Αξίζει τον κόπο η Νέα Πολιτική Απορρήτου του Zoom;

Του ένας κόσμος Zoom, και απλώς ζούμε σε αυτό — αλλά ίσως εξακολουθούμε να παραδίδουμε τα προσωπικά μας δεδομένα στο μεταξύ. Η χρήση της δημοφιλούς εφαρμογής τηλεδιάσκεψης Zoom έχει εκτιναχθεί καθώς η εργασία έχει μεταφερθεί στα σπίτια των ανθρώπων. Σύμφωνα με τους New York Times, η εφαρμογή είδε 600.000 λήψεις σε μια μέρα και αυτό ήταν πριν από δύο εβδομάδες όταν τα lockdown που προκλήθηκαν από τον COVID μόλις άρχιζαν να ισχύουν. Δεν είναι περίεργο που η εφαρμογή έχει αυξηθεί σε δημοτικότητα - απλά λειτουργεί. Απλώς κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο και κάντε τη συνάντησή σας.

Ωστόσο, α πρόσφατη έρευνααπό τη μητρική πλακέτα αποκάλυψε ότι η εφαρμογή iOS του Zoom έστελνε ορισμένα δεδομένα σχετικά με τους χρήστες Facebook, το οποίο δεν κατέστη σαφές στην πολιτική απορρήτου της εφαρμογής. Άλλες έρευνες από Το Intercept έδειξε ότι οι κλήσεις δεν ήταν, στην πραγματικότητα, κρυπτογραφημένες από άκρο σε άκρο όπως ισχυρίστηκε η εταιρεία. Οι άνθρωποι μοιράζονταν κατά λάθος την τοποθεσία τους, τη συσκευή που χρησιμοποιούσαν και τα δεδομένα αναγνώρισης διαφήμισης. Ακόμα και η Γενική Εισαγγελέας της Πολιτείας της Νέας Υόρκης Λετίθια Τζέιμς είναι

εξετάζοντας τις πρακτικές απορρήτου της εταιρείας.

Προτεινόμενα βίντεο

Το Zoom έχει ενημερωθεί από τότε η εφαρμογή του iOS για να σταματήσει την αποστολή δεδομένων στο Facebook, καθώς και τροποποίησε την πολιτική απορρήτου του για να προσθέσει "διευκρινιστικές ενημερώσεις" στο η αυξημένη λάμψη των μέσων ενημέρωσης και ο δημόσιος έλεγχος. Μεταξύ των αλλαγών: Η εταιρεία λέει ότι το "Περιεχόμενο πελατών" δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιείται σε διαφημίσεις, ότι το βίντεο μπορεί να αποθηκευτεί μόνο κατόπιν αιτήματος ενός χρήστη και η εταιρεία πρόσθεσε επίσης λεπτομέρειες σχετικά με τα δεδομένα που κάνει συλλέγω.

Σχετίζεται με

  • Οι εργαζόμενοι στο Facebook θα επιστρέψουν σε ένα πολύ διαφορετικό είδος γραφείου
  • Η NASA χρησιμοποιεί το ρόβερ Mars Curiosity από τα γραφεία των εργαζομένων
  • Ο Γενικός Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης ρωτά εάν το Zoom κάνει αρκετά για την προστασία του απορρήτου

Κάποιοι ειδικοί είπαν το Zoom's νέα πολιτική διευκρινίζει και ενισχύει την προηγουμένως ασαφή γλώσσα σχετικά με τα δεδομένα χρήστη. Αυτή η αλλαγή είναι κάτι που η ομάδα ψηφιακών δικαιωμάτων ProPrivacy με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο επικρότησε, αλλά παρότρυνε προσοχή.

«Το Zoom συμμορφώνεται με τους νόμους, αλλά θα μοιραστεί τα δεδομένα σας με την Google όπου είναι νόμιμο», έγραψε ο Jo O'Reilly, υπέρμαχος του ψηφιακού απορρήτου για το ProPrivacy. «Φτάνει στο σημείο να επισημαίνει, ωστόσο, ότι δεν πρόκειται για «πώληση» των δεδομένων σας με την έννοια ότι οι περισσότεροι από εμάς χρησιμοποιούμε τη λέξη «πώληση», μια ξεκάθαρη προσπάθεια να αποτινάξουν τη διαμάχη».

Ο James Carder, ο επικεφαλής ασφαλείας της LogRhythm, μιας εταιρείας πληροφοριών ασφαλείας, δεν πουλήθηκε. «Πρόκειται για πράγματα που είναι αρκετά καλά», είπε η Carder στο Digital Trends. «Όταν διαβάζετε τώρα την πολιτική απορρήτου τους, φαίνεται ότι προσπαθούν να αποφύγουν την ευθύνη και να φέρουν το βάρος στον πελάτη. Είναι περισσότερο μια απάντηση του «Γεια σου, κάνουμε το σωστό! Το πρόβλημα δεν είναι σε εμάς!»

Τι περιλαμβάνει η νέα πολιτική απορρήτου του Zoom

Συνάντηση ζουμ

Σε μια δήλωση στο Digital Trends, το Zoom είπε: «Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η «νέα» πολιτική απορρήτου δεν αντικατοπτρίζει καμία αλλαγή στις πρακτικές μας, απλώς κάνει διευκρινιστικές ενημερώσεις στη γλώσσα” (η υπογράμμιση δική τους). Ο εκπρόσωπος είπε επίσης ότι η πρακτική του Zoombombing "δεν σχετίζεται με τη νέα πολιτική απορρήτου". Zoombombing είναι μια τακτική τρολάρισμα κατά την οποία ένας μη εξουσιοδοτημένος χρήστης θα έχει πρόσβαση σε μια συνομιλία Zoom που δεν είναι ασφαλισμένη με κωδικό πρόσβασης και ενεργήστε με ενοχλητικό τρόπο, για παράδειγμα παίζοντας ένα ακατάλληλο, δυνατό βίντεο ή φωνάζοντας λευκή υπεροχή συνθήματα. Το Zoom είπε ότι «προτρέπουν έντονα τους οικοδεσπότες να αναθεωρήσουν τις ρυθμίσεις τους».

«Το βασικό ζήτημα είναι ότι οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε κάποια μορφή δεδομένων στα οποία δεν θα έπρεπε να έχουν πρόσβαση», είπε ο Carder. «Αν κοιτάξω να δημοσιεύουν νέα πολιτική απορρήτου, δεν νομίζω ότι αντιμετωπίζει το βασικό πρόβλημα. Δεν βλέπω τίποτα που να αφορά τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας ή τι θα μπορούσατε να κάνετε με τις συναντήσεις που λαμβάνουν το Zoombombed. Και αυτά τα πράγματα συμβαίνουν σε κάθε διαδικτυακή πλατφόρμα συνεργασίας».

«Όταν τέθηκαν υπό έλεγχο, επέστρεψαν και ξαναδούλεψαν και ξεκαθάρισαν την πολιτική δραματικά για να διευκολύνουν τα μυαλά των χρηστών», δήλωσε η Eve Maler, προσωρινή διευθύντρια τεχνολογίας της εταιρείας ψηφιακής ταυτότητας ForgeRock. «Και έκαναν καλή δουλειά. Αλλά έπρεπε να το ήξεραν καλύτερα».

Η Maler είπε ότι πίστευε ότι το Zoom έκανε καλή δουλειά αντιμετωπίζοντας ορισμένες βασικές ανησυχίες. συμμόρφωση με τους νόμους για την προστασία των παιδιών και τους νόμους περί ιατρικού απορρήτου, για παράδειγμα. Αλλά είπε ότι έχει δει αυτό το «περίπατο της ντροπής» από τους CEOs στο παρελθόν: Η χαλαρή πολιτική απορρήτου μιας εταιρείας είναι ανακαλύφθηκε, ο Διευθύνων Σύμβουλος προσποιείται ότι είναι υπό έλεγχο και προσφέρει μια δήλωση μη συγγνώμης και στη συνέχεια την πολιτική έχει αλλάξει.

«Οι πελάτες έχουν γίνει πιο κατανοητοί και κυνικοί και ευαίσθητοι στο απόρρητο, όπως και οι ρυθμιστικές αρχές. Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν ότι το σύγχρονο απόρρητο δεδομένων έχει αλλάξει», είπε ο Maler. «Έχουμε δει αρκετά από αυτά τα εκτελεστικά «περπατήματα της ντροπής», που θα έπρεπε [το Zoom] να γνωρίζουν ότι αυτό θα συνέβαινε σε αυτό το ρυθμιστικό περιβάλλον».

Ο Maler επεσήμανε ένα άλλο δραματικό παράδειγμα αυτού του ακριβούς μοτίβου: Spotify το 2015. Η πολιτική της εφαρμογής ροής μουσικής εκείνη την εποχή της επέτρεπε να διαβάζει σχεδόν ολόκληρο το τηλέφωνο ενός χρήστη. Οι χρήστες συμφώνησαν κατά λάθος να επιτρέψουν στην εφαρμογή να βλέπει τις αναρτήσεις τους στο Facebook, να γνωρίζει την τοποθεσία τους και να βλέπει τις επαφές και τις φωτογραφίες τους. Το Spotify επέμεινε ότι υπήρχε μια λογική εξήγηση, αλλά Το CNN περιέγραψε την πολιτική ως «το αντίθετο του ιδιωτικού» και του «ανατριχιαστικού» και κάτω από τη σκληρή λάμψη των προβολέων των μέσων ενημέρωσης, η πολιτική τροποποιήθηκε.

«Δεν γνωρίζουμε τις πραγματικές προθέσεις, αλλά το έχουμε δει να συμβαίνει στο παρελθόν και οι άνθρωποι δικαίως κοιτάζουν στραβά αυτή την άσκηση εξουσίας. Ας το ονομάσουμε όπως είναι», είπε ο Μάλερ. «Θα έπρεπε να γνωρίζουν ότι η αλλαγή της πολιτικής απορρήτου σε αυτό το περιβάλλον θα μοιάζει σαν να οφείλεται σε περιστάσεις και σε νέα δημοτικότητα. Δεν είναι καλή εμφάνιση».

Συστάσεις των συντακτών

  • Το Zoom Escaper σας προσφέρει την τέλεια δικαιολογία για να αποφύγετε τις κουραστικές κλήσεις
  • Όλοι έχουμε βαρεθεί τις κλήσεις Zoom. Δείτε πώς να ξεφύγετε από αυτά ευγενικά
  • Πώς να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή ενώ εργάζεστε από το σπίτι
  • Τα τρολ βρίσκουν νέους στόχους στις συσκέψεις Zoom: Δείτε πώς μπορείτε να αποφύγετε τους «ζουμπέρ»
  • Ξεχάστε το χαρτί υγείας. Η απομακρυσμένη εργασία σημαίνει ότι οι προμήθειες φορητών υπολογιστών εξαντλούνται επίσης

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.