Ένας φορητός υπολογιστής HP σε έκθεση σε έκθεση ηλεκτρονικών
Πίστωση εικόνας: Adam Berry/Getty Images News/Getty Images
Παρά τις αναφορές για την κατάρρευσή του στον απόηχο του ανταγωνισμού από tablet και smartphone, ο φορητός υπολογιστής είναι ζωντανός και καλά. Οι πωλήσεις φορητών υπολογιστών με Windows παρέμειναν σταθερές το 2013 και οι πωλήσεις φορητών υπολογιστών Chromebook εκτινάχθηκαν στα ύψη, αυξάνοντας από σχεδόν το μηδέν σε σχεδόν 10 τοις εκατό των πωλήσεων συσκευών προσωπικών υπολογιστών. Επικεφαλής του πακέτου είναι ο Αμερικανός κατασκευαστής Hewlett-Packard. Η ιαπωνική εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών Toshiba έχει πολύ μικρότερο μερίδιο αγοράς, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντικός παράγοντας στον κλάδο. Οι δύο εταιρείες είναι περισσότερο όμοιες παρά διαφορετικές στις πολλές προσφορές τους, αλλά ορισμένες ουσιαστικές αντιθέσεις ξεχωρίζουν.
Διαφορές στις προσφορές προϊόντων
Τόσο η Toshiba όσο και η HP παράγουν πολλές οικογένειες φορητών υπολογιστών που καλύπτουν τις ανάγκες διαφορετικών καταναλωτών, και γενικά και οι δύο εταιρείες έχουν παρόμοιες προσφορές. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες σημαντικές διαφορές. Οι οικογένειες φορητών υπολογιστών της Toshiba είναι πολύ διαφοροποιημένες και εξυπηρετούν πολλές θέσεις πιο στενά από ό, τι η HP, ενώ η HP υιοθετεί μια γενικότερη προσέγγιση. Συγκεκριμένα, εάν θέλετε φορητό υπολογιστή για παιχνίδια βαρέως τύπου ή πολυμέσα υψηλής τεχνολογίας, μόνο η Toshiba προσφέρει κατάλληλα μηχανήματα, μέσω της σειράς Qosmio. Η οικογένεια φορητών υπολογιστών προηγμένης τεχνολογίας της HP, Envy, είναι καλή για υψηλές επιδόσεις γενικής χρήσης, αλλά όχι για σκληρά παιχνίδια. Αντίθετα, όταν πρόκειται για επαγγελματικούς υπολογιστές, παρόλο που η Toshiba προσφέρει την οικογένεια φορητών υπολογιστών Tecra με έμφαση στην στιβαρότητα και την ασφάλεια, η HP είναι ο κορυφαίος προμηθευτής φορητών υπολογιστών στον κόσμο για επιχειρήσεις και διαθέτει έναν εντελώς ξεχωριστό ιστότοπο και μια σειρά από οικογένειες φορητών υπολογιστών -- κυρίως φορητούς υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών Essential, ProBook και EliteBook -- για την εξυπηρέτηση της επιχείρησης κοινότητα.
Το βίντεο της ημέρας
Συγκρίσεις τιμών
Οι τιμές των φορητών υπολογιστών εξαρτώνται από τις προδιαγραφές υλικού και λογισμικού, ξεκινώντας από τη βασική γραμμή για ένα συγκεκριμένο μοντέλο και ανεβαίνοντας από εκεί. Στο τέλος του φάσματος, από τον Ιούλιο του 2014, η οικογένεια φορητών υπολογιστών γενικής χρήσης Satellite της Toshiba ξεκινά με προτεινόμενη τιμή λιανικής των 250 $ και οι φορητοί υπολογιστές Chromebook της ξεκινούν από 300 $. Αυτές οι τιμές είναι αντίστροφες σε σχέση με την HP, της οποίας οι φορητοί υπολογιστές Pavilion γενικής χρήσης ξεκινούν από τα προτεινόμενα $300 και τα Chromebook της οποίας ξεκινούν από $250. Για τις εξέδρες παιχνιδιών, η σειρά Qosmio της Toshiba ξεκινά από 1.300 $. Η σειρά Envy γενικής χρήσης και υψηλής απόδοσης της HP ξεκινά από 500 $. Το ultrabook Kira της Toshiba ξεκινά από 1.500 $ και η σειρά Portégé που είναι προσανατολισμένη στη φορητότητα ξεκινά από 720 $, ενώ τα ultrabook της HP ξεκινούν από 700 $. Συνολικά, η Toshiba τείνει να ξεκινά τις μηχανές της σε υψηλότερη τιμή με καλύτερο υλικό και έχει καλύτερο Στατιστικά κορυφαίας κατηγορίας επίσης -- ειδικά RAM -- ενώ η HP προσφέρει χαμηλότερη τιμή για παλαιότερο υλικό που βρίσκεται πιο κοντά απαρχαίωση. Εάν είστε απλός χρήστης που επισημαίνει ότι η HP είναι η καλύτερη ευκαιρία, αλλά αν χρειάζεστε σταθερό υλικό, τότε το πλεονέκτημα μάλλον πηγαίνει στην Toshiba.
Πληροφορίες εγγύησης και επισκευής
Η Toshiba και η HP προσφέρουν παρόμοιες εγγυήσεις και υποστήριξη. Οι φορητοί υπολογιστές τους συνοδεύονται από δωρεάν, τυπική εγγύηση ενός ή δύο ετών που σας δίνει το δικαίωμα να έχετε τον υπολογιστή σας αντικαθίσταται ή επισκευάζεται, κατά την κρίση της εταιρείας, σε περίπτωση κατασκευαστικών ελαττωμάτων ή ελαττωμάτων εργασία. Μπορείτε να πληρώσετε επιπλέον για να παρατείνετε το χρονικό διάστημα της τυπικής εγγύησης έως και τρία χρόνια. Οι τυπικές εγγυήσεις δεν καλύπτουν όλα όσα συμβαίνουν στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων διαρροών υγρών, τυχαίων πτώσεων, ηλεκτρικών υπερτάσεων και ιών, επομένως για αυτά τα απρόβλεπτα και οι δύο εταιρείες πωλούν μια πρόσθετη εγγύηση "τυχαίας ζημιάς" που είναι πολύ πιο ακριβή -- που κυμαίνεται από 50 $ έως σχεδόν 500 $ ανάλογα με την τιμή αγοράς του φορητού υπολογιστή και τη διάρκεια της εγγύησης αγορά. Πρέπει να αγοράσετε τυχόν πρόσθετες εγγυήσεις εντός 30 ημερών από την αγορά του ίδιου του υπολογιστή. Εκτός από την κάλυψη της εγγύησης, και οι δύο εταιρείες προσφέρουν ζωντανή τεχνική υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή μέσω του τηλέφωνο και μια επιτόπια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για όσους ζουν σε απόσταση περίπου 75 μιλίων από μια κύρια πόλη. Ο ιστότοπος της HP προσφέρει επιπλέον μια υπηρεσία "Tune-Up" όπου ένας τεχνικός θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε και να βελτιώσετε την απόδοση του φορητού υπολογιστή σας και μια υπηρεσία "SmartFriend" για ερωτήσεις που δεν καλύπτονται από τον χρήστη εγχειρίδιο.
Τι λένε οι ειδικοί
Καμία εταιρεία δεν έχει αποφασιστικό πλεονέκτημα έναντι της άλλης όσον αφορά τις διακρίσεις του κλάδου, αλλά και οι δύο εταιρείες κατασκευάζουν ορισμένα μεμονωμένα μοντέλα που ξεχωρίζουν. Το PC Magazine κατέταξε το HP Chromebook 11 ως τον τέταρτο καλύτερο φορητό υπολογιστή για όλες τις εφαρμογές το 2014 -- μια από τις λίγες περιπτώσεις όπου ένας σημαντικός κριτικός κατέταξε τις προσφορές οποιασδήποτε εταιρείας το 2014 στο Top 10. Στην κατηγορία Chromebook και φορητούς υπολογιστές προϋπολογισμού, η TechRadar κατέταξε το CB35-A3120 Chromebook της Toshiba στην τέταρτη θέση και το Chromebook 11 της HP στην πέμπτη θέση. Το Tom's Guide κατέταξε το Toshiba Chromebook το καλύτερο στην κατηγορία του. Στην κατηγορία των ultrabook, το PC Magazine κατέταξε το Spectre 13T-3000 της HP στην όγδοη θέση και το Portégé Z30-A1301 της Toshiba στη δέκατη θέση. Το Tom's Guide κατέταξε το HP Spectre το καλύτερο στην κατηγορία του. Γενικά ήταν μια ήσυχη χρονιά και για τις δύο εταιρείες στο κύκλωμα επιβράβευσης. Στη μακροπρόθεσμη αξιοπιστία -- μια κατηγορία που μπορεί να αξιολογηθεί μόνο στατιστικά -- η SquareTrade, ένας πάροχος υπηρεσιών εκτεταμένης εγγύησης, βρήκε σε μια μελέτη του 2009 ότι Οι φορητοί υπολογιστές Toshiba είναι πιο αξιόπιστοι και οι δεύτεροι πιο αξιόπιστοι συνολικά, με το 15,7 τοις εκατό της Toshiba να αντιμετωπίζει σοβαρή αποτυχία μέσα σε τρία χρόνια αγορά. Η HP σημείωσε τη χειρότερη βαθμολογία, στην ένατη θέση, με το 25,6 τοις εκατό των φορητών υπολογιστών HP να αποτυγχάνουν μέσα σε τρία χρόνια.