Υπάρχουν πολλά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Chase.
Πίστωση εικόνας: Poike/iStock/GettyImages
Είτε μετακομίζετε σε ένα μέρος χωρίς βολικό υποκατάστημα κοντά είτε διαπιστώσετε ότι δεν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας αρκετά για να δικαιολογήσετε τυχόν μηνιαίες χρεώσεις, μπορείτε να αποφασίσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας Chase. Η Chase δεν επιτρέπει πλέον στους κατόχους λογαριασμών να στέλνουν ένα ασφαλές μήνυμα για το κλείσιμο ενός λογαριασμού ταμιευτηρίου ή ελέγχου στο διαδίκτυο λόγω ανησυχιών για την ασφάλεια. Αντίθετα, πρέπει να καλέσετε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών ή να κατευθυνθείτε στο τοπικό σας υποκατάστημα. Και στις δύο περιπτώσεις, λάβετε ορισμένα βήματα εκ των προτέρων για να προετοιμάσετε τον λογαριασμό σας για τη διαδικασία κλεισίματος και να αποτρέψετε προβλήματα όπως επαναλαμβανόμενες χρεώσεις αναπήδησης στο μέλλον.
Προετοιμαστείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας
Πριν επικοινωνήσετε με την Chase για να κλείσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό, ελέγξτε για τυχόν λογαριασμούς, συνδρομές ή άλλες επαναλαμβανόμενες χρεώσεις που χρησιμοποιούν τον λογαριασμό. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, αυτές οι χρεώσεις δεν μπορούν πλέον να πραγματοποιηθούν και αυτό μπορεί να προκαλέσει διακοπές στις υπηρεσίες σας ή πιθανές χρεώσεις. Κανονίστε να χρησιμοποιήσετε μια πιστωτική κάρτα ή άλλο τραπεζικό λογαριασμό για τυχόν αυτόματες πληρωμές και κάντε αυτές τις αλλαγές με τους παρόχους σας.
Το βίντεο της ημέρας
Επιπλέον, ενημερώστε τυχόν πληροφορίες άμεσης κατάθεσης, ώστε τα χρήματά σας να αποστέλλονται σε έναν ενεργό λογαριασμό. Αυτό περιλαμβάνει όχι μόνο τακτικές μεταφορές που ενδέχεται να λαμβάνετε από τον εργοδότη σας, αλλά και υπηρεσίες όπως το PayPal ή το Payoneer που ρυθμίσατε να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας Chase.
Ενώ η Chase σάς δίνει την επιλογή να σας ταχυδρομηθεί μια επιταγή για το υπόλοιπο του τραπεζικού σας λογαριασμού, μπορεί να σας φανεί λιγότερο δύσκολη η μεταφορά αυτών των χρημάτων σε άλλο τραπεζικό λογαριασμό. Ωστόσο, εξετάστε τυχόν απαιτήσεις για ένα ελάχιστο υπόλοιπο και χρόνο για τη μεταφορά, ώστε να μην αντιμετωπίσετε χρεώσεις πριν συμβεί το κλείσιμο.
Κλείστε τον λογαριασμό Chase μέσω τηλεφώνου
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της Chase σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού, καλέστε 1-800-935-9935. Οι ώρες προσωπικής τραπεζικής είναι μεταξύ 8 π.μ. και 9 μ.μ. ώρα ανατολικής ώρας τις καθημερινές. Το σύστημα σας ζητά να εισαγάγετε είτε τον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού σας είτε τον αριθμό της χρεωστικής σας κάρτας και να εισαγάγετε το PIN σας. Στη συνέχεια πιέζετε 0 να μιλήσω με έναν ζωντανό πράκτορα.
Αφού έρθει κάποιος στη γραμμή, περιμένετε να απαντήσετε σε περισσότερες ερωτήσεις όπως το όνομα, τα γενέθλια και τη διεύθυνσή σας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Στη συνέχεια, εξηγήστε ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας Chase. Ο αντιπρόσωπος σάς ενημερώνει εάν χρειάζεται να κάνετε περαιτέρω βήματα για να συλλέξετε τα υπόλοιπα χρήματα και να κλείσετε επιτυχώς τον λογαριασμό. Μπορεί να λάβετε έναν αριθμό επιβεβαίωσης στο τέλος της κλήσης. Ωστόσο, η διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες για να ολοκληρωθεί.
Κλείστε τον λογαριασμό Chase στο Υποκατάστημα
Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν έχετε ένα υποκατάστημα Chase κοντά σας, χρησιμοποιήστε το εργαλείο εντοπισμού υποκαταστημάτων στον ιστότοπο Chase για να δείτε μια λίστα με τις επιλογές σας. Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στην προτιμώμενη τοποθεσία Chase και πείτε σε έναν εκπρόσωπο τράπεζας ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό ταμιευτηρίου ή όψεως. Ο εκπρόσωπος σάς ζητά να επαληθεύσετε την ταυτότητα και τα στοιχεία του λογαριασμού σας για λόγους ασφαλείας, επομένως φέρτε το αναγνωριστικό με φωτογραφία και έχετε πρόχειρο τον αριθμό του λογαριασμού σας.
Ο Chase συνήθως σας δίνει μια φόρμα κλεισίματος λογαριασμού για να συμπληρώσετε. Ζητάει τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τον αριθμό λογαριασμού, τον τύπο λογαριασμού και τις προτιμήσεις για τη λήψη των υπολοίπων. Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία που ζητήσατε, υπογράψτε και ημερομηνία στη φόρμα. Εάν ο λογαριασμός σας έχει δύο κατόχους, ο καθένας από εσάς μπορεί να συμπληρώσει τη φόρμα, αλλά ο Chase μπορεί να ζητήσει και τις δύο υπογραφές και των δύο κατόχων του λογαριασμού.
Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα κλεισίματος λογαριασμού, ο εκπρόσωπος της Chase σάς ενημερώνει πότε μπορείτε να περιμένετε να λάβετε μια επιταγή για τα υπόλοιπα κεφάλαια, εάν υπάρχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να λάβετε γραπτή επιβεβαίωση μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού.
