Πώς να επαναφέρω το BlackBerry μου εάν ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης

Λαμβάνοντας υπόψη τον μεγάλο όγκο πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες στο εσωτερικό, η απώλεια του κωδικού πρόσβασης στη συσκευή BlackBerry μπορεί να είναι καταστροφική για την επιχείρηση και την προσωπική σας ζωή. Ευτυχώς, η BlackBerry δημιούργησε ένα μέσο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας σε περίπτωση που κλειδωθείτε έξω από τη συσκευή σας. Μπορείτε, ωστόσο, να επιλέξετε την επιλογή "πυρηνικά" -- επαναφέροντας πλήρως το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για τη συσκευή BlackBerry πριν καταφύγετε σε πλήρη επαναφορά. Το πρώτο είναι να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης από τη συσκευή σας πατώντας ή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" όταν σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο BlackBerry ID σας. Θα πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση ασφαλείας σας και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Η δεύτερη επιλογή είναι να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας από έναν υπολογιστή. Επισκεφτείτε τη σελίδα επαναφοράς BlackBerry ID που συνδέεται στην ενότητα Πόροι, κάντε κλικ στην "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας" και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Και στις δύο περιπτώσεις, ένα email θα σταλεί είτε στον λογαριασμό email που σχετίζεται με το BlackBerry ID σας είτε στην ίδια τη συσκευή. Το email θα περιλαμβάνει οδηγίες για την ολοκλήρωση της επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και την ανάκτηση πρόσβασης στο BlackBerry ID και στη συσκευή σας.

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, η μόνη σας επιλογή είναι να επαναφέρετε πλήρως το τηλέφωνο. Ένα πλήρες σκούπισμα ασφαλείας μπορεί να ξεκινήσει μέσα από το λειτουργικό σύστημα, όπως περιγράφεται παρακάτω. Ωστόσο, όταν κλειδώνεστε έξω από το λειτουργικό σύστημα, η μόνη σας επιλογή είναι να εξαναγκάσετε την αυτοματοποιημένη διαγραφή ασφαλείας. Εισαγάγετε έναν εσκεμμένα λανθασμένο κωδικό πρόσβασης δέκα φορές για να ξεκινήσει το σκούπισμα. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου και θα τα επαναφέρει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, επομένως βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εναλλακτική προτού δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή.

Μόλις μπορέσετε να αποκτήσετε πραγματικά πρόσβαση στη συσκευή σας, ίσως είναι συνετό να εκτελέσετε ένα σκούπισμα ασφαλείας μόνοι σας, ειδικά εάν το τηλέφωνό σας έχει χαθεί πρόσφατα ή έχει κλαπεί. Για συσκευές με BlackBerry 10, όπως το Z10 και το Q10, κάντε το σύροντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της αρχικής οθόνης και πατήστε "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Ασφάλεια και Απόρρητο" και "Security Wipe". Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη λέξη "blackberry" στο πεδίο κειμένου για να επιβεβαιώσετε το σκούπισμα, οπότε μπορείτε να πατήσετε "Διαγραφή δεδομένων" για να ξεκινήσει η διαγραφή.

Οι συσκευές που εκτελούν προηγούμενες εκδόσεις του BlackBerry OS, όπως το BlackBerry 9930, μπορούν επίσης να διαγραφούν χειροκίνητα μετά από κλοπή. Για να ξεκινήσετε το σκούπισμα, κάντε κλικ στις «Επιλογές» και στη συνέχεια στο «Ασφάλεια» και «Σκουπίστε με ασφάλεια». Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για τα δεδομένα που θέλετε να αφαιρέσετε, πληκτρολογήστε "blackberry" όταν σας ζητηθεί και κάντε κλικ στο "Wipe Data" για να ξεκινήσει η σκουπίζω.