Η Google «ξέχασε» να πει στους καταναλωτές ότι η Nest Secure είχε μικρόφωνο

Μετά το φιάσκο του hacking πριν από μερικές εβδομάδες, οι χρήστες του Nest ήταν πιο ενημερωμένοι σχετικά με τις συσκευές ασφαλείας τους από ποτέ. Η πρόσφατη ανακάλυψη ενός ενσωματωμένου, κρυφού μικροφώνου στο Nest Guard, μέρος του Σύστημα ασφαλείας Nest Secure, έχει χρησιμεύσει μόνο για να επιδεινώσει περαιτέρω αυτές τις ανησυχίες.

Οι καταναλωτές μπορεί να μην γνώριζαν ποτέ την ύπαρξη του μικροφώνου αν η Google δεν είχε ανακοινώσει την υποστήριξη Βοηθός Google στο Nest Secure. Αυτό ακούγεται σαν μια εξαιρετική προσθήκη, εκτός από ένα μικρό πρόβλημα: οι χρήστες δεν γνώριζαν ότι το Nest Secure τους είχε μικρόφωνο. Καμία από την τεκμηρίωση του προϊόντος δεν αποκάλυψε την ύπαρξη του μικροφώνου, ούτε κάποια από τη συσκευασία.

Προτεινόμενα βίντεο

Αν η πρώτη σας σκέψη στο άκουσμα αυτής της είδησης είναι ότι η Google σας κατασκόπευε ή έκανε κάτι εξίσου απαίσιο, δεν είστε οι μόνοι. Ο Ray Walsh, ειδικός σε θέματα ψηφιακής απορρήτου στο BestVPN.com, δήλωσε: «Η αποτυχία της Nest να αποκαλύψει το ενσωματωμένο μικρόφωνο που περιλαμβάνεται στο ασφαλές σύστημα ασφαλείας του σπιτιού της είναι μια τεράστια παράλειψη. Η μητρική εταιρεία της Nest, Google, ισχυρίζεται ότι η λειτουργία ήταν διαθέσιμη μόνο σε καταναλωτές που ενεργοποίησαν τη λειτουργία με μη αυτόματο τρόπο. Προφανώς, κανείς δεν το έκανε αυτό. επειδή η δυνατότητα δεν διαφημίστηκε παρά μόνο μια ενημέρωση που κυκλοφόρησε νωρίτερα αυτόν τον Φεβρουάριο."

Σχετίζεται με

  • Η Google συνεργάζεται με την ADT για να λανσάρει νέο σύστημα ασφαλείας έξυπνου σπιτιού
  • Η Google παρουσιάζει την υποστήριξη Matter για Nest και Android
  • Η σειρά Google Nest χρειάζεται ένα επανασχεδιασμένο βύσμα

Πολλοί καταναλωτές εξοργίστηκαν από την ανακάλυψη. Αν και η Google ισχυρίζεται ότι το μικρόφωνο δεν είχε ενεργοποιηθεί ποτέ και συμπεριλήφθηκε στη συσκευή μόνο για πιθανές μελλοντικές αναβαθμίσεις, το γεγονός παραμένει ότι η εταιρεία πούλησε ένα προϊόν με τη δυνατότητα να το κατασκοπεύσει χρήστες. Ακόμα κι αν η ίδια η Google δεν χρησιμοποίησε το μικρόφωνο, το Nest Secure είναι μια συσκευή συνδεδεμένη στον ιστό. Οι χάκερ θα μπορούσαν να είχαν πρόσβαση για να ακούσουν ιδιωτικές συνομιλίες και οι καταναλωτές δεν θα ήταν σοφότεροι.

Η Google ανέλαβε την ευθύνη για την επίβλεψη, αλλά φαίνεται ότι είναι λίγο πολύ, πολύ αργά σε αυτό το σημείο. Η ανακάλυψη ενός κρυφού μικροφώνου ακολουθεί πολύ στενά τα τακούνια των hacks της Nest, ώστε πολλοί πελάτες να αισθάνονται άνετα με την εταιρεία ή το προϊόν. Κανείς δεν υποθέτει ότι η Google είναι μια κακή εταιρεία με σχέδια να κλέψει προσωπικές πληροφορίες για έναν ύπουλο λόγο, αλλά σε αυτήν την εποχή αυξημένη προσοχή όσον αφορά το απόρρητο των καταναλωτών και τις μεγάλες εταιρείες, αυτές οι ανακαλύψεις φαίνεται να παίζουν στο χειρότερο των καταναλωτών φόβους.

Ο Ray Walsh συνοψίζει καλά την κατάσταση: "... η ερώτηση που πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας είναι - εμπιστεύεστε την Google;"

Συστάσεις των συντακτών

  • Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Google Nest Mini και πώς να τα διορθώσετε
  • Sonos One vs. Google Nest Audio: ποιο είναι το καλύτερο έξυπνο ηχείο;
  • Αξίζει την αναβάθμιση στο νέο ενσύρματο κουδούνι της πόρτας του Google Nest;
  • Τι πρέπει να γνωρίζετε για όλα τα προϊόντα Google Nest
  • Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Echo

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.