Τα στερεότυπα είναι αληθινά: Οι δρόμοι με μεγάλη λωρίδα στο δρόμο προς την πανεπιστημιούπολη της HP στο Χιούστον, γεμάτοι φορτηγά. Σιλβεράδος. Κριάρια. Ακόμα και ένα Nissan Titan εδώ ή εκεί. Πυροβολούν μπροστά από χώρους στάθμευσης γεμάτους με περισσότερα φορτηγά, αντιπροσωπείες φορτηγών και μηχανικούς φορτηγών.
Αγαπάτε ή μισείτε την εμμονή των Τεξανών με τα βαριά φορτηγά, φαίνεται παράξενα σωστό τα εργαστήρια Έρευνας και Ανάπτυξης της HP EliteBook να βρίσκονται στην καρδιά της χώρας παραλαβής. Αν και είναι πιο πιθανό να εντοπίσετε ένα Prius αφού απορρίψετε το Compaq Center Drive παρά ένα F-150, τα αξιοσέβαστα επαγγελματικά σημειωματάρια της HP έχουν πολλά κοινά με τους βαρείς μεταφορείς του δρόμου: Είναι σκληροί, φτιαγμένοι για δουλειά και καταλήγουν στα χέρια άγρια πιστών αγοραστών που κέρδισαν την κόλαση από τους.
Προτεινόμενα βίντεο
Πράγμα που σημαίνει ότι, όχι σε αντίθεση με τη Ford που φορτώνει φορτηγά με χαλίκι, οδηγεί φορτηγά πάνω από το πεζοδρόμιο του πλυντηρίου και πάνω Κλίση 45 μοιρών, η HP πρέπει να βάλει τα EliteBooks της στο κουδούνισμα πριν καταλήξουν ποτέ στα χέρια του επαγγελματίες. Μέσα σε ένα κατά τα άλλα ανεπιτήδευτο δίκτυο κτιρίων, μια αφοσιωμένη ομάδα σαδιστών της HP κάνει ακριβώς αυτό.
Σχετίζεται με
- Οι καλύτερες προσφορές για φορητούς υπολογιστές HP: Αποκτήστε έναν φορητό υπολογιστή 17 ιντσών με 300 $ και περισσότερο
- Η HP έχει επιτέλους ένα κορυφαίο φορητό υπολογιστή παιχνιδιών και φαίνεται δολοφονικό
- HP Dragonfly Pro vs. Apple MacBook Pro 14: μια σταθερή εναλλακτική;
Σπίτι στην καρδιά
Τα παράθυρα με καθρέφτες, τα μεγάλα γυάλινα αίθρια και τα περιποιημένα γκαζόν κάνουν την πανεπιστημιούπολη της HP στο Χιούστον να μοιάζει περισσότερο με η κομψή πανεπιστημιούπολη της Silicon Valley από ό, τι το θλιβερό πάρκο γραφείου του Mike Judge's Office Space μας έμαθε να περιμένουμε Τέξας. Μέσα από τους γυάλινους διαδρόμους που δένουν μεταξύ τους τα κτίρια σαν σωλήνες ανθρώπινου χάμστερ, η μόνη απόδειξη ότι δεν μαγειρεύετε στη ζέστη της κοιλάδας προέρχεται από τον ιδρώτα της συμπύκνωσης που τρέχει στα παράθυρα στον κολλώδη Σεπτέμβριο 95 μοιρών θερμότητα.
Αυτή ήταν η περιοχή Compaq και εξακολουθεί να φέρει τα έντονα κόκκινα κιγκλιδώματα και τις αφίσες που προκαλούν κίνητρο για να το αποδείξουν. Η HP κυκλοφόρησε την εγγενή μάρκα Texan πριν από σχεδόν 10 χρόνια, και τώρα τα πρώην κεντρικά της γραφεία φιλοξενούν τις εγκαταστάσεις Ε&Α για την επωνυμία EliteBook, μαζί με μια χούφτα άλλες δραστηριότητες της HP. Σειρές μετά από σειρά άδειων καμπίνων στα ισόγεια εξακολουθούν να δείχνουν ότι το μέρος βρίσκεται σε κάποιο είδος μετάβαση μια δεκαετία αργότερα, αλλά κάτω από τη γη, όπου ο ροζ γρανίτης δίνει τη θέση του σε μπλοκ σκωρίας, είναι άλλο ιστορία.
Το θέμα με τα επαγγελματικά σημειωματάρια, όπως και με τα φορτηγά, είναι ότι οι άνθρωποι περιμένουν να διαρκέσουν. Και ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ. Και ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ. Ενώ οι καταναλωτές μεταπηδούν από στυλ σε στυλ και αντικαθιστούν την εργασία φορητούς υπολογιστές Για να αποκτήσουν δυνατότητες όπως πιο ευκρινείς οθόνες, οι επιχειρησιακοί χρήστες αναμένουν να οδηγήσουν τους φορητούς υπολογιστές τους στο έδαφος. Έτσι, ένα αφοσιωμένο πλήρωμα γκουρού της HP έχουν κάνει δουλειά τους να προσομοιώνουν την ίδια κατάχρηση πριν το κάνουν οι καταναλωτές.
Προετοιμαστείτε για το χειρότερο
Μέρος της χρήσης είναι η κατάχρηση, πράγμα που σημαίνει ότι η HP προσφέρει στην πραγματικότητα πολύ περισσότερα από ένα ταξίδι στο γραφείο και πίσω σε γεμισμένο χαρτοφύλακα κάθε μέρα.
Σε μια δαιδαλώδη αίθουσα, ο Τζέιμς Γουντς χειρίζεται τα χειρότερα κομμάτια δοκιμών φορητών υπολογιστών σε ένα εργαστήριο που φαίνεται σχεδόν κρυμμένο σκόπιμα από το υπόλοιπο κτίριο, σαν να προστατεύουν τους μηχανικούς από τη βάναυση κατάχρηση των προϊόντων σχεδιασμό με επίπονο τρόπο. Μια επιβλητική φιγούρα με γκρίζο κατσικάκι, Τέξας και βαριές μπότες εργασίας που έρχονται σε αντίθεση με τα loafers που σκαμπέρουν γύρω από το υπόλοιπο κτίριο, ο Γουντς έχει τη συμπεριφορά ενός δασκάλου καταστήματος που έχει τρελαθεί, επικεντρώνεται μανιακά στην καταστροφή τετράδια.
Πρώτον, ένα καλό παλιομοδίτικο drop test. Ο Γουντς τοποθετεί ένα σημειωματάριο σε δύο περονοφόρους οδόντες 30 ίντσες πάνω από ένα φύλλο κόντρα πλακέ. Με το πάτημα ενός κουμπιού ξεπετάγονται από κάτω, αφήνοντάς το να χτυπάει στο έδαφος. Εξακολουθεί να ξεκινά - αυτή τη φορά - αλλά είναι μόνο η αρχή. Συνολικά, ο Γουντς θα βάλει ένα μόνο σημειωματάριο στη μίνι βόλτα με τον Πύργο του Τρόμου 26 φορές για να δοκιμάσει διαφορετικές γωνίες πριν το δηλώσει ότι ταιριάζει.
Σε κοντινή απόσταση, ένα τραπέζι κουνιέται πάνω-κάτω με μανία με ένα συσκευασμένο φορητό υπολογιστή δεμένο αβοήθητα στην κορυφή. Είναι ένα ηλεκτρομηχανικό μηχάνημα - κυριολεκτικά ένα γιγάντιο διάφραγμα ηχείου - που δεν παράγει μπάσα που κροταλίζουν το δωμάτιο αλλά βάναυσους κραδασμούς. Όλο το ταρακούνημα μιμείται την κατάχρηση που θα δεχόταν ένα πακέτο σε μια βόλτα cross-country με ένα ημι φορτηγό. Καθώς οι μηχανικοί μειώνουν συνεχώς τις συσκευασίες για να εξοικονομήσουν κόστος και να βελτιώσουν τα περιβαλλοντικά αποτυπώματα, το νέα σχέδια δένονται στον ελεγκτή βασανιστηρίων του Woods για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αφαιρέσει ούτε ένα κομμάτι χαρτόνι Πολλά.
Όπως δείχνουν πολλά αποτυπώματα μπότας σε ένα δοκιμαστικό σημειωματάριο, χρειάζεται περισσότερος από έναν άνδρα 300 λιβρών για να νικήσει τον ενισχυμένο με μαγνήσιο σκελετό μηχανικών που έχουν επινοήσει για το EliteBook. Όλο αυτό το αποτύπωμα απλώνει πραγματικά το βάρος όμορφα. Τα πράγματα γίνονται μεσαιωνικά σε ένα μεγαλύτερο δωμάτιο, όπου μια βιομηχανική πρέσα λειτουργεί σαν υπερυψωμένη μέγγενη, συνθλίβοντας το καπάκι ενός κλειστού φορητού υπολογιστή με μια μικρή σφραγίδα. Ο Woods παραδέχεται ότι αυτό δεν είναι το μηχάνημα που χρησιμοποιούν στην πραγματικότητα. Με 25.000 λίβρες δύναμη στη βρύση - η μέγιστη χωρητικότητα σε πολλούς εμπορικούς ανελκυστήρες - είναι υπερβολικό. Αλλά διασκεδαστικό να το βλέπεις. Με το notebook στη θέση του, το stamper χαμηλώνει αργά στο καπάκι και αρχίζει να ασκεί πίεση. Στην αρχή δεν γίνεται τίποτα. Στα 30 κιλά περίπου, αρχίζει να παραμορφώνεται. Στα 190, ένα ποπ σηματοδοτεί την καταστροφή κάτι, αλλά κατά την αφαίρεση, η οθόνη LCD είναι ακόμα άθικτη.
Σε ένα άλλο δωμάτιο, ένας ατμοσφαιρικός θάλαμος δοκιμών προσομοιώνει τη μεταφορά ενός σημειωματάριου από το υψόμετρο του Έβερεστ στο υπόγεια πίεση ενός ορυχείου ένα μίλι κάτω από την επιφάνεια της Γης – τα οποία έχουν δει πραγματικά τα EliteBooks υπηρεσία. Το ίδιο κουτί που μοιάζει με φούρνο μπορεί να παράγει ακραίες θερμοκρασίες από κάτω από το μηδέν έως πάνω από 100 Κελσίου, προσομοιώνοντας και τα δύο άκρα του φάσματος θερμοκρασίας και το θερμικό σοκ που συμβαίνει όταν πηδάς γρήγορα μεταξύ τους. (Σκεφτείτε να ανακτήσετε τον φορητό υπολογιστή σας από το πορτμπαγκάζ του αυτοκινήτου σας τον χειμώνα και μετά να τον βάλετε σε ένα θερμαινόμενο σαλόνι.)
Το πιο συναρπαστικό κομμάτι του εξοπλισμού που διαθέτει ο Woods μπορεί να είναι ένα δυσοίωνο κουτί με έναν σωλήνα υγρού που αναβλύζει προσκολλημένο στο πλάι και μια εξαέρωση που εκπέμπει απαλά ψιθύρους λευκής ομίχλης από το κάτω μέρος σαν τη χειρότερη ομίχλη του κόσμου μηχανή. Αυτό είναι στην πραγματικότητα: ένας ομίχλης αλατιού, που προσομοιώνει διαβρωτικά θαλάσσια περιβάλλοντα. Το Ford Escort του 1995 μπορεί να μην το χειριστεί καλά, αλλά ένα EliteBook θα το κάνει: ούτε σκουριά αλουμινίου ούτε μαγνησίου.
Μια μπαταρία δοκιμών μπαταρίας
Σε ένα άλλο εργαστήριο που φαίνεται ότι θα ταίριαζε στο σπίτι σε ένα μάθημα ηλεκτρονικών γυμνασίου, ο John Wozniak παίζει τον μάγο μπαταρίας του Compaq Drive. Ο Wozniak είναι ο Real Deal, ο σπάνιος μηχανικός του οποίου το πάθος για τη δουλειά του λάμπει με κάθε χαμόγελο και αυτοεξευτελιστικό αστείο. Αν δεν ήταν στην HP, θα περίμενε κανείς να βρει τη λιγοστή φιγούρα καμπουριασμένη στο υπόγειό του, να τσαλακώνει ακόμα τις μπαταρίες για να μάθει τι μπορούν – και τι δεν μπορούν – να κάνουν. Αυτό ακριβώς που κάνει στην HP.
Το πρόβλημα με τις μπαταρίες, εξηγεί ο Wozniak, είναι η σοβαρότητα του τι πάει στραβά όταν πάνε στραβά. Ένα σφάλμα ή σφάλμα λογισμικού σημαίνει κλήσεις σε τεχνική υποστήριξη, ενόχληση, αναξιοπιστία. Μια ελαττωματική μπαταρία σημαίνει πολύ χειρότερο. Δηλαδή, θερμότητα. Πρήξιμο. Εκρήξεις. Ακόμα κι αν συμβαίνει σε ένα μικρό κλάσμα των συνολικών μπαταριών, ένα μικρό κλάσμα μπαταριών που εκρήγνυται είναι ακόμα πάρα πολύ.
Έτσι ο Wozniak τους ανατινάζει επίτηδες, σε ένα διαμέρισμα με κουκούλα μαυρισμένο από τις αναθυμιάσεις των θυμάτων του, για να ανακαλύψει το μαγικό κοκτέιλ για την καταστροφική αποτυχία. Η υπερφόρτιση, οι ακραίες θερμοκρασίες και τα σενάρια χαμηλής τάσης αποδεικνύονται τα συστατικά που χρειάζεται και μέσα στο εργαστήριό του μπορεί να τα αναδημιουργήσει όλα. Όταν η σκόνη καθαριστεί, τελικά τα δεδομένα πηγαίνουν στον συντονισμό δύο επιπέδων προστασίας υλικού και ενός επιπέδου προστασίας λογισμικού που εμποδίζουν το ίδιο να συμβεί στους φορητούς υπολογιστές παραγωγής. Ενώ αφήνετε την μπαταρία του φορητού υπολογιστή σας σε ένα ζεστό αυτοκίνητο για μέρες ακατάπαυστα, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να διαρκέσει μήνες, οι συνθήκες που απαιτούνται η αναδημιουργία μιας κατάρρευσης είναι σχεδόν αδύνατη χωρίς σκόπιμη τροποποίηση ή σοβαρή πτώση που βλάπτει σωματικά το συστατικά.
Η καθημερινότητα
Σε ένα δωμάτιο που απομακρυνόταν με έλεος από την καταστροφική πρόσβαση είτε του Woods είτε του Wozniak, τα EliteBooks γεμίζουν κάθε έναν από τους σχεδόν 100 πάγκους εργασίας. Είναι το μεγαλύτερο εργαστήριο στην πανεπιστημιούπολη και οι μηχανικοί εδώ είναι απασχολημένοι με τεστ αντοχής σε εκατοντάδες σημειωματάρια στο μια στιγμή, φέρνοντάς τα στο εικονικό άλεσμα με βίντεο, διαδικασίες παρτίδας και πολλαπλές λειτουργίες συστήματα. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, θα δοκιμάσουν κάθε δυνατή διαμόρφωση του υλικού για να βεβαιωθούν ότι τα εξαρτήματα παίζουν όμορφα μεταξύ τους. Οι αυτοματοποιημένες δοκιμές απομακρύνουν σε μεγάλο βαθμό τους ανθρώπους από την εξίσωση, κάτι που είναι καλό γιατί διαρκεί πολύ, πολύ χρόνο. Ο υψηλότερος μετρητής σε μια οθόνη που εμφανίζει συνδυασμένες ώρες δοκιμής σε ένα σύστημα δείχνει 19.177, αλλά δεν θα σταματήσουν μέχρι να φτάσουν τις 100.000.
Σε ένα από τα πιο θορυβώδη εργαστήρια στην πανεπιστημιούπολη, τα σημειωματάρια κάθονται σε έναν θάλαμο που ρίχνει ένα συγκεκριμένο μείγμα εξαιρετικά λεπτής σκόνης - σκόνη του δρόμου της Αριζόνα - από την οροφή κάθε 10 ή 15 λεπτά. Η κατάποση πολλής σκόνης μπορεί να πνίξει τον αερισμό του συστήματος και να προκαλέσει υπερθέρμανση, απλώς ρωτήστε οποιονδήποτε στρατιώτη με φορητό υπολογιστή στο Ιράκ ή στο Αφγανιστάν.
Οι υπολογιστές που προορίζονται για βόρεια κλίματα δεν θα αντιμετωπίσουν πολλή άμμο, αλλά τους ξηρούς χειμερινούς μήνες, το στατικό σοκ αποτελεί τη δική του απειλή. Έτσι, ένας υπάλληλος της HP με ένα απειλητικό ηλεκτροστατικό όπλο χτυπά τους φορητούς υπολογιστές καθώς τρέχει, δοκιμάζοντας διαφορετικά σημεία για να δει αν μπορεί να το τηγανίσει. Όσο επικίνδυνο κι αν φαίνεται, το όπλο έχει ρυθμιστεί μόνο σε επίπεδα που μπορούν να δημιουργήσουν οι άνθρωποι μόνοι τους με ένα καλό τρίψιμο χαλιού και ένα σωστά γειωμένο σημειωματάριο θα το εξαφανίζει με ασφάλεια κάθε φορά χωρίς ζημιά.
Ο πιο συναρπαστικός θάλαμος δοκιμών είναι ένας αμυδρά φωτισμένος χώρος από το δάπεδο μέχρι την οροφή με τεράστιες αιχμές αφρού και μια πόρτα που ανοίγει σαν θησαυροφυλάκιο τράπεζας. Θα μπορούσε να περάσει για ένα μπουντρούμι κλειδωμένο στον κόλπο του Γκουαντάναμο, με ένα μικρόφωνο να κρέμεται από την οροφή και ένα μοναχικό ξύλινο τραπέζι στη μέση, αλλά στην πραγματικότητα είναι ένας ημιανεηχικός θάλαμος, όπου ο ήχος πηγαίνει καλούπι.
Η είσοδος στο δωμάτιο δημιουργεί ένα συναίσθημα παρόμοιο με το να σκάει κανείς ωτοασπίδες, αλλά τα αυτιά σας είναι μια χαρά: Απλώς δεν υπάρχει τίποτα να ακούσετε. Εκτός από την εμφάνιση δροσερών, οι αιχμές αφρού απορροφούν υπέροχα τον ήχο, δημιουργώντας ένα εντελώς ήσυχο δωμάτιο χωρίς ηχώ, όπου ένας τεχνικός μπορεί να μετρήσει επιστημονικά πόσο θόρυβο κάνει ένας υπολογιστής. Από έναν θάλαμο ελέγχου έξω (δεν μπορείτε να έχετε απόλυτη ησυχία με ένα ζωντανό άτομο που αναπνέει μέσα), μετράει την έξοδο στο ρελαντί και στο τέρμα του γκαζιού, με κάρτες γραφικών τρέχει, σκληροί δίσκοι περιστρέφονται προς τα πάνω και οπτικοί δίσκοι που έχουν πρόσβαση σε δίσκους. Πολύς θόρυβος και ήρθε η ώρα να καθίσετε με την ομάδα θερμικών για να καταλάβετε πώς να σταματήσετε την ψύξη χωρίς να μετατρέψετε το EliteBook σε φορητή εστία.
Φυσικά, κάθε ενδελεχής δοκιμή πρέπει να περιλαμβάνει ρομπότ και η HP έχει πολλά. Σε μια αίθουσα δοκιμών αντοχής, ένας ρομποτικός βραχίονας που δεν θα φαινόταν παράταιρος σε ένα εργοστάσιο αυτοκινήτων σπρώχνει ασταμάτητα το κουμπί εξαγωγής σε ένα CD-ROM σαν ένα παιδί με τη μεγαλύτερη διάρκεια προσοχής στον κόσμο. Ανοιξε. Κλείσε. Ανοιξε. Κλείσε. Σε κοντινή απόσταση, ένας μηχανισμός ανύψωσης ελέγχει τους μεντεσέδες ανοίγοντας και κλείνοντάς τους ξανά και ξανά, με πνευματικό σφύριγμα κάθε φορά. Ένας άλλος ωθεί το καπάκι με πέντε κιλά δύναμης, ξανά και ξανά σε διαφορετικά σημεία, μια εργασία τόσο μονότονη που σχεδόν σε κάνει να λυπάσαι για το μικρό «ρομπότ».
Συνέχισε να συνεχίζεις
Το EliteBook μπορεί να ανεχθεί πτώσεις, κραδασμούς, σκόνη, ζέστη, κρύο και αλμυρή ομίχλη, αλλά η μεγαλύτερη πρόκληση μπορεί να είναι το ασταθές επιχειρηματικό περιβάλλον στον αναδυόμενο κόσμο «μετά-Η/Υ». Η HP ανακοίνωσε τον Αύγουστο ότι μπορεί να αποχωρήσει από την επιχείρηση φορητών υπολογιστών στο εγγύς μέλλον, αλλά ο γκουρού των δημοσίων σχέσεων κινητικότητας Mike Hockey ισχυρίζεται ότι το EliteBook θα συνεχίσει να ζει.
«Δεν θα πάμε πουθενά», ισχυρίζεται με σιγουριά ο Χόκεϊ. «Ακόμη και τον τελευταίο μήνα εδώ, έχουμε παρουσιάσει ολοκαίνουργια προϊόντα».
Τελικά, η HP θα μπορούσε να αποφασίσει να διατηρήσει την επιχείρησή της για υπολογιστές, να τη διασπάσει σε μια νέα εταιρεία ή να την πουλήσει. Αλλά όπως η ορφανή επωνυμία ThinkPad της IBM, το EliteBook θα συνεχίσει να ζει. Το πραγματικό ερώτημα θα είναι αν εξακολουθεί να έχει σκοπό σε μια χώρα iPad, TouchPads και PlayBook. Τελικά, ποιος θέλει ένα notebook όταν μπορεί να έχει ένα κομψό tablet που ζυγίζει το μισό;
Οι ίδιοι άνθρωποι που αγοράζουν φορτηγά αντί για σπορ αυτοκίνητα. Εργαζόμενοι. Ως άπιστος χοιροτρόφος κάποτε είπε σε δημοσιογράφο του Economist όταν αμφισβήτησε την πίστη του στο φορτηγό του, «Δεν κουβαλάω σκατά σε ένα αυτοκίνητο».
Συστάσεις των συντακτών
- Οι καλύτερες προσφορές για φορητούς υπολογιστές: Αποκτήστε έναν νέο φορητό υπολογιστή για δουλειά ή παιχνίδι από 169 $
- Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές HP για αγορά το 2023
- HP Envy x360 13 vs. Dell XPS 13: ο καλύτερος μικροσκοπικός φορητός υπολογιστής;
- Asus ZenBook S 13 Flip vs. HP Envy x360 13: εξαρτάται από την τιμή
- Asus ZenBook S 13 Flip vs. HP Spectre x360 13.5: δεν μπορείτε να κάνετε λάθος
