Δείτε τι έκανε η πανδημία του κορωνοϊού στα έσοδα του Zoom

Το Zoom ανέφερε ένα τρίμηνο έκρηξης την Τρίτη 2 Ιουνίου, αφού το εργαλείο τηλεδιάσκεψης παρουσίασε τεράστια αύξηση στη χρήση κατά τη διάρκεια του κορωνοϊός πανδημία.

Η εταιρεία με έδρα την Καλιφόρνια αποκάλυψε αυτή την εβδομάδα ότι το τρίμηνο Φεβρουαρίου-Απριλίου - όταν τα lockdown που σχετίζονται με τον ιό προκάλεσαν εταιρείες, σχολεία, φίλους, και η οικογένεια να επικοινωνεί από το σπίτι — είδε το Zoom να κέρδισε 328 εκατομμύρια δολάρια, υπερδιπλάσια για την ίδια περίοδο πέρυσι, όταν απέφερε 122 δολάρια εκατομμύριο. Τα κέρδη ανήλθαν στα 27 εκατομμύρια δολάρια.

Προτεινόμενα βίντεο

Ενώ το διαδικτυακό εργαλείο επικοινωνίας έχει ένα δωρεάν επίπεδο για βασική χρήση, το Zoom βγάζει τα περισσότερα χρήματα από εταιρείες που πληρώνουν από 15 $ το μήνα για πιο προηγμένες λειτουργίες και υποστήριξη.

Σχετίζεται με

  • Οι ομάδες απορρήτου επικρίνουν τα σχέδια του Zoom να παρακολουθεί τα συναισθήματά σας
  • Google Meet vs. Ανίπταμαι διαγωνίως
  • Οι νικητές Ολυμπιονίκες έχουν μια στιγμή Zoom αμέσως μετά τη νίκη

Τα τελευταία οικονομικά της στοιχεία δείχνουν ότι η Zoom έχει τώρα περίπου 265.000 πελάτες με περισσότερους από 10 υπαλλήλους, σημειώνοντας ετήσια αύξηση κατά 354%. Η εταιρεία είπε ότι έχει προσθέσει επίσης περισσότερα από 100.000 σχολεία K-12 σε όλο τον κόσμο, καθώς περισσότερα παιδιά συμμετέχουν σε διαδικτυακά μαθήματα κατά τη διάρκεια του κλεισίματος των σχολείων που προκαλείται από την πανδημία.

Το Zoom δεν αποκαλύπτει πόσα άτομα χρησιμοποιούν συνολικά το λογισμικό του, αν και τον Απρίλιο είπε ότι είχε φτάσει τα 300 εκατομμύρια ημερήσιες συνεδριάσεις, από μόλις 10 εκατομμύρια τον Δεκέμβριο του 2019. Ένας συμμετέχων σε σύσκεψη υπολογίζεται ως μέλος μιας σύσκεψης, επομένως ένας μεμονωμένος καθημερινός ενεργός χρήστης θα μετράται πολλές φορές ως συμμετέχων στη σύσκεψη, εάν συμμετέχει σε περισσότερες από μία συνεδρίες σε μια μέρα.

Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος του Zoom είπε ο Έρικ Γιουάν Η ομάδα του ένιωσε «ταπεινωμένη από την ταχεία υιοθέτηση της πλατφόρμας Zoom σε όλο τον κόσμο». προσθέτωντας, «Οι περιπτώσεις χρήσης έχουν αυξηθεί γρήγορα καθώς οι άνθρωποι ενσωμάτωσαν το Zoom στην εργασία, τη μάθηση και την προσωπική τους εργασία ζει."

Όχι όλα ομαλή πλεύση

Ωστόσο, η ξαφνική αύξηση των χρηστών νωρίτερα αυτό το έτος απείλησε να κατακλύσει την ομάδα του Zoom καθώς αντιμετώπιζε μια σειρά από ζητήματα που ώθησαν ορισμένους ανθρώπους να εγκαταλείψουν το λογισμικό και να αναζητήσουν άλλες πλατφόρμες συνομιλίας μέσω βίντεο.

Περιλάμβαναν παράπονα για κακή προστασία ασφαλείας, με ορισμένους χρήστες να αντιμετωπίζουν "zoombombing” περιστατικά στα οποία φαρσέρ διέκοψαν τις συναντήσεις με προσβλητικό υλικό. Ο Yuan είπε τον Απρίλιο ότι σε αντίθεση με την καθιερωμένη κοινότητα των επιχειρήσεων και των εταιρικών πελατών, πολλοί νεοεισερχόμενοι στο Zoom δεν είχαν την κατάλληλη υποστήριξη IT και έτσι απέτυχαν να ρυθμίσουν σωστά το λογισμικό. Παραδέχτηκε ότι θα έπρεπε να είχαν κάνει περισσότερα για να βοηθήσουν τους νέους χρήστες και την εταιρεία έκτοτε έχει ενημερώσει το λογισμικό να περιλαμβάνει πρόσθετες προστασίες από την αρχή.

Τέθηκαν επίσης ανησυχίες για το απόρρητο όταν ανακαλύφθηκε ότι η εφαρμογή iOS του Zoom έστελνε ορισμένα δεδομένα χρήστη Facebook, κάτι που δεν έγινε σαφές στην πολιτική απορρήτου της εφαρμογής. Το Zoom έχει πλέον σταματήσει αυτήν την πρακτική. Αντιμετώπισε επίσης προβλήματα σχετικά με τους ισχυρισμούς ότι οι κλήσεις είχαν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, όταν αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Πρόσφατα είπε ότι σχεδιάζει να προσθέσει τη δυνατότητα για πελάτες που πληρώνουν.

Το Zoom αναμένει ακόμη καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα για το επόμενο τρίμηνο, με έσοδα περίπου 500 εκατομμυρίων δολαρίων. Οι προκλήσεις περιλαμβάνουν τη διατήρηση των χρηστών που πληρώνουν καθώς η πανδημία υποχωρεί και οι άνθρωποι επιστρέφουν στο γραφείο, αν και το Zoom θα ελπίζει ότι για πολλούς, η εργασία από το σπίτι θα είναι το νέο κανονικό.

Ακόμα να δοκιμάσετε το Zoom; Το Digital Trends έχει μια σελίδα με όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε.

Συστάσεις των συντακτών

  • Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Zoom και πώς να τα διορθώσετε
  • Θεραπεία για την κόπωση με ζουμ; Άβαταρ ζώων, φυσικά
  • Το Zoom συμφωνεί να πληρώσει ένα τεράστιο τέλος διακανονισμού για το "zoombombing" και το απόρρητο
  • Το Zoom Escaper σας προσφέρει την τέλεια δικαιολογία για να αποφύγετε τις κουραστικές κλήσεις
  • Κάντε μεγέθυνση για να άρετε το όριο των 40 λεπτών για συναντήσεις για γιορτές

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.