Κάποτε περιγραφόταν ως το Netflix των κινηματογραφικών αιθουσών, η υπηρεσία εισιτηρίων κινηματογράφου που βασίζεται σε συνδρομή MoviePass εκτόξευσε τη βιομηχανία με την πτώση της τιμής του 2017, η οποία υποσχέθηκε τη δυνατότητα στους συνδρομητές να πηγαίνουν στον κινηματογράφο κάθε μέρα με λιγότερα από 10 $ το μήνα.
Εκείνη την εποχή, ακουγόταν πολύ καλό για να είναι αληθινό, και τους μήνες που ακολούθησαν, εκατομμύρια συνδρομητές θα μάθαινε πόσο σωστή ήταν αυτή η αρχική εκτίμηση, καθώς το ένα πρόβλημα μετά το άλλο ταλαιπώρησε τη λαϊκή υπηρεσία. Τον τελευταίο καιρό, ούτε μια εβδομάδα - και μερικές φορές, ούτε μια μέρα - δεν περνάει χωρίς κάποια νέα ανατροπή στο έπος του MoviePass, ζωγραφίζοντας ένα πορτρέτο μιας έξυπνης ιδέας που είναι, δυστυχώς, μη βιώσιμη στην τρέχουσα επανάληψη της.
Προτεινόμενα βίντεο
Προκειμένου να παρακολουθούμε όλα τα γεγονότα καθώς εξελίσσονται, έχουμε συγκεντρώσει ένα χρονοδιάγραμμα με βασικές στιγμές στη σύντομη αλλά συναρπαστική εξέλιξη (και πιθανή κατάρρευση) του MoviePass, το οποίο θα ενημερωθεί ως το έπος ξεδιπλώνεται. (
Ιούνιος 2011: Το MoviePass δοκιμάζει την υπηρεσία του για πρώτη φορά στο Σαν Φρανσίσκο, προσφέροντας στους συνδρομητές τη δυνατότητα να βλέπουν μία ταινία κάθε μέρα με μηνιαία χρέωση. Αφού εγγραφούν 19.000 άτομα, οι αλυσίδες θεάτρων όχι μόνο λαμβάνουν υπόψη αλλά αρνούνται να συνεργαστούν με το νέο σύστημα τρίτων που χρησιμοποιεί το MoviePass για την αγορά εισιτηρίων. Η υπηρεσία ανανεώνεται γρήγορα για να απαιτεί από τους συνδρομητές να εκτυπώνουν κουπόνια για κάθε εισιτήριο κινηματογράφου στο σπίτι, αλλά οι συνδρομητές παραπονιούνται ότι το σύστημα είναι πολύ δυσκίνητο. Εν τω μεταξύ, τα θέατρα διστάζουν τη στιγμή που απαιτείται για την εξαργύρωση των κουπονιών στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Οκτώβριος 2012: Ένα εθνικό τεστ beta για το MoviePass ξεκινά, με τους συνδρομητές να πληρώνουν μεταξύ 29 και 34 $ κάθε μήνα, ανάλογα με την τοποθεσία τους. Αντί να απαιτεί από τους συνδρομητές να εκτυπώνουν κουπόνια, το νέο σύστημα χρησιμοποιεί α εφαρμογή για κινητά και ηλεκτρονικά φορτωμένη χρεωστική κάρτα που ξεκλειδώνει όταν έχει επιλεγεί μια ταινία και ώρα προβολής για εκείνη την ημέρα. Παρά τις διαβεβαιώσεις ότι η κάρτα θα γίνει αποδεκτή σε όλα τα μεγάλα θέατρα, η AMC και άλλες αλυσίδες αντιστέκονται στη συμμετοχή στην υπηρεσία.
Δεκέμβριος 2014: Οι μειωμένες πωλήσεις εισιτηρίων για το έτος ωθούν την AMC να επιτύχει συμφωνήσουν σε μια συνεργασία με το MoviePass, αναγνωρίζοντας ότι το μέλλον της βιομηχανίας του θεάτρου θα μπορούσε να βρίσκεται στις συνδρομητικές υπηρεσίες τύπου Netflix. Η επίσημη συνεργασία μεταξύ της AMC και της MoviePass ξεκινά με μια δοκιμαστική φάση στις θεατρικές αγορές της Βοστώνης και του Ντένβερ με μηνιαίες αμοιβές $45 και $35, αντίστοιχα.
Ιούνιος 2016: Η άφιξη του πρώην στελέχους του Netflix και του Redbox, Μιτς Λόου, ως ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος του MoviePass φέρνει περισσότερες αλλαγές, με την υπηρεσία να δοκιμάζει διαφορετικά προγράμματα συνδρομής σε ορισμένες περιοχές για χρήστες με βάση τον αριθμό των ταινιών που έχουν παρακολουθώ. Μια μηνιαία χρέωση 50 $ επιτρέπει έξι ταινίες κάθε μήνα, ενώ ένα πρόγραμμα 99 $ δίνει στους συνδρομητές απεριόριστες ταινίες — με τα δύο προγράμματα να επιτρέπουν πλέον ταινίες 3-D ως μέρος της συμφωνίας.
Ιούλιος 2016: Ένα νέο, βασισμένο σε επίπεδο σχέδιο για το MoviePass είναι ανακοινώθηκε επίσημα, με τους συνδρομητές να πληρώνουν μεταξύ 15 και 21 $ για δύο ταινίες το μήνα, ανάλογα με την περιοχή. (Οι συνδρομητές που βρίσκονται σε μεγαλύτερες αγορές πληρώνουν περισσότερα για τη μηνιαία συνδρομή τους.) Εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα απεριόριστα μηνιαία σχέδια ταινιών, αλλά με κόστος που κυμαίνεται από 40 έως 50 $ κάθε μήνα.
Δεκέμβριος 2016: Ενώ ανακοινώνει μια νέα συνεργασία με το Studio Movie Grill, το MoviePass επιβεβαιώνει ότι έχει 20.000 συνδρομητές.
Αύγουστος 2017: Η εταιρεία Analytics Helios and Matheson αγοράζει το πλειοψηφικό μερίδιο στο MoviePass καθώς η υπηρεσία ανακοινώνει α σημαντική πτώση της τιμής έως 10 $ το μήνα για απεριόριστες ταινίες, μία ανά ημέρα. Η εταιρεία ελπίζει να επιδοτήσει την υπηρεσία αυξάνοντας τα μέλη σε ένα επίπεδο στο οποίο μπορεί να πουλήσει στοχευμένα διαφήμιση με βάση τα κινηματογραφικά ενδιαφέροντα των χρηστών, με τον ίδιο τρόπο που η Google και το Facebook υποστηρίζουν δωρεάν Υπηρεσίες. Η προκύπτουσα αύξηση των συνδρομητών έχει ως αποτέλεσμα την κατάρρευση του ιστότοπου MoviePass και η AMC να δηλώσει ότι το «μη βιώσιμο» MoviePass και οι συνδρομητές του είναι «μη ευπρόσδεκτη» στα θέατρα της.
Είμαστε ενθουσιασμένοι που είστε ενθουσιασμένοι με το σχέδιό μας 9,95 $!! Thx για την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για να επαναφέρουμε τον ιστότοπο/την εφαρμογή και να λειτουργεί! pic.twitter.com/f43FhqmtZN
— MoviePass (@MoviePass) 15 Αυγούστου 2017
Σεπτέμβριος 2017: Ένα μήνα μετά τη μείωση της μηνιαίας χρέωσης στα 10 $, το MoviePass φτάνει τους 400.000 συνδρομητές. Η εταιρία αγωνίζεται να ανταποκριθεί στη ζήτηση, ωστόσο, καθώς οι αποστολές καρτών MoviePass καθυστερούν και η εξυπηρέτηση πελατών υπερφορολογείται. Οι αναλυτές αμφισβητούν την ικανότητα της εταιρείας να παραμείνει φερέγγυα λόγω της απώλειας που παίρνει από τους συνδρομητές που βλέπουν περισσότερες από μία ταινίες σε ένα μήνα.
Δεκέμβριος 2017: Το MoviePass ανακοινώνει ότι πλέον έχει περισσότερους από ένα εκατομμύριο συνδρομητές.
Φεβρουάριος 2018: Δύο μήνες αφότου ξεπέρασε το όριο του ενός εκατομμυρίου συνδρομητών, το MoviePass ανακοινώνει ότι έχει πλέον δύο εκατομμύρια συνδρομητές. ΕΝΑ μείωση της τιμής προώθησης μειώνει τη μηνιαία συνδρομή στα 8 $ για νέους πελάτες που πληρώνουν εκ των προτέρων για ένα ολόκληρο έτος της υπηρεσίας.
Μάρτιος 2018: MoviePass προσωρινά μειώνει το μηνιαίο πάγιο σε μόλις 7 $, μόλις ένα μήνα μετά την τελευταία μείωση της τιμής του.
Απρίλιος 2018: Οι οικονομικές καταστάσεις της εταιρείας δείχνουν ότι το MoviePass είναι χάνοντας 20 εκατομμύρια δολάρια κάθε μήνα λόγω του χαμηλού κόστους συνδρομής, της μεγάλης βάσης συνδρομητών και του κόστους πληρωμής για μηνιαία εισιτήρια κινηματογράφου ακόμη και μέτριων χρηστών. Το απεριόριστο πρόγραμμα για $10 το μήνα είναι αφαιρεθεί από την υπηρεσία για νέους συνδρομητές και αντικαταστάθηκε με ένα πρόγραμμα που τους περιορίζει σε τρεις ταινίες κάθε μήνα, ενώ οι συνδρομητές δεν μπορούν να αγοράσουν πολλαπλά εισιτήρια για ορισμένες ταινίες υψηλής ζήτησης.
Μάιος 2018: ο Απεριόριστες επιστροφές προγράμματος 10 $, αλλά το MoviePass συνεχίζει να κάνει διαθέσιμο το πρόγραμμα τριών ταινιών ανά μήνα με μηνιαία χρέωση 8 $. Ωστόσο, οι περιορισμοί στα πολλαπλά εισιτήρια για ορισμένες ταινίες παραμένουν σε ισχύ, με το MoviePass να επικαλείται κατάχρηση της υπηρεσίας από τους συνδρομητές ως λόγος για τους νέους κανόνες. αναφέρει η εταιρεία ζημίες άνω των 40 εκατομμυρίων δολαρίων κατά τη διάρκεια του μήνα, ο χειρότερος μήνας στην ιστορία του μέχρι τώρα.
Ιούνιος 2018: Το MoviePass ξεπερνά τα τρία εκατομμύρια συνδρομητές, αλλά επίσης εισάγει νέες χρεώσεις για την εξυπηρετηση. Η τιμολόγηση τύπου Uber για δημοφιλείς ταινίες και ώρες προβολής προσθέτει μεταξύ 2 και 6 $ ανά εισιτήριο για τους συνδρομητές, με τους χρήστες να επιτρέπεται να παραλείπουν μία επιπλέον χρέωση ανά μήνα.
Η AMC ανακοινώνει επίσης τη δική της, συνδρομητική υπηρεσία εισιτηρίων κινηματογράφου, A-List Stubs AMC. Η υπηρεσία επιτρέπει στους συνδρομητές να βλέπουν τρεις ταινίες κάθε εβδομάδα στους κινηματογράφους της AMC έναντι μηνιαίας χρέωσης 20 $. MoviePass απαντά στην ανακοίνωση στο Twitter με χλευασμό.
Η AMC έχει επανειλημμένα υποτιμήσει το μοντέλο μας ως τρόπο να αποθαρρύνει την ανάπτυξή μας, επειδή σε όλη τη διάρκεια ήθελαν να λανσάρουν το δικό τους, πιο ακριβό σχέδιο. Θέλουμε να κάνουμε τις ταινίες πιο προσιτές, θέλουν περισσότερο κέρδος.
— MoviePass (@MoviePass) 20 Ιουνίου 2018
Ιούλιος 2018: Οι διακοπές ιστοτόπων στις αρχές του μήνα προκαλούν ευρεία κριτική από τους συνδρομητές, οι οποίοι προτείνουν ότι τα ζητήματα μπορεί να συνδέονται με την κυκλοφορία δημοφιλών ταινιών. Το MoviePass υποδεικνύει ότι σχεδιάζει να αποζημιώσει τους συνδρομητές που αγόρασαν εισιτήρια από την τσέπη τους κατά τη διάρκεια της διακοπής.
Αργότερα τον ίδιο μήνα, ένα περιστατικό που περιγράφεται ως «διακοπή υπηρεσίας» καθιστά το MoviePass αχρησιμοποίητο. Μετά τη διακοπή λειτουργίας της 26ης Ιουλίου, το MoviePass δανείζεται επιπλέον 5 εκατομμύρια δολάρια για να διατηρήσει τα φώτα αναμμένα και να διατηρήσει τη λειτουργία του.
Μια εβδομάδα αφότου η υπηρεσία τέθηκε εκτός σύνδεσης, οι χρήστες του MoviePass αναφέρουν ότι Mission: Impossible – Fallout, η πιο δημοφιλής ταινία του Σαββατοκύριακου, είναι δεν είναι διαθέσιμο στην υπηρεσία. Η εταιρεία ανακοινώνει στη συνέχεια ότι εισιτήρια για μεγάλες νέες εκδόσεις δεν θα είναι αρχικά διαθέσιμο στην υπηρεσία — μόνο μετά από μια περίοδο συσκότισης — και ότι σχεδιάζει να αυξήσει τη μηνιαία συνδρομή της στα 15 $.
Αύγουστος 2018: Μετά από μια σειρά σφαλμάτων ιστότοπων που συμβαίνουν κάθε Σαββατοκύριακο από τα τέλη Ιουλίου έως τον Αύγουστο, ξεκίνησε το MoviePass περιορίζοντας τους συνδρομητές σε δύο μόνο ταινίες καθώς εισέρχεται σε αυτό που αποκαλεί «μεταβατική περίοδο». Στις 10 Αυγούστου, η υπηρεσία ανάγκασε τους χρήστες να επιλέξουν μεταξύ τους Λεπτός Άνθρωπος και Mission: Impossible – Fallout ως οι μόνες διαθέσιμες ταινίες, με την τελευταία, πιο δημοφιλή ταινία διαθέσιμη μόνο σε δύο ώρες προβολής εκτός αιχμής.
Πολλοί συνδρομητές που προσπάθησαν να ακυρώσουν την υπηρεσία ήταν επίσης επανεγγραφεί αυτόματα στη νέα υπηρεσία MoviePass που ανακοινώθηκε αργότερα μέσα στον μήνα, προκαλώντας δημόσια κατακραυγή.
Τελικά ακύρωσα το δικό μου @Moviepass συνδρομή χθες και σήμερα έλαβα αυτό το email. Μετά προσπάθησα να τα παρατήσω ΞΑΝΑ, και δεν με άφησε. Τι σκατά του Twilight Zone είναι αυτό pic.twitter.com/1lv1OG2we3
— Τσέις Μίτσελ (@ChaseMit) 13 Αυγούστου 2018
Σύμφωνα με το νέο σχέδιο που ανακοινώθηκε στις 16 Αυγούστου, το MoviePass έκανε πίσω κάποιες από τις αλλαγές ανακοίνωσε τον προηγούμενο μήνα, μειώνοντας τη μηνιαία συνδρομή στα 10 $. Ωστόσο, τη στιγμή της δημοσίευσης, οι συνδρομητές περιορίζονται σε τρεις ταινίες κάθε μήνα, προεπιλεγμένες από έως και έξι ταινίες και ώρες προβολής. Η ομάδα των επιλέξιμων ταινιών περιλαμβάνει τόσο ανεξάρτητες ταινίες όσο και μεγάλες κυκλοφορίες, με τη λίστα να αλλάζει περιοδικά.
Θέλουμε να μοιραστούμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εξέλιξη της υπηρεσίας μας ως μέρος της δέσμευσής μας να σας κρατάμε πλήρως ενήμερους. Ακολουθεί μια πλήρης σειρά τίτλων ταινιών που διατίθενται στο MoviePass τις επόμενες ημέρες: https://t.co/BE9St1gDfFpic.twitter.com/OFCR56fcGd
— MoviePass (@MoviePass) 16 Αυγούστου 2018
Η υπηρεσία ανακοίνωσε επίσης τον τερματισμό της αμφιλεγόμενης αύξησης των τιμών για δημοφιλείς ταινίες και ώρες προβολής.
Η εταιρεία προχώρησε ένα βήμα παραπέρα αργότερα μέσα στον μήνα, ενημερώνοντας τα μέλη με ετήσιες συνδρομές - οι οποίες είχαν παραμείνει γενικά αμετάβλητες μέχρι εκείνο το σημείο εν μέσω όλων των μεταβαλλόμενων κανόνων - ότι τα σχέδιά τους θα άλλαζαν σε μηνιαίες συνδρομές, και τώρα θα περιορίζονται σε τρεις ταινίες κάθε μήνα αντί για μία την ημέρα. Όποιος επιθυμεί να ακυρώσει τη συνδρομή του θα του επιστραφεί το υπόλοιπο της ετήσιας χρέωσης, σύμφωνα με ένα email που εστάλη στους συνδρομητές.
Λίγες ημέρες μετά την κατάργηση των ετήσιων συνδρομών, ένα μέλος του διοικητικού συμβουλίου της μητρικής εταιρείας του MoviePass, Helios and Matheson Analytics, παραιτήθηκε, επικαλούμενος ανησυχίες για την εταιρική διαχείριση.
Τους τελευταίους δύο μήνες, η διοίκηση της εταιρείας «έχει λάβει μια σειρά από σημαντικές εταιρικές αποφάσεις και έχει πραγματοποιήσει σημαντικές συναλλαγές είτε χωρίς γνώση του διοικητικού συμβουλίου είτε έγκριση ή σε συνεδριάσεις του διοικητικού συμβουλίου που ξεκινούν μόνο με λίγες ώρες προειδοποίησης μέσω email», εξήγησε ο Carl Schramm σε επιστολή που κατατέθηκε στην Securities and Exchange Επιτροπή.
Σεπτέμβριος 2018: Το Variety επιβεβαίωσε ότι ο Chief Product Officer του MoviePass, Mike Berkley αποχώρησε από την εταιρεία. Ο Μπέρκλεϋ ήταν στη δουλειά για περίπου έξι μήνες πριν παραιτηθεί. Ο Μπέρκλεϊ δεν έδωσε λεπτομέρειες σχετικά με την απόφασή του να φύγει.
καλό τέλος της εβδομάδας. προσπάθησα να σκοτώσω τον λογαριασμό μου στο moviepass απλώς μη συμμετάσχω στο νέο πρόγραμμα τον περασμένο μήνα και τώρα υπάρχει ένα νέο σχέδιο και προσπαθούν να με χρεώσουν ξανά χρήματα εκτός και αν εξαιρεθώ pic.twitter.com/VT3F9tB1xr
— Μπράιαν Φέλντμαν (@bafeldman) 28 Σεπτεμβρίου 2018
Αργότερα μέσα στον μήνα, άρχισαν να κυκλοφορούν περισσότερα παράπονα (βλ. παραπάνω) — αυτή τη φορά από πρώην Συνδρομητές MoviePass — σχετικά με την απόφαση της εταιρείας να εγγράψτε εκ νέου συνδρομητές που έχουν λήξει σε ένα νέο πρόγραμμα που θα τους έδινε και πάλι απεριόριστες ταινίες κάθε μήνα, αλλά μόνο από την περιορισμένη επιλογή των διαθέσιμων προβολών. Πρώην συνδρομητές που πίστευαν ότι είχαν τελειώσει με το MoviePass βρέθηκαν ξαφνικά να εγγραφούν εκ νέου σε ένα νέο πρόγραμμα με ελάχιστη ειδοποίηση και μόλις λίγες εβδομάδες για να εξαιρεθούν από τη νέα συνδρομή.
Οκτώβριος 2018: Η διαμάχη και το σκάνδαλο συνέχισαν να περιβάλλουν το MoviePass με την είδηση ότι η Γενική Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης Barbara Underwood άνοιξε ένα έρευνα στη μητρική εταιρεία MoviePass Helios and Matheson για να διαπιστωθεί εάν η εταιρεία παραπλάνησε τους επενδυτές σχετικά με περιουσιακά στοιχεία. Η έρευνα ξεκίνησε βάσει του νόμου Martin, ενός νόμου που δημιουργήθηκε για τη διερεύνηση πιθανής απάτης.
«Είμαστε ενήμεροι για την έρευνα του Γενικού Εισαγγελέα της Νέας Υόρκης και συνεργαζόμαστε πλήρως», δήλωσαν ο Helios και ο Matheson σε δήλωσή τους. CNBC. «Πιστεύουμε ότι οι δημόσιες αποκαλύψεις μας ήταν πλήρεις, έγκαιρες και αληθινές και δεν παραπλανήσαμε τους επενδυτές. Ανυπομονούμε για την ευκαιρία να το δείξουμε στον Γενικό Εισαγγελέα της Νέας Υόρκης».
Ιανουάριος 2019: Σε αυτό που είναι είτε μια νέα αρχή για το MoviePass είτε πιθανώς η τελευταία ανάσα της εταιρείας πριν πεθάνει εντελώς, μια νέα καμπάνια μάρκετινγκ ξεκίνησε με τη γραμμή ετικετών, "Ας πάμε στις ταινίες." Το MoviePass σχεδιάζει να επαναφέρει ένα είδος απεριόριστου προγράμματος που θα επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν όσες ταινίες θέλουν κάθε μήνα, σύμφωνα με συνέντευξη στο Variety.
Ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος Khalid Itum δεν έδωσε λεπτομέρειες σχετικά με την τιμολόγηση αυτής της επιστροφής σε απεριόριστη προβολή, αλλά είναι εύκολο να συμπεράνουμε ότι δεν θα είναι τόσο φθηνή όσο αυτή η συμφωνία κάποτε. Τα αποδεικτικά στοιχεία: Τα σχέδια του MoviePass, τα οποία περιλαμβάνουν προσφορές για συγκεκριμένες τοποθεσίες, όπως Επιλογή, 10 $ ανά μήνα/ πάσο για τρεις ταινίες. Red Carpet, που αυξάνει την τιμή στα 20 $, αλλά προσθέτει IMAX, 3D και άλλες μορφές premium ως επιλογές προβολής. Αυτές οι τιμές αντικατοπτρίζουν το κόστος παροχής προβολών σε τοποθεσίες στο κέντρο της χώρας. Στις μεγάλες πόλεις, ωστόσο, μπορείτε να περιμένετε ένα ασφάλιστρο 5 $ που προστίθεται σε καθένα από αυτά τα προγράμματα, για να αντιπροσωπεύει τις ακριβότερες τιμές των εισιτηρίων.
Η εταιρεία ψάχνει επίσης να θάψει το τσεκούρι με τις κινηματογραφικές αίθουσες. Οι εμπορικοί εκθέτες είχαν προηγουμένως δει κόκκινο για τα σχέδια του MoviePass να κάνει μεγάλες περικοπές στις εκπτώσεις, καθώς και να κάνει τα θέατρα να προσφέρουν εισιτήρια με έκπτωση στους συνδρομητές του MoviePass. Τώρα, με μια λύση «κόκκινης ετικέτας» για τους εκθέτες, τα θέατρα θα μπορούσαν να ξεκινήσουν τα δικά τους συνδρομητικά προγράμματα χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα και την τεχνολογία του MoviePass.
Μάρτιος 2019: Τέσσερις μήνες μετά την κυκλοφορία του κλιμακωτού του σχεδίου, το MoviePass ανακοίνωσε μια ακόμη αλλαγή στην υπηρεσία του — αυτή τη φορά, επιστρέφοντας σε ένα απεριόριστο πρόγραμμα, αλλά με μια μακρά λίστα προειδοποιήσεων και περιορισμών.
Η νέα υπηρεσία, που ονομάστηκε MoviePass Uncapped, προσέφερε απεριόριστο αριθμό ταινιών κάθε μήνα, ξεκινώντας από μια μηνιαία χρέωση 10 $. Ωστόσο, για να πληρούν τις προϋποθέσεις για αυτήν τη μηνιαία χρέωση, οι συνδρομητές πρέπει να πληρώσουν και τους 12 μήνες προκαταβολικά. Οι προβολές υπόκεινται επίσης σε κάπως αόριστα καθορισμένους περιορισμούς, με τον ιστότοπο MoviePass να υποδεικνύει ότι οι επιλογές ταινιών σας «μπορεί να είναι περιορισμένες λόγω υπερβολικής ατομικής χρήσης που επηρεάζει αρνητικά σε όλο το σύστημα χωρητικότητα."
Το νέο σχέδιο απαιτεί επίσης από τους συνδρομητές να κάνουν κράτηση θέσεων τουλάχιστον τρεις ώρες νωρίτερα και να κάνουν check in κατά τη διάρκεια μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου πριν από την έναρξη της ταινίας, ενώ θα εκδίδουν επίσης ένα σχετικά διφορούμενη δήλωση αποποίησης ευθύνης σχετικά με το δικαίωμα της υπηρεσίας να αναστείλει τον λογαριασμό σας για διάφορους λόγους.
Ιούλιος 2019: Στις 4 Ιουλίου — ακριβώς στη μέση της καλοκαιρινής σεζόν υπερπαραγωγής, στην αρχή ενός τετραήμερου Σαββατοκύριακου και μόλις λίγες μέρες μετά από μία από τις μεγαλύτερες ταινίες του καλοκαιριού, Spider-Man: Far From Homeκινηματογραφικές αίθουσες — Το MoviePass ανέστειλε την υπηρεσία του για όλους τους συνδρομητές, χωρίς να έχει καθοριστεί ημερομηνία για την επιστροφή του.
Σύμφωνα με το MoviePass, η διακοπή της υπηρεσίας είχε να κάνει λιγότερο με τα συνεχιζόμενα οικονομικά προβλήματα της εταιρείας και περισσότερο με την ανάγκη ενημέρωσης της τεχνολογίας του MoviePass. Σε ένα email προς τους συνδρομητές, ο Mike Lowe, Διευθύνων Σύμβουλος της MoviePass, αναγνώρισε «την απογοήτευση των συνδρομητών μας» και υποσχέθηκε να τα πάει καλύτερα. «Σκοπεύουμε να κάνουμε αυτή τη βελτίωση χρησιμοποιώντας μια βελτιωμένη τεχνολογική πλατφόρμα, η οποία βρίσκεται στα τελικά στάδια ολοκλήρωσης», έγραψε ο Lowe.
Οι ενημερώσεις του MoviePass θα περιλαμβάνουν πρόσθετες λειτουργίες, βελτιωμένη διεπαφή χρήστη και "περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες", αλλά η ακριβής φύση των βελτιώσεων δεν προσδιορίστηκε.
Το MoviePass υποσχέθηκε να πιστώσει τους πελάτες για οποιαδήποτε στιγμή που θα χάσουν κατά τη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας και οι νέοι πελάτες δεν μπόρεσαν να εγγραφούν ενώ το MoviePass ήταν εκτός λειτουργίας. Ωστόσο, για τους πολύπαθους συνδρομητές του MoviePass, χάνουν απροσδόκητα την πρόσβαση στην υπηρεσία κατά τη διάρκεια ένα από τα πιο πολυσύχναστα Σαββατοκύριακα του χρόνου δεν θα μπορούσε να είναι καλά, ειδικά μετά από όλα τα άλλα του MoviePass γκάφες.
Αύγουστος 2019: Σαν τα πράγματα να μην ήταν αρκετά άσχημα, ο ερευνητής ασφάλειας Mossab Hussein της εταιρείας κυβερνοασφάλειας SpiderSilk βρήκε μια τεράστια κρυπτογραφημένη βάση δεδομένων που εξέθεσε δεκάδες χιλιάδες πιστωτικές κάρτες πελατών του MoviePass αριθμούς, σύμφωνα με το TechCrunch. Η TechCrunch είπε ότι η βάση δεδομένων σε έναν από τους υποτομείς της εταιρείας δεν προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης, επομένως ο καθένας μπορούσε να έχει πρόσβαση σε αυτήν και ότι παρέμεινε ανοιχτή για μέρες αφότου την ανακάλυψε ο Hussain.
Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση καθώς το έπος (και η διαμάχη) συνεχίζεται, οπότε μείνετε συντονισμένοι.
Ενημερώθηκε στις 20 Αυγούστου 2019: Προστέθηκαν νέα σχετικά με τη βάση δεδομένων MoviePass που αποκαλύπτει αριθμούς πιστωτικών καρτών πελατών.
Συστάσεις των συντακτών
- Το MoviePass 2.0 θα φτάσει αυτό το καλοκαίρι με νέες τιμές
- Το πρόγραμμα συνδρομής της Regal θα γεμίσει την τρύπα σε σχήμα MoviePass στη ζωή σας
- Θέλετε δωρεάν εισιτήρια κινηματογράφου; Μεταδώστε αυτές τις διαφημίσεις στα μάτια σας για 15 λεπτά
- Το MoviePass μετατρέπει τα ετήσια σχέδιά του σε μηνιαίες συνδρομές
- Το Netflix αφαιρεί όλες τις κριτικές πελατών για εκπομπές και ταινίες από τον ιστότοπό του
