Το Facebook αποκάλυψε την αιτία του μια από τις χειρότερες διακοπές λειτουργίας να μπει ποτέ στον ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης.
Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας σημειώθηκε τη Δευτέρα 4 Οκτωβρίου και επηρέασε δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως για περίπου έξι ώρες. Έριξε επίσης εκτός λειτουργίας άλλες υπηρεσίες που ανήκουν στο Facebook, όπως το Messenger, το Instagram και το WhatsApp.
Προτεινόμενα βίντεο
Κατά τη διάρκεια της διακοπής, η εταιρεία ανέβηκε στο Twitter για να αναγνωρίσει την κατάσταση και να ζητήσει συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Αλλά χρειάστηκε μέχρι το βράδυ της Δευτέρας - μέχρι την οποία η υπηρεσία είχε αποκατασταθεί ως επί το πλείστον - για να προσφέρει η εταιρεία στην παγκόσμια κοινότητά της έναν λόγο για το ατύχημα.
Σχετίζεται με
- Το WhatsApp σάς επιτρέπει επιτέλους να επεξεργάζεστε τα απεσταλμένα μηνύματα. Δείτε πώς να το κάνετε
- Πώς να μάθετε αν κάποιος σας έχει μπλοκάρει στο WhatsApp
- Ο Τραμπ επέτρεψε να επιστρέψει στο Facebook και το Instagram
Γράφοντας σε μια ανάρτηση ιστολογίου,
Facebook προφανώς απέκλεισε ένα hack ή κάποια τέτοια άθλια πράξη, υποστηρίζοντας αντ' αυτού ότι η διακοπή προκλήθηκε από αλλαγές στις ρυθμίσεις παραμέτρων στους δρομολογητές του που εμπόδισαν τα συστήματα υπολογιστών του να επικοινωνούν με τον καθένα άλλα.«Οι ομάδες μηχανικών μας έμαθαν ότι η διαμόρφωση αλλάζει στους δρομολογητές κορμού που συντονίζονται Η κίνηση δικτύου μεταξύ των κέντρων δεδομένων μας προκάλεσε προβλήματα που διέκοψαν αυτήν την επικοινωνία», ανέφερε το Facebook σε ανάρτησή του στο blog, προσθέτοντας: «Αυτή η διακοπή της κυκλοφορίας του δικτύου είχε μια διαδοχική επίδραση στον τρόπο επικοινωνίας των κέντρων δεδομένων μας, με αποτέλεσμα να σταματήσουν οι υπηρεσίες μας».
Αρνούμενος να προχωρήσει σε περισσότερες λεπτομέρειες, επανέλαβε ότι «αυτή τη στιγμή πιστεύουμε ότι η βασική αιτία αυτής της διακοπής ήταν μια ελαττωματική αλλαγή διαμόρφωσης», προσθέτοντας ότι «δεν υπάρχουν στοιχεία ότι τα δεδομένα χρήστη παραβιάστηκαν ως αποτέλεσμα αυτού χρόνος αργίας."
Το Facebook επιβεβαίωσε ότι τα συστήματά του είναι τώρα και λειτουργούν ξανά, αλλά είπε ότι το πρόβλημα χρειάστηκε περισσότερο από ό, τι αναμενόταν για να διορθωθεί επειδή η υποκείμενη αιτία «επίσης επηρέασε πολλά από τα εσωτερικά εργαλεία και συστήματα που χρησιμοποιούμε στις καθημερινές μας λειτουργίες, περιπλέκοντας τις προσπάθειές μας για γρήγορη διάγνωση και επίλυση του πρόβλημα."
Πρόσθεσε: «Ζητούμε συγγνώμη από όλους όσους επηρεάστηκαν και εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε περισσότερα για το τι συνέβη σήμερα, ώστε να συνεχίσουμε να κάνουμε τις υποδομές μας πιο ανθεκτικές».
Αν θέλετε μια βαθύτερη κατάδυση στο τι πήγε στραβά, ρίξτε μια ματιά στο Cloudflare εξαιρετικά λεπτομερής εξήγηση.
Η καταστροφή εξαφάνισε σχεδόν 50 δισεκατομμύρια δολάρια από την αγοραία αξία της εταιρείας και πιστεύεται ότι έχει επίσης κόστισε στο Facebook περίπου 79 εκατομμύρια δολάρια στα έσοδα από διαφημίσεις.
Κατά τη διάρκεια της διακοπής, πολλοί άνθρωποι πάτα Twitter για να κοροϊδέψεις την κατάσταση. Ακόμη και το ίδιο το Twitter συμμετείχε, tweeting, «Γεια κυριολεκτικά σε όλους», καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι συρρέουν στην υπηρεσία microblogging για να μάθουν γιατί δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο Facebook, το Instagram και το WhatsApp.
Συστάσεις των συντακτών
- Το Facebook υπόσχεται να περιορίσει την πρόσβαση ειδήσεων στον Καναδά
- Τι είναι το WhatsApp; Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, συμβουλές, κόλπα και πολλά άλλα
- Αν δεν αντέχετε τις διαφημίσεις στο Instagram, θα μισήσετε αυτήν την ενημέρωση
- Σύντομα θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το WhatsApp σε περισσότερα από ένα τηλέφωνα
- Το Instagram θα επιτρέψει σύντομα στους δημιουργούς να φτιάχνουν NFT και να τα πωλούν στους θαυμαστές
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.