Προσδιορίστε ποια συσκευή υλικού παρουσιάζει δυσλειτουργία ανοίγοντας τον Πίνακα Ελέγχου. Επιλέξτε την καρτέλα "Απόδοση και συντήρηση" και επιλέξτε "Σύστημα". Κάντε κλικ στο "Διαχείριση Συσκευών" και δείτε εάν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα σε κάποιο από τα αναφερόμενα υλικά.
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που έχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα της και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". Υπό στην καρτέλα "Γενικά", κάντε κλικ στην "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα αναβοσβήσουν στην οθόνη σας.
Εάν το Βήμα 2 δεν λειτουργεί, μεταβείτε ξανά στη συσκευή και κάντε δεξί κλικ σε αυτήν. Κάντε κλικ στο "Ιδιότητες" και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το κίτρινο θαυμαστικό εξαφανίζεται.
Εάν το Βήμα 3 εξακολουθεί να μην επιλύει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Πλοηγηθείτε στη συσκευή και κάντε δεξί κλικ πάνω της. Επιλέξτε "Ιδιότητες" και στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης", επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αποκτήστε ένα αντίγραφο του προγράμματος οδήγησης της συσκευής. Εάν χάσετε το πρόγραμμα οδήγησης, κατεβάστε το από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του. Μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών", κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής και επιλέξτε "Ιδιότητες". Σύμφωνα με το Καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης", επιλέξτε "Λεπτομέρειες προγράμματος οδήγησης". Σημειώστε την έκδοση, το μοντέλο και τη μάρκα του προγράμματος οδήγησης που έχετε χρειάζομαι.
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και μεταβείτε στη σελίδα λήψης. Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε. Μόλις το βρείτε, κατεβάστε το στον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε το.
Εάν το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε δεν είναι πλέον διαθέσιμο από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη από άλλες τοποθεσίες λήψης προγραμμάτων οδήγησης, όπως το Soft32.com και το Driverskit.com.
Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας. Εάν έχετε δίσκο λογισμικού, τοποθετήστε τον στη μονάδα οπτικού δίσκου (CD-DVD ROM) και εγκαταστήστε τον στον υπολογιστή σας. Επανεκκίνηση.
Υπόδειξη
Εάν τυχαίνει να έχετε κατεβάσει και να εγκαταστήσει λάθος πρόγραμμα οδήγησης, μεταβείτε στο βοηθητικό πρόγραμμα Device Manager και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή. Κάντε κλικ στις «Ιδιότητες» και, στη συνέχεια, στην καρτέλα «Πρόγραμμα οδήγησης», επιλέξτε «Εκστροφή προγράμματος οδήγησης». Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη.
