Είναι μια κοινή παρανόηση ότι η παράδοση email ολοκληρώνεται άμεσα. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει σχεδιαστεί για να αποστέλλεται από τον διακομιστή αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας έως ότου φτάσει στον τελικό προορισμό χωρίς καμία εγγύηση για το πόσο καιρό θα παραμείνει σε κάθε ενδιάμεση στάση. Οι περισσότερες περιπτώσεις καθυστερημένων email οφείλονται σε αργούς ή υπερφορτωμένους διακομιστές αλληλογραφίας. Οι καθυστερήσεις παράδοσης email προκαλούνται από ανεπιθύμητα μηνύματα, συχνότητα ελέγχου του email κάποιου ή άλλα προβλήματα υλικού. Όταν ένα email καθυστερεί για σημαντικό χρονικό διάστημα, ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε γιατί είναι ένα email Η καθυστέρηση είναι να αναλύσετε την κεφαλίδα του email στην ειδοποίηση καθυστέρησης παράδοσης για να δείτε πού βρίσκεται η καθυστέρηση συμβαίνει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε γιατί καθυστερεί ένα email.
Βήμα 1
Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Συνδεθείτε στο Gmail.
Βήμα 3
Ανοίξτε το στοχευόμενο email για να ελέγξετε τον λόγο της καθυστερημένης παραλαβής του (ή την τοποθεσία ή τον διακομιστή αλληλογραφίας όπου βρίσκεται).
Βήμα 4
Επιλέξτε την επιλογή "Εμφάνιση πρωτοτύπου" στο email.
Βήμα 5
Δείτε την "Κεφαλίδα email".
Βήμα 6
Ένα παράδειγμα κεφαλίδας καθυστερημένου email
Ελέγξτε τον διακομιστή email "Λήψη από" για να προσδιορίσετε την τοποθεσία/I.P. διεύθυνση που προκαλεί την καθυστέρηση του email.
Βήμα 7
Επικοινωνήστε με τον ISP (παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου) και παρέχετε το I.P. διεύθυνση του διακομιστή αλληλογραφίας και ρωτήστε για την κατάσταση του ISP σας. Ρωτήστε εάν η διεύθυνση έχει μπει στη «μαύρη λίστα» από την αποστολή email. Με τις συνεχείς προσπάθειες για την ελαχιστοποίηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτρέπονται ή καθυστερούν να προωθηθούν στον επιθυμητό παραλήπτη ως μέρος μιας προφύλαξης.
Βήμα 8
Δοκιμάστε τον διακομιστή. Εάν ο ISP σας δεν μπορεί να δώσει ικανοποιητική απάντηση στο ερώτημά σας ή δεν είστε αρκετά υπομονετικοί για να περιμένετε μια απάντηση, χρησιμοποιήστε έναν εναλλακτικό λογαριασμό email (π.χ. yahoo, το email εργασίας σας, msn, κ.λπ.) για να στείλετε ξανά το επιθυμητό ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε εάν ο ISP σας έχει μπει κατά λάθος στη «μαύρη λίστα».
Βήμα 9
Αναφέρετε το πρόβλημα. Εάν επιστραφεί το email που χρησιμοποιήθηκε στο βήμα 2, ο παραλήπτης πιθανότατα έχει προβλήματα με το email του. Χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική μορφή επικοινωνίας για να ενημερώσετε το άτομο για το πιθανό ζήτημα.
Υπόδειξη
Καθυστερήσεις email δεν συμβαίνουν επειδή τα εισερχόμενα email των παραληπτών είναι γεμάτα.
Κάθε πρόγραμμα-πελάτης email έχει διαφορετικό τρόπο προβολής των κεφαλίδων μηνυμάτων.
Το email δεν προοριζόταν να είναι ένα στιγμιαίο μέσο επικοινωνίας.
Μαύρη λίστα I.P. διευθύνσεις ή διακομιστές email εμφανίζονται πιο συχνά τώρα καθώς λαμβάνονται μέτρα πρόληψης ανεπιθύμητων μηνυμάτων από τους παρόχους υπηρεσιών Διαδικτύου.