Μπορούν οι εταιρείες τεχνολογίας πραγματικά άλλαξε τον κόσμο προς το καλύτερο, ή έχει ξεφύγει από τον έλεγχο η πιο καλή στάση της Silicon Valley;
Εξαρτάται ποιον ρωτάς.
Στο Collision 2019 στο Τορόντο, το συνέδριο startup όπου διακεκριμένοι τεχνικοί από τη δημοσιογράφο Kara Swisher έως Ο Καναδός Πρωθυπουργός Τζάστιν Τριντό ήρθε για να μιλήσει για την τεχνολογία, είναι ένα κολλώδες ζήτημα που αναβοσβήνει παντού. Σε μια συζήτηση πάνελ, ο Alain Sylvain, ιδρυτής της συμβουλευτικής στρατηγικής και σχεδιασμού Sylvain Labs, και ο Frank Cooper, επικεφαλής μάρκετινγκ της εταιρείας επενδύσεων Μαύρη πέτρα, πρόσφεραν τις προοπτικές τους σχετικά με την κλίμακα του προβλήματος και τι κάνουν για αυτό.
Προτεινόμενα βίντεο
«Οι μεγάλες εταιρείες έχουν οπλίσει τον σκοπό», είπε ο Sylvain. «Το έχουν εκμεταλλευτεί από την άποψη του μάρκετινγκ, για να προσπαθήσουν να αξιοποιήσουν τα μαλακά σημεία των ανθρώπων». Ο ισχυρισμός του: Ο σκοπός πρέπει να είναι ο πυρήνας για ολόκληρη την ύπαρξη μιας εταιρείας, όχι απλώς ένα περιτύλιγμα δημοσίων σχέσεων.
Ενώ το σύνθημα της Google "μην κάνεις κακό" έρχεται αμέσως στο μυαλό, το πρόβλημα εκτείνεται εκτός τεχνολογίας. Ο Sylvain έδειξε το πρόσφατο της Gillette «Ο καλύτερος που μπορεί να είναι ένας άντρας» η διαφημιστική καμπάνια ως παράδειγμα πράξεως καλοσύνης που πήγε στραβά. Ενώ η καμπάνια ενθάρρυνε τους άνδρες να αναλάβουν την ευθύνη στον απόηχο του κινήματος #metoo, ο Sylvain ισχυρίζεται ότι δεν αντικατόπτριζε την εταιρεία σε κάποιο βαθύτερο επίπεδο.
«Ήταν απλώς μια εκστρατεία», είπε. «Δεν υιοθέτησαν πραγματικά αυτή τη φιλοσοφία ως οργανισμός».
Σε αντίθεση με τη διαφημιστική καμπάνια Colin Kaepernick της Nike, η οποία, όπως λέει, παίρνει θέση. «Με την ευθυγράμμιση με μια διασημότητα που απευθύνεται μόνο στο μισό πληθυσμό, η Nike ανέλαβε μια πολιτική δέσμευση», είπε.
Ποιά είναι η διαφορά? "Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ. Αυτή είναι η διαφορά μεταξύ της εκμετάλλευσης του σκοπού και της δέσμευσης για σκοπό. Πηγαίνει πέρα από το μάρκετινγκ σε κάτι πιο λειτουργικό».
Ο Κούπερ της BlackRock συμφωνεί. «Πρέπει να ανησυχείς για τη συμπεριφορά περισσότερο από τα λόγια. Πώς το βάζεις στην κυκλοφορία του αίματος μιας εταιρείας;»
Οι startups, λέει ο Sylvain, μπορεί να είναι ιδιαίτερα ευάλωτες στη στάση του σώματος. «Ο Διευθύνων Σύμβουλος της startup είναι απελπισμένος και απλώς ψάχνει για μια συντόμευση για να βγει από την πύλη. Βλέπουν την ανάγκη για σκοπό για να τραβήξουν την προσοχή πιο γρήγορα».
Ο Κούπερ συμφωνεί. «Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει πραγματική πίεση. Στην πραγματικότητα, πολλές νεοφυείς επιχειρήσεις θα δηλώσουν έναν σκοπό, μην ζήσετε αυτόν τον σκοπό και δεν υπάρχει πραγματική ποινή. Υπάρχει μια εταιρεία που θα παραμείνει ανώνυμη, που στην πραγματικότητα το έκανε για χρόνια, με το χρόνο, με το χρόνο. Θα δήλωναν έναν σκοπό, θα συλλαμβάνονταν να παραβιάζουν αυτόν τον σκοπό, θα ζητούσαν συγγνώμη και θα επέστρεφαν στην παραβίαση του σκοπού ξανά, με πολύ μικρή ποινή».
Αλλά δεν θέλει οι εταιρείες να αποφεύγουν να προσπαθήσουν να κάνουν περισσότερα από το να βγάλουν χρήματα. «Όλα τα καλά πράγματα στη ζωή μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατάχρηση και κατάχρηση. Το φάρμακο μπορεί να γίνει κατάχρηση και κατάχρηση. Τα τρόφιμα και τα ποτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατάχρηση και κατάχρηση».
Πώς το διορθώνουμε; «Αφορά τους τελικούς πελάτες και την πίεση που ασκούν στις εταιρείες να κάνουν τις σωστές επιλογές», είπε ο Sylvain. «Ως καταναλωτές, αυτό είναι ίσως το μεγαλύτερο πολιτικό μας νόμισμα, είναι ο τρόπος που ψωνίζουμε και αγοράζουμε πράγματα».
Ο Κούπερ το βλέπει να έρχεται περισσότερο από μέσα. «Νομίζω ότι οι εργαζόμενοι έχουν πολύ περισσότερη δύναμη από ό, τι φαντάζονται», είπε. Ο Sylvain συμφώνησε, αναφέροντας τη Theranos ως παράδειγμα εταιρείας που ξετυλίχθηκε από μέσα καθώς οι εργαζόμενοι αποκάλυψαν τα ψέματά της.
Αλλά ακόμα κι αν οι καταναλωτές και οι εργαζόμενοι κρατούν εταιρείες σε υψηλότερα πρότυπα, πρέπει να απαντήσουν σε μια υψηλότερη δύναμη: τους επενδυτές. «Οι επενδυτές πρέπει πρώτα να αλλάξουν νοοτροπία», παραδέχθηκε ο Cooper. «Εφόσον οι επενδυτές αποφασίζουν ότι θέλουν βραχυπρόθεσμο κέρδος, όλοι θα χορεύουν με αυτόν τον ρυθμό».
"Δεν μπορείτε να το σπάσετε εάν ολόκληρο το σύστημα είναι σχεδιασμένο για βραχυπρόθεσμο τρόπο."
Συστάσεις των συντακτών
- Η τροχιά της χαμηλής γης είναι υπερπλήρη. Αυτή η startup της Silicon Valley έχει μια λύση
- Κουραστήκατε να μείνετε έξω από τις οικογενειακές φωτογραφίες που τραβάτε; Η Adobe έχει μια λύση
- Η Microsoft διορθώνει τελικά το σφάλμα των Windows 10 που ταλαιπώρησε το Surface Book 2
- Η Startup έχει δημιουργήσει τεχνολογία για τη μετατροπή των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου σε σαπούνι
- Σύμφωνα με πληροφορίες, η Apple θα κυκλοφορήσει το iPhone Pro μεταξύ των iPhone του 2019
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
