Υπάρχει περισσότερο δράμα στον κόσμο του uber-discounter, Groupon.
Η Groupon πρόσφερε πρόσφατα στους πελάτες της στις ΗΠΑ ένα κουπόνι για την ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου με έκπτωση 20 $ σε λουλούδια από την FTD. Προκειμένου να εισπράξουν σε αυτό το κουπόνι, δόθηκε στους αγοραστές μια αποκλειστική σελίδα Groupon στον ιστότοπο της FTD. Τα πράγματα έγιναν άσχημα όταν ένας πελάτης, η "Carolina", παρατήρησε ότι η αρχική τιμή καταλόγου που σημειώθηκε σε αυτήν τη σελίδα ήταν 50 $, αλλά το ίδιο προϊόν ήταν στην πραγματικότητα διαθέσιμο στην αρχική σελίδα του FTD μόνο για 40 $. Φάνηκε ότι η FTD σημείωνε την τιμή καταλόγου του προϊόντος για να κάνει την έκπτωση 20 $ να φαίνεται δελεαστική και να πληροί τις Απαιτούνται απότομες εκπτώσεις για τις προσφορές Groupon, ενώ συνεχίζουν να έχουν το ίδιο περιθώριο κέρδους που προσφέρουν επί του παρόντος στον ιστότοπό τους.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο Groupon εξέφρασε γρήγορα τις προθέσεις του να διορθώσει το πρόβλημα TechCrunch, προσφέροντας επιστροφές χρημάτων στα κουπόνια και για πελάτες που έχουν ήδη πραγματοποιήσει αγορά από την FTD, επιστροφή χρημάτων στη διαφορά σήμανσης.
Δυστυχώς, αυτή η δημόσια επίδειξη ατυχίας φαίνεται μόνο να τροφοδοτεί το αυξανόμενο κοινό αίσθημα που ενορχήστρωσαν οι συμφωνίες από εταιρείες όπως η Groupon και η LivingSocial δεν είναι καλές για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και ότι προκαλούν αυτά τα σκάνδαλα τους εαυτούς τους. Ορισμένοι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων εμφανίστηκαν για να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, λέγοντας ότι το προσωπικό πωλήσεων αυτών των εταιρειών ενθαρρύνει ανοιχτά αυτήν την πρακτική προκειμένου να γίνουν διαθέσιμες περισσότερες προσφορές. Στο τέλος της ανταλλαγής από τον πάροχο κουπονιών, φαίνεται ότι υπάρχει κίνητρο για αυτό το είδος συμπεριφοράς. το βάρος επαφίεται στους πωλητές να κάνουν όσο το δυνατόν περισσότερες συμφωνίες. Οι διαχειριστές που εγκρίνουν τις συμφωνίες βλέπουν μόνο τις λεπτομέρειες της προτεινόμενης καταχώρισης, χωρίς καμία έκθεση στα μέτρα που έχουν ληφθεί για να λειτουργήσει.
Όχι μόνο αυτό το είδος των περιστάσεων φέρνει την Groupon ένα βήμα πιο κοντά στην παραδοσιακή επιφυλακτικότητα των καταναλωτών ότι οι λιανοπωλητές φουσκώνουν τις τιμές μόνο για να προσφέρουν τεράστιες «πωλήσεις», αλλά μετά τις μεγάλες Σκάνδαλο Super Bowl, πόσες ακόμα «μίξεις» μπορούν να αντέξουν πριν τελειώσει η μαγεία;
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
