Συνήθη προβλήματα MacOS Catalina και πώς να τα διορθώσετε

MacOS Catalina φέρνει πολλές δυνατότητες και εφαρμογές για να ενθουσιαστείτε, αλλά όπως συμβαίνει με όλες τις ενημερώσεις λογισμικού, μπορείτε να περιμένετε κάποια προβλήματα στην πορεία. Ωστόσο, αυτό δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη, καθώς η Apple υποστηρίζει φιλόδοξα ένα ευρύ φάσμα υλικού - που χρονολογείται από τα μοντέλα Mac του 2012, σε ορισμένες περιπτώσεις.

Είτε αντιμετωπίσατε προβλήματα με την εγκατάσταση του Catalina είτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία του Mac σας μετά την εγκατάσταση, έχουμε μερικές χρήσιμες συμβουλές για να διορθώσετε ορισμένα από τα σφάλματα.

Για ό, τι πιο πρόσφατο σχετικά με το MacOS, φροντίστε να δείτε τα άρθρα μας σχετικά

πώς να κατεβάσετε το MacOS Big Sur και κοινά προβλήματα στο Big Sur και πώς να τα διορθώσετε.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα εγκατάστασης MacOS Catalina

Το πρώτο βήμα του ταξιδιού σας στην Catalina σε έναν υπάρχοντα Mac είναι να αποκτήσετε το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα. Αν και η διαδικασία αναβάθμισης στο Catalina είναι αρκετά απλή - θα βρείτε την ενημέρωση στο Mac App Store της Apple - ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τη δυνατότητα λήψης η ενημέρωση.

Οι συνήθεις κωδικοί σφαλμάτων, τουλάχιστον τις πρώτες μέρες που το Catalina ήταν διαθέσιμο για λήψη, περιλάμβαναν μηνύματα όπως Η σύνδεση δικτύου χάθηκε ή Δεν ήταν δυνατή η συνέχιση της εγκατάστασης του MacOS.

Εάν έχετε αντιμετωπίσει αυτά τα μηνύματα σφάλματος, μείνετε ήρεμοι και συνεχίστε (κάνοντας άλλα πράγματα στο μεταξύ), καθώς πιθανότατα σημαίνει απλώς ότι οι διακομιστές της Apple έχουν κατακλυστεί. Ένας πιθανός ένοχος είναι ότι πολλοί από τους συναδέλφους σας χρήστες Mac προσπαθούν να κάνουν την αναβάθμιση ταυτόχρονα, και αυτό ασκεί επιπλέον πίεση στους διακομιστές της Apple. Εάν προσπαθείτε να κάνετε λήψη των αρχείων μέσω Wi-Fi, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε ένα πιο σταθερό ενσύρματο καλώδιο Ethernet (αν το Mac σας διαθέτει θύρα ethernet) για καλύτερα αποτελέσματα.

Εάν το σφάλμα σχετίζεται με την αδυναμία συνέχισης της εγκατάστασης, ένας πιθανός ένοχος μπορεί να είναι ο χαμηλός χώρος στο δίσκο. Το αρχείο λήψης της Catalina είναι μεγάλο από 6 GB και θα χρειαστεί να έχετε 15 GB έως 20 GB ελεύθερου χώρου για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε πόσο ελεύθερο χώρο έχετε στη μονάδα σας, κάντε κλικ στο μενού Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac, και μετά πηγαίνετε στο Αποθήκευση. Θα μπορείτε να διαχειριστείτε τον αποθηκευτικό σας χώρο εδώ και να ελευθερώσετε χώρο, εάν χρειαστεί.

Εάν αυτά τα ζητήματα δεν είναι οι ένοχοι των προβλημάτων σας στο Catalina, τότε ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν το αρχείο εγκατάστασης έχει καταστραφεί ή έχει ληφθεί μόνο μερικώς. Χρησιμοποιήστε το μενού Finder για να αναζητήσετε το Εγκαταστήστε το MacOS 10.15 αρχείο και διαγράψτε αυτό το αρχείο, επανεκκινήστε το σύστημά σας και δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά τα απαραίτητα αρχεία από το Mac App Store.

Μπορείτε ακόμη να δοκιμάσετε να συνδεθείτε και να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας στο App Store ή στο iCloud, εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα. Μόλις γίνει λήψη του αρχείου, θα πρέπει να σας ζητήσει να εκτελέσετε την ενημέρωση. Εάν όχι, απλώς αναζητήστε το αρχείο εγκατάστασης Catalina στη μονάδα του Mac σας και κάντε διπλό κλικ σε αυτό για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας στη σκοτεινή πλευρά του Mac σας.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα MacOS Catalina Sidecar

Εάν διαθέτετε ένα iPad εκτός από το Mac σας, ένα από τα τα καλύτερα χαρακτηριστικά της Catalina είναι σε θέση να χρησιμοποιήστε το tablet σας ως δευτερεύουσα οθόνη. Με την ονομασία Sidecar, αυτό είναι εξαιρετικό για όσους κάνουν πολλές εργασίες και εικονογράφους, καθώς προσθέτει επιπλέον ακίνητα οθόνης για να επιτύχετε περισσότερα πράγματα.

Το Sidecar υποστηρίζει το iPad 6 ή νεότερο, το iPad mini 5, το iPad Air 3 και τη σειρά προϊόντων iPad Pro. Φροντίστε να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο iPadOS στο iPad σας για να επωφεληθείτε από το Sidecar, διαφορετικά ο Mac σας δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα. Και παρόλο που το Catalina λειτουργεί σε παλαιότερα συστήματα Mac, το Sidecar, ως χαρακτηριστικό, απαιτεί πιο σύγχρονο υλικό. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε ένα iMac 27 ιντσών ή νεότερο του 2015, MacBook Pro 2016 ή νεότερο, Mac Mini 2018, Mac Pro 2019, MacBook Air 2018 ή έναν υπολογιστή MacBook στις αρχές του 2016 ή νεότερο μοντέλο.

Θα βρείτε τις ρυθμίσεις Sidecar στην εφαρμογή System Preferences στο Mac σας και θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, το Bluetooth και το Handoff. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι χρήστες φορητών υπολογιστών θα πρέπει να συνδεθούν απευθείας σε ένα δίκτυο Wi-Fi και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sidecar ενώ είστε συνδεδεμένοι στη σύνδεση του iPad σας στο διαδίκτυο.

Εάν διαθέτετε ένα παλαιότερο iPad ή ένα παλαιότερο Mac, δεν χάνεται κάθε ελπίδα. Εφαρμογές τρίτων, όπως Εμφάνιση ντουέτου, έχουν παράσχει παρόμοιες λειτουργίες στο Sidecar πολύ πριν η Apple ξεκινήσει την εγγενή υποστήριξή της στην Catalina και οι πιο επιχειρηματικοί χρήστες Mac μπορούν επίσης να ακολουθήσουν Οδηγός Reddit για να κάνετε το Sidecar να δουλέψει σε παλαιότερο υλικό Mac.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα Bluetooth MacOS Catalina

Εάν δυσκολεύεστε να συνδέσετε αξεσουάρ ή περιφερειακά Bluetooth στην Catalina, δεν είστε μόνοι. Το πρώτο βήμα είναι να ανοίξετε τις ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και, στη συνέχεια, να ξεκινήσετε το μενού προτιμήσεων Bluetooth. Κάντε κλικ στις συσκευές με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα, διαγράψτε τις και επιδιορθώστε τις.

Αυτό θα πρέπει να αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα Bluetooth, αλλά εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, θα θέλετε να ανοίξετε την αναζήτηση Finder και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο Πηγαίνω στο μενού. Επιλέγω Μεταβείτε στο φάκελο και πληκτρολογήστε /Library/Preferences. Θα μπορείτε να δείτε ένα αρχείο με τίτλο com.apple. Bluetooth.plist.

Θα θέλετε να διαγράψετε αυτό το αρχείο — εάν προτιμάτε, μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο σε μια εξωτερική μονάδα flash πριν το διαγράψετε για να είστε ασφαλείς. Μόλις διαγραφεί το αρχείο, πρέπει να επανεκκινήσετε το Mac σας και να προσπαθήσετε να αντιστοιχίσετε ξανά τις συσκευές Bluetooth.

Ομοίως, μερικοί χρήστες που έκαναν ενημέρωση στο Catalina διαπίστωσαν επίσης ότι το ποντίκι τους δεν λειτουργεί πλέον. Απλώς μην βρίζετε τον κέρσορα, καθώς υπάρχει μια εύκολη λύση για να επαναφέρετε τον δείκτη σας σε τροχιά. Θα θέλετε να πλοηγηθείτε στο ίδιο /Library/Preferences κατάλογο και διαγράψτε δύο αρχεία: Εντοπίστε com.apple. AppleMultitouchMouse.plist και com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist και μετακινήστε τα στον κάδο απορριμμάτων του Mac σας. Για να το πετύχετε αυτό, ίσως χρειαστεί να βρείτε ένα ενσύρματο ποντίκι USB για να το χρησιμοποιήσετε προσωρινά. Αφού διαγραφούν τα αρχεία, επανεκκινήστε το Mac σας και θα μπορέσετε να ανακτήσετε τον έλεγχο του δρομέα σας.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα εφαρμογής MacOS Catalina

Με την Catalina, η Apple δίνει και η Apple αφαιρεί. Αν και η Catalina εισάγει τους χρήστες Mac σε έναν εντελώς νέο κόσμο εφαρμογών iOS που μεταφέρονται για να λειτουργούν στο Mac — συμπεριλαμβανομένων εγγενών λύσεων της Apple όπως η εφαρμογή News — παλαιότερες εφαρμογές δεν θα λειτουργούν πλέον στην Καταλίνα.

Εάν χρησιμοποιείτε συχνά παλαιότερες εφαρμογές 32-bit, όπως 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 ή VMWare Fusion 3.1.4, μεταξύ άλλων, τότε δεν θα έχετε τύχη στο Catalina. Ακόμη και παλαιότερες εκδόσεις των αυτόνομων εφαρμογών της Adobe αντιμετωπίζουν προβλήματα. Με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Mac, η Apple τερμάτισε την υποστήριξη όλων των εφαρμογών 32-bit, πράγμα που σημαίνει ότι ένας μεγάλος αριθμός εφαρμογών προστασίας από ιούς δεν θα λειτουργεί πλέον επίσης.

Υπάρχουν περίπου 235 εφαρμογές που δεν θα λειτουργούν πλέον με το Catalina, αλλά ευτυχώς, πολλές από αυτές είναι παλαιότεροι τίτλοι με κατάλληλες αντικαταστάσεις 64-bit που είναι ήδη διαθέσιμες. Εάν είστε κάτοχος αυτών των παλαιότερων εφαρμογών 32-bit, ίσως χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση σε νεότερες Εκδόσεις Mac App Store όπου είναι διαθέσιμο ή θα χρειαστεί να περιμένετε να κυκλοφορήσουν οι προγραμματιστές ενημερώσεις 64-bit.

Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές αμέσως, η μόνη επιλογή είναι να υποβάθμιση πίσω στο Mojave.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα πρόσβασης σε αρχεία MacOS Catalina

Ως μέρος της αναθεώρησης ασφαλείας της Catalina, η Apple είχε αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία σας. Όπως σε ένα iPhone, όταν ανοίγετε μια εφαρμογή που λάβατε πρόσφατα, το Catalina μπορεί να ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να παραχωρήσετε άδεια σε αυτήν την εφαρμογή για πρόσβαση σε συγκεκριμένα αρχεία ή φακέλους. Εάν αρνηθήκατε την πρόσβαση και αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να το κάνετε ανοίγοντας το Mac σας Επιλογές συστήματος εφαρμογή στην αποβάθρα.

Στη συνέχεια, θα επιλέξετε Ασφάλεια και Απόρρητοκαι θα θελήσετε να κάνετε κλικ Αρχεία και Φάκελοι στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξί τμήμα του παραθύρου, θα βρείτε μια λίστα εφαρμογών μαζί με τα προνόμια πρόσβασης στα αρχεία τους και μπορείτε να κάνετε κλικ στις μεμονωμένες εφαρμογές για να κάνετε τις αλλαγές σας.

Αφού ολοκληρώσετε τη χορήγηση ή την ανάκληση των δικαιωμάτων πρόσβασης σε αρχεία, φροντίστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα απόδοσης MacOS Catalina

Μετά την αναβάθμιση σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα, είναι φυσικό το λειτουργικό σύστημα να τρέχει και να αισθάνεται λίγο νωθρό. Αυτή η νωθρότητα θα μπορούσε να αποδοθεί στο ότι η Catalina λαμβάνει ενημερώσεις εφαρμογών στο παρασκήνιο και προσπαθεί να ενημερώσει βιβλιοθήκες και αρχεία. Συνήθως, η απόδοση θα πρέπει να βελτιωθεί μετά από μερικές ημέρες — φροντίστε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας εάν αισθάνεστε ότι έχετε πνιγεί — αλλά εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε έναν υποτονικό Mac, ίσως θέλετε να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση του Catalina, αντί για μια ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, για να δείτε εάν η απόδοση βελτιώνεται.

Θα καθαρίσετε την πλάκα σας με μια νέα διαδικασία εγκατάστασης, η οποία πιθανότατα θα εξαλειφθεί ασυνέπειες, αποτυχίες σύνδεσης ή άλλα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζατε στο δικό σας λειτουργικό σύστημα. Όπως και η διαδικασία αναβάθμισης, θα θέλετε να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης MacOS Catalina από το Mac App Store. Θα χρειαστείτε επίσης μια μονάδα USB — ή μια μονάδα flash USB-C, ανάλογα με το μοντέλο Mac σας — με χωρητικότητα 16 GB ή μεγαλύτερη.

Θα θέλετε να ακολουθήσετε Οδηγίες της Apple για τη δημιουργία ενός προγράμματος εγκατάστασης με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιλαμβάνει τη χρήση εντολών τερματικού. Αυτό το εγχειρίδιο μπορεί να είναι δύσκολο να ακολουθηθεί για κάποιους, οπότε μπορείτε πάντα να κλείσετε ένα ραντεβού σε ένα Apple Genius Bar, όπου οι τεχνικοί θα σας δανείσουν μια μονάδα flash με δυνατότητα εκκίνησης.

Περισσότερα θέματα Catalina;

Η υποστήριξη της Apple είναι η καλύτερη πηγή για τυχόν πρόσθετα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Catalina. Η Apple προσφέρει τηλέφωνο, συνομιλία ή προσωπική βοήθεια στις τοποθεσίες λιανικής της. Και αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την Catalina, φροντίστε να διαβάσετε το δικό μας Αναθεώρηση MacOSκαι δείτε μερικά από μας αγαπημένες συμβουλές και κόλπα για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Mac σας.

Συστάσεις των συντακτών

• Η Apple μόλις έδωσε στους παίκτες Mac έναν μεγάλο λόγο να είναι ενθουσιασμένοι
• Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Microsoft Teams και πώς να τα διορθώσετε
• Θα αποκτήσει ο Mac μου macOS 14;
• Αυτή η ιδέα macOS διορθώνει τόσο τη γραμμή αφής όσο και το Dynamic Island
• Είναι το macOS πιο ασφαλές από τα Windows; Αυτή η αναφορά κακόβουλου λογισμικού έχει την απάντηση