Ειδικευμένος
Για εταιρείες μικρό ή μεγάλο, οι ανακλήσεις προϊόντων είναι ένα ατυχές αλλά αναπόφευκτο μέρος της λειτουργίας. Σίγουρα, ελπίζουν να αποφύγουν εντελώς ελαττώματα, αλλά μερικές φορές ελαττωματικά εξαρτήματα γλιστρήσει μέσα από τις ρωγμές. Το τελευταίο bit από το σφάλμα ανάκλησης είναι η εταιρεία ποδηλάτων της Silicon Valley Specialized, η οποία πρόσφατα ανακάλεσε χιλιάδες ποδήλατα πάνω από ένα ελαττωματικό πιρούνι στο ποδήλατο δρόμου Allez μοντέλου 2018. Παγκοσμίως, περισσότερα από 13.000 ποδήλατα επηρεάζονται.
Παρά το μέγεθος της ανάκλησης, δεν έχουν αναφερθεί ακόμη ατυχήματα ή τραυματισμοί. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχει συμβεί κανένα, αλλά αξίζει να σημειωθεί ότι μια και μόνο αναφορά ραγίσματος στο πιρούνι ξεκίνησε επίσημα την ανάκληση. Ωστόσο, το δηλώνει η ανάκληση δυσοίωνο ότι «το πιρούνι στο ποδήλατο μπορεί να σπάσει και να κάνει τον αναβάτη να χάσει τον έλεγχο, θέτοντας κίνδυνο σύγκρουσης».
Προτεινόμενα βίντεο
ο επηρεάζονται συγκεκριμένα ποδήλατα από shody forks είναι όλα τα αγωνιστικά ποδήλατα δρόμου Allez 2018, συμπεριλαμβανομένου του βασικού μοντέλου, του μοντέλου Sport και του μοντέλου Elite. Το σύνθετο πιρούνι κάθε έκδοσης έχει την επωνυμία "Specialized" τυπωμένη στο downtube του, "Allez" στο κάτω μέρος κάθε ποδιού πιρουνιού και τη λέξη "Fact" τυπωμένη στο εσωτερικό του αριστερού ποδιού του πιρουνιού. Για να διορθωθεί το πρόβλημα, η Specialized προτρέπει οποιονδήποτε έχει ανακληθεί ποδήλατο να επικοινωνήσει με έναν εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή για να λάβει δωρεάν εγκατάσταση νέου πιρουνιού.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι λάβαμε έγκριση για το πρόγραμμα ανάκλησης και αντικατάστασης πιρουνιού, και εργαζόμαστε σκληρά για να προμηθευτούμε ανταλλακτικά πιρούνια για να σας επαναφέρουμε το συντομότερο δυνατό δυνατόν," έγραψε ο Jon Goulet, διευθυντής παγκόσμιας ποιότητας και φροντίδας αναβατών της Specialized, σε μια ενημέρωση στα μέσα Φεβρουαρίου σχετικά με την ανάκληση. "Από σήμερα, θα ξεκινήσουμε την παράδοση των πιρουνιών στον πωλητή σας, ο οποίος θα εγκαταστήσει το νέο πιρούνι στο ποδήλατό σας χωρίς κόστος για εσάς."
Για πρώτη φορά τον Δεκέμβριο, η Specialized παρείχε μηνιαίες ενημερώσεις σχετικά με όχι μόνο την κατάσταση της ανάκλησης αλλά και το σχέδιο παραγωγής για την αντικατάσταση των πιρουνιών. Τον Ιανουάριο, η Goulet εξέδωσε μια ενημέρωση δηλώνοντας ότι η μάρκα «θα περίμενε ότι θα μπορούσε να αντικαταστήσει τα πιρούνια από τις αρχές Φεβρουαρίου». Επί Στις 15 Φεβρουαρίου, η Specialized έλαβε επίσημη έγκριση του προγράμματος ανάκλησης και αντικατάστασης πιρουνιού και άρχισε να παρέχει αντικαταστάσεις σε λιανοπωλητές.
Η Specialized επιβεβαίωσε στο Digital Trends ότι η επίσημη παγκόσμια ανάκληση επηρέασε 13.373 ποδήλατα, 5.795 από τα οποία βρίσκονταν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSC), η κυβερνητική υπηρεσία που επιβλέπει τις ανακλήσεις, δεν ανταποκρίθηκε στις πολλαπλές προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε μαζί της.
Ο ιστότοπος της CPSC προτρέπει τους καταναλωτές με επηρεασμένα ποδήλατα να επικοινωνήσουν με έναν Εξουσιοδοτημένος Εξειδικευμένος Έμπορος Λιανικής απευθείας ή Εξειδικευμένο χωρίς χρέωση στο 877-808-8154 από τις 8 π.μ. έως τις 6 μ.μ. PT Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να στείλουν email [email protected].
Συστάσεις των συντακτών
- Περισσότερα από 600.000 pickups και SUV GM ανακαλούνται για πρόβλημα πέδησης
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
