Η Apple προσπαθεί να τερματίσει τη διαμάχη του Bent iPad Pro με τη νέα σελίδα υποστήριξης

Η Apple, σε μια προσπάθεια να τερματίσει τη διαμάχη για το iPad Pro που έχει κάνει τον γύρο των social media τις τελευταίες εβδομάδες, ανέβασε μια νέα σελίδα υποστήριξης που εξηγεί τη διαδικασία κατασκευής του tablet.

Το ζήτημα στο νέο iPad Pro εκτείνεται πέρα ​​από τις φρικτές επιδόσεις του σε δοκιμές κάμψης, όπως αυτό που πραγματοποίησε ο YouTuber JerryRigEverything ραγισμένα ανοιχτά το tablet ακριβώς στη μέση χρησιμοποιώντας μόνο τα γυμνά του χέρια. Η μεγαλύτερη διαμάχη είναι ότι ορισμένες μονάδες του iPad Pro είναι ελαφρώς λυγισμένα ακριβώς έξω από το κουτί.

Προτεινόμενα βίντεο

μήλο δεν θεωρεί ελάττωμα την ελαφριά κάμψη, υποστηρίζοντας ότι δεν θα χειροτερέψει με την πάροδο του χρόνου και ότι δεν θα επηρεάσει την απόδοση του iPad Pro. Ο αντιπρόεδρος μηχανικής υλικού της Apple, Dan Riccio, εξήγησε περαιτέρω ότι υπάρχει μια απόκλιση 400 μικρά στην επίπεδη επιφάνεια του iPad Pro.

Σχετίζεται με

  • Η Apple μπορεί να αντιμετωπίσει «σοβαρή» έλλειψη iPhone 15 λόγω του ζητήματος της παραγωγής, αναφέρει η έκθεση
  • Μου πήρε 20 λεπτά για να κάνω τέλειο το νέο tablet Android της Amazon
  • Παράτησα το iPad Pro μου για ένα tablet Android — να γιατί

Η Apple επανέλαβε τις προηγούμενες εξηγήσεις της σχετικά με το ζήτημα, ενώ βουτάει βαθύτερα στη διαδικασία κατασκευής της συσκευής σε μια νέα σελίδα υποστήριξης με τίτλο iPad Pro unibody σχεδιασμός περιβλήματος. Ξεκινά σημειώνοντας ότι τα νέα μοντέλα iPad Pro χρησιμοποιούν ορθογώνιο σχεδιασμό με ευθείες άκρες, σε σύγκριση με τις καμπύλες άκρες των παλαιότερων μοντέλων iPad. Η σελίδα υποστήριξης εξηγεί επίσης ότι η κεραία χωρίζεται στις πλευρές του iPad Pro, κάτι που βοηθά στην παροχή βέλτιστων κινητών απόδοσης, κατασκευάστηκαν μέσω μιας διαδικασίας υψηλής θερμοκρασίας που ονομάζεται co-molding που συνδέει το πλαστικό με το αλουμίνιο υπόθεση.

«Οι νέες ευθείες άκρες και η παρουσία των διαχωρισμών της κεραίας μπορεί να κάνουν πιο ορατές τις λεπτές αποκλίσεις στην επιπεδότητα μόνο από ορισμένες γωνίες θέασης που είναι ανεπαίσθητο κατά την κανονική χρήση», σύμφωνα με την Apple, ενώ αναφέρει και το όριο απόκλισης των 400 microns, το οποίο υποτίθεται ότι είναι μικρότερο από το πάχος των τεσσάρων φύλλα χαρτιού.

Αυτό μπορεί να μην είναι αυτό που θέλουν να ακούσουν ορισμένοι πελάτες αφού πληρώσουν τουλάχιστον 800 $ για το tablet. Ωστόσο, με 400 μικρά που ισοδυναμούν με 0,4 χιλιοστά, ίσως είναι πιο εύκολο να σημείο τέτοιες ατέλειες σε μια συσκευή που έχει πάχος μόνο 5,9 χιλιοστά.

Η Apple διατήρησε τη θέση της ότι μια κάμψη εντός του ορίου των 400 microns δεν θα επηρεάσει τη δομική ακεραιότητα του iPad Pro ή την απόδοσή του, αλλά υπενθυμίζει οι καταναλωτές της πολιτικής επιστροφών 14 ημερών της εταιρείας και καλεί τους πελάτες που πιστεύουν ότι το iPad Pro τους είναι περισσότερο από όσο επιτρέπεται να επικοινωνήσουν με την επίσημη υποστήριξη κανάλια.

Η Apple δεν αποκάλυψε ένα επίσημο πρόγραμμα αντικατάστασης για λυγισμένες μονάδες iPad Pro, αλλά με την υποστήριξη Apple στη βρόχο, δεν θα είναι δύσκολο να ανταλλάξετε τέτοιες συσκευές με ευθείες.

Συστάσεις των συντακτών

  • Αυτοί είναι οι μόνοι 2 λόγοι που είμαι ενθουσιασμένος για το iPhone 15 Pro
  • Έβαλα τον εαυτό μου να δοκιμάσει ένα tablet 14,5 ιντσών - και δεν πήγε πολύ καλά
  • Το iPadOS 17 μόλις έκανε την αγαπημένη μου λειτουργία iPad ακόμα καλύτερη
  • Θα είμαι έξαλλος αν το iPhone 15 Pro δεν έχει αυτό το χαρακτηριστικό
  • Η ζωτικής σημασίας ενημέρωση ασφαλείας για συσκευές Apple διαρκεί μόνο λίγα λεπτά για να εγκατασταθεί

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.