Όπως κάθε κομμάτι της τεχνολογίας, το Xbox One X δεν είναι χωρίς σφάλματα ή δυσλειτουργίες. Μπορεί να βρίσκεστε στη μέση του καλύτερου playthrough σας όταν η κονσόλα σβήσει ξαφνικά και χάσετε όλη την πρόοδό σας. Πριν πετάξετε την ακριβή κονσόλα σας στον τοίχο, ίσως υπάρχει μια καλύτερη λύση.
Περιεχόμενα
- Επικοινωνία με τη Microsoft
- Τα παιχνίδια δεν εμφανίζονται σε ανάλυση 4K ή HDR
- Το Xbox One X σβήνει ξαφνικά
- Δεν συνδέεστε αυτόματα στο Xbox Live
- Αναγκάζεστε να κάνετε λήψη ενημερώσεων 4K για παιχνίδια
- Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Kinect
- Το Xbox One X δεν θα ενεργοποιηθεί με χειριστήριο
Εφόσον είστε πρόθυμοι να κάνετε μια μικρή αντιμετώπιση προβλημάτων, δείτε πώς μπορείτε να λύσετε μερικά από αυτά τα ενοχλητικά ζητήματα που παρεμβαίνουν στο παιχνίδι σας.
Προτεινόμενα βίντεο
Επικοινωνία με τη Microsoft
| Μέθοδος | Επικοινωνία |
| Ζωντανή συζήτηση | Δικτυακός τόπος |
| Φόρουμ | Δικτυακός τόπος |
| Αυτοβοήθεια | Δικτυακός τόπος |
| Τηλέφωνο | 1-800-4-MYXBOX (Ώρες λειτουργίας αντιπροσώπου υποστήριξης: M-F 9 π.μ.-5 μ.μ. PT) |
| Κελάδημα | @XboxSupport |
Τα παιχνίδια δεν εμφανίζονται σε ανάλυση 4K ή HDR
Εάν τα παιχνίδια δεν εμφανίζονται 4Κ με το Xbox One X σας, το πρόβλημα είναι πιθανόν με μια ρύθμιση στην τηλεόρασή σας. Περιστασιακά, θα μπορούσε να είναι κάτι τόσο απλό όπως το παιχνίδι να μην υποστηρίζει 4K ή μια ρύθμιση εντός του παιχνιδιού που περιορίζει την ανάλυση υπέρ μιας άλλης δυνατότητας.
Σχετίζεται με
- Η συνδρομή σας Xbox Live Gold θα μετατραπεί σε Xbox Game Pass Core αυτόν τον Σεπτέμβριο
- Τα καλύτερα παιχνίδια για πολλούς παίκτες στο Xbox Series X
- Οι καλύτερες αποκλειστικότητες του Xbox Series X
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:
Δημιουργήσαμε ένα πλήρης οδηγός για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το 4K και το HDR με το Xbox One X σας, αλλά εδώ είναι τα βασικά:
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI "υψηλής ταχύτητας". Εάν χρησιμοποιείτε το τυπικό καλώδιο που συνοδεύει το Xbox One, το χρησιμοποιείτε ήδη. Ανταλλακτικά είναι διαθέσιμα σχεδόν τίποτα σε περίπτωση που συμβεί κάτι με το πρωτότυπο.
- Βεβαιωθείτε ότι η θύρα HDMI της τηλεόρασής σας έχει δυνατότητα HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Αυτές είναι οι μόνες θύρες στην τηλεόρασή σας που θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για περιεχόμενο 4K και HDR. Εάν χρησιμοποιείτε διακόπτη HDMI ή δέκτη AV, βεβαιωθείτε ότι είναι έχει επίσης δυνατότητα HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Αυτό θα σας επιτρέψει να συνδέσετε πολλές κονσόλες σε μία ή δύο συμβατές θύρες της τηλεόρασής σας.
Το Xbox One X σβήνει ξαφνικά
Les Shu/Digital Trends
Είναι το χειρότερο δυνατό πράγμα που θα μπορούσε να συμβεί στο Xbox One X σας. Είσαι στη μέση ενός PlayerUnknown's Battlegroundsταιριάζουν και απέχουν μόλις λίγα δευτερόλεπτα από ένα «δείπνο με κοτόπουλο» όταν η κονσόλα σας σβήσει τελείως. Η οθόνη είναι μαύρη και ενδέχεται να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα.
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ίδια η κονσόλα σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Εάν συμβαίνει αυτό, η μόνη σας επιλογή είναι να στείλετε την κονσόλα πίσω στη Microsoft για αντικατάσταση ή επισκευή. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το Xbox εργαλείο εγγραφής προϊόντος και εισάγετε τον σειριακό αριθμό του συστήματός σας. Βρίσκεται μέχρι τα δεξιά στο πίσω μέρος του Xbox One X και φέρει την ένδειξη "SN".
- Ωστόσο, προτού συσκευάσετε το Xbox One X για αποστολή πίσω, θα θελήσετε να ελέγξετε το καλώδιο τροφοδοσίας. Μια χούφτα χρηστών που αντιμετώπισαν το σύστημά τους να απενεργοποιείται αυθόρμητα κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα αντικαθιστώντας το καλώδιο που περιλαμβάνεται καλώδιο τρίτου κατασκευαστή. Επειδή το Xbox One X χρησιμοποιεί ένα εσωτερικό τροφοδοτικό, το βασικό καλώδιο ρεύματος Nyko AC που πωλείται στο GameStop φέρεται να είναι συμβατό — και λειτουργεί επίσης με το PlayStation 4. Δυστυχώς, σε αντίθεση με το αρχικό Xbox One, εάν το τροφοδοτικό σας είναι ελαττωματικό, δεν θα μπορείτε να το αλλάξετε.
- Εάν είχατε προηγουμένως το Xbox One S, οι χρήστες έχουν επίσης αναφέρει επιτυχία με το καλώδιο τροφοδοσίας αυτής της κονσόλας. Είναι πανομοιότυπο με αυτό που περιλαμβάνεται στο Xbox One X.
- Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ορισμένα παιχνίδια, όπως Call of Duty: Modern Warfare και Borderlands 3. Αναζητήστε το παιχνίδι που παίζετε για να διαπιστώσετε εάν μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού.
Δεν συνδέεστε αυτόματα στο Xbox Live
Εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας αντί για "instant on" στο Xbox One X σας, περιστασιακά θα ενεργοποιείτε την κονσόλα σας και θα διαπιστώσετε ότι δεν είναι συνδεδεμένη στο Xbox Live. Αυτό μερικές φορές οφείλεται σε ένα λόξυγγα στο τέλος της Microsoft και μπορείτε απλά να εισάγετε με μη αυτόματο τρόπο τα στοιχεία σύνδεσής σας στο επανασύνδεση, αλλά συχνά προκαλείται από μια φαινομενικά σύντομη μνήμη στην ίδια την κονσόλα - έχει βασικά ξεχάσει το Wi-Fi σας δίκτυο.
Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης στο χειριστήριο Xbox One για να εμφανιστεί ο οδηγός και, στη συνέχεια, επιλέξτε το σύμβολο του γραναζιού που θα μεταφερθεί στην οθόνη ρυθμίσεων. Από εδώ, επιλέξτε Δίκτυο, έπειτα Ρυθμίσεις δικτύου, και τελικά, Ρύθμιση ασύρματου δικτύου. Επιλέξτε το δίκτυο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και θα συνδεθείτε ξανά.
Παρατηρήσαμε ότι αυτό το πρόβλημα τείνει να εμφανίζεται όταν δεν έχετε παίξει στο Xbox One X για μερικές εβδομάδες. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, δεν προκαλείται από το δίκτυο Wi-Fi, καθώς το PlayStation 4 και το Switch μας επανασυνδέθηκαν χωρίς πρόβλημα μετά από παρατεταμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Εάν η κονσόλα σας αποσυνδεθεί από το Xbox Live κατά διαστήματα, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας. Δοκιμάστε να αλλάξετε από το κανάλι 2,4 GHz στο κανάλι 5 GHz ή το αντίστροφο, και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε λιγότερα προβλήματα.
Αναγκάζεστε να κάνετε λήψη ενημερώσεων 4K για παιχνίδια
Το Xbox One X χειρίζεται τη διαχείριση αρχείων για τα «βελτιωμένα» παιχνίδια 4K για εσάς, κάτι που διευκολύνει τα πράγματα, αλλά μπορεί επίσης να σας αναγκάσει να ξοδέψετε πολύ περισσότερο χρόνο και εύρος ζώνης για τη λήψη τους. Στο One X, τα παιχνίδια Xbox One "Enhanced" κατεβάζουν αυτόματα τη βελτιωμένη έκδοση του παιχνιδιού, η οποία μπορεί να είναι διπλάσιο από το μέγεθος της τυπικής έκδοσης. Δεν υπάρχει τρόπος να κατεβάσετε το τυπικό παιχνίδι, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε ένα
Λύσεις:
- Δεν υποστηρίζουν ακόμη όλα τα παιχνίδια 4K ή άλλες βελτιώσεις Xbox One X και αν έχετε εγκατεστημένα μη υποστηριζόμενα παιχνίδια στο τρέχον Xbox One, θα μπορείτε να τα παίξετε αμέσως μετά τη μεταφορά του περιεχομένου σας και την ενημέρωση των άλλων παιχνιδιών σας. Ωστόσο, αυτή δεν είναι η ιδανική λύση, καθώς πολλά από τα μεγαλύτερα και νεότερα παιχνίδια Xbox One έχουν ήδη λάβει βελτιώσεις.
- Μπορείτε να μειώσετε την αναμονή προγραμματίζοντας εκ των προτέρων και κατεβάζοντας τις ενημερώσεις 4K στο αρχικό σας σύστημα. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας και επιλέξτε Σύστημα, έπειτα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και μεταφορά, και θα δείτε την επιλογή να Λήψη περιεχομένου παιχνιδιού 4K. Επιλέξτε αυτό το πλαίσιο και τα υποστηριζόμενα παιχνίδια θα ξεκινήσουν αυτόματα τη διαδικασία ενημέρωσης, που σημαίνει ότι θα είναι έτοιμα μόλις τα μετακινήσετε στο Xbox One X.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Kinect
Όπως το Xbox One S πριν από αυτό, το Xbox One X δεν έχει ενσωματωμένη θύρα Kinect. Αυτό σημαίνει ότι χωρίς τη χρήση προσαρμογέα, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αισθητήρα για υποστηριζόμενα παιχνίδια ή τη διεπαφή χρήστη του Xbox One. Δυστυχώς, τόσο οι Αισθητήρας Kinect και τον προσαρμογέα έχουν διακοπεί, επομένως δεν θα μπορείτε να τα αγοράσετε απευθείας από τη Microsoft.
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:
- Σχεδόν κάθε φωνητική εντολή που σχεδιάστηκε αρχικά για το Kinect είναι πλέον συμβατό με ακουστικά εξοπλισμένα με μικρόφωνο. Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κονσόλα σας χρησιμοποιώντας τη φωνή σας χωρίς Kinect, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία για να μετακινηθείτε στα μενού και να κάνετε επιλογές. Ωστόσο, πρέπει να χρησιμοποιείτε τον βοηθό Cortana για να λειτουργήσει αυτό. Οι αρχικές φωνητικές εντολές Xbox δεν είναι συμβατές με ακουστικά.
- Κάνε οικονομία; Ενώ μπορεί να μπορείτε να αποκτήσετε έναν προσαρμογέα Kinect ή Kinect μέσω τρίτου πωλητή, το κόστος είναι αρκετά αστρονομικό. Πιθανότατα θα καταλήξετε να παραδώσετε τόσα όσα κάνατε για το ίδιο το Xbox One X. Εάν δεν έχετε συγκεκριμένο λόγο για να χρειάζεστε ένα Kinect, το κόστος δεν υπερβαίνει μόνο τη χρήση του αρχικού μοντέλου Xbox One.
Το Xbox One X δεν θα ενεργοποιηθεί με χειριστήριο
Μερικές φορές το χειριστήριο Xbox One X μπορεί να είναι δύσκολο. Θα πρέπει να ανάβει όταν πατήσετε το κεντρικό κουμπί του ελεγκτή, αλλά αν δεν το κάνει και έχετε ήδη προσπαθήσει να απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά, αντικαταστήστε τις μπαταρίες. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να υπάρξει μια γρήγορη λύση.
Λύση:
- Εντοπίστε το κουμπί λειτουργίας στο μπροστινό μέρος του Xbox One X. Πατήστε το και αφήστε το σύστημα να ξεκινήσει μια τυπική εκκίνηση. Συνδέστε απευθείας το χειριστήριό σας και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το σύστημα. Δώστε του τριάντα δευτερόλεπτα για να κλείσει τελείως και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το ξεκινήσετε με το χειριστήριό σας. Για το Xbox One X και το Xbox One S, αυτή η λύση αναφέρει ποσοστό επιτυχίας 100%. Κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το ζήτημα, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για γρήγορη επιδιόρθωση.
Συστάσεις των συντακτών
- Τα καλύτερα επερχόμενα παιχνίδια Xbox Series X: 2023 και μετά
- Fortnite Artifact Axe: πώς να καταστρέψετε πέτρες και καλύτερη τοποθεσία
- Όλα τα παιχνίδια cross-platform (PS5, Xbox Series X, PS4, Xbox One, Switch, PC)
- Όλα τα παιχνίδια Xbox One με υποστήριξη ποντικιού και πληκτρολογίου
- Τα καλύτερα παιχνίδια Xbox One για να παίξετε αυτή τη στιγμή
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
