Εδώ είναι το πρόβλημα με την πρόσκληση ενός εικονικού βοηθού στο σπίτι σας: Συνηθίζετε τόσο πολύ να είστε εκεί — απαντώντας στις ερωτήσεις σας, εκπληρώνοντας τις εντολές σας — ότι χάνεστε όταν σταματάει ξαφνικά να λειτουργεί. Αυτό συνέβη για τους πολλούς Amazon Alexa χρήστες στην Ευρώπη όταν η χώρα αντιμετώπισε σχεδόν συνολική διακοπή υπηρεσιών την Τετάρτη 26 Σεπτεμβρίου.
Η Alexas στη Γερμανία, την Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλα μέρη της Ευρώπης σταμάτησε να ανταποκρίνεται γύρω στις 8 π.μ. GMT και παρέμεινε εκτός λειτουργίας μέχρι τις 2 μ.μ. GMT, σύμφωνα με Το χείλος. Το DownDetector, ένας ιστότοπος που επιτρέπει στους χρήστες να αναφέρουν τυχόν διακοπές που αντιμετωπίζουν, παρουσίασε μια τεράστια άνοδο στις αναφορές κατά τη διάρκεια του χρόνου διακοπής λειτουργίας.
Προτεινόμενα βίντεο
Ενώ οι Alexas προσπαθούσαν να συνδεθούν, οι συσκευές εμφάνιζαν έναν κόκκινο δακτύλιο και απαντούσαν σε ερωτήσεις λέγοντας: «Συγγνώμη, δυσκολεύομαι να καταλάβω αυτήν τη στιγμή. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα.» Οι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι έχουν
Alexa θα έλεγε, "Η εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό μου εμφανίζει "Συγγνώμη, αντιμετωπίζουμε προβλήματα συστήματος" και λέει ότι εργάζονται για το πρόβλημα."Σχετίζεται με
- Η Amazon θα πληρώσει 30 εκατομμύρια δολάρια σε διακανονισμούς FTC για παραβιάσεις απορρήτου Alexa, Ring
- Τι σημαίνει το κίτρινο χρώμα του δαχτυλιδιού Amazon Echo;
- Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή Amazon Alexa δεν λειτουργεί
Η Amazon δεν έχει δώσει λεπτομέρειες σχετικά με το τι προκάλεσε τη διακοπή, αλλά επιβεβαίωσε ότι συνέβη. Η Amazon αντιμετώπισε επίσης την έκδοση των Υπηρεσιών Ιστού της Amazon που εδρεύουν στην Ιρλανδία, η οποία μπορεί να συνέβαλε στο ζήτημα, Το Engadget αναφέρθηκε.
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Alexa της Amazon κάνει ένα απρογραμμάτιστο διάλειμμα. Νωρίτερα φέτος, ο φωνητικός βοηθός υπέφερε από μια απροσδόκητη διακοπή λειτουργίας που επηρέασε κυρίως τις Ηνωμένες Πολιτείες. Το περιστατικό προκάλεσε μερικούς πολύ θυμωμένους και πολύ αστείους απαντήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι άνθρωποι αναγκάστηκαν να συνειδητοποιήσουν πόσο εξαρτώνται από
Αυτοί οι τύποι διακοπών δεν είναι απλώς ενοχλήσεις για τους πελάτες, αλλά αποτελούν επίσης πραγματικό πρόβλημα για την Amazon καθώς προσπαθεί να επεκτείνει την παρουσία της στα σπίτια των ανθρώπων. Η εταιρεία ανακοίνωσε πρόσφατα την επέκτασή της σειρά έξυπνων συσκευών που περιλαμβάνει έξυπνα βύσματα, κάμερες συνδεδεμένες στο διαδίκτυο, ακόμη και έναν φούρνο μικροκυμάτων που είναι συμβατός με την Alexa. Είναι ένα πράγμα να έχετε το έξυπνο ηχείο σας εκτός σύνδεσης και να πρέπει να κάνετε Google πράγματα για τον εαυτό σας για λίγο. Είναι πραγματικό πρόβλημα εάν το ηλεκτρικό βύσμα, το σύστημα ασφαλείας ή η κύρια συσκευή σας ξαφνικά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
Συστάσεις των συντακτών
- Τι είναι το Amazon Alexa και τι μπορεί να κάνει;
- Alexa vs. HomeKit: ποια πλατφόρμα έξυπνου σπιτιού είναι η καλύτερη;
- Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Amazon Echo Dot και πώς να τα διορθώσετε
- Η Amazon Alexa στοχεύει στον εξορθολογισμό της εμπειρίας φόρτισης EV
- Οι καλύτερες δεξιότητες Alexa για χρήση στο Amazon Echo το 2023
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
