Συνήθη προβλήματα του Samsung Galaxy S8 και πώς να τα διορθώσετε

Μπορεί να είναι μερικά χρόνια τώρα, αλλά το Samsung Galaxy S8 εξακολουθεί να είναι ένα εξαιρετικό smartphone — και είναι επίσης αρκετά ακριβό, πράγμα που σημαίνει ότι έχετε κάθε δικαίωμα να περιμένετε να λειτουργεί σωστά από το κουτί του. Δυστυχώς, ωστόσο, τα τεχνικά προβλήματα είναι πραγματικότητα για κάθε συσκευή. Ακούσαμε τα σχόλια των χρηστών και έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με κοινά προβλήματα του Galaxy S8, με συμβουλές για τον τρόπο αντιμετώπισης ή επίλυσης τους.

Ένα πρόβλημα που σίγουρα δεν θέλετε να έχετε, όμως, είναι ένα βαθούλωμα στο πλαίσιο ή μια ρωγμή σε αυτή την υπέροχη, κυρτή οθόνη. Γι' αυτό επενδύοντας σε ένα από τα καλύτερες θήκες Galaxy S8 ή Θήκες S8 Plus είναι μια έξυπνη κίνηση.

Πρόβλημα: Οι εφαρμογές καταρρέουν ή κλείνουν αναγκαστικά

Ένα πρόσφατο ζήτημα — το οποίο επηρέασε πολλούς χρήστες του Samsung Galaxy, όχι μόνο αυτούς με S8 ή S8 Plus — προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας πολλών εφαρμογών, όπως τις διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές και τις εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή το αναγκαστικό κλείσιμο. Εάν το αντιμετωπίζετε αυτό με το τηλέφωνό σας, μπορεί να έχετε προσπαθήσει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας χωρίς αποτέλεσμα. Ευτυχώς, η Samsung ανακάλυψε ότι το πρόβλημα οφειλόταν στο Android System Webview και κυκλοφόρησε μια επιδιόρθωση.

Λύση:

• Η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android θα επιλύσει αυτόματα αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να ελέγξετε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση κοιτάζοντας μέσα Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση.
• Εάν αυτό δεν φαίνεται να διορθώνει το πρόβλημα, μπορείτε να ενημερώσετε την Προβολή ιστού συστήματος Android με μη αυτόματο τρόπο μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Προβολή ιστού συστήματος Android > Λεπτομέρειες εφαρμογής στο κατάστημα και πατώντας Εκσυγχρονίζω.

Πρόβλημα: Η εφαρμογή κάμερας κλείνει και δεν μπορεί να τραβήξει φωτογραφίες

Κάποιοι χρήστες Samsung S8 και S8 Plus έχουν αναφέρει προβλήματα με την εφαρμογή κάμερας εμφανίζοντας ένα μήνυμα "Προειδοποίηση, αποτυχία κάμερας" ή "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει", πριν κλείσει. Αυτό είναι ένα πρόβλημα που έχει επηρεάσει και άλλα τηλέφωνα Android. Εάν δείτε το μήνυμα "Προειδοποίηση, αποτυχία κάμερας", αυτό θα μπορούσε να υποδεικνύει ένα πρόβλημα με το υλικό του τηλεφώνου σας που επηρεάζει τον αισθητήρα, ενώ το τελευταίο μήνυμα μπορεί να περιορίζεται στην ίδια την εφαρμογή της κάμερας.

Πιθανές διορθώσεις:

Θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα με την εφαρμογή Κάμερα ή εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επαναφέροντας την εφαρμογή της κάμερας και καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.

• Παω σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
• Παρακέντηση Αποθήκευση > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
• Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένωνκαι μετά πατήστε Εντάξει.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Κάμερα για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, η επόμενη πιθανή λύση είναι να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα σας ενημερώσει εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο ένοχος. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Samsung, μετά αφήστε το Power και πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να ξεκινήσει πλήρως το τηλέφωνο και εσείς πρέπει να δεις Λειτουργία ασφαλείας στην κάτω αριστερή γωνία.
• Εκκινήστε την εφαρμογή Κάμερα για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Εάν είναι, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή που υποψιάζεστε ότι προκαλεί το πρόβλημα και να δοκιμάσετε να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή Κάμερα.
• Ως έσχατη λύση, αξίζει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για όλα και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του S8 σας, καθώς η υποστήριξη της Samsung θα σας ζητήσει να το δοκιμάσετε ούτως ή άλλως.
• Εάν και πάλι αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με τους αισθητήρες της συσκευής σας, επομένως η τελική σας επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung σχετικά με ένα τηλέφωνο επισκευής ή αντικατάστασης.

Σφάλμα: Δεν είναι δυνατή η εύρεση εικόνων που είναι αποθηκευμένες στην εφαρμογή Google

Υπάρχει ένα μεγάλο νήμα στο Android Central φόρουμ σχετικά με τα άτομα που δεν μπορούν να βρουν εικόνες που κατέβασαν στο Galaxy S8 τους από την εφαρμογή Google.

Πιθανές διορθώσεις:

• Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κοιτάξετε στο Τα αρχεία μου εφαρμογή και πατήστε Λήψεις.
• Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν έχετε δώσει άδεια αποθήκευσης της εφαρμογής Google. Μπορείτε να το αλλάξετε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google > Άδειες και εναλλαγή στο Αποθήκευση άδεια. Οι εικόνες που αποθηκεύετε στο εξής θα εμφανίζονται στο Λήψεις ντοσιέ.
• Ίσως μπορείτε να βρείτε εικόνες που έχετε λάβει προηγουμένως ανοίγοντας την εφαρμογή Google, πατώντας Περισσότερο κάτω αριστερά και μετά Συλλογές.

Πρόβλημα: Υγρασία στη θύρα φόρτισης

Έχουμε δει νήματα σχετικά με άτομα που λαμβάνουν ένα μήνυμα "υγρασία στη θύρα φόρτισης" που δεν θα εξαφανιστεί στα S8 και S8 Plus τους στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA και φόρουμ υποστήριξης της Samsung. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει κάθε κίνδυνο ηλεκτροπληξίας ή ζημιάς στο τηλέφωνο όταν η θύρα φόρτισης είναι υγρή, αλλά φαίνεται ότι μπορεί να κολλήσει εσφαλμένα.

Πιθανές διορθώσεις:

• Δώστε ένα κούνημα στο S8 σας. Στεγνώστε καλά το τηλέφωνο και αφήστε το βυθισμένο σε ένα μπολ με άψητο ρύζι όλη τη νύχτα.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το επίσημο καλώδιο και το τροφοδοτικό που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
• Εάν είστε βέβαιοι ότι είναι στεγνό, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε εντελώς το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση. Συνδέστε το φορτιστή με το S8 ακόμα απενεργοποιημένο και μετά ενεργοποιήστε τον ξανά.
• Μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τις θύρες S8 με μια μπατονέτα και οινόπνευμα.
• Ως έσχατη λύση, αξίζει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα πάντα και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S8 σας, καθώς η υποστήριξη της Samsung θα σας ζητήσει να το δοκιμάσετε ούτως ή άλλως. Ωστόσο, ορισμένα άτομα που έχουν δοκιμάσει αυτήν την ανέφεραν ότι παρείχε μόνο μια προσωρινή επιδιόρθωση.
• Η τελευταία σας επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung σχετικά με μια επισκευή ή αντικατάσταση τηλεφώνου.

Λύση:

• Χρησιμοποίησε ένα ασύρματη βάση φόρτισης αντι αυτου. Η ασύρματη φόρτιση θα εξακολουθεί να λειτουργεί μια χαρά.

Σφάλμα: Τα σήματα εικονιδίων εφαρμογών δεν λειτουργούν

Μερικοί άνθρωποι έχουν διαπιστώσει ότι τα σήματα εικονιδίων της εφαρμογής που υποδεικνύουν ένα νέο μήνυμα ή μια άλλη ειδοποίηση σε μια εφαρμογή έχουν σταματήσει να λειτουργούν για αυτούς. Υπάρχει ένα νήμα στο Android Central φόρουμ σχετικά με αυτό. Ευτυχώς, η επιδιόρθωση πρέπει να είναι αρκετά εύκολη.

Πιθανές λύσεις:

• Παω σε Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε Σήματα εικονιδίων εφαρμογών είναι ενεργοποιημένο. Εάν είναι, κάντε κύλιση προς τα κάτω και ελέγξτε τις μεμονωμένες εφαρμογές για να βεβαιωθείτε ότι αυτές από τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις δεν είναι απενεργοποιημένες.
• Προσπαθήστε να πάτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μενού (τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά) > Ειδική πρόσβαση > Πρόσβαση σε ειδοποιήσεις > Αρχική σελίδα Samsung DeX και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.
• Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα εκκίνησης, ενδέχεται να μην υποστηρίζει σήματα εικονιδίων εφαρμογών. Εάν χρησιμοποιείτε Nova Launcher, στη συνέχεια εγκαταστήστε μια εφαρμογή όπως Ειδοποιητής να πάει μαζί του.

Πρόβλημα: Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι κακή

Αρκετά S8 Οι ιδιοκτήτες έχουν παραπονεθεί για κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας στο Προγραμματιστές XDAδικαστήριο. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να ανακουφίσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύσεις:

• Αν κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις > Φροντίδα συσκευής > Μπαταρία > Λειτουργία τροφοδοσίας, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, αν και θα περιορίσει την απόδοση και θα απενεργοποιήσει ορισμένες λειτουργίες.
• Θα πρέπει επίσης να κοιτάξετε μέσα Ρυθμίσεις > Φροντίδα συσκευής > Μπαταρία για εφαρμογές που χρειάζονται ενέργεια και σκεφτείτε απεγκατάσταση τους.
• Αν πάτε στο Ρυθμίσεις > Εμφάνιση, μπορείτε να ορίσετε χαμηλότερη ανάλυση και φωτεινότητα οθόνης για εξοικονόμηση μπαταρίας.
• Μπορείτε να σκεφτείτε να πιάσετε ένα από τα καλύτεροι φορητοί φορτιστές μπαταριών να κουβαλάς μαζί σου.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και πατήστε το Μενού (τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά) στη συνέχεια Ρυθμίσεις και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Κλήση Wi-Fi. Απενεργοποιήστε το και δείτε αν αυτό βοηθάει.
• Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα microSD, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και δοκιμάστε να δείτε αν βελτιώνεται η διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αν ναι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων, διαμορφώστε ξανά την κάρτα και δοκιμάστε την ξανά στο τηλέφωνο — μπορεί να ήταν κατεστραμμένο αρχείο ή πρόβλημα στην κάρτα.
• Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να περιορίσετε τα δεδομένα παρασκηνίου μέσω Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Χρήση δεδομένων > Εξοικονόμηση δεδομένων.

Πιθανές διορθώσεις:

• Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Ξεκινήστε απενεργοποιώντας το S8 ή το S8 Plus. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Όταν βλέπετε το λογότυπο Android στην οθόνη, μπορείτε να το αφήσετε. Το μενού ανάκτησης Android θα φορτωθεί και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί μείωσης έντασης για να τονίσετε Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και μετά πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε. Αποκορύφωμα Ναί με Volume down και μετά Power για να επιλέξετε ξανά. Όταν τελειώσετε, πατήστε Power για να επιλέξετε Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
• Η τελευταία σας λύση είναι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που θα σβήσει εντελώς το τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να ρυθμίσετε τα πάντα ξανά από την αρχή. Αντιγράφων ασφαλείας οτιδήποτε θέλετε να κρατήσετε πρώτα, μετά πηγαίνετε σε Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά >Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεωνκαι μετά πατήστε Επαναφορά συσκευής, και τελικά Διαγράψτε τα πάντα. Όταν το S8 επανεκκινήσει το ρυθμίσει ως νέο, μην επαναφέρετε ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας.

Θέμα: Καθυστέρηση στην αρχική οθόνη

Όλες οι συσκευές της Samsung — συμπεριλαμβανομένου του Galaxy S8 — διαθέτουν προσαρμοσμένη διεπαφή χρήστη πάνω από το Android. Υπήρξαν μερικοίΑναφορές ότι ακόμη και όταν εκτελείται σε ισχυρό υλικό S8, η διεπαφή χρήστη μπορεί περιστασιακά να παράγει κάποια καθυστέρηση, ειδικά όταν χρησιμοποιείται η οικιακή εκκίνηση. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως αυτά στη συσκευή σας, η Samsung έχει παράσχει μια επιδιόρθωση που μπορεί να κάνει το κόλπο.

Πιθανή λύση:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android. Μπορείτε να το ελέγξετε κοιτάζοντας μέσα Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση. Η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημέρωση ειδικά σχεδιασμένη για να ανακουφίσει τον τραυλισμό που εμφανίζεται όταν σύρετε πάνω και κάτω για να ανοίξετε και να κλείσετε το συρτάρι της εφαρμογής. Λέγεται επίσης ότι βελτιώνει την ικανότητα ανάγνωσης κειμένου εικονιδίων σε λευκή ταπετσαρία.

Λύσεις:

• Θα μπορούσατε πάντα να δοκιμάσετε έναν διαφορετικό εκκινητή. Έχουμε μια λίστα με τα καλύτεροι εκτοξευτές Android να σου δώσω μερικές ιδέες.
• Εάν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή remap Bixby, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και δοκιμάστε ξανά.

Πρόβλημα: Τυχαίες επανεκκινήσεις

Έχουμε δει αρκετές αναφορές από κατόχους S8 και S8 Plus που υποφέρουν από πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης. Υπάρχουν μια σειρά από κλωστές στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA και το Android Central φόρουμ επικεντρώνεται γύρω από αυτό το πρόβλημα. Για πολλούς ανθρώπους, το S8 ή το S8 Plus επανεκκινείται φαινομενικά τυχαία. Αυτό μπορεί να είναι σπάνιο ή μπορεί να συμβαίνει πολλές φορές την ημέρα. Υπάρχουν μερικά πράγματα που αξίζει να προσπαθήσετε να δείτε εάν μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Πιθανές λύσεις:

• Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. Θα πρέπει να σας ζητηθεί να ενημερώσετε μόλις είναι διαθέσιμο νέο λογισμικό εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, αλλά μπορείτε επίσης να αναζητήσετε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση.
• Συνιστούμε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, καθώς αυτό δεν θα διαγράψει κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα. Για να το δοκιμάσετε, απενεργοποιήστε το S8 ή το S8 Plus. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Όταν βλέπετε το λογότυπο Android στην οθόνη, μπορείτε να το αφήσετε. Το μενού ανάκτησης Android θα φορτωθεί και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το WΔιαμέρισμα προσωρινής μνήμης ipe και μετά πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε. Αποκορύφωμα Ναί με Volume down και μετά Power για να επιλέξετε ξανά. Όταν τελειώσετε, πατήστε Power για να επιλέξετε Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
• Εάν έχετε κάρτα microSD στο Galaxy S8 ή στο S8 Plus, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε. Δοκιμάστε για να δείτε εάν επιλύθηκε το ζήτημα της επανεκκίνησης. Ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων της κάρτας σας και στη συνέχεια να την επαναδιαμορφώσετε πριν τη δοκιμάσετε ξανά στο S8 σας.
• Η ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να εκτελείτε τη συσκευή χωρίς εφαρμογές τρίτων, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί τις επανεκκινήσεις σας. Για να το δοκιμάσετε, απενεργοποιήστε το S8 σας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Samsung, μετά αφήστε το Power και πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να ξεκινήσει πλήρως το τηλέφωνο και θα δείτε Λειτουργία ασφαλείας στην κάτω αριστερή γωνία. Εάν οι επανεκκινήσεις έχουν φύγει, τότε πρέπει να μάθετε ποιες εφαρμογές είναι οι προβληματικές. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε ένα προς ένα ή να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
• Αν και δεν λειτούργησε για όλους, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων φαίνεται να λειτούργησε για μερικούς ανθρώπους. Αν θέλετε να το δοκιμάσετε, τότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων πρώτα και απενεργοποιήστε το S8 ή το S8 Plus. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας επίσης. Μπορείτε να αφήσετε να φύγει όταν αισθάνεστε το τηλέφωνο να δονείται. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Διαγραφή δεδομένων/Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή και το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, επισημάνετε Ναί με μείωση έντασης και επιλέξτε με Power. Όταν ολοκληρωθεί, επισημάνετε Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε. Συνιστούμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνο ως νέο για να ελέγξετε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα επανεκκίνησης. Μην επαναφέρετε κανένα αντίγραφο ασφαλείας. Εάν φαίνεται να λειτουργεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε λίγο τη φορά. Ίσως ξεκινήσετε με τις επαφές και μετά προχωρήστε εάν δεν εμφανιστεί πρόβλημα επανεκκίνησης. Ίσως είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας με μη αυτόματο τρόπο, αντί να τις επαναφέρετε.
• Εάν έχετε επαναφέρει εργοστασιακά το S8 ή το S8 Plus και αποφύγατε την επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας, αλλά οι επανεκκινήσεις συνεχίζονται, τότε θα προτείναμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον πωλητή λιανικής σας και να ρωτήσετε για αντικατάσταση Ακουστικό.

Πρόβλημα: Η ασύρματη φόρτιση έχει διακοπεί ή δεν λειτουργεί

Αρκετοί άνθρωποι έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα ασύρματης φόρτισης με το Galaxy S8 ή το S8 Plus τους, όπως συζητήθηκε στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA. Κάποιοι λαμβάνουν ένα μήνυμα σχετικά με την παύση της ασύρματης φόρτισης, κάποιοι δεν μπορούν να κάνουν τη γρήγορη φόρτιση να λειτουργήσει, κάποιοι διαπιστώνουν ότι το τηλέφωνο ζεσταίνεται πολύ και άλλοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα με την ασύρματη φόρτιση όλα.

Πιθανές λύσεις:

• Εάν χρησιμοποιείτε προστατευτική θήκη, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και δοκιμάστε να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Η ασύρματη φόρτιση θα λειτουργήσει μια χαρά σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά συχνά κάνει το τηλέφωνο πολύ πιο ζεστό.
• Αξίζει επίσης να πειραματιστείτε με την τοποθέτηση του S8 ή του S8 Plus. Ακόμα κι αν επιλέξετε ένα από τα οι καλύτεροι ασύρματοι φορτιστές, μπορεί να διαπιστώσετε ότι λειτουργεί καλύτερα αν γυρίσετε το τηλέφωνό σας στο πλάι ή το μετακινήσετε για να έχετε καλύτερη σύνδεση.
• Δοκιμάστε να αλλάξετε το καλώδιο και τον φορτιστή τοίχου που χρησιμοποιείτε. Η ασύρματη γρήγορη φόρτιση προφανώς δεν λειτουργεί με πολλά αξεσουάρ τρίτων. Εάν χρησιμοποιείτε ένα μαξιλάρι γρήγορης ασύρματης φόρτισης Samsung με το καλώδιο και τον φορτιστή τοίχου που συνοδεύει το S8 σας, τότε θα λειτουργήσει.
• Εάν ο ασύρματος φορτιστής τρίτων κατασκευαστών σας συνεχίζει να σταματά και δεν φορτίζει γρήγορα, δοκιμάστε να αλλάξετε τον φορτιστή τοίχου ή το τροφοδοτικό που χρησιμοποιείτε μαζί του. Θα πρέπει να μπορείτε να το κάνετε να λειτουργεί σε κανονικές ταχύτητες ασύρματης φόρτισης απενεργοποιώντας τον προσαρμογέα γρήγορης ασύρματης φόρτισης και χρησιμοποιώντας έναν τυπικό.
• Εάν χρησιμοποιείτε πολύπριζο, δοκιμάστε να το συνδέσετε απευθείας στον τοίχο. Αξίζει επίσης να δοκιμάσετε με περισσότερες από μία πρίζες, απλώς για να αποκλειστεί αυτό.

Ενόχληση: Κόκκινη οθόνη

Υπήρξαν κάποιες αναφορές, αρχικά από τη Νότια Κορέα, για το Τα S8 και S8 Plus έχουν οθόνες με κόκκινο χρώμα. Φαίνεται να είναι πρόβλημα για πολλούς ανθρώπους σε αυτό το μακρύ νήμα στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA. Μερικοί έχουν αχνό κόκκινο στις άκρες, άλλοι αναφέρουν μια ροζ απόχρωση σε οτιδήποτε λευκό. Μπορεί να είναι πιο αισθητό αν βλέπετε την οθόνη υπό γωνία.

Πιθανές λύσεις:

• Η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημέρωση κώδικα για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Θα πρέπει να το έχετε ήδη, αλλά μπορείτε να ελέγξετε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση.
• Μπορείτε να προσαρμόσετε την ισορροπία χρωμάτων μόνοι σας μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εμφάνιση στη συνέχεια, κάνετε κύλιση προς τα κάτω και επιλέγοντας Βελτιώσεις ορατότητας > Προσαρμογή χρώματος.
• Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν ότι είναι πολύ πιο χαρούμενοι αφού ανταλλάξουν το S8 ή το S8 Plus τους με ένα νέο ακουστικό. Μερικές φορές υπάρχουν διαφορές στην κατασκευή με διαφορετικές παρτίδες ακουστικών. Εάν σας ενοχλεί πραγματικά, τότε ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με τη Samsung, τον πάροχο ή τον πωλητή σας και να ζητήσετε αντικατάσταση.

Σφάλμα: Αποσύνδεση ή επιβράδυνση του Wi-Fi

Αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα με τη λειτουργία του Wi-Fi τους για τις συσκευές S8 ή S8 Plus σε ορισμένα δίκτυα. (Μπορείτε να δείτε μερικές από τις αναφορές τους για νήματα με Προγραμματιστές XDA και Android Central.) Λένε ότι η συσκευή τους μπορεί να συνδεθεί αρχικά και φαίνεται να λειτουργεί με μέση ταχύτητα για λίγο. Στη συνέχεια, το Wi-Fi είτε αποσυνδέεται είτε επιβραδύνεται σημαντικά, χωρίς εξήγηση.

Πιθανές λύσεις:

• Ξεκινάτε πάντα με μια απλή επανεκκίνηση του δρομολογητή και του τηλεφώνου σας.
• Παω σε Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi > Μενού (οι τρεις μικρές κουκκίδες πάνω δεξιά). Παρακέντηση Προχωρημένος και βεβαιωθείτε ότι Έξυπνος διακόπτης δικτύου είναι απενεργοποιημένο. Εάν είναι ήδη απενεργοποιημένο, απλώς προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε και να το απενεργοποιήσετε ξανά.
• Ελεγχος εισιτηρίου Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi > Για προχωρημένους και βεβαιωθείτε ότι Διατηρήστε το Wi-Fi ενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια του ύπνου Έχει οριστεί Πάντα.
• Παω σε Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi > Για προχωρημένους > Διαχείριση δικτύων, πατήστε στο προβληματικό δίκτυο και μετά Ξεχνάμε. Κάντε επανεκκίνηση του S8 και του δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τη σύνδεση ξανά από την αρχή.
• Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν επιτυχία αφού πήγαν σε Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Τοποθεσία > Βελτίωση ακρίβειας και στροφή Σάρωση Bluetooth μακριά από.
• Δοκιμάστε να αλλάξετε το κανάλι Wi-Fi μέσω της σελίδας διαχειριστή του δρομολογητή σας. Ανατρέξτε στον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή στον ISP σας για οδηγίες.
• Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας είναι ενημερωμένο και ότι το φιλτράρισμα MAC είναι απενεργοποιημένο ή ότι έχετε προσθέσει τη διεύθυνση MAC του S8 σας. Ανατρέξτε στον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή στον ISP σας για οδηγίες. Μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνσή σας S8 MAC στη λίστα Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi > Για προχωρημένους.

Πρόβλημα: Ο φωτισμός άκρων δεν λειτουργεί

Εάν έχετε δυσκολευτεί να φωτίσετε τις άκρες στο S8 ή στο S8 Plus σας, δεν είστε ο μόνος. Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι αναζήτησαν ειδοποιήσεις για να βοηθήσουν στην ανάδειξη της άκρης, αλλά χωρίς επιτυχία, σε ένα νήμα με Προγραμματιστές XDA. Μερικοί ιδιοκτήτες συσκευών λένε ότι ο φωτισμός άκρης τους δεν λειτουργεί καθόλου, άλλοι λένε ότι ανάβει όταν γυρίζουν το S8 με την όψη προς τα κάτω και κάποιοι λένε ότι ανάβει όταν η συσκευή τους είναι στραμμένη προς τα επάνω ή προς τα κάτω.

Πιθανές λύσεις:

• Παω σε Ρυθμίσεις > Οθόνη > Οθόνη άκρων > Φωτισμός άκρων και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε Πάντακαι μετά πατήστε Διαχείριση ειδοποιήσεων και βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές από τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένες εφαρμογές τρίτων δεν θα λειτουργούν με φωτισμό άκρων.
• Παω σε Ρυθμίσεις > Εμφάνιση και βεβαιωθείτε ότι Κρατήστε την οθόνη απενεργοποιημένη είναι απενεργοποιημένη. Ακόμα κι αν είναι απενεργοποιημένο, προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε και να το απενεργοποιήσετε ξανά.

Πρόβλημα: Η λήψη της εφαρμογής Google Play σταματά στο 100% και δεν θα εγκατασταθεί

Αυτό το ζήτημα είναι διαδεδομένο μεταξύ των χρηστών και είναι κατανοητό απογοητευτικό. Απλώς δείτε μερικές από τις συζητήσεις στα νήματα στο Android Central και Προγραμματιστές XDA για να πάρετε μια ιδέα. Οι χρήστες αναφέρουν ότι όταν πραγματοποιούν λήψη εφαρμογών από το Google Play, η γραμμή προόδου θα δείχνει ότι η εφαρμογή έχει ληφθεί στο 100% αλλά δεν θα εγκατασταθεί ποτέ στο τηλέφωνό τους.

Πιθανές λύσεις:

• • Ξεκινήστε με επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές μια γρήγορη επανεκκίνηση διορθώνει εύκολα αυτό το πρόβλημα και δεν χρειάζεται να προχωρήσετε περαιτέρω.
  • Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην εγκατασταθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store και των Υπηρεσιών Play. Σημείωση: Εάν διαγράψετε δεδομένα, ο λογαριασμός σας Google θα αφαιρεθεί από το Play Store και θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά. Παω σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google Play Store > Αποθήκευση και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Καθαρισμός δεδομένων.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό Λογαριασμό Google — εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς, ενδέχεται να έχετε συνδεθεί σε λάθος, κάτι που θα μπορούσε να εμποδίσει τη σωστή λήψη των εφαρμογών.

• Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google. Ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την ασφάλεια του τηλεφώνου σας μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Κλείδωμα οθόνης > Τύπος κλειδώματος οθόνης και εισάγοντας το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια, πατήστε Σουφρώνω > Κατάργηση δεδομένων. Για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας > Λογαριασμοί > Google και πατήστε το όνομα του λογαριασμού. Παρακέντηση Περισσότερο (επάνω δεξιά) και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμού. Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας > Λογαριασμοί στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω προς τα κάτω και πατήστε Προσθήκη λογαριασμού. Στη συνέχεια, πατήστε Google (το τηλέφωνό σας μπορεί να ζητήσει το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας) και εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google. Πρέπει να αναθεωρήσετε ξανά τους όρους παροχής υπηρεσιών, αλλά μέχρι εκεί.
• Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Υπηρεσιών Google Play. Παω σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Υπηρεσίες Google Play. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Λεπτομέρειες εφαρμογής στο κατάστημα. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Εκσυγχρονίζω για να το εγκαταστήσετε.
• Απενεργοποιήστε την εφαρμογή Google μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google > Καθιστώ ανίκανο.
• Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων. Μόλις δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας, απενεργοποιήστε το S8 ή το S8 Plus. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας επίσης. Μπορείτε να αφήσετε να φύγει όταν αισθάνεστε το τηλέφωνο να δονείται. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Διαγραφή δεδομένων/Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή και το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, επισημάνετε Ναί με μείωση έντασης και επιλέξτε με Power. Όταν ολοκληρωθεί, επισημάνετε Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα και χρησιμοποιήστε το Power για να το επιλέξετε. Συνιστούμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνο ως νέο για να ελέγξετε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα επανεκκίνησης. Μην επαναφέρετε κανένα αντίγραφο ασφαλείας.

Δυστυχώς, εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποδειχθούν επιτυχή, η επιλογή που απομένει είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή ως έσχατη λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του S8 ή του S8 Plus, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα:

• Πριν καν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας. Οι φωτογραφίες, τα βίντεο, οι εφαρμογές και τα μηνύματα θα πρέπει να προστατεύονται επειδή αυτή η επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας.
• Για να ξεκινήσετε μια άμεση επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά αύξησης της έντασης ήχου, Bixby και Power. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά.
• Συνεχίστε να πατάτε τα τρία χειριστήρια μέχρι να δονηθεί η συσκευή σας — τότε μπορείτε να τα αφήσετε.
• Σε εκείνο το σημείο θα εμφανιστεί ένα μενού. Χρησιμοποιήστε τα βέλη πάνω και κάτω στο κουμπί έντασης για να μετακινηθείτε κάθετα στην οθόνη. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη επιλογή.
• Αναζήτηση για το Wipe Δεδομένα/Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή και τονίστε την. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
• Το τηλέφωνό σας θα αναλάβει σε αυτό το σημείο και θα ολοκληρώσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όταν τελειώσει, θα χρειαστεί να πατήσετε το Rσύστημα eboot επιλογή στην κύρια οθόνη.
• Υπάρχει πιθανότητα η επαναφορά του αντιγράφου ασφαλείας του τηλεφώνου σας να μην λύσει πλήρως το αρχικό σας πρόβλημα. Κατά μέσο όρο, ωστόσο, αυτή η επαναφορά δεδομένων διορθώνει το πρόβλημα.

Συστάσεις των συντακτών

• Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για το 2023: τα 16 καλύτερα που μπορείτε να αγοράσετε
• Οι καλύτερες θήκες Samsung Galaxy S23: οι 16 αγαπημένες μας αυτή τη στιγμή
• Τα καλύτερα τηλέφωνα Samsung για το 2023: τα 8 αγαπημένα μας ακουστικά Galaxy
• Ένα πρόβλημα με μια κορυφαία λειτουργία κάμερας Galaxy S23 Ultra διορθώθηκε
• Τα καλύτερα προστατευτικά οθόνης Samsung Galaxy S23 Ultra: κορυφαίες 12 επιλογές

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.