Πώς να αγνοήσετε τις Robocalls στο iPhone σας

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ενοχλητικό από ανεπιθύμητες κλήσεις από αγνώστους και ρομπότ που ανατινάζουν το iPhone σας όλη την ημέρα. Οπως ακριβώς spam email τα προηγούμενα χρόνια, απάτες με ρομπότ είναι πλέον ο όλεθρος της ύπαρξης smartphone, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 50% όλων των τηλεφωνικών κλήσεων. Σοβαρά, ουφ!

Τι είναι οι ρομποτικές κλήσεις;

Οι Robocalls είναι αυτόκλητες επικοινωνίες που αποτελούνται από ηχογραφημένα μηνύματα από διάφορες πηγές, τόσο εθνικές όσο και διεθνείς. Από τηλεπωλητές έως διεφθαρμένες απάτες, αυτές οι ηλεκτρονικές κλήσεις καλούν το δικό σας smartphone όλες τις ώρες. Μόνο το 2019,

Οι πολίτες των ΗΠΑ έλαβαν 54,6 δισεκατομμύρια κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, συνολικά 14 κλήσεις ανά μήνα ανά κάτοχο τηλεφώνου. Αυτό είναι τρελό.

Από ψεύτικες απειλές IRS έως ψεύτικες πολυτελείς διακοπές μέχρι προγράμματα γρήγορου πλουτισμού, αυτές οι κλήσεις με αυτοκίνητο στοχεύουν να πουλήστε πράγματα που δεν θέλετε ή δεν χρειάζεστε, εξάγετε πληροφορίες για κλοπή ταυτότητας και σας τρομοκρατούν εξυπνάδα. Ακόμη περισσότερο, αυτές οι κλήσεις χρησιμοποιούν παραπλανητικά αναγνωριστικά καλούντων και πλαστογράφηση για να παραποιήσουν πληροφορίες κωδικών περιοχής. Οι ρομποτικές κλήσεις μπορούν επίσης να θεωρηθούν ως πραγματικοί αριθμοί τηλεφώνου που ανήκουν σε πραγματικούς ανθρώπους που δεν έχουν ιδέα ότι ο αριθμός τηλεφώνου τους χρησιμοποιείται για να εξαπατήσει άλλους καλούντες. Οι ρομποτικές κλήσεις είναι απλώς ενοχλητικές και επικίνδυνο χάσιμο χρόνου.

Η FCC αναλαμβάνει δράση

Ενώ επιτρέπονται ορισμένοι τύποι αυτοματοποιημένων κλήσεων — όπως ειδοποιήσεις αεροπορικών πτήσεων, υπενθυμίσεις ραντεβού και μηνύματα τοπικής δημόσιας υπηρεσίας — η κυβέρνηση απαγορεύει στις επιχειρήσεις να ζητούν προϊόντα και υπηρεσίες μέσω τηλεφώνου κλήσεις. Στις 6 Ιουνίου 2019, η FCC ομόφωνα πέρασε έναν νέο κανόνα επιτρέποντας στους παρόχους να αποκλείουν αυτόματα παράνομες και ανεπιθύμητες κλήσεις που δεν είναι προεγκεκριμένες. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είχαν ήδη τη δυνατότητα να μπλοκάρουν ύποπτες κλήσεις, αλλά μόνο εάν οι συνδρομητές επιλέξουν τη συμμετοχή. Ωστόσο, μπορούν πλέον να αποκλείουν κλήσεις χωρίς προηγούμενη άδεια.

Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αυτή η προστασία δεν θα σας κοστίσει. Δεν είναι μόνο αυτή η προστασία δεν απαιτείται να είναι δωρεάν, οι αυτοματοποιημένες κλήσεις από νόμιμες πηγές όπως το γραφείο του γιατρού σας θα μπορούσαν επίσης να αποκλειστούν. Εν τω μεταξύ, οι εταιρείες πιστώσεων, τραπεζών και υγειονομικής περίθαλψης εργάζονται για να διασφαλίσουν ότι οι δικές τους επιτρεπόμενες κλήσεις που δημιουργούνται αυτόματα θα εξακολουθούν να πραγματοποιούνται.

Τούτου λεχθέντος, ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να αποφύγετε τις αυτοματοποιημένες κλήσεις στο iPhone σας.

Απλά μην απαντάς

Εάν χρησιμοποιείτε το iPhone σας λιγότερο για κλήσεις και περισσότερο για άλλες έξυπνες λειτουργίες και εάν δεν έχετε παιδιά, μέλη της οικογένειας ή φίλους που συνήθως καλούν, είναι εύκολο απλά να απενεργοποιήσετε το κουδούνισμα και να αγνοήσετε τους κραδασμούς μέχρι ο καλών να αφήσει ένα μήνυμα — αν αφήνουν μήνυμα. Βεβαιωθείτε ότι η οικογένεια και οι φίλοι σας γνωρίζουν να αφήνουν πάντα ένα μήνυμα εάν δεν το λάβετε. Αν δείτε έναν άγνωστο, άγνωστο αριθμό να αναφέρεται στις αναπάντητες κλήσεις σας και ο καλών δεν έχει αφήσει μήνυμα, απλώς διαγράψτε την κλήση αμέσως.

Γιατί να μην απαντήσετε και μετά να κλείσετε το τηλέφωνο; Απαντώντας σε μια αυτοματοποιημένη κλήση, ο αριθμός σας μπορεί να τεθεί στη σειρά περισσότερο παρέμβαση επειδή επιτρέπει στους απατεώνες να γνωρίζουν ότι θα εμπλακείτε. Αυτό καθιστά τον αριθμό σας πιο πιθανό να μεταβιβαστεί σε έναν άνθρωπο που σας καλεί, ο οποίος μπορεί να προσπαθήσει να αποσπάσει πληροφορίες από εσάς ή να σας εξαπατήσει ώστε να αποχωριστείτε τα μετρητά που έχετε κερδίσει με κόπο.

Σίγαση άγνωστων καλούντων

Η Apple έχει την επιλογή να κάνει σίγαση όλων των άγνωστων καλούντων που το iOS δεν μπορεί να βρει στη λίστα επαφών σας. Ελέγξτε και ενημερώστε τις επαφές σας πριν ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία και μπορείτε να κάνετε την παράβλεψη ανεπιθύμητων κλήσεων πολύ πιο εύκολη!

• Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Τηλέφωνο για να ξεκινήσετε.
• Κοιτάξτε κάτω από το κλήσεις και θα δείτε έναν αριθμό επιλογών για τον έλεγχο των κλήσεων. Επιλέγω Σιωπή άγνωστων καλούντων να ξεκινήσω.
• Σιγουρέψου ότι Σιωπή άγνωστων καλούντων είναι ενεργοποιημένη στο iPhone σας.

Όχι μόνο αυτή η δυνατότητα υποστηρίζει το νέο STIR (Επανεξέταση της Ασφαλούς Ταυτότητας Τηλεφωνίας) και SHAKEN (Ασφαλής Χειρισμός Δηλωμένων Πληροφοριών με χρήση Tokens) πρότυπα, αλλά εμφανίζεται ένα σημάδι επιλογής δίπλα στις κλήσεις στη λίστα Πρόσφατες όταν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας επαληθεύει αυτούς τους αριθμούς τηλεφώνου — που σημαίνει ότι η κλήση δεν είναι πλαστογραφημένος.

Ωστόσο, φροντίστε να μην χάσετε σημαντικές κλήσεις από άτομα που δεν αναφέρονται στις επαφές σας. Ελέγχετε πάντα τον αυτόματο τηλεφωνητή σας για κλήσεις για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε μια απαραίτητη επικοινωνία.

Σιωπή ανεπιθύμητων καλούντων απευθείας

Με το iOS 14, η Apple έχει διαθέσει μια άλλη επιλογή που ονομάζεται Silence Junk Callers. Αυτό επηρεάζει τις δυνατότητες εντοπισμού ανεπιθύμητης αλληλογραφίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να μπορείτε να παραλείψετε ορισμένα από τα παρακάτω βήματα, αν και μπορεί να μην είναι διαθέσιμο για κάθε εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Δείτε πώς μπορείτε να το ελέγξετε και να το ενεργοποιήσετε.

• Κατευθυνθείτε προς το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone σας.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Τηλέφωνο.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κλήσεις ενότητα και επιλέξτε Αποκλεισμός και αναγνώριση κλήσεωνn.
• Σιγουρέψου ότι Silence Junk Callers ενεργοποιείται εάν υπάρχει. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε ορισμένες από τις ρυθμίσεις εφαρμογών τρίτων εδώ, για τις οποίες θα μιλήσουμε παρακάτω παρακάτω.

Χρησιμοποιήστε ξεχωριστούς ήχους κλήσης

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε ξεχωριστούς ήχους κλήσης σε συγκεκριμένους αριθμούς για να αναγνωρίζετε εύκολα τους φίλους και την οικογένεια όταν καλούν. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
• Παρακέντηση Επαφές αναγράφεται στο κάτω μέρος.
• Πατήστε την επαφή που θέλετε να τροποποιήσετε.
• Παρακέντηση Επεξεργασία που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ηχος ΚΛΗΣΗΣ. Προς το παρόν, διαβάζει Προεπιλογή.
• Επιλέξτε τον ήχο κλήσης που θέλετε να αντιστοιχίσετε σε αυτήν την επαφή, προσαρμοσμένους ήχους κλήσης περιλαμβάνεται. Εμφανίζεται ένας έλεγχος δίπλα στον επιλεγμένο ήχο κλήσης.
• Παρακέντηση Εγινε στην επάνω δεξιά γωνία για να εκχωρήσετε τον ήχο κλήσης.
•  Παρακέντηση Εγινε στην επάνω δεξιά γωνία για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.

Το όνομα του ήχου κλήσης εμφανίζεται τώρα δίπλα στην επαφή. Αυτό ακούτε όταν καλεί αυτή η επαφή.

Αποκλεισμός μεμονωμένων αριθμών τηλεφώνου

Ο αποκλεισμός μεμονωμένων αριθμών στο iPhone σας είναι εύκολος. Το πρόβλημα είναι ότι μπορεί να μην λύσει το πρόβλημα της αυτόματης κλήσης. Οι απατεώνες γνωρίζουν τη δυνατότητα αποκλεισμού και την παρακάμπτουν χρησιμοποιώντας διαφορετικούς αριθμούς κάθε φορά που καλούν. Αποκλεισμός αριθμού δεν βλάπτει, αλλά δεν θα βοηθήσει μακροπρόθεσμα το γενικό πρόβλημα των robocalls. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
• Παρακέντηση Πρόσφατα αναγράφεται στο κάτω μέρος.
• Πατήστε το Πληροφορίες εικονίδιο δίπλα στον άγνωστο καλούντα. Μοιάζει με ένα "i" μέσα σε έναν κύκλο.
• Στην παρακάτω οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Αποκλεισμός αυτού του καλούντος.
• Παρακέντηση Αποκλεισμός επαφής στο αναδυόμενο παράθυρο στο κάτω μέρος.

Παρόμοιες επιλογές είναι διαθέσιμες για ανεπιθύμητα κείμενα επισης. Κάτω από Τηλέφωνο σε Ρυθμίσεις, μπορείς να διαλέξεις Αποκλεισμένες επαφές για να ελέγξετε τους αριθμούς που έχετε αποκλείσει ανά πάσα στιγμή, ώστε να μπορείτε να αναζητήσετε τυχόν λάθη ή να βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκλείσει τον σωστό αριθμό.

Μην ενοχλείτε

Η λειτουργία Μην ενοχλείτε της Apple, όταν είναι ενεργοποιημένη, σας ειδοποιεί μόνο για κλήσεις από τις επαφές σας. Όλοι οι άλλοι αριθμοί παραδίδονται αθόρυβα στο παρασκήνιο.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Μην ενοχλείτε.
• Παρακέντηση Να επιτρέπονται οι κλήσεις από που αναφέρονται παρακάτω Τηλέφωνο.
• Κάντε μια επιλογή, όπως Αγαπημένα ή Όλες οι Επαφές.
• Πατήστε το Πίσω βέλος.
• Παρακέντηση Μην ενοχλείτε για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Μπορείτε επίσης να το ενεργοποιήσετε πατώντας το Μισοφέγγαρο εικονίδιο στο Κέντρο ελέγχου.

Εγγραφείτε στο μητρώο National Do Not Call

Αν και αυτό μπορεί να μην φιλτράρει πλήρως όλες τις αυτοματοποιημένες κλήσεις, δεν είναι κακό να εισαγάγετε τις πληροφορίες σας στο μητρώο. Αυτή η λίστα που υποστηρίζεται από την κυβέρνηση κάνει παράνομες τις κλήσεις στον αριθμό σας από οποιαδήποτε νόμιμη στολή τηλεμάρκετινγκ.

Για να συμμετάσχετε, μεταβείτε στο επίσημη ιστοσελίδα και εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που θέλετε να προσθέσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε το 1-888-382-1222 από οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου θέλετε στη λίστα. Ο αριθμός σας παραμένει στη λίστα έως ότου ζητήσετε συγκεκριμένα την κατάργηση ή την αλλαγή αριθμών τηλεφώνου. Η λίστα "Να μην καλείτε" σας απομακρύνει από τις λίστες επαγγελματικών κλήσεων, αλλά μπορεί να χρειαστεί έως και ένας μήνας για να τεθεί σε ισχύ. Πολιτικοί οργανισμοί, φιλανθρωπικά ιδρύματα και δημοσκόποι μπορούν ακόμα να σας καλέσουν. Τα μέρη με τα οποία έχετε συναλλαγές τους τελευταίους 18 μήνες μπορούν επίσης να σας καλέσουν νόμιμα.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην FCC αναφέροντας την ώρα, την ημερομηνία, τον αριθμό τηλεφώνου και μια περιγραφή του μηνύματος αυτόματης κλήσης.

Χρησιμοποιήστε τους πόρους του παρόχου σας

Οι μεγάλοι μεταφορείς έχουν ήδη αναγνωριστεί, φιλτράρετε και αποτρέψτε τις αυτοματοποιημένες κλήσεις. Σε απάντηση στον νέο κανόνα της FCC, 12 μεγάλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας των ΗΠΑ πρέπει να εφαρμόσει νέα τεχνολογία (ΑΝΑΚΑΤΕΥΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΑΙΝΟΥΜΕ). Αυτές οι τεχνολογίες έχουν σχεδιαστεί για να αναγνωρίζουν τεχνικές πλαστογράφησης αυτοματοποιημένων καλούντων που κάνουν τους αριθμούς τηλεφώνου να εμφανίζονται τοπικοί. Αυτά τα συστήματα πρέπει να είναι σε θέση 30 Ιουνίου 2021. Οι μικροί μεταφορείς έχουν μέχρι 30 Ιουνίου 2022.

Ως μέρος της δέσμευσης, που ελήφθη σε συνεργασία με 51 γενικούς εισαγγελείς των ΗΠΑ, οι αερομεταφορείς θα προσφέρουν επίσης δωρεάν εργαλεία κατά της ρομποτικής κλήσης στους χρήστες. Προς το παρόν, οι μεγάλοι μεταφορείς προσφέρουν βασικές δωρεάν υπηρεσίες και υπηρεσίες premium έναντι μηνιαίας χρέωσης.

AT&T

Οι συνδρομητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια δωρεάν εφαρμογή iOS που ονομάζεται AT&T Call Protect. Διαθέτει αυτόματο αποκλεισμό απάτης και ύποπτες προειδοποιήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ωστόσο, μπορείτε να αποκλείσετε μη αυτόματα τις ανεπιθύμητες κλήσεις ενεργοποιώντας το στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η premium έκδοση είναι 4 $ το μήνα.

Verizon

Η Verizon προσφέρει μια δωρεάν υπηρεσία αποκλεισμού κλήσεων που προσδιορίζει ήδη 300 εκατομμύρια τηλεφωνικούς αριθμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και απάτης που αποκλείει χρησιμοποιώντας εργαλεία ειδοποίησης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και αποκλεισμού κλήσεων. Η premium έκδοση είναι 3 $ το μήνα.

Τ κινητό

Το T-Mobile παρέχει λειτουργίες από την πλευρά του δικτύου που εκτελούνται στο παρασκήνιο για την καταπολέμηση αυτοματοποιημένων κλήσεων και κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το Scam ID προσδιορίζει τους αριθμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ενώ το Scam Block σάς επιτρέπει να αποκλείσετε αυτούς τους αριθμούς πληκτρολογώντας #662# στο ακουστικό σας (ή απενεργοποιώντας το πληκτρολογώντας #632#).

Η T-Mobile προσφέρει επίσης μια υπηρεσία Name ID για 4 $ το μήνα, η οποία προσδιορίζει και παρέχει πληροφορίες του καλούντος, όπως το όνομα, την τοποθεσία και τον τύπο του οργανισμού.

Τρέχω

Οι πελάτες της Sprint μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δωρεάν πλατφόρμα My Sprint ή να εγγραφούν στην υπηρεσία Premium Caller ID για να προστατευτούν από αυτοματοποιημένες κλήσεις και πλαστογράφηση αναγνώρισης καλούντος. Για 3 $ το μήνα, αυτή η υπηρεσία παρέχει μια ένδειξη επιπέδου απειλής για να δώσει στους πελάτες μια ιδέα για το πόσο ύποπτη είναι μια κλήση. Δεν αποκλείει αυτόματα τις ανεπιθύμητες κλήσεις, αλλά με βάση το επίπεδο απειλής, μπορείτε να επιλέξετε να απαντήσετε σε μια κλήση, μπλοκάρει έναν αριθμό, ή να το αναφέρετε για να αποτρέψετε μελλοντικές κλήσεις.

Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή αποκλεισμού αυτοματοποιημένων κλήσεων

Υπάρχουν πολλές αξιόπιστες εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων στο App Store. Τα περισσότερα προσφέρουν δωρεάν βασικές λειτουργίες παράλληλα με υπηρεσίες επί πληρωμή premium. Φροντίστε πρώτα να ερευνήσετε διεξοδικά τις εφαρμογές τρίτων, όπως και πολλές ανακαλύφθηκε ότι έχει συγκεντρώσει και έχει δημιουργήσει έσοδα από πληροφορίες χρήστη. Εδώ είναι μερικές μόνο από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές.

RoboKiller

Το RoboKiller ανταποκρίνεται στην πρόκληση απάτης κλήσεων με τεχνολογία πρόβλεψης αποκλεισμού κλήσεων και 24ωρη προστασία για να ελέγχετε ποιος μπορεί και ποιος δεν μπορεί να σας καλέσει. Αυτή η εφαρμογή προσθέτει αυτόματα ανεπιθύμητα μηνύματα στη λίστα αποκλεισμού σας πριν καν χτυπήσει το iPhone σας. Μπορείτε να αντιστρέψετε τη διαδικασία προσωρινά εάν περιμένετε μια κλήση από έναν άγνωστο αριθμό. Επιλέξτε τους αριθμούς τηλεφώνου που θέλετε να αποκλείσετε και επιτρέψτε σε αυτούς που θέλετε να περάσετε. Δείτε όλες τις αναπάντητες και αποκλεισμένες κλήσεις για να δείτε ποιος προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας.

Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να δώσετε στους spammers κάποια απώθηση με το Answer Bots. Η εφαρμογή καταγράφει επίσης τις συνομιλίες του Answer Bot, ώστε να μπορείτε να ακούτε τους ανεπιθύμητους χρήστες που αγωνίζονται και βουίζουν. Θέλετε ακόμα περισσότερη διασκέδαση; Φτιάξτε το δικό σας bot με το δικό του σενάριο.

Truecaller

Το Truecaller εντοπίζει και αποκλείει τις κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και συνεργάζεται με μια λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων που βασίζεται στην κοινότητα από περισσότερους από 250 εκατομμύρια χρήστες. Εντοπίζει αυτόματα ανεπιθύμητα μηνύματα, απάτες και αυτοματοποιημένες κλήσεις προτού παραλάβετε.

Nomorobo

Αυτή η εφαρμογή προσφέρει προστασία από περισσότερους από 1,5 εκατομμύρια αυτοματοποιούς, τηλεπωλητές και απατεώνες τηλεφώνου, με πάνω από 1.500 νέους αυτοκινητιστές να εντοπίζονται κάθε μέρα. Το Nomorobo είναι αρκετά έξυπνο για να διακρίνει τις καλές αυτοματοποιημένες κλήσεις, όπως οι ειδοποιήσεις καιρού, και τις κακές, όπως οι τηλεπωλητές. Δεν αναγνωρίζει αυτοματοποιημένες κλήσεις (τις οποίες αφήνει σε εσάς), αλλά μπλοκάρει τις πλαστές κλήσεις. Η βάση δεδομένων του περιέχει χιλιάδες μηνύματα αυτόματης κλήσης.

Συστάσεις των συντακτών

• Πώς να φορτίσετε γρήγορα το iPhone σας
• Ένα iPhone μόλις πουλήθηκε για ένα τρελό ποσό σε δημοπρασία
• Πώς να απαλλαγείτε από το Apple ID κάποιου άλλου στο iPhone σας
• Καλύτερες προσφορές για iPad Prime Day: Οι πρώιμες προσφορές προσγειώνονται στα κορυφαία μοντέλα
• Η ζωτικής σημασίας ενημέρωση ασφαλείας για συσκευές Apple διαρκεί μόνο λίγα λεπτά για να εγκατασταθεί