ο έξαρση κορωνοϊού έχει τον κόσμο να πιάσει τα άχυρα. Με τις χώρες να μπαίνουν σε lockdown σε εθνικό επίπεδο, η πανδημία έχει αφήσει τις καθημερινές ζωές σε αταξία και τις οικονομίες σε ανάπηρη. Αλλά καθώς οι άνθρωποι εγκλιματίζονται στη ζωή σε καραντίνα και όλο και περισσότερο βασιστείτε στο διαδίκτυο για δουλειά καθώς ψυχαγωγία, αυτή η περίοδος κρίσης έχει επίσης αναδειχθεί τόσο ως η απόλυτη πρόκληση της τεχνολογίας όσο και ως μια ματιά στους μελλοντικούς τεχνολογικούς γίγαντες που εργάζονται εδώ και καιρό.
Περιεχόμενα
- Ζούμε σε έναν κόσμο τηλεδιάσκεψης τώρα
- Το πρόβλημα με τα social media
- Τι συμβαίνει όταν η Big Tech αποτυγχάνει σε μια πανδημία
Τις τελευταίες εβδομάδες, τα συνακόλουθα αποτελέσματα της πανδημίας επέτρεψαν μια πραγματικότητα όπου η τεχνολογία βρίσκεται στην κορυφή κάθε τροφικής αλυσίδας. Για τους ανθρώπους σε όλο τον κόσμο που έχουν κολλήσει επ' αόριστον σε εσωτερικούς χώρους, τα διαδικτυακά εργαλεία έχουν πάρει τον ρόλο των παραθύρων τους στον έξω κόσμο.
Προτεινόμενα βίντεο
Ζούμε σε έναν κόσμο τηλεδιάσκεψης τώρα
Σε αυτές τις νέες κανονικές υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης Ανίπταμαι διαγωνίως, Χαλαρότητα, και το Microsoft Teams έχει επιτρέψει σε πολλούς από εμάς να επικοινωνούμε με συναδέλφους ή ακόμα και να φιλοξενούμε χαρούμενες ώρες με φίλους. WhatsApp, FaceTime, και πολλά άλλα κρατήστε μας σε επαφή με φίλους και οικογένειες. Υπηρεσίες ροής και τα βιντεοπαιχνίδια παρέχουν την ψυχαγωγία που χρειάζεται. Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου βοηθούν στην παράδοση βασικών προϊόντων στις πόρτες μας. Οι ψηφιακές πληρωμές έχουν προτεραιότητα έναντι των μετρητών. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το YouTube και το Twitter δεν είναι πλέον απλά κοινωνικά δίκτυα – είναι πλέον τα κύρια κανάλια επικοινωνίας όλων για ενημερώσεις κοινότητας, ειδήσεις και πολλά άλλα.
Σχετίζεται με
- Η General Motors πραγματοποιεί την πρώτη της παράδοση σε νοσοκομεία που μάχονται με τον κορονοϊό
- Τα δεδομένα της Garmin δείχνουν πώς παραμένουμε ενεργοί κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού
- Η κυβέρνηση των ΗΠΑ και η μεγάλη τεχνολογία θέλουν να χρησιμοποιήσουν δεδομένα τοποθεσίας για την καταπολέμηση του κορωνοϊού
Οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν και αυτή τη μετατόπιση. Ομάδες της Microsoft πρόσθεσε περίπου 12 εκατομμύρια καθημερινά ενεργούς χρήστες σε μια εβδομάδα. λέει το Facebook «Η αύξηση της χρήσης από το COVID-19 [η επίσημη ονομασία του κορωνοϊού] είναι άνευ προηγουμένου σε ολόκληρο τον κλάδοκαι ότι «βιώνει νέα ρεκόρ κάθε μέρα». Η κίνηση στο Διαδίκτυο είναι εκτός γραφημάτων — τόσο πολύ που έπρεπε να το κάνουν οι πλατφόρμες ροής μειώνουν προσωρινά την ποιότητα ροής τους.
Αν και αυτές οι εταιρείες ευδοκιμούν περισσότερο από ποτέ, το ερώτημα που παραμένει είναι εάν ο κόσμος και, το πιο σημαντικό, οι ίδιες οι εταιρείες τεχνολογίας είναι έτοιμες για μια οικονομία που να βασίζεται στο διαδίκτυο; Τα πρώιμα σημάδια υποδηλώνουν διαφορετικά.
Το πρόβλημα με τα social media
Η έκρηξη του κορωνοϊού έχει εμβαθύνει και έχει τονίσει περαιτέρω τις θεμελιώδεις ρωγμές από τις οποίες υπέφερε πάντα η πλειονότητα αυτών των διαδικτυακών συστημάτων.
Παρά την ανακοίνωση των προληπτικών μέτρων, κοινωνικοί ιστότοποι όπως το Facebook και το YouTube έχουν πλημμυρίσει με μια χιονοστιβάδα από παραπλανητικές διαφημίσεις, ψεύτικες ειδήσεις, δημοσιεύσεις σε θεωρίες συνωμοσίας και πολλά άλλα. Η Google βρέθηκε να προωθεί προϊόντα που σχετίζονται με τον κορωνοϊό στο διαφημιστικό της δίκτυο. Η Amazon και το eBay δεν μπόρεσαν σε μεγάλο βαθμό να αποκρούσουν τους καιροσκόπους πωλητές.
«Αποκτούν χρήματα από τη δημόσια δέσμευση και τον εθισμό».
Ο Δρ Ramesh Srinivasan, καθηγητής στο Τμήμα Πληροφοριακών Σπουδών του UCLA και συγγραφέας του βιβλίου Πέρα από την Κοιλάδα, που διερευνά τη σχέση της τεχνολογίας με την πολιτική, την οικονομία και πολλά άλλα, πιστεύει αυτά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Τα ζητήματα είναι εν μέρει αρχιτεκτονικά και πηγάζουν από την τάση των πλατφορμών να δίνουν προτεραιότητα στην προκλητική πληροφορίες. «Τεχνολογίες όπως το Facebook και το YouTube — και σχεδόν όλες οι μεγάλες τεχνολογίες διαδικτύου και κοινωνικών μέσων — είναι αυτές που ενισχύουν την ορατότητα των πληροφοριών που θα τραβήξουν την προσοχή σας που βασίζονται στο θέαμα», είπε στο Digital Τάσεις.
«Πρέπει να έχουμε μια συντονισμένη βάση για να κατανοήσουμε ποιες θα πρέπει να είναι δημόσια εύπεπτες πληροφορίες και πλατφόρμες όπως το Facebook έχουν γενικά μηδενική ευθύνη όταν πρόκειται για αυτό το ζήτημα. Έτσι, θα έλεγα ότι κερδίζουν χρήματα από τη δημόσια δέσμευση και τον εθισμό. Καλύτερα να το αντιμετωπίσουμε γιατί κάθε φορά που έρχεται [μαζί] κάτι που απαιτεί πληροφορίες, που είναι σχεδόν τα πάντα αυτές τις μέρες, αυτό το πρόβλημα επανεμφανίζεται. Και αυτή τη στιγμή με αυτόν τον ιό, είναι ένα πολύ μεγαλύτερο ζήτημα από ό, τι θα έλεγα από ποτέ, γιατί τώρα μιλάμε για παγκόσμια κρίση και όχι απλώς για εθνική», είπε ο Σρινιβασάν.
Τι συμβαίνει όταν η Big Tech αποτυγχάνει σε μια πανδημία
Ο κορωνοϊός έχει επίσης διαταράξει τη ραχοκοκαλιά της πλειονότητας των τεχνολογικών πλατφορμών στις οποίες έχουμε αναπτυχθεί συνηθισμένοι: Εργαζόμενοι σε συναυλίες, ένα απαραίτητο γρανάζι σε διαδικτυακές υπηρεσίες για εταιρείες όπως το Facebook και Uber. Διατηρώντας τους σε απόσταση αναπνοής ως συμβασιούχους εργαζομένους, οι τεχνολογικοί γίγαντες αρνήθηκαν να αναλάβουν την ευθύνη για τις εξουσίες των υποκείμενων συστημάτων τους.
Όταν ολόκληροι πληθυσμοί έχουν διαταχθεί να μείνουν στο σπίτι, οι εργάτες των συναυλιών έχουν γίνει σανίδα σωτηρίας για την παράδοση τροφίμων και άλλων απαραίτητων πακέτα, για τη μεταφορά επιβατών με ταξί σε περιόδους απουσίας δημόσιων συγκοινωνιών, για τον περιορισμό ενός κατακλυσμού πληροφοριών στις κοινωνικές πλατφόρμες και περισσότερο.
Το μόνο που χρειάστηκε ήταν μια πανδημία για να κατανοήσουν οι εταιρείες τεχνολογίας τα πολλά ζητήματα που περιβάλλουν την οικονομία των συναυλιών. Η Amazon ανακοίνωσε ότι θα προσλάβει άλλους 100.000 εργαζόμενους στις Ηνωμένες Πολιτείες για την αντιμετώπιση της αυξανόμενης ζήτησης και να αυξήσουν τις αμοιβές τους στις ΗΠΑ, τον Καναδά και την Ευρώπη. Η Uber και η DoorDash επέκτειναν τις αποδοχές ασθενείας σε οδηγούς που έχουν διαγνωστεί ή βρίσκονται σε καραντίνα. Η Uber και η Airbnb άσκησαν πιέσεις στο Κογκρέσο για να συμπεριλάβει τους εργαζόμενους στο πρόγραμμα διάσωσης που εγκρίθηκε αυτήν την εβδομάδα — και πέτυχαν.
Υπάρχει ακόμα πολύς δρόμος, ωστόσο. Το Facebook ήταν ιδιαίτερα αμέλεια προς τους εκτιμώμενους 15.000 συντονιστές περιεχομένου που είναι σε μεγάλο βαθμό εργολάβοι. Ο γίγαντας των social media πρόσφερε πρόσφατα ένα μπόνους 1.000 $ σε μετρητά σε όλους τους υπαλλήλους της πλήρους απασχόλησης, αλλά όχι συμβασιούχοι.
«Οι εργαζόμενοι σε συναυλίες είναι γενικά αόρατοι, γνωρίζουμε ότι σε πολλές περιπτώσεις υφίστανται εκμετάλλευση», είπε ο Srinivasan.
Το μόνο που χρειάστηκε ήταν μια πανδημία για να κατανοήσουν οι εταιρείες τεχνολογίας τα πολλά ζητήματα που περιβάλλουν την οικονομία των συναυλιών.
Ο Srinivasan πιστεύει περαιτέρω ότι ένα μέλλον με προτεραιότητα στην τεχνολογία θα πρέπει να δώσει προσοχή στα κραυγαλέα ζητήματα που έχουν ταλαιπωρήσει την οικονομία των συναυλιών. «Αυτό είναι το status quo, αλλά θέλω να μην είμαστε απλώς επικριτικοί για το status quo, αλλά να φανταστούμε έναν καλύτερο κόσμο όπου οι άνθρωποι απασχολούνται με ουσιαστικούς τρόπους όπου η εργασία τους είναι δημιουργική, όπου αυτές οι εταιρείες τεχνολογίας είναι πιο υπεύθυνες και προσλαμβάνουν αυτούς τους ανθρώπους σαν αληθινούς υπαλλήλους και εξετάζουν πραγματικά προσεκτικά ποια είναι η φύση της δουλειάς τους», είπε.
Η βιωσιμότητα ενός διαδικτυακού κόσμου βασίζεται σε μια σειρά από πυλώνες. Οι εταιρείες τεχνολογίας, τα τελευταία δύο χρόνια, έχουν πάλεψαν να κρατήσουν τις υποσχέσεις τους και απέφυγε σε μεγάλο βαθμό τις κρίσιμες συζητήσεις γύρω από θέματα όπως οι εργαζόμενοι σε συναυλίες, το απόρρητο και άλλα. Με πλατφόρμες όπως Clearview AI Λειτουργώντας κρυφά σε κοινή θέα και κάνοντας κακή χρήση των δημοσίως διαθέσιμων πληροφοριών των χρηστών, υπάρχει μια συνεχής αίσθηση ότι οι κυβερνήσεις παίζουν να καλύψουν τη διαφορά όσον αφορά τη ρύθμιση.
Η τεχνολογία είναι ο δρόμος προς τα εμπρός για την ανθρωπότητα, αλλά πριν συμβεί αυτό, οι νόμοι και οι πολιτικές που αντιμετωπίζουν αυτά τα ζητήματα και αναθεωρήστε τι ρόλο θα πρέπει να διαδραματίσουν οι τεχνολογικοί γίγαντες στις κοινωνίες θέση. Μέχρι τότε, ένας κόσμος πρώτης τεχνολογίας πλησιάζει επικίνδυνα ένα δυστοπικό μυθιστόρημα.
Συστάσεις των συντακτών
- Οι έρευνες για τον κορωνοϊό του Facebook και της Google ενδέχεται να προβλέπουν σύντομα κρούσματα, λένε οι ερευνητές
- Ο Τραμπ λέει ότι τα στελέχη της Silicon Valley θα συμμετάσχουν στο συμβούλιο «Άνοιγμα της χώρας».
- Η Amazon επιβεβαίωσε το πρώτο κρούσμα κορωνοϊού σε αποθήκη στις ΗΠΑ
- Το Facebook δίνει στους υπαλλήλους τους 1.000 δολάρια ο καθένας για να τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν την κρίση του κορωνοϊού
- Η Big Tech θα συζητήσει τη δράση του κορωνοϊού στη συνάντηση του Λευκού Οίκου
