Αφαιρέστε μια γραμμή από τον λογαριασμό σας στην AT&T εάν δεν τη χρειάζεστε πλέον.
Το ασύρματο πρόγραμμα AT&T Family Talk σάς επιτρέπει να προσθέσετε επιπλέον γραμμές στον λογαριασμό σας. Ο αριθμός των γραμμών που μπορείτε να προσθέσετε εξαρτάται από το συγκεκριμένο πρόγραμμα στο οποίο έχετε εγγραφεί. Το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να μοιράζεστε τα λεπτά του λογαριασμού σας με όλες τις πρόσθετες γραμμές. Εάν έχετε οικογένεια, αυτός είναι ένας βολικός τρόπος για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό ασύρματης επικοινωνίας της οικογένειάς σας. Εάν χρειαστεί να αφαιρέσετε μια γραμμή για οποιονδήποτε λόγο, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών ή επισκεφτείτε ένα κατάστημα AT&T.
Βήμα 1
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών της AT&T στο 800-331-0500. Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε "611" από το ασύρματο κινητό σας τηλέφωνο για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AT&T.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ακολουθήστε τις οδηγίες από το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Για παράδειγμα, εισαγάγετε τον ασύρματο αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής που θέλετε να αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας και επιλέξτε την επιλογή να μιλήσετε με έναν ζωντανό εκπρόσωπο.
Βήμα 3
Πείτε στον εκπρόσωπο της AT&T ότι θέλετε να αφαιρέσετε μια γραμμή από τον λογαριασμό σας. Ο εκπρόσωπος θα ζητήσει τον αριθμό λογαριασμού σας και θα επαληθεύσει την ταυτότητά σας πριν προχωρήσει. Πείτε στον αντιπρόσωπο ποια γραμμή θέλετε να καταργήσετε.
Υπόδειξη
Αντί να καλέσετε την AT&T, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα AT&T και να πείτε στον αντιπρόσωπο πωλήσεων ότι θέλετε να αφαιρέσετε μια γραμμή από τον λογαριασμό σας. Ο αντιπρόσωπος θα επαληθεύσει ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού και, στη συνέχεια, θα αφαιρέσει τη γραμμή από τον λογαριασμό σας ενώ βρίσκεστε στο κατάστημα.
