Συνήθως θεωρούμε ότι η Google είναι μια φιλική, καλή καρδιά εταιρεία της οποίας ο στόχος είναι απλώς να διευκολύνει τη ζωή μας με έξυπνες υπηρεσίες που μας γνωρίζουν καλύτερα από ό, τι γνωρίζουμε τους εαυτούς μας. Αλλά όλες αυτές οι υπέροχες, έξυπνες, δωρεάν υπηρεσίες έχουν πολύ υψηλό τίμημα: τα προσωπικά μας δεδομένα και το απόρρητο. Η Google δεν σαρώνει απλώς τις αναζητήσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις φωτογραφίες μας για να κάνει τις υπηρεσίες της πιο έξυπνες, το κάνει επίσης για να πουλήσει καλύτερες διαφημίσεις και να κερδίσει περισσότερα χρήματα. Σιγά σιγά, πουλήσαμε τα δεδομένα μας σε μια τεράστια εταιρεία και δεν το σκεφτόμαστε καν - πόσο μάλλον να ανησυχούμε για αυτό - αλλά θα έπρεπε.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, Tim Cook, άφησε το γάντι κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης Champions of Freedom του Electronic Privacy Information Center (EPIC) στην Ουάσιγκτον. Πήρε μια τολμηρή θέση υπέρ της κρυπτογράφησης και του δικαιώματος του καθενός στην ιδιωτικότητα στο Διαδίκτυο, δηλώνοντάς το ως «θεμελιώδες δικαίωμα».
Σχετίζεται με
- Ο Έλον Μασκ λέει ότι ο Τιμ Κουκ αρνήθηκε να συναντηθεί για την αγορά της Tesla
- Το FBI έσπασε την κρυπτογράφηση iPhone της Apple. Να γιατί δεν πρέπει να πανικοβάλλεστε
- Ο Tim Cook είπε ότι η Silicon Valley έχτισε ένα εργοστάσιο χάους. Είναι τα χέρια της Apple καθαρά;
Αν και ο Κουκ έχει φτιάξει προηγούμενες δηλώσεις στο ίδιο πνεύμα, αυτή τη φορά ύψωσε τη ρητορική του για να καταγγείλει άλλες εταιρείες (αχ, Google και Facebook) οι οποίες προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες σε αντάλλαγμα για πολλά υπέροχα δεδομένα χρήστη.
Οι δωρεάν υπηρεσίες έχουν υψηλό κόστος
«Όπως πολλοί από εσάς, εμείς στην Apple απορρίπτουμε την ιδέα ότι οι πελάτες μας θα πρέπει να κάνουν αντισταθμίσεις μεταξύ ιδιωτικότητας και ασφάλειας», είπε ο Κουκ στην έναρξη της ομιλίας του, όπως αναφέρει TechCrunch. «Μπορούμε και πρέπει να παρέχουμε και τα δύο εξίσου. Πιστεύουμε ότι οι άνθρωποι έχουν θεμελιώδες δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή. Το απαιτεί ο αμερικανικός λαός, το απαιτεί το σύνταγμα, το απαιτεί η ηθική».
«Δεν πιστεύουμε ότι θα πρέπει ποτέ να το ανταλλάξετε με μια υπηρεσία που πιστεύετε ότι είναι δωρεάν, αλλά στην πραγματικότητα έχει πολύ υψηλό κόστος».
Συνέχισε λέγοντας ότι η επιχείρηση της Apple βασίζεται στην πώληση προϊόντων υψηλής ποιότητας για μια ξεκάθαρη, χρηματική αξία – χωρίς περιορισμούς. Ο Κουκ έσπευσε να αντιπαραβάλει το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας με αυτό των ανώνυμων «επιφανών και επιτυχημένων εταιρειών» — με το οποίο πολύ εννοούσε ξεκάθαρα την Google και το Facebook — οι οποίοι «έχτισαν τις επιχειρήσεις τους με το να εφησυχάζουν τους πελάτες τους για τα προσωπικά τους πληροφορίες."
«Καταβροχθίζουν ό, τι μπορούν να μάθουν για σένα και προσπαθούν να κερδίσουν χρήματα. Νομίζουμε ότι αυτό είναι λάθος. Και δεν είναι το είδος της εταιρείας που θέλει να είναι η Apple», είπε ο Κουκ. «Δεν πιστεύουμε ότι πρέπει ποτέ να το ανταλλάξετε με μια υπηρεσία που πιστεύετε ότι είναι δωρεάν, αλλά στην πραγματικότητα έχει πολύ υψηλό κόστος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα τώρα που αποθηκεύουμε δεδομένα σχετικά με την υγεία μας, τα οικονομικά μας και τα σπίτια μας στις συσκευές μας».
Επανέλαβε την προσέγγιση της Apple στην εφαρμογή πληρωμών για κινητά, Apple Pay, η οποία δεν συλλέγει δεδομένα πελατών, παρακολουθήστε τις αγορές ή παρακολουθήστε τις κινήσεις των πελατών για να βεβαιωθείτε τι είναι πιθανό να αγοράσουν, ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει στοχευμένες διαφημίσεις. Ο Κουκ έχει πει συχνά ότι η Apple "δεν θέλει τα δεδομένα σας" όταν μιλάμε για την υπηρεσία πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου. Οι περισσότερες άλλες εταιρείες σέβονται τα όρια των χρηστών όταν πρόκειται για πληροφορίες πιστωτικών καρτών, αλλά όπως τόνισε ο Κουκ Η βάναυση καταδίκη εταιρειών όπως η Google και το Facebook, οι περισσότεροι άλλοι τρόποι συλλογής δεδομένων χρηστών είναι δωρεάν παιχνίδι.
«Πιστεύουμε ότι ο πελάτης πρέπει να έχει τον έλεγχο των δικών του πληροφοριών», συνέχισε ο Cook. «Μπορεί να σας αρέσουν αυτές οι λεγόμενες δωρεάν υπηρεσίες, αλλά πιστεύουμε ότι δεν αξίζει να έχουμε το email σας, το δικό σας ιστορικό αναζήτησης και τώρα ακόμη και τα δεδομένα των οικογενειακών σας φωτογραφιών εξορύσσονται και πωλούνται για έναν Θεό ξέρει τι διαφήμιση σκοπός. Και πιστεύουμε ότι κάποια μέρα, οι πελάτες θα το δουν αυτό όπως είναι».
Ο μάγειρας δεν είναι τρελός
Παρόλο που ο Κουκ δεν κατονόμασε, η δήλωσή του εμφανίζει ξεκάθαρα την ολοκαίνουργια εφαρμογή Φωτογραφίες της Google, η οποία προσφέρει απεριόριστο δωρεάν χώρο αποθήκευσης των φωτογραφιών σας. Φυσικά, το λογισμικό της Google σαρώνει επίσης τις φωτογραφίες σας για να διακρίνει τις εικόνες φαγητού, να αναγνωρίσει πρόσωπα και να κατηγοριοποιήσει τις φωτογραφίες σας με άλλους τρόπους. Η εφαρμογή παρακολουθεί επίσης την τοποθεσία σας. Όλα αυτά γίνονται με ρητό σκοπό να βοηθηθούν οι χρήστες να βρουν και να ταξινομήσουν τις φωτογραφίες τους καινοτόμους τρόπους, και επιτρέπει επίσης στην Google να βοηθά τους χρήστες να δημιουργούν ενδιαφέρουσες παρουσιάσεις φωτογραφιών που ονομάζονται "Ιστορίες."
Οι δηλώσεις του Κουκ ακούγονται σαν συμβουλή κοινής λογικής ενάντια σε κάτι που είναι πιθανώς κακό για εμάς.
Ωστόσο, όπως έχουν επισημάνει ο Cook και άλλοι, η σάρωση των φωτογραφιών σας από την Google θα μπορούσε επίσης να χρησιμοποιηθεί για να σας προβάλει πιο στοχευμένες διαφημίσεις και να καθορίσει τα πράγματα που είναι πιθανό να αγοράσετε. Αν και το να βλέπεις φωτογραφίες για να στέλνεις στους χρήστες διαφημίσεις για την αγαπημένη τους μπύρα ή τυρί δεν είναι ακριβώς το οργουελικό Εφιάλτης που ζωγραφίζει ο Cook, εάν τοποθετηθεί σε λάθος χέρια, ο θησαυρός δεδομένων της Google θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για κακόβουλο σκοποί.
Μπορεί να μην βλέπουμε την προοπτική της Google να σαρώσει τις φωτογραφίες μας με τον ίδιο τρόμο που βλέπουμε όταν σκεφτόμαστε την NSA κάνει το ίδιο πράγμα, αλλά η βασική ενέργεια είναι η ίδια: κάποιος που δεν γνωρίζετε έχει πρόσβαση σε όλες τις φωτογραφίες σας και κοιτάζει τους. Ανεξάρτητα από την πρόθεση, ο Cook έχει ένα σημείο - είναι ανατριχιαστικό.
Προσθέστε σε αυτό, την πρόσφατη αποκάλυψη της Google πώς έχουν προσαρμοστεί οι διαφημίσεις του να ταιριάζει με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα smartphone μας και οι δηλώσεις του Cook αρχίζουν να ακούγονται λιγότερο σαν επιπόλαιες υποτιμήσεις εναντίον ο κύριος ανταγωνιστής του στον χώρο των κινητών και περισσότερο σαν σύμβουλος κοινής λογικής ενάντια σε κάτι που είναι πιθανώς κακό μας.
Η Google παρουσίασε πρόσφατα ένα ταμπλό απορρήτου και ασφάλειας για να βοηθήσετε τους χρήστες να δουν τι παρακολουθεί η Google. Όσοι ενδιαφέρονται πραγματικά για το απόρρητο μπορούν να απενεργοποιήσουν τις προσβλητικές λειτουργίες, αλλά οι περισσότεροι από εμάς πιθανότατα θα το ελέγξουμε μια φορά από περιέργεια, απογοητευτείτε ελαφρώς από τον τεράστιο όγκο δεδομένων που συλλέγονται (ειδικά όταν βλέπετε Χάρτες Google σκιαγραφώντας την καθημερινή σας μετακίνηση με απίστευτη ακρίβεια) και στη συνέχεια ανασηκώστε τους ώμους και αποστρέψτε. Αποδεχόμαστε ότι πρέπει να θυσιάσουμε μέρος του απορρήτου μας για να λειτουργήσουν οι υπηρεσίες της Google και είμαστε τόσο ευγνώμονες που υπάρχουν η Αναζήτηση Google, οι Χάρτες, οι Φωτογραφίες και το Gmail που δεν το ξανασκεφτόμαστε.
Κάνουμε λάθος που το κάνουμε; Μπορεί.
Ωστόσο, στο μυαλό του Cook η απάντηση είναι ένα αναμφισβήτητο ναι. Και δεν πιστεύει ότι πρέπει να σταματήσουμε να υπερασπιζόμαστε το απόρρητό μας με την εξαίρεση από υπηρεσίες που εξορύσσουν τα δεδομένα μας.
Η κρυπτογράφηση χωρίς πίσω πόρτες είναι το κλειδί
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, ο Κουκ έριξε επίσης ευθεία βολή στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση, δηλώνοντας ότι η κρυπτογράφηση είναι απαραίτητη.
«Υπάρχει άλλη μια επίθεση στις πολιτικές μας ελευθερίες που βλέπουμε να εντείνεται καθημερινά – είναι η μάχη για την κρυπτογράφηση», είπε ο Κουκ. «Κάποιοι στην Ουάσιγκτον ελπίζουν να υπονομεύσουν την ικανότητα των απλών πολιτών να κρυπτογραφούν τα δεδομένα τους».
«Αν βάλεις ένα κλειδί κάτω από το χαλάκι για τους αστυνομικούς, μπορεί να το βρει και ένας διαρρήκτης».
Πράγματι, το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας των ΗΠΑ και το FBI το έχουν κάνει επανειλημμένα συμβουλεύει εταιρείες τεχνολογίας όπως η Google και η Apple κατά της προσθήκης κρυπτογράφησης στις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους, με το σκεπτικό ότι η κρυπτογράφηση περιορίζει την ικανότητά τους να παρακολουθούν εγκληματίες και τρομοκράτες. Οι περισσότερες εταιρείες τεχνολογίας έχουν χτύπησε τη μύτη τους στην κυβέρνηση και ούτως ή άλλως προστέθηκε κρυπτογράφηση.
«Πιστεύουμε ότι αυτό είναι απίστευτα επικίνδυνο. Προσφέρουμε εργαλεία κρυπτογράφησης στα προϊόντα μας εδώ και χρόνια και θα παραμείνουμε σε αυτό το μονοπάτι», είπε ο Κουκ. «Πιστεύουμε ότι είναι ένα κρίσιμο χαρακτηριστικό για τους πελάτες μας που θέλουν να διατηρήσουν τα δεδομένα τους ασφαλή. Για χρόνια προσφέρουμε υπηρεσίες κρυπτογράφησης όπως το iMessage και το FaceTime, επειδή πιστεύουμε ότι το περιεχόμενο των μηνυμάτων κειμένου και των συνομιλιών σας μέσω βίντεο δεν είναι δική μας δουλειά».
Ο Κουκ απέρριψε επίσης τους ισχυρισμούς ότι η Apple έχει μια αποκλειστική κερκόπορτα στις υπηρεσίες της για χρήση από την κυβέρνηση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
«Αν βάλεις ένα κλειδί κάτω από το χαλάκι για τους αστυνομικούς, μπορεί να το βρει και ένας διαρρήκτης. Οι εγκληματίες χρησιμοποιούν κάθε τεχνολογικό εργαλείο που έχουν στη διάθεσή τους για να παραβιάσουν τους λογαριασμούς των ανθρώπων. Αν ξέρουν ότι υπάρχει ένα κλειδί κρυμμένο κάπου, δεν θα σταματήσουν μέχρι να το βρουν», είπε. «Η πλήρης κατάργηση των εργαλείων κρυπτογράφησης από τα προϊόντα μας, όπως θα ήθελαν να κάνουμε ορισμένοι στην Ουάσιγκτον, θα έβλαπτε τους νομοταγείς πολίτες που βασίζονται σε εμάς για την προστασία των δεδομένων τους. Οι κακοί θα εξακολουθούν να κρυπτογραφούν. είναι εύκολο να γίνει και άμεσα διαθέσιμο».
Για να δούμε την αλήθεια σε αυτή τη δήλωση, δεν χρειάζεται να κοιτάξουμε παραπέρα από τη μακρά σειρά hacks κατά την οποία έχουν κλαπεί τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας των πελατών, για να μην αναφέρουμε το περιβόητο hack της Sony. Στον τομέα της κρυπτογράφησης, η Apple, η Google, το Facebook και άλλες εταιρείες τεχνολογίας εμφανίζονται λίγο πολύ ενωμένες. Ωστόσο, οι ισχυρές δηλώσεις του Κουκ μεταφέρουν το επιχείρημα σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Προηγουμένως, ο Κουκ είχε μετριάσει τις δηλώσεις του - αλλά όχι αυτή τη φορά.
«Δεν πρέπει να ζητάμε από τους πελάτες μας να κάνουν αντιστάθμιση μεταξύ ιδιωτικότητας και ασφάλειας. Πρέπει να τους προσφέρουμε το καλύτερο και από τα δύο», κατέληξε ο Κουκ. «Τελικά, η προστασία των δεδομένων κάποιου άλλου προστατεύει όλους μας».
Ανεξάρτητα από τη γνώμη σας για την Apple, αυτό είναι κάτι με το οποίο όλοι μπορούν να συμφωνήσουν.
Συστάσεις των συντακτών
- Ο Tim Cook της Apple δίνει την πιο βαριά υπόδειξη για μια μελλοντική συσκευή
- Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, Τιμ Κουκ, μιλάει ανοιχτά για τον ρατσισμό, κάνει έκκληση για αλλαγή
- Η Google κλείνει τις εφαρμογές σας Chromebook, αλλά να γιατί δεν πρέπει να ανησυχείτε
- Έφτασαν τα νέα smartwatches Wear OS! Να γιατί δεν πρέπει να τα αγοράσετε
