
Μιλώντας για τη δωρεάν υπηρεσία, ο Chief Administrative Officer της Kohl's Richard Schepp είπε «Είμαστε ενθουσιασμένοι που λανσάρουμε αυτό το πρωτοφανές και καινοτόμο ιδέα, που επιτρέπει στους πελάτες να φέρουν τις μη συσκευασμένες επιστροφές Amazon στο Kohl's και εμείς θα τις συσκευάσουμε, θα τις στείλουμε και θα τις επιστρέψουμε στο Amazon για Ελεύθερος. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς η Kohl's και η Amazon αξιοποιούν ο ένας τις δυνάμεις του άλλου».
Προτεινόμενα βίντεο
Εκτός από τη δωρεάν συσκευασία ειδών, ο έμπορος λιανικής θα δημιουργήσει «καθορισμένες θέσεις στάθμευσης» για πελάτες που εγκαταλείπουν μια επιστροφή στο Amazon. Αυτά τα σημεία πιθανότατα θα βρίσκονται κοντά στην είσοδο του καταστήματος. Η Kohl's δεν έχει δημοσιεύσει συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο απογραφής των επιστροφών, αλλά είναι πιθανό Ο πελάτης της Amazon θα λάβει κάποια μορφή απόδειξης όταν τα προϊόντα παραδίδονται στο κατάστημα λιανικής της Kohl τοποθεσίες.
Σχετίζεται με
- Η Amazon αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη για να συνοψίσει τις κριτικές προϊόντων
- Η Amazon μηνύει 10.000 ομάδες στο Facebook για ψεύτικες κριτικές
- Η Amazon κυνηγά δύο εταιρείες που φέρονται να πωλούν ψεύτικες κριτικές
Υποθέτοντας ότι αυτή η δοκιμαστική λειτουργία είναι επιτυχής, η Amazon και η Kohl's θα μπορούσαν να επεκτείνουν την υπηρεσία σε όλες τις 1.100 και πλέον τοποθεσίες λιανικής της Kohl στις Ηνωμένες Πολιτείες. Επιπλέον, η Amazon θα μπορούσε να φέρει το βασικό πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας στην πιο πρόσφατη απόκτηση του διαδικτυακού λιανοπωλητή, Ολόκληρα τρόφιμα. Υποθετικά, η Amazon θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα παρόμοιο κέντρο επιστροφών εντός της Whole Foods για την επεξεργασία των επιστροφών παραγγελιών στο διαδίκτυο.
Φυσικά, αυτή δεν είναι η πρώτη αναφορά της συνεργασίας μεταξύ Amazon και Kohl's. Νωρίτερα αυτόν τον μήνα, ο Kohl's ανακοινώθηκε ότι μια «εμπειρία έξυπνου σπιτιού της Amazon» θα δημιουργηθεί σε δέκα καταστήματα στο Σικάγο και το Λος Άντζελες. Οι πελάτες της Kohl θα μπορούν να δοκιμάσουν προϊόντα όπως τα διάφορα Amazon Echo συσκευές, τον αποκωδικοποιητή Fire TV, καθώς και τα tablet Fire.
Ουσιαστικά, οι πελάτες θα μπορούν να βιώσουν αυτό που Alexa φωνητικά ελεγχόμενο οικοσύστημα έχει να προσφέρει πριν από την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν από έναν συνεργάτη της Amazon να επισκεφθεί το σπίτι τους για να προτείνει προϊόντα καθώς και να εγκαταστήσει αυτά τα έξυπνα προϊόντα στο σπίτι τους.
Συστάσεις των συντακτών
- Η Amazon αναζητά ανθοπωλεία και καφετέριες για βοήθεια με τις παραδόσεις
- Ωχ! Ορισμένα μέλη του Amazon Prime αντιμετωπίζουν αύξηση της τιμής κατά 43%.
- Η Amazon περιμένει τον Οκτώβριο για άλλη μια εκδήλωση αγορών Prime, αναφέρουν αναφορές
- Η Amazon ξοδεύει πολλά σε μια προσπάθεια να εξασφαλίσει έγκαιρες παραδόσεις στις διακοπές
- Αυτή η εγκατάσταση της Amazon αξίας 1,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων στοχεύει να επιταχύνει τις παραδόσεις σας
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.