Τι να κάνετε εάν σας κλέψουν το κουδούνι της πόρτας

Φανταστείτε να ξυπνάτε το πρωί για να μάθετε ότι κάποιος έκλεψε το κουδούνι βίντεο ακριβώς έξω από το σπίτι σας. Σε πολλά μέρη σε όλη τη χώρα, όπως η Νεβάδα, η Καλιφόρνια, το Τενεσί και η Φλόριντα, αυτό ακριβώς συμβαίνει.

Αυτές οι συσκευές έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν την ασφάλεια και να αποτρέπουν την κλοπή, επομένως είναι πολύ τρομακτικό (και λίγο ειρωνικό) να σκεφτείτε ο κλέφτης θα ήταν αρκετά θρασύς για να περπατήσει και να κλέψει μια συσκευή που θα μπορούσε ενδεχομένως να τους απαθανατίσει στην κάμερα ενώ βρίσκονταν στο υποκρίνομαι. Τα περισσότερα βιντεοκουδούνια έχουν μια λειτουργία εφαρμογής ή συνδρομητική υπηρεσία που σας επιτρέπει να αποθηκεύετε εγγεγραμμένες ροές κάμερας. Μπορεί επίσης να διαθέτουν χαρακτηριστικά ανίχνευσης κίνησης που μπορούν να καταλάβουν πότε κάποιος φτάνει στο σπίτι. Όμως, παρά αυτά τα χαρακτηριστικά, οι κλοπές εξακολουθούν να συμβαίνουν. Λοιπόν, υπάρχει τρόπος να το σταματήσετε; Τι κάνεις αν σου συμβεί; Σας καλύψαμε.

Συμβουλές για να αποτρέψετε τις κλοπές με κουδούνια βίντεο

• Τοποθετήστε το κουδούνι της πόρτας σας σωστά και με ασφάλεια, ώστε να μην είναι τόσο εύκολο για έναν κλέφτη να το ξεσκίσει.
• Κρύψτε το καλώδιο τροφοδοσίας, ώστε να είναι πιο δύσκολη η πρόσβαση.
• Σημειώστε τον σειριακό αριθμό του κουδουνιού σας, ώστε να τον έχετε ως αναγνωριστικό σε περίπτωση κλοπής.
• Αγοράστε ένα κουδούνι βίντεο που θα αποθηκεύει εγγεγραμμένο βίντεο ή ένα πρόγραμμα συνδρομής που θα αποθηκεύει εγγεγραμμένο βίντεο.
• Επωφεληθείτε από τις ζώνες κίνησης και τις λειτουργίες ανίχνευσης κίνησης.
• Αγοράστε ένα βιντεοκουδούνι με ένα πρόγραμμα αντικατάστασης κλοπής.

Τι κάνετε αν σας κλέψουν το κουδούνι βίντεο;

Έχουμε συμπεριλάβει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν για τους κατόχους κουδουνιών Ring and Nest, επειδή αυτές οι εταιρείες είναι οι κορυφαίοι κατασκευαστές βιντεοκουδουνιών. Εάν έχετε άλλη επωνυμία εκτός από το Ring ή το Nest, θα πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο της εταιρείας για να δείτε εάν προσφέρουν δωρεάν αντικατάσταση καθώς και ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσετε.

Δαχτυλίδι

Δαχτυλίδι έχει συγκεκριμένα βήματα που πρέπει να λάβουν οι πελάτες σε περίπτωση που Χτύπησε το κουδούνι της πόρτας είναι κλεμμένο. Προσφέρουν μια υπηρεσία ευγένειας όπου οι πελάτες μπορούν να αναφέρουν την κλεμμένη συσκευή τους και να λάβουν μια αντικατάσταση, συνήθως δωρεάν. Εδώ είναι τα βήματα που σας προτείνουν να κάνετε.

1) Ειδοποιήστε την αστυνομία. Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε με την αστυνομία και αναφέρετε την κλοπή. Ακολουθήστε τις οδηγίες που σας δίνει η αστυνομία για το τι πρέπει να κάνετε μέχρι να φτάσει ένα γραφείο στο σπίτι σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας πουν να μείνετε έξω μέχρι να φτάσουν εκεί, σε περίπτωση που ο κλέφτης μπει μέσα στο σπίτι σας.

2) Τραβήξτε φωτογραφίες, αλλά μην ενοχλείτε τη σκηνή. Αποφύγετε να αγγίξετε οτιδήποτε. Δηλαδή, μην ενοχλείτε την περιοχή του εδάφους σε κοντινή απόσταση ή μην σηκώνετε τίποτα επειδή δεν θέλετε να μπερδέψετε τυχόν πιθανά στοιχεία. Αλλά, αν είναι δυνατόν, τραβήξτε φωτογραφίες της περιοχής.

3) Λάβετε ένα αντίγραφο της αναφοράς. Ζητήστε από την αστυνομία να σας δώσει ένα αντίγραφο της αναφοράς κλοπής το συντομότερο δυνατό.

4) Αναφέρετε την κλοπή στο Ring. Μόλις έχετε την αναφορά της αστυνομίας, αναφέρετε την κλοπή στο Ring μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Θα χρειαστείτε μια αστυνομική αναφορά για να λάβετε αντικατάσταση. Πρέπει να αναφέρετε την κλοπή στο Ring εντός έξι μηνών από την ημερομηνία της αναφοράς της αστυνομίας.

5) Λάβετε δωρεάν αντικατάσταση. Μόλις η Ring επαληθεύσει την αναφορά της αστυνομίας, λένε ότι θα στείλουν μια δωρεάν αντικατάσταση εντός επτά έως δέκα εργάσιμων ημερών. Η αντικατάσταση θα είναι "όπως για παρόμοια", που σημαίνει ότι θα είναι η ίδια μάρκα και μοντέλο με το αρχικό σας κουδούνι.

Φωλιά

Φωλιά έχει παρόμοια υπηρεσία ευγένειας με το Ring, με μερικές μικρές διαφορές στα βήματα. Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν σας Κουδούνι Nest Hello είναι κλεμμένο:

1) Επικοινωνήστε με την αστυνομία και κάντε μια αναφορά. Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε με την αστυνομία για να διασφαλίσετε την ασφάλειά σας, να τεκμηριώσετε την κλοπή και να μάθετε τι θέλει η αστυνομία να κάνετε στη συνέχεια. Εάν διαθέτετε συνδρομή Nest Aware, αποθηκεύστε τυχόν ηχογραφήσεις της κλοπής και δώστε τις στην αστυνομία.

2) Πάρτε ένα αντίγραφο της έκθεσης της αστυνομίας. Ζητήστε από την αστυνομία να σας δώσει ένα αντίγραφο της αναφοράς κλοπής το συντομότερο δυνατό.

3) Αναφέρετε την κλοπή στη Nest. Μόλις λάβετε την αναφορά της αστυνομίας, επικοινωνήστε με τη Nest. Η Nest δεν παρέχει ένα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αναφορά κλοπών, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Nest. Πρέπει να προσκομίσετε μια αστυνομική αναφορά και να αναφέρετε την κλοπή εντός έξι μηνών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην έκθεση της αστυνομίας.

4) Λάβετε δωρεάν αντικατάσταση. Η Nest θα πρέπει να επαληθεύσει ότι το κουδούνι της πόρτας σας ήταν εγκατεστημένο και ενεργό τη στιγμή της κλοπής, ως αντικατάσταση δεν ισχύει για κλοπή κατά τη διάρκεια ή κατά την παράδοση (δεν μπορείτε να λάβετε αντικατάσταση εάν ένας πειρατής της βεράντας κλέψει το πακέτο όταν αυτό φτάνει). Επίσης, η Nest θα σας στείλει είτε νέα είτε ανακαινισμένη αντικατάσταση.

Συστάσεις των συντακτών

• Τα καλύτερα βιντεοκουδούνια για το 2023
• Καλύτερες προσφορές Ring Video Doorbell: Προστατέψτε τη βεράντα σας από 20 $
• Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή Amazon Alexa δεν λειτουργεί
• Το Ring Battery Doorbell Plus προσφέρει βελτιωμένη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και νέο λόγο διαστάσεων
• Κλήση συναγερμού, τα κουδούνια βίντεο θα κλειδώσουν σύντομα τις δωρεάν λειτουργίες πίσω από ένα paywall

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.