
Αποκτήστε πρόσβαση στις πληροφορίες και τις προτιμήσεις του λογαριασμού σας Netflix από μία τοποθεσία.
Πίστωση εικόνας: fizkes/iStock/GettyImages
Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, όπως τα στοιχεία του προγράμματος Netflix, στο Η σελίδα του λογαριασμού μου. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας, όπως τις ρυθμίσεις αναπαραγωγής βίντεο, από την ίδια σελίδα. Κάθε ενότητα της σελίδας Ο λογαριασμός μου έχει συνδέσμους για πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες και διαχείριση των προτιμήσεων ενότητας. Μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου μέσω οποιασδήποτε σελίδας στο Netflix αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Βήμα 1: Είσοδος λογαριασμού Netflix
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Netflix και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομα του προφίλ σας για να εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού. Επιλέξτε "Ο λογαριασμός σας" από το μενού για να ανοίξετε τη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού
Ελέγξτε τις ενότητες της σελίδας Ο λογαριασμός μου για να προσδιορίσετε το πληροφορίες θέλετε να δείτε ή το προτιμήσεις θέλεις να αλλάξεις. Για παράδειγμα, η ενότητα Συνδρομή και χρέωση έχει τις ρυθμίσεις για τη διαχείριση των προτιμήσεων email του λογαριασμού σας Netflix. Η σελίδα Ο Λογαριασμός μου έχει τέσσερις προνομιακές ενότητες: Συνδρομή και χρέωση, Λεπτομέρειες προγράμματος, Ρυθμίσεις και Το προφίλ μου.
Βήμα 3: Πρόσβαση στις Προτιμήσεις email
Κάντε κλικ στο "Προτιμήσεις email" στην ενότητα Ενημέρωση και Email στο Ενότητα Το προφίλ μου για να ανοίξετε τη σελίδα Προτιμήσεις email. Η ενότητα Συνδρομή και χρέωση έχει επίσης άλλες προτιμήσεις λογαριασμού που μπορείτε να διαχειριστείτε, όπως τα διαπιστευτήρια σύνδεσης του λογαριασμού σας, τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία χρέωσης.
Βήμα 4: Ορίστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης
Ελέγξτε τις τρέχουσες προτιμήσεις email για τον λογαριασμό σας και αποφασίστε ποια email θέλετε να συνεχίσετε να λαμβάνετε από το Netflix. Για παράδειγμα, εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εταιρεία, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Προσφορές Netflix". Κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση" για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις email σας. Εάν προτιμάτε να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Netflix, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Κατάργηση εγγραφής από όλες τις λίστες email παραπάνω" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ενημέρωση".
Βήμα 5: Καθορίστε το σχέδιο
Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή σχεδίου" στο Ενότητα Λεπτομέρειες σχεδίου για να μεταβείτε από το τρέχον σχέδιό σας σε ένα νέο σχέδιο. Μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το σχέδιό σας ανά πάσα στιγμή. Η ενότητα εμφανίζει επίσης τις λεπτομέρειες του τρέχοντος σχεδίου σας. Επιλέξτε το νέο σχέδιο εάν επιθυμείτε μια αλλαγή και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" για να προχωρήσετε με την αλλαγή. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες στο αναδυόμενο παράθυρο Αλλαγή σχεδίου ροής, όπως την ημερομηνία έναρξης και την τιμή του νέου προγράμματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επιβεβαίωση αλλαγής" για εναλλαγή προγραμμάτων.
Βήμα 6: Αποσυνδεθείτε από το Netflix
Κάντε κλικ στην "Έξοδος από όλες τις συσκευές" στο ενότητα Ρυθμίσεις για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας σε όλες τις συσκευές. Η ενότητα Ρυθμίσεις έχει επίσης τις ρυθμίσεις για την ενεργοποίηση μιας συσκευής με δυνατότητα Netflix, όπως μια ισχύουσα HDTV ή κονσόλα παιχνιδιών, και την επιλογή συμμετοχής σε δοκιμές εμπειρίας χρήστη Netflix.
Βήμα 7: Περιμένετε για τις Αλλαγές
Κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι". Μπορεί να χρειαστούν έως και οκτώ ώρες για να μεταδοθεί η αλλαγή σε όλα τα προφίλ και τις συσκευές.
Βήμα 8: Αναπαραγωγή και προεπιλεγμένη γλώσσα
Κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις αναπαραγωγής" στο Ενότητα Το προφίλ μου για πρόσβαση στις επιλογές αναπαραγωγής βίντεο. Μπορείτε επίσης να δείτε τις αξιολογήσεις, τις κριτικές και τη δραστηριότητα προβολής στην ενότητα Ρυθμίσεις αναπαραγωγής. Επιπλέον, μπορείτε να αλλάξετε την εμφάνιση των υπότιτλων, την προεπιλεγμένη γλώσσα και να διαχειριστείτε τα προφίλ σας από αυτήν την ενότητα.
Βήμα 9: Ρυθμίσεις προγράμματος αναπαραγωγής
Επιλέξτε τις ρυθμίσεις σας από τις διαθέσιμες επιλογές. Για παράδειγμα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Αυτόματη αναπαραγωγή επόμενου επεισοδίου" εάν θέλετε οι τηλεοπτικές εκπομπές να προχωρούν από επεισόδιο σε επεισόδιο χωρίς διακοπή. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Βήμα 10: Χρήση δωροκαρτών
Εισαγάγετε τον κωδικό ή τον προσωπικό αριθμό αναγνώρισης για μια συνδρομή δώρου Netflix ή μια προωθητική προσφορά στο Συνδρομή και χρέωσητου τμήματος Κουτί "Εξαργύρωση". Κάντε κλικ στο κουμπί "Εξαργύρωση". Η αξία του δώρου ή της προσφοράς εφαρμόζεται στον λογαριασμό σας στο Netflix. Η ενότητα Δώρα και Προσφορές έχει επίσης τη λίστα των προηγούμενων αγορών συνδρομής δώρων και την επιλογή να βρείτε τοποθεσίες στην περιοχή σας που πωλούν δωροκάρτες Netflix.
Υπόδειξη
Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Netflix, χρησιμοποιήστε την επιλογή Ακύρωση συνδρομής από τη σελίδα Ο λογαριασμός μου. Ανοίξτε τη σελίδα Ο λογαριασμός μου, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση συνδρομής" στην ενότητα Συνδρομή και χρέωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ολοκλήρωση ακύρωσης".