Μια ολίσθηση ασφαλείας με κάμερα ασφαλείας στο σπίτι ακούγεται τουλάχιστον παράλογο, αλλά περιστασιακές αναφορές τέτοιων συμβάντων υποδηλώνουν ότι το θέμα πρέπει να λαμβάνεται εξαιρετικά σοβαρά όταν συμβαίνει.
Μια περίεργη ιστορία από το Ηνωμένο Βασίλειο αυτή την εβδομάδα εξηγεί πώς μια γυναίκα με μια τέτοια κάμερα άρχισε να της λαμβάνει ζωντανά πλάνα smartphone. Αλλά δεν ήταν από αυτήν ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
Προτεινόμενα βίντεο
Αντί να δείξει το εσωτερικό του σπιτιού της, η γυναίκα, η Louisa Lewis, βρέθηκε να κοιτάζει μια οικογένεια που δεν γνώριζε, σε μια κουζίνα που δεν αναγνώριζε. Η φωνή ενός παιδιού ακουγόταν και εκτός κάμερας, το BBC έχουν αναφερθεί.
Ο Lewis κατέχει το Έξυπνη κάμερα ασφαλείας Swann, μια συμπαγής, ασύρματη συσκευή τόσο για εσωτερική όσο και για εξωτερική χρήση.
Είπε ότι χρησιμοποιούσε την κάμερα από πέρυσι και δεν είχε κανένα πρόβλημα με αυτήν μέχρι το περασμένο Σαββατοκύριακο. Σύμφωνα με τον Lewis, ήταν έξω από το σπίτι της όταν έλαβε μια ειδοποίηση από την κάμερα στο τηλέφωνό της, υποδηλώνοντας ότι ο αισθητήρας κίνησης της συσκευής είχε ενεργοποιηθεί.
Αμέσως κατάλαβε ότι το βίντεο που μεταδίδονταν στο τηλέφωνό της δεν ήταν του σπιτιού της και αντ' αυτού έδειξε αυτό που φαινόταν να είναι μια οικογένεια στην κουζίνα τους. Υπέθεσε ότι ήταν τεχνικό λάθος και σκέφτηκε ότι μπορούσε να το αγνοήσει. Στη συνέχεια, όμως, ήρθαν αρκετές ακόμη ειδοποιήσεις μέσω της προβολής βίντεο από την ίδια τοποθεσία.
Ο Lewis επικοινώνησε με τον Swann για να του εξηγήσει τι συνέβαινε, αλλά η εταιρεία φέρεται να χρειάστηκε δύο ημέρες μέχρι να σταματήσουν οι λανθασμένες ροές.
Swann: «Ανθρώπινο λάθος»
Μια εκπρόσωπος της Swann είπε στο BBC ότι το πρόβλημα προκλήθηκε επειδή είχαν κατασκευαστεί δύο κάμερες με την ίδια «τραπεζική κατηγορία κλειδί ασφαλείας, το οποίο διασφαλίζει όλες τις επικοινωνίες με τον κάτοχό του», κάτι που η εκπρόσωπος είπε ως «ανθρώπινο λάθος."
Είπε ότι συνέβη «αφού η [οικογένεια] σύνδεσε τη διπλή κάμερα στο δίκτυό της και αγνόησε η προειδοποίηση που ειδοποίησε: "Η κάμερα έχει ήδη αντιστοιχιστεί με έναν λογαριασμό" και έφυγε από την κάμερα τρέξιμο."
Η εκπρόσωπος εξέφρασε τη λύπη της που το θέμα δεν αντιμετωπίστηκε πιο γρήγορα και είπε ότι έγιναν αλλαγές για τυχόν μελλοντικές περιπτώσεις.
Αλλά το πιο ανησυχητικό από όλα, ο Swann είπε ότι δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει την οικογένεια, ώστε να μπορέσει να τους ενημερώσει για το τι είχε συμβεί.
Η Swann ασχολείται με την παρακολούθηση της ασφάλειας εδώ και 30 χρόνια και τώρα διευθύνει μια παγκόσμια επιχείρηση. Ο ιστότοπός της διαθέτει μια μεγάλη γκάμα συστημάτων ασφαλείας μαζί με ένα σλόγκαν που λέει «Η ασφάλεια έγινε πιο έξυπνη».
Η εταιρεία χαρακτήρισε το περιστατικό «μοναδικό», αλλά η αναφορά του BBC σημειώνει ένα παρόμοιο επεισόδιο μόλις τελευταίο μήνα, όταν ένας άλλος ιδιοκτήτης μιας κάμερας Swann έλαβε βίντεο από μια παμπ που έτυχε να βρίσκεται σε μικρή απόσταση με το αυτοκίνητο Μακριά. Ο παραλήπτης του βίντεο είπε στον ιδιοκτήτη της παμπ για το τι είχε συμβεί. Ο Swann κατέθεσε το σφάλμα και στους δύο χρήστες που καταχωρούσαν τα προϊόντα τους με πανομοιότυπα ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης, αν και η αναφορά ισχυρίστηκε ότι αυτό δεν ισχύει.
Ενώ έχουμε ακούσει στο παρελθόν για έξυπνες συσκευές παρακολούθησης που παραβιάζονται, τα περιστατικά όπου η ροή απλώς εμφανίζεται σε λάθος συσκευή φαίνονται σπάνια.
Ο Swann είπε στην Digital Trends ότι βρίσκεται σε επαφή με τους πελάτες που επηρεάστηκαν «για να ζητήσουμε ειλικρινά συγγνώμη για το σφάλμα εγγραφής που σημειώθηκε κατά τη χρήση των καμερών ασφαλείας μας. Αναγνωρίζουμε και λυπούμαστε για την ανησυχία και την ταλαιπωρία που προκλήθηκε σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη».
Πρόσθεσε: «Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και το απόρρητο των πελατών μας και λαμβάνουμε διορθωτικά μέτρα ενώ διερευνούμε περαιτέρω αυτό το ζήτημα ως ύψιστη προτεραιότητά μας».
Ενημερώθηκε στις 29 Ιουλίου: Προστέθηκε δήλωση από τον Swann.
Συστάσεις των συντακτών
- Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential Indoor Camera: ποια είναι η καλύτερη;
- Πώς να ρυθμίσετε το έξυπνο σπίτι σας για αρχάριους
- Η Wyze Cam Floodlight Pro είναι μια premium κάμερα εξωτερικού χώρου με πολλές δυνατότητες AI
- Η νέα κάμερα εσωτερικού χώρου της Ring διαθέτει ενσωματωμένο κλείστρο απορρήτου
- Κατά τον ανοιξιάτικο καθαρισμό, μην ξεχνάτε την έξυπνη ασφάλεια σπιτιού
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
