Το Tesla Model 3 χάνει τη συνιστώμενη βαθμολογία από τις αναφορές καταναλωτών

Tesla Model 3
Miles Branman/Digital Trends

Το Tesla Model 3 φιγουράρει στη λίστα των αυτοκινήτων που έχουν αφαιρεθεί από την πολυπόθητη Προτεινόμενη βαθμολογία από την Consumer Reports. Η δημοσίευση συμμετείχε σε δημοσκόπηση των ιδιοκτητών Model 3 σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και ανέφερε τη μείωση της αξιοπιστίας ως τον κύριο παράγοντα πίσω από την απόφασή της.

Το Consumer Reports δεν εστιάζει αποκλειστικά στην Tesla. Έστειλε σε χιλιάδες αγοραστές νέων αυτοκινήτων μια έρευνα το 2018 για να αποκτήσει μια εικόνα για το ποια μοντέλα είναι τα πιο αξιόπιστα και ποια είναι τα πιο προβληματικά. Οι οδηγοί ρωτήθηκαν για τα προβλήματα που αντιμετώπισαν με το αυτοκίνητό τους και πόσο συχνά ήταν στο κατάστημα από τότε που το αγόρασαν. Τα 500 Μοντέλο 3 Οι ιδιοκτήτες που ερωτήθηκε δεν ενθουσιάστηκαν με την αγορά τους. Συγκεκριμένα ανέφεραν ότι βρήκαν χαλαρή επένδυση σώματος και ανακάλυψαν ελαττώματα γυαλιού.

Προτεινόμενα βίντεο

Τα προβλήματα που ταλαιπώρησαν τα πρώτα παραδείγματα του Μοντέλου 3 ήταν καλά τεκμηριωμένη στο διαδίκτυο

. Οι ιδιοκτήτες ανέφεραν ατέλειες βαφής, προβλήματα περιποίησης που αναφέρονται από το Consumer Reports και αστοχίες οθόνης αφής, μεταξύ άλλων ζητημάτων. Η εταιρεία συμβούλων μηχανικών Munro and Associates έφτασε μέχρι εκεί συγκρίνοντας η ποιότητα κατασκευής του Model 3 σε σχέση με την Kia κατά τη δεκαετία του 1990. οποιοσδήποτε έχει οδηγήσει ένα Sephia θα σας πει ότι αυτό δεν είναι καθόλου επιδοκιμασία.

Πολλοί αναλυτές και ιδιοκτήτες συμφώνησαν ότι η Tesla βελτίωσε σημαντικά την ποιότητα κατασκευής του 3 στα τέλη του 2018 καθώς αύξησε την παραγωγή του Fremont, Καλιφόρνια, εργοστάσιο οπότε το ηλεκτρικό σεντάν μπορεί να τα πάει καλύτερα το 2019. Μέχρι τότε, η Tesla έχασε 11 θέσεις στην κατάταξη της μάρκας αυτοκινήτων της Consumer Reports.

«Είμαστε σε επαφή με την Tesla. Μας είπαν ότι έχουν αντιμετωπίσει αυτά τα συγκεκριμένα ζητήματα και δεν θα επηρεάσουν νέους αγοραστές. Εάν αυτό αποδειχτεί αλήθεια, είναι πιθανό να αντικατοπτρίζεται στις μελλοντικές μας έρευνες, αλλά είναι επίσης πιθανό να προκύψουν άλλα προβλήματα», δήλωσε η Consumer Reports στο Digital Trends. Απευθυνθήκαμε στην Tesla και λάβαμε παρόμοια απάντηση.

«Θέτουμε έναν εξαιρετικά υψηλό πήχη για το Model 3. Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει σημαντικές βελτιώσεις για τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να έχουν αντιμετωπίσει οι πελάτες του Μοντέλου 3 αναφέρεται σε αυτήν την αναφορά και η πολιτική επιστροφών μας επιτρέπει σε κάθε πελάτη που δεν είναι ευχαριστημένος με το αυτοκίνητό του να το επιστρέψει πλήρως επιστροφή χρημάτων. Αυτά τα νέα δεδομένα από τις Αναφορές Καταναλωτή προέρχονται από την ετήσια έρευνα Ικανοποίησης Ιδιοκτητών, η οποία διαρκεί από τον Ιούλιο έως τον Σεπτέμβριο, επομένως η συντριπτική πλειοψηφία αυτών των ζητημάτων έχει ήδη διορθώθηκε μέσω βελτιώσεων σχεδιασμού και κατασκευής και ήδη βλέπουμε μια σημαντική βελτίωση στα δεδομένα πεδίου μας», δήλωσε εκπρόσωπος στο Digital Trends μέσω ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.

Το Model 3 δεν είναι το μόνο αυτοκίνητο που βγήκε από τη λίστα Προτεινόμενων. Η Consumer Reports υποβάθμισε επίσης το Chrysler 300 μετά από παράπονα των ιδιοκτητών για προβλήματα με τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου και το αυτόματο κιβώτιο οκτώ σχέσεων. Η Chrysler έπεσε επίσης κατά 11 θέσεις, και η εταιρεία είναι επίσης πεπεισμένη ότι η αξιολόγησή της θα ανέβει ξανά στο όχι και τόσο μακρινό μέλλον.

«Αντιμετωπίζουμε όλα τα ζητήματα που βλέπουμε στους δείκτες ποιότητας μας και τα ζητήματα που αναφέρονται στις Αναφορές Καταναλωτών έχουν ήδη εντοπιστεί και επιλυθεί. Το Chrysler 300 και το Dodge Charger του 2019 αντιπροσωπεύουν την καλύτερη επανάληψη των οχημάτων όλων των εποχών», είπε ένας εκπρόσωπος σε δήλωση που εστάλη στο Digital Trends. «Με τις βελτιώσεις που έχουμε κάνει, είμαστε σίγουροι ότι το 300 και το Charger θα ανακτήσουν και τα δύο τη συνιστώμενη κατάστασή τους στο μέλλον», πρόσθεσε η εταιρεία.

Το Acura RDX, η BMW Σειρά 5, το Volkswagen Tiguan και το φιλικό προς τους αστυνομικούς Dodge Charger (το οποίο βόλτες στην ίδια βασική πλατφόρμα με το 300) έχασαν επίσης τη συνιστώμενη βαθμολογία τους λόγω αξιοπιστίας ανησυχίες.

Το Consumer Reports δεν είναι αποκλειστικά φορέας κακών ειδήσεων. Ο επόπτης της βιομηχανίας ανύψωσε την BMW X3, το Genesis G90 και το Λίνκολν Ναυτίλος (το οποίο αντικαθιστά το MKX) σε κατάσταση Προτεινόμενη μετά από σχόλια από πραγματικούς ιδιοκτήτες που αποκάλυψαν ότι έχουν γίνει πιο αξιόπιστοι.

Ενημερώθηκε 21-2-2019: Προστέθηκε δήλωση από την Tesla.

Συστάσεις των συντακτών

  • Κάνε στην άκρη, Τέσλα. Το Hyundai Ioniq 6 είναι το καλύτερο ηλεκτρικό σεντάν για τις μάζες
  • BMW i4 vs. Tesla Model 3: Ποιο EV sedan είναι καλύτερο;
  • Σύμφωνα με πληροφορίες, το Model 3 της Tesla οδεύει προς επανασχεδιασμό
  • Η Tesla λαμβάνει τεράστια παραγγελία Model 3 από τον γίγαντα ενοικίασης αυτοκινήτων Hertz
  • Παρακολουθήστε την ταχεία έναρξη του Elon Musk στην εκδήλωση παράδοσης του Tesla Model S Plaid

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.