Σε μια συνέντευξη με Gothamist, ο Mandel εξέθεσε ολόκληρη την ιστορία. Τις πρώτες πρωινές ώρες της 21ης Φεβρουαρίου, εκείνη, ο φίλος της και ένας άλλος φίλος έφυγαν από το α εστιατόριο στο Fort Greene, Brooklyn, και χαιρέτησε μια Uber για να τους επιστρέψει στο αντίστοιχο Williamsburg κατοικίες. Η ασυνήθιστη βόλτα με το Uber τελείωσε λίγο πριν τη 1:30 π.μ. και ο Mandel πήγε για ύπνο μη σκεφτόμενος τίποτα περισσότερο για μια κοσμική εμπειρία αυτοκινήτου.
Προτεινόμενα βίντεο
Όταν όμως έλεγξε το λογαριασμό της το πρωί, διαπίστωσε ότι α $200 χρέωση καθαρισμού είχε επιβαρυνθεί με τον ναύλο της 19 $, χωρίς καμία εξήγηση για το γιατί. Όταν προσέγγισε την εξυπηρέτηση πελατών, άρχισε να συνδυάζει την αιτιολόγηση της εταιρείας, βασισμένη σε μεγάλο βαθμό στον ισχυρισμό, «Η Ο οδηγός μας ενημέρωσε ότι υπήρχε χάος στο ταξίδι με αποτέλεσμα να χρειαστεί καθαρισμός αυτοκινήτου.» Ένας εκπρόσωπος της είπε ότι της Η οδηγός σημείωσε ότι ήταν μεθυσμένη και ένα άλλο email εξυπηρέτησης πελατών ενημέρωσε τον Mandel ότι «η χρέωση καθαρισμού πηγαίνει 100 τοις εκατό στο δικό σας οδηγός."
Αυτό, είπε ο Mandel, έσβησε πραγματικά τα προειδοποιητικά φώτα στο κεφάλι της. "Ήμουν εξοργισμένη, γιατί συνειδητοποίησα ότι στην πραγματικότητα ήταν μια απάτη", είπε στο Gothamist. «Στην αρχή προσπαθούσα να τους δώσω το πλεονέκτημα μιας αμφιβολίας, αλλά το κατάλαβα γιατί όλα τα χρήματα πηγαίνουν στους οδηγούς».
Άρχισε λοιπόν να χτίζει την υπόθεσή της ενάντια στους ισχυρισμούς, φτάνοντας στο α αριθμός συμπερασμάτων. Πρώτα απ 'όλα, σημειώνει, οι φωτογραφίες του λεγόμενου εμετού της δείχνουν ότι κάποιοι προσγειώθηκαν στο μπροστινό κάθισμα του αυτοκινήτου, κάτι που θα ήταν αδύνατο δεδομένου ότι και οι τρεις επιβάτες βρίσκονταν πίσω. Δεύτερον, σημειώνει, το χάος ήταν μόνο σε μέρη του αυτοκινήτου που μπορούσαν να πλυθούν εύκολα. Τρίτον, «όταν ανέβασε τις φωτογραφίες σε έναν ιστότοπο απόξεσης μεταδεδομένων, δεν επισυνάπτεται ώρα ή ημερομηνία στις φωτογραφίες» και όταν η Gothamist έκανε το ίδιο, κατέληξαν στο ίδιο συμπέρασμα. Ακόμη και το χρώμα του εμετού ήταν προβληματικό, λέει ο Mandel. «Ο εμετός είναι σούπερ κίτρινος και φάγαμε πολύ σκούρο φαγητό, όπως το κρέας», θυμάται. «Απλώς δεν ευθυγραμμίζεται».
Η Mandel σημειώνει επίσης ότι το δείπνο της απλά δεν ήταν μεθυσμένο όταν μπήκαν στο Uber τους. «Το δείπνο κράτησε κυριολεκτικά δυόμισι ώρες και εγώ και ένα άλλο κορίτσι στο αυτοκίνητο είχαμε δύο πολύ μικρά ποτήρια κρασί», είπε. «Ο φίλος μου είχε δύο μπύρες. Αυτό είναι πάνω από δυόμισι ώρες, οπότε ήμασταν βασικά νηφάλιοι μέχρι το τέλος».
Και ίσως το πιο ανησυχητικό από όλα, έχουν αναφερθεί και άλλες περιπτώσεις σκανδάλων ψεύτικου εμετού - δύο φορές μέσα Τάμπα, Φλόριντα και για άλλη μια φορά μέσα Λος Άντζελες.
Ενώ η χρέωση των 200 δολαρίων της Mandel έχει αποσυρθεί από τότε (με τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχει, πώς θα μπορούσε να μην είναι;), λέει ότι έχει ορκιστεί από την υπηρεσία μεταφοράς. Ελέγξτε λοιπόν τους ναύλους Uber, φίλοι. Ποτέ δεν ξέρεις για τι άλλο χρεώνεσαι.
Συστάσεις των συντακτών
- Η Lyft, η Uber θα προσφέρουν εκπτώσεις στις κάλπες την ημέρα των εκλογών
- Η Uber αποκαλύπτει νέες υπηρεσίες παράδοσης ως δεξαμενές ζήτησης οδήγησης
- Η Uber ενδέχεται να απαγορευτεί στο Λονδίνο. Θα μπορούσε να συμβεί το ίδιο πράγμα στις ΗΠΑ;
- Το Uber Pet επιτρέπει σε γούνινο επιβάτες να οδηγούν μαζί σας με επιπλέον χρέωση
- Η Uber μπορεί να σας επιτρέψει να καταγράψετε τον ήχο της διαδρομής σας, εάν ο οδηγός είναι ανατριχιαστικός
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
