Οι αγορές μέσω Διαδικτύου μπορεί να είναι μια εμπειρία επιτυχίας, ειδικά όταν το προϊόν φτάνει με εξαρτήματα που λείπουν ή έχουν καταστραφεί. Ως μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες που στέλνουν χρήματα και πληρώνουν για αγορές μέσω Διαδικτύου, η PayPal προσφέρει έναν βολικό τρόπο επιστροφής αντικειμένων στον πωλητή. Ο αγοραστής εκτυπώνει μια ετικέτα αποστολής επιστροφής που περιέχει έναν αριθμό παρακολούθησης και, στη συνέχεια, το PayPal στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και στα δύο μέρη. Ο αγοραστής αρχικά πληρώνει για αποστολή επιστροφής μέσω ενός λογαριασμού PayPal, στη συνέχεια ο πωλητής εκδίδει επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας.
Βήμα 1
Ρωτήστε τον πωλητή μέσω email ή τηλεφώνου εάν μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν και εάν η εταιρεία θα πληρώσει για την αποστολή επιστροφής. Ζητήστε πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες πολιτικές, όπως να συμπεριλάβετε έναν λόγο για την επιστροφή ή το αρχικό τιμολόγιο.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Μεταβείτε στον ιστότοπο του PayPal και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στην μπλε καρτέλα "Ο λογαριασμός μου" στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ιστορικό".
Βήμα 4
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την πληρωμή που αντιστοιχεί στην αγορά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Λεπτομέρειες" δίπλα στην "Κατάσταση πληρωμής".
Βήμα 5
Κάντε κλικ στην επιλογή "Ετικέτα αποστολής επιστροφής" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Εισαγάγετε τις πληροφορίες αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Συνέχεια".
Βήμα 6
Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες που καταχωρίσατε στη φόρμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Πληρωμή και Συνέχεια". Εκτυπώστε την ετικέτα κάνοντας κλικ στο "Εκτύπωση" στο παράθυρο διαλόγου και ελέγξτε το email σας για επιβεβαίωση από το PayPal.
Βήμα 7
Πάρτε το αντικείμενο και την ετικέτα στο πλησιέστερο ταχυδρομείο. Ζητήστε από τον υπάλληλο να γεμίσει το αντικείμενο, εάν χρειάζεται, και να το συσκευάσει. Συμπεριλάβετε τυχόν πρόσθετα στοιχεία που απαιτούνται από τον πωλητή.
Βήμα 8
Αγοράστε την επιβεβαίωση παράδοσης για να έχετε ένα εφεδρικό αρχείο παράδοσης, στη συνέχεια επικολλήστε την ετικέτα στο δέμα και ταχυδρομήστε το.
Υπόδειξη
Ορισμένοι πωλητές ενδέχεται να παρέχουν ένα κουτί ή φάκελο για να επιστρέψουν το προϊόν σας. Εάν δεν βλέπετε έναν σύνδεσμο για την εκτύπωση μιας ετικέτας αποστολής επιστροφής μέσω PayPal, επισκεφτείτε τον ιστότοπο της USPS και χρησιμοποιήστε το "Click-N-Ship" για να εκτυπώσετε μια ετικέτα και να αγοράσετε Επιβεβαίωση παράδοσης.
Προειδοποίηση
Ο πωλητής ενδέχεται να μην συμφωνήσει με την επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τις πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων της εταιρείας. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία με το PayPal για να επιλύσετε το πρόβλημα, αλλά μην στείλετε το αντικείμενο πίσω έως ότου ενημερώσετε το PayPal.
