Πίστωση εικόνας: FG Trade/E+/GettyImages
Οι επιβάτες της Uber που λαμβάνουν σταθερά πολύ χαμηλότερη βαθμολογία από πέντε αστέρια δεν θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν την υπηρεσία κοινής χρήσης διαδρομής — και αυτό είναι ίσως για το καλύτερο.
Η αλλαγή είναι μέρος της προσπάθειας της Uber να κάνει τις βόλτες πιο ασφαλείς και με μεγαλύτερο σεβασμό τόσο για τους οδηγούς όσο και για τους επιβάτες. Η εταιρεία έχει ήδη απενεργοποιήσει λογαριασμούς για οδηγούς που έχουν σταθερά χαμηλές βαθμολογίες.
«Ο σεβασμός είναι αμφίδρομος δρόμος, όπως και η λογοδοσία», ανέφερε σε ανακοίνωσή της η Uber. «Οι οδηγοί αναμένεται εδώ και πολύ καιρό να πληρούν ένα ελάχιστο όριο αξιολόγησης που μπορεί να διαφέρει από πόλη σε πόλη. Αν και αναμένουμε ότι μόνο ένας μικρός αριθμός αναβατών θα επηρεαστεί τελικά από τις απενεργοποιήσεις που βασίζονται σε αξιολογήσεις, είναι το σωστό».
Η Uber προσφέρει ενημερωμένες οδηγίες με συμβουλές και συμβουλές ως προς το πώς να ανεβάσετε τη βαθμολογία κάποιου, αλλά αν οι αναβάτες δεν ακολουθήσουν τις συμβουλές ή δεν μπορούν να σταματήσουν να συμπεριφέρονται άσχημα—το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει το να αφήνεις πίσω σκουπίδια, να χρησιμοποιεί επιθετική ή άσεμνη γλώσσα ή να αναγκάζει τους οδηγούς να οδηγούν με ασφάλεια στο δρόμος.
Η Uber δεν έχει δώσει ακριβή αριθμό για το πότε θα απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός ενός αναβάτη, αλλά η εταιρεία λέει ότι όποιος κινδυνεύει θα λάβει πολλές προειδοποιήσεις.
