Η Samsung διευθέτησε μια ομαδική αγωγή που αφορούσε περισσότερα από 30 μοντέλα πλυντηρίων ρούχων με κορυφαία φόρτωση για 6,55 εκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με Top Class Actions.
Η ομαδική αγωγή ισχυριζόταν ότι τα πάνω μέρος του πλυντηρίου θα μπορούσαν να αποκολληθούν ή το μηχανές θα μπορούσαν να εκραγούν κατά τη διάρκεια των κύκλων πλύσης. Η Samsung ανακάλεσε το πλυντήρια το 2016, αλλά οι καταναλωτές έκαναν μήνυση. Οι αρχικοί ιδιοκτήτες μπορούν να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφές στην τιμή αγοράς συν διακανονισμό μετρητών έως και 400 $.
Προτεινόμενα βίντεο
Η αγωγή ισχυρίστηκε ότι οι συσκευές Samsung αποτελούσαν κίνδυνο για οποιονδήποτε μπορεί να βρίσκεται κοντά τους ενώ λειτουργούσαν τα μηχανήματα. Μετά την ανάκληση σχεδόν τριών εκατομμυρίων πλυντηρίων ρούχων το 2016, συνεχίστηκαν οι αναφορές για έκρηξη πλυντηρίων. Επίσης, οι καταναλωτές ισχυρίστηκαν ότι οι αντλίες αποστράγγισης σε ορισμένα μοντέλα έσπασαν ή αποσπάστηκαν.
Σχετίζεται με
- Η ομαδική αγωγή ισχυρίζεται ότι τα ψυγεία της LG αποτυγχάνουν μετά από λίγα μόλις χρόνια
Τον Μάιο του 2018, για παράδειγμα, α ο top-loader εξερράγη στο Τέξας ενώ έπλενε ένα στρώμα. Κανείς δεν τραυματίστηκε από την έκρηξη, η οποία έσπρωξε το μηχάνημα μακριά από τον τοίχο και ανατίναξε το πάνω μέρος. Ο ιδιοκτήτης βρισκόταν σε άλλο δωμάτιο όταν σημειώθηκε η έκρηξη.
Σε μια δήλωση στη θυγατρική της ABC, WFAA8, είπε «Αν ήταν άνθρωποι εδώ, ειδικά τα παιδιά μου, θα μπορούσε να ήταν θανατηφόρο. Πώς μπορεί ένα πλυντήριο να ανατιναχτεί;»
Σε ένα δελτίο τύπου το 2016, ο John Herrington, ανώτερος αντιπρόεδρος της Samsung Electronics America και γενικός διευθυντής οικιακών συσκευών, δήλωσε, «Προτεραιότητά μας είναι να μειώσουμε τυχόν κινδύνους για την ασφάλεια στο σπίτι και να παρέχουμε στους πελάτες μας εύκολες και απλές επιλογές ως απάντηση στην ανάκληση. Προχωρούμε γρήγορα και σε συνεργασία με την CPSC για να διασφαλίσουμε ότι οι καταναλωτές γνωρίζουν τις επιλογές που έχουν στη διάθεσή τους και ότι ελαχιστοποιείται κάθε αναστάτωση στο σπίτι».
Η ανάκληση περιελάμβανε 2,8 εκατομμύρια μονάδες 34 μοντέλων μηχανών κορυφαίας φόρτωσης που κατασκευάστηκαν μεταξύ Μαρτίου 2011 και Νοεμβρίου 2016, σύμφωνα με την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων ειδοποίηση ανάκλησης.
Μη ικανοποιημένοι με την αρχική ανάκληση, οι ενάγοντες ομαδικής αγωγής ισχυρίστηκαν ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες δεν άκουσαν έγκαιρα για την ανάκληση, λαμβάνουν επιστροφές χρημάτων.
Ο διακανονισμός περιλαμβάνει πέντε είδη οικονομικής ελάφρυνσης. Εάν είστε ο αρχικός αγοραστής ενός από τα 34 μοντέλα που συμμετέχουν στην ομαδική αγωγή, τα έντυπα αξίωσης πρέπει να υποβληθούν έως τις 6 Αυγούστου 2019.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν το πλυντήριο ρούχων Samsung με άνω φόρτωση είναι μέρος του οικισμού στον οικισμό WasherLookup σελίδα. Οι καταναλωτές θα πρέπει να υποβάλουν απόδειξη αγοράς με τη μορφή του σειριακού αριθμού του πλυντηρίου. Πρέπει επίσης να υποβληθούν αποδείξεις ή άλλο αποδεικτικό επισκευής και πρόσθετης ζημιάς, εάν υπάρχουν. Σύμφωνα με το Top Class Actions, όποιος υποβάλλει α έντυπο αξίωσης διακανονισμού το κάνει με την ποινή της ψευδορκίας.
Συστάσεις των συντακτών
- Το DieselGate συνεχίζει να στοιχειώνει τη Volkswagen καθώς κατατίθεται μαζική αγωγή
- Η Samsung βελτιώνει το ψυγείο και το πλυντήριο ρούχων Family Hub
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
