Amazon Echo ή Google Home: Ποιος είναι πιο έξυπνος;

Καλώς ήρθατε στο μέλλον. Το τρόπαιο επιστημονικής φαντασίας μιας φοράς του να μιλάς στον υπολογιστή σου είναι πλέον πραγματικότητα, χάρη στην άνοδο ενός αποκαλούμενου φωνητική επικοινωνία σε μακρινό πεδίο που βρίσκεται σε συνδεδεμένους συντρόφους στο σπίτι όπως Amazon Echo και Google Home.

Η Amazon βγήκε για πρώτη φορά από την πύλη πριν από δύο χρόνια με το Echo (τροφοδοτείται από μια τεχνητή νοημοσύνη που ονομάζεται Alexa) και το Google Home συμμετείχε στο πάρτι το περασμένο φθινόπωρο. Αυτά τα προϊόντα είναι περισσότερο όμοια παρά διαφορετικά: Και τα δύο βασίζονται σε μια τεχνητή νοημοσύνη που βασίζεται σε σύννεφο, σε στυλ chatbot φωνητική μηχανή, τη δυνατότητα ελέγχου έξυπνων οικιακών συσκευών και τα δύο γίνονται εξυπνότερα με την πάροδο του χρόνου χωρίς καμία ανάμειξη από εσείς.

Η Alexa της Amazon επωφελείται από ένα αναπτυσσόμενο οικοσύστημα και μια πολύ ανοιχτή κοινότητα προγραμματιστών -- Και σύντομα θα αρχίσετε να βλέπετε την Alexa μέσα σε προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Amazon. Εν τω μεταξύ, ο Βοηθός της Google επωφελείται από το εύρος των υπηρεσιών και των πόρων της Google, συμπεριλαμβανομένου του μηχανήματος της μάθηση και το λεγόμενο Γράφημα Γνώσης -- αλλά μόλις τώρα ενισχύει μια κοινότητα προγραμματιστών για να ανταγωνιστεί αυτό που η Alexa μπορώ.

Πώς τα πηγαίνουν λοιπόν αυτά τα AI μονομαχίας όταν τους δίνονται παρόμοιες εργασίες και ερωτήσεις; Σκεφτήκαμε ότι θα σας πούμε πώς ήταν πραγματικά να ζεις με αυτές τις τεχνολογίες και να τις ενσωματώσουμε στη ζωή μας τους τελευταίους μήνες.

Τόσο η Alexa όσο και η Google ενσωματώνονται με υπάρχουσες υπηρεσίες μουσικής, αλλά η Alexa έχει περισσότερες επιλογές από το Google Home. Η Alexa συνδέεται με τα Amazon Music, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio και Audible.

Το Google Home υποστηρίζει τη Μουσική Google Play, τη Μουσική YouTube, το Spotify και το Pandora.

Τι σημαίνει λοιπόν αυτό στον πραγματικό κόσμο; Από το κουτί, βρήκαμε την Alexa πιο στρογγυλεμένη, αν και σίγουρα επωφελήθηκε από το γεγονός ότι ήμασταν μέλη του Amazon Prime και είχε αυτόματα πρόσβαση στη γενναιόδωρη μουσική επιλογή εκεί.

Αν ζητούσαμε να ακούσουμε τραγούδια της Lindsey Stirling, η Alexa έπαιξε τραγούδια από αυτόν τον καλλιτέχνη. Το Google Home απάντησε παίζοντας έναν Μουσικό σταθμό Google Play που περιλάμβανε τραγούδια της Lindsey Stirling, μεταξύ άλλων καλλιτεχνών. Ένα ευχάριστο μείγμα, αλλά όχι το ίδιο.

Η Alexa μπορεί επίσης να αναπαράγει ηχητικά βιβλία μέσω Audible. Αν και θα θέλαμε η φωνή της να ήταν πιο φυσική, ήταν ωραίο να έχουμε αυτήν την επιλογή και είναι μια ελκυστική επιπλέον δυνατότητα που λείπει από το Google Home.

Όσον αφορά την ποιότητα ήχου, το Google Home 130 $ απλώς ακούγεται καλύτερα από το πιο λεπτό ήχο Amazon Echo $ 180. Αλλά το Amazon Echo Dot $50 είναι ένας αστείος συμβιβασμός. είναι εκπληκτικά καλό για την τιμή του και συνδέεται και με εξωτερικά ηχεία, αν θέλετε καλύτερο ήχο.

Μην μας παρεξηγείτε, η Alexa θέλει να είναι χρήσιμη, αλλά είναι απογοητευτικό όταν κάνετε ερωτήσεις μόνο και μόνο για να πει ότι δεν μπορεί να καταλάβει τι ζητάμε ή ότι δεν ξέρει την απάντηση. Και αυτό συμβαίνει πολύ.

Συναντήσαμε πολύ λιγότερα από αυτά με το Google Home. Και η Google έχει μια κριτική ικανότητα στα μανίκια της που αφήνει την Alexa στη σκόνη: η Google στην πραγματικότητα θυμάται τη συνομιλία σας και δεν αντιμετωπίζει κάθε αλληλεπίδραση σαν να ήταν η πρώτη φορά που το κάνετε γνωρίσει ποτέ. Κάντε μια ερώτηση στην Google και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τη, και το Google Home μπορεί συχνά να παρακολουθεί τη συνομιλία, ώστε να μην χρειάζεται να συνεχίσετε να επαναλαμβάνετε πράγματα.

Για παράδειγμα, ρωτήσαμε με επιτυχία το Google Home, "Ποιο είναι το πραγματικό όνομα της Adele", "Πόσα Grammy έχει κερδίσει" και "Παίξτε ένα από τα δημοφιλή της τραγούδια", χωρίς να λέμε το όνομα της Adele κάθε φορά.

Η Alexa είναι πολύ λιγότερο ικανή. Έκανε την πρώτη ερώτηση - απαγγέλλοντας το πραγματικό όνομα της Adele. Όμως σκόνταψε μόλις δεν ήμασταν συγκεκριμένοι στις επακόλουθες ερωτήσεις. "Συγγνώμη, δεν μπορώ να βρω την απάντηση στην ερώτηση που άκουσα" είναι μια κοινή επωδός, σχεδόν ανεξάρτητα από το τι ρωτάς την Alexa.

Πράγματι, η Google είναι γενικά πολύ πιο χρήσιμη. Πέφτετε πάνω σε ένα φάρμακο στο ράφι σας που δεν μπορείτε να θυμηθείτε σε τι χρησίμευε; Κανένα πρόβλημα—ρωτήστε το Google Home και θα λάβετε ένα αποτέλεσμα. Ρωτήστε πόσο μακριά είναι από την Καλιφόρνια στη Νέα Υόρκη με το αυτοκίνητο και θα λάβετε μια απάντηση. Θα λάβετε ακόμη και μια απάντηση για το πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να οδηγήσετε από το σημείο Α στο σημείο Β.

Η Alexa, συγκριτικά, δεν είχε ιδέα πώς να βοηθήσει με φάρμακα. Και ενώ μπορεί να σας πει "την απόσταση από τη Νέα Υόρκη στην Καλιφόρνια", θα σας πει μόνο την απόσταση της ευθείας γραμμής. Ζητήστε την απόσταση οδήγησης, και είναι τόσο μπερδεμένη σαν να είχατε κάνει την ίδια ερώτηση σε ένα παιδί 4 ετών. Το ίδιο για τον χρόνο οδήγησης, εκτός εάν έχετε ρυθμίσει "διευθύνσεις μετακίνησης" στην εφαρμογή Alexa. ακόμα και τότε, η Alexa είναι πιο περιορισμένη από την Google.

Η λίστα συνεχίζεται. Το Google Home αντλεί από μια εντυπωσιακή γκάμα πηγών, ενώ γενικά, αν η απάντηση δεν είναι μια ερώτηση βασισμένη σε γεγονότα και μπορεί να βρεθεί εύκολα στη Wikipedia, η Alexa παραιτείται χωρίς να προσπαθήσει.

Αυτό ήταν σχεδόν ισοπαλία. Και οι δύο θα σας εκπλήξουν με διασκεδαστικές και απροσδόκητες απαντήσεις που είναι βέβαιο ότι θα προκαλέσουν γέλια στο σπίτι. Και οι δύο κάνουν περισσότερα από όσα θα περίμενε κανείς—παίζουν παιχνίδια, τραγουδούν τραγούδια, κάνουν ένα ζάρι, λένε αστεία και ζυγίζουν το Star Wars vs. Star Trek (άντε, οι geeks έχτισαν αυτά τα πράγματα, οπότε γιατί να μην το έκαναν Αυτό πανάρχαια συζήτηση να είναι εκεί;). Η Alexa έχει ακόμη και μια σειρά από γρήγορες επιστροφές (δοκιμάστε να πείτε "My name is Inigo Montoya", σε φόρο τιμής στο Η Πριγκίπισσα Νύφη).

Εκεί που το Google Home διαπρέπει, ωστόσο, είναι στις επιπλέον χαρές του. Και οι δύο μπορούν να τραγουδήσουν Χαρούμενα γενέθλια, αλλά η Google είναι πιθανό να ρίξει μια γραμμή όπως "Χρόνια πολλά στο άτομο του οποίου τα γενέθλια είναι". Ζητήστε να παίξετε ένα παιχνίδι και το Google Home ξεκινάει σε λειτουργία παιχνιδιού, με μουσική σε campy.

Η Alexa της Amazon επωφελείται από την παρουσία της στην αγορά και τη συνεχή βελτίωση για πάνω από δύο χρόνια πριν φτάσει η Google. Ομοίως, το οικοσύστημα έχει επωφεληθεί από την ανοιχτή κοινότητα προγραμματιστών της Amazon. Το αποτέλεσμα: Η Alexa έχει εκατοντάδες «δεξιότητες» που μπορείτε να ενεργοποιήσετε, οι οποίες επιτρέπουν στην Alexa να αλληλεπιδρά με μια πληθώρα προϊόντων και υπηρεσιών.

Η Google μόλις ξεκινά. Λειτουργεί με το Nest και το ChromeCast που ανήκει στην Google, μαζί με τα Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo και Lifx.

Η Alexa υποστηρίζει Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink και άλλα. Πολύ περισσότερα. Και οι δύο διευκολύνουν τη λειτουργία μιας συσκευής, μετά την οποία μπορείτε να την ελέγχετε με τη φωνή σας. "Χαμηλότερη θερμοκρασία." "Κλείσε τον διακόπτη." Ωστόσο, κανένα από τα δύο δεν μπορεί να κάνει θαύματα: Για παράδειγμα, ένας διακόπτης Wemo θα μπορούσε να απενεργοποιήσει τη θερμάστρα που είναι συνδεδεμένη στον διακόπτη, αλλά να μην την ανάβει ξανά, ακόμη και όταν ο διακόπτης τροφοδοτείται πάλι.

Το Google Home είναι ισχυρότερο στον τομέα της ψυχαγωγίας χάρη στην υποστήριξη του Chromecast. Αλλά η Alexa υποστηρίζει ένα ευρύτερο φάσμα συσκευών σε άλλες κατηγορίες, γι' αυτό και παίρνει το νεύμα εδώ. Αναμένουμε ότι το Google Home θα καλυφθεί χάρη σε νέα που άνοιξε η Google Ενέργειες του Βοηθού Google σε τρίτα μέρη. Αλλά ακόμα κι έτσι, δεν είναι τόσο ανοιχτή όσο η πλατφόρμα της Alexa.

Και πάλι, οι δύο είναι σχεδόν αυχένας, επιδεικνύοντας τις δικές τους μοναδικές δυνάμεις. Η Alexa είναι καλύτερη στα ψώνια, τον καιρό και τις λίστες υποχρεώσεων. Το Google Home έχει τα πλεονεκτήματα με ξυπνητήρια, ημερολόγιο και εξατομίκευση.

Καθημερινό στιγμιότυπο. Το My Day του Google Home είναι φιλικό και χρήσιμο. Απλώς πείτε "My Day" και θα ακούσετε την Google να σας απαντά ονομαστικά Καλημέρα με την ώρα, την πρόγνωση του καιρού και "να περάσεις καλά" πριν ξεκινήσεις στις ειδήσεις. Αυτό είναι ένα καταπληκτικό χαρακτηριστικό και μας αρέσει λίγο καλύτερα από το Flash Briefing της Alexa.

Ημερολόγιο. Το σπίτι έχει το πλεονέκτημα έδρας (λογοπαίγνιο). συνδέεται με το Ημερολόγιο Google και απλώς λειτουργεί. Το Google Home απαγγέλλει την ημέρα σας, ομαλά και ομαλά, με συνομιλίες μεταξύ συμβάντων.

Αντίθετα, αν ζητήσετε από την Alexa το ημερολόγιό σας, λέει ότι πρέπει να το συνδέσετε μέσω της σελίδας Ρυθμίσεις της εφαρμογής Alexa. Αλλά απλά δεν μπορούσαμε να βρούμε τρόπο να το κάνουμε αυτό.

Καιρός. Τόσο η Alexa όσο και το Google Home παρέχουν ενημερώσεις για τον καιρό. Συχνά, τα αποτελέσματα ήταν παρόμοια, αν και το Google Home είχε περισσότερες λεπτομέρειες στις προεπισκοπήσεις του καιρού. Όταν δοκιμάσαμε τα δύο δίπλα-δίπλα, η Google μας εξέπληξε δίνοντας λάθος πληροφορίες, παραλείποντας να σημειώσει ότι έβρεχε αυτή τη στιγμή ή ότι η βροχή ήταν στην πρόβλεψη -- και τα δύο σημεία που η Alexa καρφώθηκε στο βροχερό Σαν Φρανσίσκο μέρες. Κατά ειρωνικό τρόπο, μια εβδομάδα αργότερα, η ακρίβειά τους έπεσε. Πήγαινε φιγούρα.

Ψώνια. Η Alexa όχι μόνο διαθέτει μια λίστα αγορών στην οποία μπορείτε να προσθέσετε λέγοντας "Προσθήκη στη λίστα αγορών", αλλά σας επιτρέπει επίσης να κάνετε εύκολα αγορές από το Amazon μέσω της συσκευής Alexa.

Ομοίως, το Google Home σάς επιτρέπει να προσθέτετε σε μια λίστα αγορών που διατηρείται στην εφαρμογή Google Keep. Αλλά δεν μπορείτε να κάνετε αγορές από το Google Home. Μια σύνδεση Google Express θα ήταν μια φυσική εφαρμογή, αλλά δεν είναι ακόμα εκεί.

Λίστα υποχρεώσεων. Η Alexa διαθέτει μια λειτουργία λίστας υποχρεώσεων που λειτουργεί παρόμοια με τη λίστα αγορών. Στην πραγματικότητα, στην εφαρμογή μπορείτε εύκολα να μετακινήσετε αντικείμενα μεταξύ των δύο. Το Google Home δεν έχει ακόμη αντίστοιχο και αυτή η παράλειψη είναι τόσο συγκλονιστική όσο και απογοητευτική. Σίγουρα, το Google Home ενσωματώνεται με συνταγές IFFT και τώρα που το Actions είναι ανοιχτό σε τρίτους προγραμματιστές, είναι βέβαιο ότι κάτι θα γεμίσει το κενό. Αλλά η έλλειψη λίστας υποχρεώσεων είναι μια εκπληκτική εγγενής παράλειψη.

Ας πάμε εξω: Η Alexa έχει το πλεονέκτημα εδώ. Η Alexa επωφελείται από το IMDB που ανήκει στην Amazon, το οποίο διευκολύνει τη γνώση των γεγονότων των ταινιών και των ωρών προβολής. Αλλά μην ζητήσετε να πάρετε ένα εισιτήριο—αυτό το αίτημα οδήγησε στην Alexa να ρωτήσει αν θέλαμε να αγοράσουμε μια δωροκάρτα Fandango. Τουλάχιστον η Alexa μας έδωσε ώρες προβολής. Το Google Home μόλις αναγνώρισε το πλησιέστερο θέατρο. Κρατήσεις για δείπνο; Ξεχάστε το: Καμία συσκευή δεν έκανε την κράτηση για δείπνο όπως ζητήσαμε.

Ώρες μετακίνησης: Χωρίς αμφιβολία, χάρη στους Χάρτες Google, η Google τα καταφέρνει καλύτερα εδώ. μπορεί πραγματικά να σας πει πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να οδηγήσετε σε έναν συγκεκριμένο προορισμό. Αλλά ρωτήστε την Alexa πόσο καιρό θα χρειαστεί για να οδηγήσετε από το εμπορικό κέντρο Roosevelt Field στο Valley Stream και εκείνη απαντά: "Δεν ξέρω, αλλά βρήκα ένα Roosevelt Field στο Garden City."

Συναγερμός: Το Google Home κερδίζει τα χέρια, καθώς το Google Home σάς επιτρέπει να έχετε περισσότερους από έναν συναγερμούς -- κάτι που πολλοί από εμάς θεωρούμε απαραίτητο. Και σε πιάνει αναβολή, επίσης. Η Alexa υποστηρίζει μόνο έναν συναγερμό. Και αν είστε εκνευρισμένοι το πρωί, το καλύτερο πράγμα για το Google Home είναι ότι δεν θα σας ενοχλεί όταν του φωνάζετε, "Hey Google, σκάσε". Όχι ευγενικό, αλλά χτυπάει το ξυπνητήρι. Η Alexa μπερδεύεται από μια τέτοια απάντηση και συνεχίζει να ανησυχεί.

Ενώ το Google Home μπορεί να ακούγεται πιο ρευστό και συνομιλητικό, η σύνδεση με την Alexa είναι πιο εύκολη. Τελικά, νιώθετε πιο άνετα με ένα gadget που έχει το σωστό όνομα όπως το Alexa ή κάτι που πρέπει να ενεργοποιήσετε λέγοντας "Ok, Google;"

Έτσι, η Alexa είναι το υλικό καλύτερου φίλου. Αλλά το Google Home κερδίζει τον διαγωνισμό προσωπικότητας. Το Google Home είναι πιο ρευστό και λιγότερο ρομποτικό και έχει καλύτερη αίσθηση του χιούμορ. Η Google έφερε συγγραφείς κωμωδιών από την Pixar και Το ΚΡΕΜΜΥΔΙ για να βοηθήσει να εμποτίσει την τεχνητή νοημοσύνη με χιούμορ συνομιλίας. Και λειτουργεί—οι χιουμοριστικές πινελιές εμφανίζονται εκεί που δεν το περιμένεις στις καθημερινές αλληλεπιδράσεις, και αυτό καθιστά ευκολότερο να πιστέψεις ότι το Google Home είναι ένας πιο ικανός, πλήρης συνομιλητής.

Η Alexa τα καταφέρνει αρκετά καλά, αλλά η γλώσσα της είναι στριμωγμένη, με επιτονισμούς και κλίσεις που είναι ασαφείς με τρόπο που κάνει την ομιλία να αισθάνεται λιγότερο... ο άνθρωπος. Ορκιζόμαστε ότι έχουμε παρατηρήσει κάποιες βελτιώσεις από τότε που ξεκινήσαμε αυτό το πείραμα - ζητήστε από την Alexa να τραγουδήσει, για παράδειγμα - αλλά εξακολουθεί να υστερεί σε σχέση με το Google Home.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα και με τους δύο αυτούς νέους βοηθούς AI; Κανένα από τα δύο δεν ακούγεται σαν τον υπολογιστή μέσα Star Trek. Αυτή η πανταχού παρούσα φωνή υπολογιστή (που ερμηνεύει ο Majel Barrett Roddenberry) είναι το ιδανικό επιστημονικής φαντασίας αυτού που φέρνουν αυτά τα AI στην πραγματικότητα. Σίγουρα θα ήταν διασκεδαστικό αν κάποιος από αυτούς μπορούσε να καταλάβει πώς να ζωντανέψει αυτή τη φωνή. Τουλάχιστον μια πρόσφατη ενημέρωση τώρα σάς επιτρέπει να τραβήξετε την προσοχή της Alexa λέγοντας, "υπολογιστής!"

Συναγερμός Πασχαλινό Αυγό. Φυσικά, τόσο η Amazon όσο και η Google λατρεύουν το Star Trek. Προσπαθήστε να διοχετεύσετε τον εσωτερικό σας Captain Picard ρωτώντας «Τσάι. Ερλ Γκρέυ. Ζεστό." Η Alexa απαντά με κάτι σαν, "Δεν μπορώ να συμμορφωθώ. Οι αντιγραφείς είναι εκτός σύνδεσης." Η Google, από την πλευρά της, θα απαντήσει: "Το συνηθισμένο έρχεται αμέσως, καπετάνιο."