Βεβαιωθείτε ότι ο ήχος του συστήματός σας δεν είναι σε σίγαση και ότι ο ήχος ακούγεται. Κάντε κλικ στο "Έναρξη", "Πίνακας ελέγχου", "Ήχος", κάντε δεξί κλικ στα "Ηχεία", επιλέξτε "Ιδιότητες", κάντε κλικ στην καρτέλα "Επίπεδα", αλλάξτε το "Ηχεία/Ακουστικά" σε 50 ή υψηλότερο και βεβαιωθείτε ότι το μπλε εικονίδιο ηχείου δεν έχει κόκκινο κύκλο πάνω το. Εάν ναι, κάντε κλικ στο εικονίδιο του ηχείου για να απενεργοποιήσετε τη σίγαση. Οι επιλογές ήχου σας μπορεί να είναι προσβάσιμες σε μια συντόμευση στη γραμμή εργασιών σας.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων που χρησιμοποιείτε έχει ανεβασμένο ήχο. Οι συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων, όπως το Windows Media Player που μπορεί να χρησιμοποιείτε για την αναπαραγωγή ήχων, έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις ήχου που είναι ξεχωριστές από τον κύριο ήχο του συστήματός σας. Κατά τη χρήση μιας συσκευής αναπαραγωγής, βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό επιπέδου ήχου είναι πολύ πάνω από το μηδέν και ότι ο ήχος δεν είναι σε σίγαση.
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εξωτερικές συσκευές ήχου συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας. Εάν έχετε συνδεδεμένα μικρόφωνα ή εξωτερικά ηχεία, μπορεί να προκληθούν προβλήματα ήχου.
Ελέγξτε εάν η κάρτα ήχου σας αναγνωρίζεται και λειτουργεί σωστά. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη", "Πίνακας ελέγχου", "Εργαλεία διαχείρισης", "Διαχείριση υπολογιστών", "Διαχείριση συσκευών", αναπτύξτε το στοιχείο "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών" και αναζητήστε την κάρτα γραφικών σας. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ιδιότητες". Θα πρέπει να λέει ότι λειτουργεί σωστά σε ένα παράθυρο διαλόγου. Εάν όχι, κάντε κλικ στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" και κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση" εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη.
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για την κάρτα ήχου σας. Στο παράθυρο Ιδιότητες Διαχείρισης Συσκευών από το βήμα 5, κάντε κλικ στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" και κάντε κλικ στο "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης..." Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη λογισμικού προγράμματος οδήγησης από την Dell. (Δείτε τον σύνδεσμο πόρων 3 στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.) Θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό της ετικέτας υπηρεσίας του Latitude, ο οποίος θα βρίσκεται σε μια ετικέτα στο κάτω μέρος του συστήματος. Αυτό θα σας επιτρέψει να αναζητήσετε ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που έχουν σχεδιαστεί για το μηχάνημά σας.
