Όλοι έχουμε ακούσει ιστορίες για φορητούς υπολογιστές που ξέσπασαν ξαφνικά στις φλόγες και κίνδυνο έκρηξης των κινητών τηλεφώνων αν απαντήσετε σε μια κλήση ενώ βρίσκεστε στην αντλία βενζίνης. Λοιπόν, η χρήση πλαστών μπαταριών θα μπορούσε να είναι η αιτία ορισμένων από αυτά τα προβλήματα, ένα πρόβλημα που είναι κοινό στις βιομηχανίες φωτογραφικών μηχανών και αξεσουάρ κάμερας. Για την εκπαίδευση των καταναλωτών, Κανόνας λαμβάνει μέτρα για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τους κινδύνους από τη χρήση παραποιημένων προϊόντων.
Η Canon δημοσιεύτηκε πολλές σελίδες στον ιστότοπό της που περιγράφουν τι θα μπορούσε να συμβεί όταν αγοράζετε μια φθηνή μπαταρία εκτός Canon eBay ή ακόμη και Αμαζόνα. Αντί να τροφοδοτήσει την κάμερά σας, θα μπορούσε να τηγανίσει ή –πιθανώς χειρότερα– να προκαλέσει φωτιά. Θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι αυτός είναι απλώς ο πονηρός τρόπος της Canon να φοβίζει τους καταναλωτές να αγοράζουν μόνο αξεσουάρ εγκεκριμένα από την Canon, αλλά εμείς δεν μιλάμε για πλαστά δοχεία μελάνης εκτυπωτών ή πολυτελείς τσάντες – αυτά είναι πράγματα που θα μπορούσαν ενδεχομένως να είναι επιβλαβής. (Τα πλαστά προϊόντα που μοιάζουν με της Canon βλάπτουν επίσης το εμπορικό σήμα της εταιρείας καθώς οι καταναλωτές πιστεύουν εν αγνοία τους χρησιμοποιούν πραγματικό προϊόν με την επωνυμία Canon, ένας άλλος λόγος για τον οποίο η Canon το λαμβάνει σοβαρά υπόψη από την άποψη του μάρκετινγκ.)
Προτεινόμενα βίντεο
Αυτό δεν είναι νέο πρόβλημα και η Canon δεν είναι ο πρώτος κατασκευαστής φωτογραφικών μηχανών που προειδοποιεί τους καταναλωτές αγορά ανταλλακτικών εκτός επωνυμίας που δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα ασφαλείας των προϊόντων που παρέχονται από την κατασκευαστής. Nikon δημοσίευσε ένα ενότητα πληροφοριών στον ιστότοπό της πολύ πίσω το 2007 και ενημέρωσε τη σελίδα το φθινόπωρο του 2011.
Ο τόνος της Canon είναι πιο προληπτικός, όπου ο τόνος της Nikon είναι ελαφρώς πιο κατηγορητικός. Η Nikon δημοσίευσε στην ενότητα Q&A ότι απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη από τη χρήση προϊόντων που δεν ανήκουν στη Nikon. «Η Nikon δεν φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα ή ζημιές που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της χρήσης απομιμήσεων αξεσουάρ, συμπεριλαμβανομένων αυτών που παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο, ή άλλα αξεσουάρ που δεν ανήκουν στη Nikon», αναφέρεται στο σελίδα. Ωστόσο, η προειδοποίηση είναι η ίδια.
Η Canon ακολουθεί μια πιο ενδιαφέρουσα προσέγγιση δημοσίων σχέσεων. «Η Canon λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και, ως καλοί εταιρικοί πολίτες, θέλουμε να ενημερώσουμε και να εκπαιδεύσουμε ώστε οι καταναλωτές να γνωρίζει τους κινδύνους που ενέχουν τα προϊόντα απομίμησης», δήλωσε ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Canon, Yuichi Ishizuka σε μια δήλωση. «Θα αναπτύξουμε μια πρωτοβουλία μέσα στους επόμενους μήνες, ενθαρρύνοντας τους καταναλωτές να βοηθήσουν να το παίξουν ασφαλές με γνήσια ισχύ Canon όταν Κάνοντας μια επένδυση σε μια φωτογραφική μηχανή ή μια βιντεοκάμερα και τα αξεσουάρ της, ώστε να μπορούν να συνεχίσουν να απολαμβάνουν την ποιοτική εμπειρία που περιμένουν από μας."
Η καμπάνια, «Παίξε με ασφάλεια. Ενισχύστε την Canon σας με την Canon Power», θα συνεχίσει να ενημερώνεται τους επόμενους μήνες. Η καμπάνια ξεκίνησε με μια λίστα μπαταριών και φορτιστών που παραποιούνται συχνά και περιλαμβάνει επίσης μια λίστα με «10 τρόπους για να αποφύγετε τα πλαστά αξεσουάρ." Η λίστα περιλαμβάνει αγορές από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους ή απευθείας από το κατασκευαστής; Προσοχή όταν αγοράζετε από ξένα site? και το προειδοποιητικό «Προσοχή στις τιμές «πολύ καλές για να είναι αληθινές».
Ο οδηγός προσφέρει πρακτικές πληροφορίες. Ενώ απευθύνεται σε προϊόντα και αξεσουάρ της Canon, ισχύει για οποιαδήποτε ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης που βασίζονται σε μπαταρίες. Αυτή η εξοχική βιομηχανία πώλησης φθηνών μπαταριών και αξεσουάρ είναι προσοδοφόρα και απευθύνεται σε καταναλωτές που θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα, αλλά οι κίνδυνοι που ενέχουν τα ελαττωματικά προϊόντα υπερτερούν των οφελών κόστους προμηθεύω.
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.