Το να στείλετε email σε κάποιον δεν θα κάνει και πολύ καλό εάν είστε στη μαύρη λίστα.
Πίστωση εικόνας: matihari/iStock/Getty Images
Το 2012, το Gmail παρέκαμψε το Hotmail και έγινε η μεγαλύτερη δωρεάν υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κόσμο. Εάν το Gmail απορρίψει τα email σας, έχετε πρόβλημα, είτε γράφετε σε φίλους, είτε επικοινωνείτε με κάποιον για δουλειά είτε στέλνετε μαζικά email σε πελάτες. Είναι αρκετά απλό να καταλάβετε εάν βρίσκεστε στη μαύρη λίστα, αλλά η αποχώρηση από αυτήν μπορεί να χρειαστεί λίγη δουλειά.
Λήψη του μηνύματος
Εάν η Google σας βάλει στη μαύρη λίστα, θα σας το ενημερώσουν οι διακομιστές email του δικτύου σας. Το Gmail απαντά στις διευθύνσεις που περιλαμβάνονται στη μαύρη λίστα στέλνοντας στους διακομιστές είτε ένα σφάλμα 421 είτε ένα 550. Το 421 είναι για προσωρινά προβλήματα. Το 550 υποδεικνύει ένα πλήρες μπλοκ στην αλληλογραφία που προέρχεται από τη διεύθυνσή σας στο Διαδίκτυο. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του email σας για να ερευνήσετε τους διακομιστές. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε το όνομα τομέα σας σε έναν ιστότοπο όπως το MX Toolbox και να δείτε εάν ο ιστότοπος αναφέρει μια μαύρη λίστα.
Το βίντεο της ημέρας
Αλλά δεν είσαι Spammer
Η μαύρη λίστα του Gmail υπάρχει για να αποκόψει τους ανεπιθύμητους από τους λογαριασμούς Gmail. Εάν στέλνετε μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διευθύνσεις Gmail, το Gmail μπορεί να αποφασίσει ότι μοιάζετε με spammer. Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμα κι αν είναι επιχειρηματικό ενημερωτικό δελτίο και όλοι όσοι το λαμβάνουν έχουν επιλέξει. Μπορεί επίσης να συμβεί εάν κάποιος παραβιάσει τον λογαριασμό σας και στείλει ανεπιθύμητα μηνύματα σε άτομα που χρησιμοποιούν τη διεύθυνσή σας. Φυσικά, εάν εσείς ή η εταιρεία σας στέλνετε πραγματικά ανεπιθύμητα μηνύματα, τότε δεν θα πρέπει να εκπλαγείτε με το πώς αντιδρά το Gmail.
Διαγραφή από τον κατάλογο
Για να βγείτε από τη μαύρη λίστα, μεταβείτε στην υποστήριξη της Google και συμπληρώστε τη φόρμα αναφοράς προβλημάτων παράδοσης. Η Google θα θέλει να μάθει τον επηρεαζόμενο τομέα, τον αριθμό των χρηστών, τους χρήστες του Gmail που προσπαθούσατε να προσεγγίσετε και τις κεφαλίδες των επηρεαζόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Google δεν δεσμεύεται σχετικά με το χρόνο που θα χρειαστεί για να αφαιρεθεί ένα νόμιμο email από τη μαύρη λίστα. Εάν δεν θέλετε να συμπληρώσετε τόσες πολλές λεπτομέρειες, υπάρχουν σύμβουλοι πληροφορικής που θα το χειριστούν για εσάς.
Ποτέ ξανά
Μόλις βγείτε από τη μαύρη λίστα, λάβετε μέτρα για να μείνετε εκτός αυτής. Εάν ο λογαριασμός email σας παραβιάστηκε για να γίνει γεννήτρια ανεπιθύμητων μηνυμάτων, εκχωρήστε του έναν πιο αυστηρό κωδικό πρόσβασης και διατηρήστε τον κωδικό πρόσβασης ασφαλή. Εάν στέλνετε μη ανεπιθύμητη νόμιμη μαζική αλληλογραφία, υποβάλετε αίτηση στην Google χρησιμοποιώντας τη φόρμα μαζικού αποστολέα. Μπορείτε επίσης να εργαστείτε μέσω ενός συστήματος μαζικής αλληλογραφίας όπως το MailChimp.