Η Amazon φέρεται να εντείνει τον αγώνα της ενάντια σε τρίτους εμπόρους που πωλούν απομιμήσεις προϊόντων στην πλατφόρμα της.
Η ανανεωμένη προσπάθεια περιλαμβάνει την παράδοση περισσότερων πληροφοριών σχετικά με πλαστά αντικείμενα στις αρχές επιβολής του νόμου — και τη διαβίβασή τους πιο γρήγορα — ώστε να μπορούν να αντιμετωπίζουν καλύτερα τους παραβάτες, ρεπορτάζ του Reuters είπε τη Δευτέρα 13 Ιανουαρίου.
Προτεινόμενα βίντεο
Η αλλαγή σημαίνει ότι η Amazon θα έχει ως στόχο να ενημερώνει τις ομοσπονδιακές αρχές των ΗΠΑ και της Ευρώπης κάθε φορά που ένα επιβεβαιωμένο πλαστό αντικείμενο πωλείται σε έναν από τους διαδικτυακούς πελάτες της. Μέχρι τώρα, η Amazon φέρεται να επικοινωνούσε με τις αρχές μόνο όταν η ίδια η εταιρεία πίστευε ότι είχε αρκετές πληροφορίες για να ενεργήσει η αστυνομία.
Σχετίζεται με
- Η Amazon αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη για να συνοψίσει τις κριτικές προϊόντων
- Η Amazon μηνύει 10.000 ομάδες στο Facebook για ψεύτικες κριτικές
- Η Amazon θα κλείσει 68 ιστότοπους λιανικής, συμπεριλαμβανομένων των βιβλιοπωλείων της
Ομάδα υπεράσπισης Η πλαστό έκθεση έχει αποκαλύψει δεκάδες χιλιάδες πλαστά αντικείμενα προς πώληση στο Amazon όλα αυτά τα χρόνια, και ενώ αποτελούν ένα μικρό ποσοστό του ολόκληρο το απόθεμα προϊόντων στον τεράστιο ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν είναι καλό για τους πελάτες εάν πιστεύουν ότι πληρώνουν για το γνήσιο άρθρο. Είναι επίσης πολύ απογοητευτικό για τις επωνυμίες, οι οποίες χάνουν πολύτιμες πωλήσεις σε εμπόρους που διακινούν εκδόσεις χαμηλής ποιότητας των προϊόντων τους. Η ασφάλεια θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα με ορισμένα από τα προϊόντα, όπως τόνισε η Apple πριν από αρκετά χρόνια.
Με τα λόγια της Amazon, όταν οι αγοραστές αγοράζουν ψεύτικα αντικείμενα από το κατάστημά της, «υπονομεύει την εμπιστοσύνη ότι οι πελάτες, πωλητές και κατασκευαστές τοποθετούνται στο Amazon, αμαυρώνοντας έτσι το εμπορικό σήμα της Amazon και προκαλώντας ανεπανόρθωτη φήμη κανω κακο."
Προηγούμενες προσπάθειες της Amazon να απαλλάξει τον ιστότοπό της από πλαστά προϊόντα περιλαμβάνουν το δημιουργία μητρώου επωνυμίας έχει σχεδιαστεί για να επιταχύνει την αφαίρεση πλαστών προϊόντων από τον ιστότοπό της. Η εταιρεία με έδρα το Σιάτλ ήταν επίσης κατάθεση μηνύσεων κατά εμπόρων ότι πιστεύει ότι πουλά πλαστά προϊόντα στον ιστότοπό της. Άλλες εργασίες περιλαμβάνουν τη χρήση αλγορίθμων για τον αυτόματο εντοπισμό απομιμήσεων που πωλούνται στον ιστότοπό της, καθώς και μια ομάδα ανθρώπινων χειριστών που ασχολούνται με το πρόβλημα.
Μια αναφορά που δημοσιεύτηκε από την Washington Post στα τέλη του περασμένου έτους προτείνεται Τα παράπονα από πελάτες για ψεύτικα προϊόντα στο Amazon άρχισαν να μειώνονται το 2017 μετά από άλλη μια προσπάθεια της εταιρείας να αντιμετωπίσει το ζήτημα. Αλλά όταν ο ιστότοπος ηλεκτρονικών αγορών άρχισε στη συνέχεια να προσθέτει περισσότερους εμπόρους τρίτων στον ιστότοπό του, τα παράπονα άρχισαν να αυξάνονται ξανά. Ένα ανώνυμο πρώην στέλεχος της εταιρείας πρότεινε ότι αυτό οφείλεται στο ότι η εταιρεία είχε ανεπαρκείς πόρους για να αντιμετωπίσει την αύξηση των πλαστών προϊόντων που πωλούνται από ορισμένους από τους νεοπροστιθέμενους εμπόρους.
Αλλά ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου επιμένει ότι κάνει ό, τι μπορεί για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.
Επικοινωνήσαμε με την Amazon για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αναφερόμενα σχέδιά της και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο εάν μάθουμε ξανά.
Συστάσεις των συντακτών
- Η Amazon αναζητά ανθοπωλεία και καφετέριες για βοήθεια με τις παραδόσεις
- Ωχ! Ορισμένα μέλη του Amazon Prime αντιμετωπίζουν αύξηση της τιμής κατά 43%.
- Η Amazon περιμένει τον Οκτώβριο για άλλη μια εκδήλωση αγορών Prime, αναφέρουν αναφορές
- Η Amazon κυνηγά δύο εταιρείες που φέρονται να πωλούν ψεύτικες κριτικές
- Η Amazon ξοδεύει πολλά σε μια προσπάθεια να εξασφαλίσει έγκαιρες παραδόσεις στις διακοπές
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
