Το πρόσφατο σφάλμα FaceTime της Apple τράβηξε την προσοχή μιας ομάδας ανησυχημένων νομοθετών των Ηνωμένων Πολιτειών που δήλωσαν ότι είναι «βαθιά προβληματισμένοι» από τη «σημαντική παραβίαση της ιδιωτικής ζωής».
Η Επιτροπή Ενέργειας και Εμπορίου της Βουλής των Αντιπροσώπων και η υποεπιτροπή της για την προστασία των καταναλωτών έστειλαν αυτή την εβδομάδα επιστολή στην Apple Ο Διευθύνων Σύμβουλος Tim Cook ζητά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια σειρά ζητημάτων που σχετίζονται με το περιστατικό και γιατί το θέμα δεν αντιμετωπίστηκε περισσότερο γρήγορα.
Προτεινόμενα βίντεο
Το σφάλμα, το οποίο αφήστε τους χρήστες του FaceTime να παρακολουθούν στο άτομο που καλούσαν, έγινε πρωτοσέλιδο στα τέλη του περασμένου μήνα, προτρέποντας την Apple να απενεργοποιήσει τη δυνατότητα ομαδικής κλήσης του λογισμικού μέσω της οποίας θα μπορούσε να γίνει εκμετάλλευση του ελαττώματος.
Σχετίζεται με
- Η Apple υποχωρεί στις απαιτήσεις για να διευκολύνει τις επισκευές οθόνης του iPhone 13
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το Apple FaceTime σαν επαγγελματίας
- Πώς να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα SharePlay του FaceTime στο MacOS Monterey
Αλλά σύντομα προέκυψε ότι η Apple είχε έρθει σε επαφή πολλές φορές για το θέμα από τον 14χρονο Grant Thompson και τη μητέρα του την εβδομάδα πριν από την αναγνώριση της ύπαρξης του σφάλματος από την Apple. Αλλά η εταιρεία δεν απάντησε ποτέ στα αρχικά τους μηνύματα.
Σε το γράμμα, οι νομοθέτες είπαν ότι έγραφαν για να «καταλάβουν καλύτερα πότε η Apple έμαθε για πρώτη φορά για αυτό το ελάττωμα ασφαλείας, τον βαθμό στον οποίο η το ελάττωμα έχει θέσει σε κίνδυνο το απόρρητο των καταναλωτών και εάν υπάρχουν άλλα αποκαλυπτόμενα σφάλματα που υπάρχουν επί του παρόντος και δεν έχουν εντοπιστεί απευθύνεται."
Στη συνέχεια, οι νομοθέτες απαρίθμησαν έξι ερωτήσεις σχετικά με τα παραπάνω θέματα, προσθέτοντας ότι ήταν σημαντικό για την Apple να είναι διαφανή σχετικά με την έρευνά της για το ελάττωμα του FaceTime και να καταστήσει σαφές ποια μέτρα λαμβάνει για την προστασία ιδιωτικότητα των καταναλωτών.
Η Michele Thompson κάτοικος της Αριζόνα είπε ότι ο γιος της, Grant, έπεσε πάνω στο θέμα τυχαία στα μέσα Ιανουαρίου, όταν προσπαθούσε να επικοινωνήσει με φίλους χρησιμοποιώντας την εφαρμογή συνομιλίας μέσω βίντεο της Apple. Είπε ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει με την τεχνολογική εταιρεία πολλές φορές - συμπεριλαμβανομένης της αποστολής email και του tweet του διευθύνοντος συμβούλου της Apple Tim Cook - αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση.
Ο Thompson ήρθε τελικά σε επαφή αφού δημιούργησε έναν λογαριασμό προγραμματιστή, λέγοντας αργότερα ότι η διαδικασία αναφοράς της Apple ήταν «κακώς ρυθμισμένη, ειδικά για τον μέσο πολίτη». Αυτή είπε στο CNN ότι η εμπειρία της προσπάθειας επικοινωνίας με τον κατασκευαστή του iPhone ήταν «εξαντλητική και εκνευριστική».
Ένα στέλεχος της Apple συναντήθηκε από τότε με το ζευγάρι προσωπικά για να συζητήσουν το θέμα, ενώ ταυτόχρονα επιβεβαίωσε ότι ο Grant δικαιούται ανταμοιβή σε μετρητά μέσω του προγράμματος bounty bug της εταιρείας.
Η Apple είπε την περασμένη εβδομάδα ότι είχε διορθώσει την ευπάθεια και θα εκδώσει μια ενημέρωση λογισμικού αυτή την εβδομάδα για να ενεργοποιήσει ξανά τη δυνατότητα ομαδικής κλήσης του FaceTime. Σε μία δήλωση, η εταιρεία επέμεινε ότι «μόλις η ομάδα μηχανικών μας ενημερώθηκε για τις απαραίτητες λεπτομέρειες για αναπαράγοντας το σφάλμα, απενεργοποίησαν γρήγορα το Group FaceTime και άρχισαν να εργάζονται για την επιδιόρθωση», προσθέτοντας, «Λαμβάνουμε το ασφάλεια του τα προϊόντα μας εξαιρετικά σοβαρά και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες της Apple.”
Οι νομοθέτες είπαν ότι αναμένουν γραπτή απάντηση από την Apple έως τις 19 Φεβρουαρίου.
Συστάσεις των συντακτών
- Το Apple iPad (2022) έχει Face ID;
- Το iOS 15.1 και το iPadOS 15.1 της Apple φέρνουν το SharePlay, βελτιώσεις κάμερας και πολλά άλλα
- Το iPhone 13 και τα νέα iPad που επλήγησαν από σφάλμα της Apple Music
- Το Apple TV λαμβάνει ενσωμάτωση FaceTime και Spatial Audio
- Το Apple Watch και το iOS 14.5 θεραπεύουν ενοχλητικά προβλήματα Face ID όταν καλύπτονται
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
