Το Apple App Store είναι το θεμέλιο του iPhone. Χωρίς το οικοσύστημα εφαρμογών και παιχνιδιών του, το αγαπημένο σας smartphone δεν μπορεί πραγματικά να κάνει πολλά πέρα από την εκτέλεση εγγενών εφαρμογών πρώτου κατασκευαστή (και υπάρχουν τόσες πολλές selfies που μπορούμε να τραβήξουμε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Κάμερα). Αυτό σημαίνει ότι εάν το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store (ή στο iTunes), έχετε πρόβλημα στα χέρια σας.
Περιεχόμενα
- Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
- Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα
- Κλείστε το App Store και δοκιμάστε ξανά
- Ενημερώστε το λογισμικό σας
- Επανεκκινήστε το iPhone σας, συνδεθείτε ξανά
Ευτυχώς, υπάρχουν λύσεις σε βασικά κάθε περίπτωση προβλήματος σύνδεσης στο App Store. Αναλύουμε όλα αυτά σε αυτό το άρθρο, καλύπτοντας τα πάντα, από τον έλεγχο της σελίδας κατάστασης συστήματος της Apple έως τη σύνδεση και την έξοδο από το iPhone σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να συνδέσετε ξανά το iPhone (ή το iPad) σας στο App Store σε χρόνο μηδέν.
Προτεινόμενα βίντεο
Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple
Πρώτα πράγματα πρώτα, θα πρέπει πραγματικά να ελέγξετε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple εάν το iPhone σας δεν συνδεθεί στο App Store. Διότι αν το ίδιο το App Store είναι εκτός λειτουργίας, τότε δεν έχει νόημα να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις άλλες συμβουλές που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο.
Σχετίζεται με
- Η Apple μπορεί να αντιμετωπίσει «σοβαρή» έλλειψη iPhone 15 λόγω του ζητήματος της παραγωγής, αναφέρει η έκθεση
- Πώς να απαλλαγείτε από το Apple ID κάποιου άλλου στο iPhone σας
- Αυτό το τηλέφωνο Android των 600 $ έχει ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε σχέση με το iPhone
Απλώς κατευθυνθείτε προς Ιστότοπος κατάστασης συστήματος της Apple. Είναι εδώ η Apple παρέχει ενημερώσεις κατάστασης σε όλες τις υπηρεσίες και τους διακομιστές της. Βολικά, το App Store βρίσκεται στην κορυφή αυτής της λίστας, οπότε αν δείτε έναν ωραίο πράσινο κύκλο δίπλα στο όνομά του, αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί κανονικά. Σημαίνει επίσης ότι πρέπει να δοκιμάσετε μία από τις άλλες πιθανές λύσεις σε αυτήν τη λίστα.
Από την άλλη, αν δείτε ένα κόκκινο τρίγωνο δίπλα App Store, τότε θα πρέπει να περιμένετε μέχρι τα μαγικά ξωτικά της Apple να κάνουν τη δουλειά τους. Ίσως ήρθε επιτέλους η ώρα να ξεσκονίσουμε αυτό το αντίγραφο Πόλεμος και ειρήνη?
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
Εντάξει, δεν θέλουμε να είμαστε πολύ υποστηρικτές, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι το iPhone σας είναι όντως συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Αρχικά, αναζητήστε το σύμβολο Wi-Fi στην επάνω δεξιά γωνία του iPhone σας ή για το 5Gσύμβολο /4G (εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας). Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο συνηθισμένο σας δίκτυο Wi-Fi, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε στο όνομα του δικτύου σας Wi-Fi.
Η εύρεση ενός από αυτά τα σύμβολα είναι συνήθως καλό σημάδι, αλλά μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας ακόμα και όταν το iPhone σας εμφανίζει τα σύμβολα Wi-Fi ή 5G/4G. Δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιήσετε το Safari για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο κανονικά. Εάν δεν μπορείτε να σερφάρετε στο διαδίκτυο κανονικά, τότε είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο.
Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi, αλλάζοντας κανάλια στο δρομολογητή σας, μετακινώντας το δρομολογητή/το iPhone σας σε καλύτερη θέση, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας ή επικοινωνήστε με το δικό σας ISP. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δρομολογητή ή δίκτυο Wi-Fi, εάν είναι δυνατόν.
Ολοκλήρωση αγοράς ο οδηγός μας για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Wi-Fi για μια πιο εις βάθος ματιά στον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Σχετιζόμενο με ζητήματα συνδεσιμότητας είναι το ερώτημα κατά πόσον οι ρυθμίσεις του Cellular είναι διαμορφωμένες ώστε να σας επιτρέπουν να κάνετε λήψη από το App Store (με σύνδεση κινητής τηλεφωνίας 5G/4G). Εάν δεν είναι, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store.
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι έχετε πράγματι ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Παω σε Ρυθμίσεις > Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας υπότιτλος και βεβαιωθείτε ότι η App Store έχει ενεργοποιηθεί (έτσι ώστε το ρυθμιστικό να είναι πράσινο). Εάν δεν έχει ενεργοποιηθεί, δεν θα μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα από το App Store χρησιμοποιώντας σύνδεση κινητής τηλεφωνίας 5G/4G, γεγονός που μπορεί να εξηγεί γιατί το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store.
Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μπορεί επίσης να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη εφαρμογών από το App Store, εάν τυχαίνει να είναι μεγαλύτερες από 200 MB. Αυτό ισχύει εάν χρησιμοποιείτε λειτουργικό σύστημα παλαιότερο από το iOS 13 (δηλαδή iOS 12 και παλαιότερο). Οι παλαιότερες εκδόσεις απλά δεν σας επιτρέπουν να κάνετε λήψη μεγάλων εφαρμογών χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, αν και υπάρχει μια ύπουλη λύση. Αφού προσπαθήσετε να κατεβάσετε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και σας πουν ότι είναι πολύ μεγάλη, πατήστε Εντάξει και μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε Ρυθμίστε αυτόματακαι, στη συνέχεια, ορίστε την ημερομηνία στο μέλλον (τουλάχιστον μερικές ημέρες). Η εφαρμογή που προσπαθήσατε να κατεβάσετε θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει την εγκατάσταση.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσέξετε είναι το μηνιαίο επίδομα δεδομένων σας. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε και να πραγματοποιήσετε λήψη από το App Store και εάν έχετε εξαντλήσει το μηνιαίο όριο δεδομένων, προφανώς δεν θα μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα άλλο. Επομένως, ελέγξτε ξανά το πρόγραμμα του κινητού σας και συμπληρώστε εάν είναι απαραίτητο.
Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα
Η Apple συνιστά να διασφαλίσετε ότι η ημερομηνία και η ώρα στο iPhone σας έχουν ρυθμιστεί σωστά για τη ζώνη ώρας σας. Εάν όχι, ίσως αυτός είναι ο λόγος που το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store ή/και να κατεβάσει εφαρμογές.
Εάν η ημερομηνία και η ώρα στο iPhone σας είναι λανθασμένες, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα. Από εδώ, μπορείτε είτε να πατήσετε Ρυθμίστε αυτόματα για να κάνετε το iPhone σας να κάνει τη σκληρή δουλειά για εσάς. Ή, εάν έχετε απενεργοποιήσει την αυτόματη ρύθμιση, μπορείτε να πατήσετε την ημερομηνία ή/και την ώρα για να τις ρυθμίσετε σωστά.
Αξίζει να σημειωθεί ότι, εάν έχετε iOS 12 ή παλαιότερη έκδοση και έχετε δοκιμάσει τη μέθοδο στην παραπάνω ενότητα (που σχετίζεται με λήψη εφαρμογών που χρειάζονται 200 MB ή περισσότερο αποθηκευτικό χώρο), θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το Ρύθμιση αυτόματα αφού ρυθμίσετε την ημερομηνία ή την ώρα προς τα εμπρός. Διαφορετικά, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι επόμενες προσπάθειες σύνδεσης με το App Store αποτύχουν.
Κλείστε το App Store και δοκιμάστε ξανά
Ναι, είναι ένα απλό βήμα, αλλά το κλείσιμο του App Store και η επαναφόρτωση ενδέχεται να λύσουν προβλήματα σύνδεσης. Αυτό συμβαίνει επειδή το κλείσιμο της εφαρμογής θα γίνει εκκαθάριση της προσωρινής κρυφής μνήμης, αφαιρώντας τυχόν βραχυπρόθεσμα δεδομένα που μπορεί να σας εμποδίζουν να συνδεθείτε σωστά σε αυτά.
Ενημερώστε το λογισμικό σας
Μια άλλη δοκιμασμένη μέθοδος είναι να ελέγξετε για μια ενημέρωση iOS και να την εγκαταστήσετε. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα προκύπτουν από ιδιορρυθμίες λογισμικού, επομένως η απαλλαγή από την τρέχουσα έκδοση iOS και η λήψη της αντικατάστασής της είναι συχνά ένας καλός τρόπος επίλυσης προβλημάτων.
Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση. Εάν είναι ένα, απλώς αγγίξτε Λήψη και εγκατάσταση για να γίνουν τα πράγματα.
Επανεκκινήστε το iPhone σας, συνδεθείτε ξανά
Μια διαχρονικά αξιόπιστη μέθοδος για την επίλυση πολλών προβλημάτων iPhone είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια κανονική επανεκκίνηση κρατώντας πατημένο το Ενταση πάνω και Εξουσία κουμπιά μέχρι το Σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται η οθόνη και, στη συνέχεια, μπορείτε να σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να τερματίσετε τη λειτουργία. Κράτα το Εξουσία κουμπί για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Μια παρόμοια επιλογή που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από το iPhone σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά. Παω σε Ρυθμίσεις > [Το όνομά σας] > Έξοδος. Αφού αποσυνδεθείτε, μπορείτε να συνδεθείτε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις ξανά και χτυπώντας Συνδεθείτε στο iPhone σας. Μπορείτε επίσης να αποσυνδεθείτε από την ίδια την εφαρμογή App Store, πατώντας το εικονίδιο του λογαριασμού σας (στην επάνω δεξιά γωνία) και πατώντας Αποσύνδεση.
Ή, αν δοκιμάσατε κάθε άλλη μέθοδο σε αυτό το άρθρο, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, αν και αυτή είναι πραγματικά η τελική, πυρηνική επιλογή. Μπορείς να διαβάσεις το άρθρο μας σχετικά με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός iPhone για περισσότερες πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν το επιχειρήσετε.
Συστάσεις των συντακτών
- Πώς να φορτίσετε γρήγορα το iPhone σας
- Ένα iPhone μόλις πουλήθηκε για ένα τρελό ποσό σε δημοπρασία
- Η ζωτικής σημασίας ενημέρωση ασφαλείας για συσκευές Apple διαρκεί μόνο λίγα λεπτά για να εγκατασταθεί
- Αυτό το μικρό gadget σάς προσφέρει την καλύτερη δυνατότητα του iPhone 14 για 149 $
- iPhone 15: ημερομηνία κυκλοφορίας και προβλέψεις τιμών, διαρροές, φήμες και πολλά άλλα
