Όταν τίθεται σε σίγαση, είτε μέσω του τηλεχειριστηρίου είτε μέσω ενός κουμπιού στην ίδια την τηλεόραση, η τηλεόρασή σας Samsung θα πρέπει να είναι εντελώς αθόρυβη. Προβλήματα με την αποτυχία σίγασης της τηλεόρασης, τη σίγαση ή την ελαφρά μείωση της έντασης ήχου μπορεί να προέρχονται από την ίδια τη συσκευή, το τηλεχειριστήριο ή άλλο συνδεδεμένο υλικό.
Εσωτερικά προβλήματα
Πολλά μοντέλα τηλεοράσεων Samsung διαθέτουν εσωτερική ρύθμιση σίγασης. Αυτή η ρύθμιση απενεργοποιεί μόνιμα την ένταση του ήχου στην ίδια την τηλεόραση, ώστε να μπορείτε να ακούτε τον ήχο μέσω ενός εξωτερικού συστήματος ήχου. Εάν η εσωτερική σίγαση οριστεί σε "On", δεν θα ακούτε ήχο μέσω της τηλεόρασης. Η τηλεόρασή σας θα μπορούσε να έχει σφάλματα στη μητρική πλακέτα, ένα κομμάτι υλικού που ουσιαστικά λέει στην τηλεόρασή σας τι πρέπει να κάνει στέλνοντας ενέργειες σε διαφορετικά εξαρτήματα, όπως τα ηχεία. Η τηλεόρασή σας μπορεί επίσης να έχει ελαττωματικά εσωτερικά ηχεία.
Το βίντεο της ημέρας
Τηλεχειριστήρια
Εάν χρησιμοποιείτε τηλεχειριστήριο για τη σίγαση της τηλεόρασής σας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο τηλεχειριστήριο και όχι στην ίδια την τηλεόραση. Οι παλιές μπαταρίες μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία του τηλεχειριστηρίου. Ακόμη και οι μπαταρίες που έχουν τοποθετηθεί πρόσφατα μπορεί να είναι ελαττωματικές και να μην λειτουργούν σωστά. Πέρα από τις μπαταρίες, η τηλεόραση πρέπει να λαμβάνει εκπομπές από το τηλεχειριστήριο και το τηλεχειριστήριό σας πρέπει να συγχρονιστεί με την ίδια την τηλεόραση. Τα τηλεχειριστήρια τρίτων μπορεί να έχουν προβλήματα συγχρονισμού και θα πρέπει να βαθμονομηθούν εκ νέου.
Συγκρούσεις συσκευών
Εάν χρησιμοποιείτε άλλες συσκευές με την τηλεόρασή σας, όπως συσκευή αναπαραγωγής DVD ή σύστημα ήχου surround, αυτές οι συσκευές μπορεί να έρχονται σε διένεξη με την ίδια την τηλεόραση, με αποτέλεσμα η λειτουργία σίγασης να λειτουργεί εσφαλμένα. Για παράδειγμα, εάν κάνετε σίγαση ενώ παρακολουθείτε ένα DVD, το τηλεχειριστήριο μπορεί να κάνει σίγαση μόνο της συσκευής αναπαραγωγής DVD και όχι της τηλεόρασης. Ελέγξτε τα εγχειρίδια του τηλεχειριστηρίου και της συσκευής σας για συγκεκριμένες οδηγίες.
Επισκευές και Εγγυήσεις
Η Samsung μπορεί να προσφέρει περιορισμένη εγγύηση για την τηλεόρασή σας καθώς και περίοδο επιστροφής χρημάτων. Εάν η λειτουργία σίγασης δεν λειτουργήσει εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου επιστροφής, μπορείτε να στείλετε το σετ πίσω. Εάν η λειτουργία σίγασης σταματήσει να λειτουργεί μετά την προθεσμία επιστροφής, μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την εγγύηση. Η Samsung προσφέρει επίσης επισκευές σέρβις έναντι αμοιβής. Μπορείτε να προγραμματίσετε μια επισκευή ή να διαβάσετε για τυχόν εγγυήσεις που συνοδεύουν τη συγκεκριμένη συσκευή σας στον ιστότοπο του αιτήματος σέρβις της Samsung.
