Αυτό έγινε μόλις μία ημέρα αφότου ο οργανισμός είχε αποκαλύψει το νέο του προδιαγραφή ελέγχου ταυτότητας, ένα μέτρο που έχει σχεδιαστεί για — μια για πάντα — να αντιμετωπίσει το ζήτημα των συσκευών USB Type-C που απλώς δεν συνεργάζονται με ή σε ορισμένες περιπτώσεις αποδεικνύεται επιζήμια για τους υπολογιστές και τις κινητές συσκευές στις οποίες είναι συνδεδεμένα.
Προτεινόμενα βίντεο
Συμμόρφωση και διαλειτουργικότητα. Το Ravenscraft συνδύασε αυτές τις λέξεις συνολικά πέντε φορές στη συνέντευξή μας και αν είστε εξοικειωμένοι με την ιστορία του USB Type-C, ίσως έχετε ήδη μια ιδέα για το γιατί.
Αναβαλλόμενη συμμόρφωση
Ίσως καταλάβετε ήδη αν είστε εξοικειωμένοι με το Έργο κριτικής Amazon του Benson Leung, υπάλληλος της Google που, όπως αναφέραμε τον Νοέμβριο του περασμένου έτους, αποφάσισε να αγοράσει μαζικά καλώδια USB Type-C, δοκιμάζοντας το καθένα από αυτά και καταγράφοντας τα αποτελέσματα. Το έκανε για να αποδείξει την αποτυχία τους στην εκπλήρωση των απαιτήσεων προδιαγραφών του USB-IF, του μη κερδοσκοπικού οργανισμού που επιβλέπει την υποστήριξη και την προώθηση του προτύπου διεπαφής USB.
Σαφώς, η Leung προσπαθούσε να επιστήσει την προσοχή εταιρειών τόσο αξιόπιστων όσο η OnePlus, της οποίας τα καλώδια USB Type-C ήταν, εκείνη την εποχή, «εκτός προδιαγραφών», παρά το γεγονός ότι προέρχονταν από έναν κατασκευαστή πρώτου κατασκευαστή.
Το πρόβλημα ήταν τόσο διαδεδομένο που ακόμη και η Amazon χρειάστηκε να αναλάβει δράση εξαπολύοντας το ban-hammer σε ορισμένα από αυτά τα ελαττωματικά προϊόντα USB. Ωστόσο, χρειάστηκε ο κολοσσός του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου μέχρι τα τέλη του περασμένου μήνα για να κάνει οτιδήποτε γι' αυτό, μήνες αφότου οι κριτικές του Leung είχαν τραβήξει την προσοχή του Τύπου.
«Έχουμε τα προγράμματα πιστοποίησης και συμμόρφωσης», είπε ο Ravenscraft, «και μετά έχουμε το λογότυπό μας αδειοδότηση, αλλά ο έλεγχος ταυτότητας … θα επιτρέψει στον κεντρικό υπολογιστή και τη συσκευή να μοιράζονται πιστοποιητικά με τον καθένα άλλα."
Σε αντίθεση με το πρόγραμμα πιστοποίησης, όπου οι προγραμματιστές μπορούν να επιλέξουν να δοκιμάσουν τις συσκευές τους από το USB-IF για ανταμοιβή με σφραγίδα έγκρισης στη συσκευασία, η νέα δυνατότητα ελέγχου ταυτότητας είναι υποχρεωτική και ενσωματωμένη στο υλικό εαυτό. Είναι αυτό που χρειαζόταν εδώ και καιρό το USB Type-C, όχι μόνο για συμμόρφωση, αλλά και για προστασία από κακόβουλο λογισμικό.
Αλλά είναι επίσης κάτι που θα έπρεπε να ήταν στη θέση του από την αρχή. Το USB-IF ξεκίνησε με έλεγχο ταυτότητας λίγο μετά την κυκλοφορία της προδιαγραφής USB Type-C τον Αύγουστο του 2014. Εάν η «συμμόρφωση και η διαλειτουργικότητα» ήταν πραγματικά προτεραιότητα, ίσως το παράθυρο απελευθέρωσης στόχου του USB Type-C θα μπορούσε να είχε πάρει πίσω θέση για να βεβαιωθεί ότι τα προβλήματα που τόνισε ο Leung δεν θα μπορούσαν να συμβούν στο πρώτο θέση.
Τώρα, το USB-IF πρέπει να αντιμετωπίσει τα επακόλουθα μιας αμαυρωμένης φήμης, την οποία η Ravenscraft συνέκρινε έμμεσα με τις αντιπαραθέσεις που συναντώνται στις αυτοκινητοβιομηχανίες.
«Ξέρω ότι έχετε δει τα προβλήματα που είχε η GM εδώ πριν από ένα χρόνο περίπου, και μετά το πρόβλημα που είχε η Volkswagon», μας είπε. "Ξέρετε, ορισμένα από αυτά τα είδη ζητημάτων μπορούν να βλάψουν το εμπορικό σήμα μιας εταιρείας και να βλάψουν σοβαρά την εταιρεία εάν δεν είναι προσεκτικοί με την αξιοπιστία τους."
Αγάπη χωρίς όρους
Αλλά αυτή η απάντηση δεν δέχεται ότι η ζημιά έχει ήδη συμβεί. Αντί να κοινοποιούν τα προβλήματα στο κοινό, οι επιτροπές στο USB-IF δεν ανέλαβαν δράση παρά μόνο αφού έγινε γνωστό το έργο του Leung. Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, ο πρόεδρος και ο διευθύνων σύμβουλός τους κράτησαν σκληρή στάση για το έργο του κ. Leung, παρά το γεγονός ότι τον επαίνεσαν επειδή «επέστησε την προσοχή στα μη συμβατά καλώδια USB».
«Πιστεύω ότι μπορεί να έχετε δει μερικά ιστολόγια από τον Benson Leung από την Google και ούτω καθεξής όπου ήταν σαν, "Ω, καλά αν θέλουν να ελέγξουν αυτό το καλώδιο, πηγαίνουν και κάνουν αυτό και αυτό, αλλά οι καταναλωτές δεν είναι πραγματικά υποχρεωμένοι να δοκιμάσουν το δικό τους καλώδιο. Αυτό απλά δεν λειτουργεί», μας είπε ο Ravenscraft.
Gabe Carey/Digital Trends
Όταν ρωτήθηκε τι εννοούσε λέγοντας ότι οι καταναλωτές δεν είναι «ρυθμισμένοι» να πραγματοποιήσουν τις δικές τους δοκιμές USB Type-C, ο συλλογισμός του Ravenscraft δεν είχε και πολύ νόημα.
Συμφωνούμε ότι τα καλώδια πρέπει απλώς να λειτουργούν. Το πρόβλημα, φυσικά, είναι ότι δεν το έκαναν.
«Η υπόσχεση της μάρκας του USB είναι «απλώς λειτουργεί». Οι καταναλωτές δεν πρέπει να ανησυχούν για τη διενέργεια δοκιμών σε καλώδια που έχουν ήδη αγοράσει», είπε. «Θα πρέπει να είναι σίγουροι για τις αγοραστικές τους αποφάσεις ότι τα προϊόντα θα προσφέρουν όποιες δυνατότητες διαφημίζονται».
Συμφωνούμε ότι τα καλώδια πρέπει απλώς να λειτουργούν. Το πρόβλημα, φυσικά, είναι ότι δεν το έκαναν. Έχουμε ήδη αναγκαστεί στο ρόλο του δοκιμαστή, είτε μας αρέσει είτε όχι. Αυτοί που διαχειρίζονται την πιστοποίηση των καλωδίων πρέπει να είναι αυτοί που δοκιμάζουν, αλλά σαφώς δεν έκαναν αρκετά.
Ένα λαμπρό μέλλον από ένα ζοφερό παρελθόν
Προχωρώντας προς τα εμπρός, το USB Type-C έχει πολλά να κάνει. Η Ravenscraft μας ενημέρωσε για ορισμένα δεδομένα αναλυτών από μια εταιρεία που ονομάζεται IHS, η οποία προβλέπει ότι η υιοθέτηση της νέας διεπαφής θα ξεπεράσει τα 2 δισεκατομμύρια προϊόντα τα επόμενα τρία χρόνια. Δεν αρνούμαι την αναπόφευκτη επιτυχία που πρόκειται να δει το USB-IF με το Type-C. είναι σαφώς ήδη στο σωστό δρόμο. Τούτου λεχθέντος, η βραχώδης εκκίνηση που υποβλήθηκε για να φτάσει σε αυτό το σημείο δεν πρέπει να αγνοηθεί.
Υπάρχει κάτι που πρέπει να ειπωθεί για έναν οργανισμό που μπορεί να δεχτεί τα λάθη του αντί να καταδικάσει κάποιον όπως ο Benson Leung, που υπερασπίστηκε τον καταναλωτή σε μια εποχή που οι άτονες οδηγίες προδιαγραφών οδήγησαν σε μια διάχυτη ροή ανεπαρκών προϊόντα. Η επιτροπή USB είχε την ευκαιρία να αναλάβει την πλήρη ευθύνη, αλλά αντ' αυτού πέρασε τα χρήματα. Ας ελπίσουμε ότι τουλάχιστον έμαθαν ένα μάθημα και θα δούμε πιο αξιόπιστα καλώδια USB στο μέλλον.
