Το Instagram δοκιμάζει το σύστημα ειδοποιήσεων για συγκεχυμένες διακοπές λειτουργίας

Μια εβδομάδα μετά από μια από τις χειρότερες διακοπές στην ιστορία του, το Instagram αποκάλυψε ότι δοκιμάζει ένα σύστημα ειδοποιήσεων για να ενημερώνει τους ανθρώπους όταν τεχνικά προβλήματα επηρεάζουν την υπηρεσία.

Ίσως πιστεύετε ότι δεν θα χρειαστεί να ενημερωθείτε όταν το Instagram σβήσει, καθώς θα σφουγγαρίζετε ήδη χάντρες ιδρώτα από το μέτωπό σας ή βρισιές στο τηλέφωνό σας καθώς συνειδητοποιείτε την ανησυχητική κατάσταση που παίζει έξω.

Προτεινόμενα βίντεο

Ωστόσο, το Instagram λέει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, τεχνικά ζητήματα μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση στην κοινότητά του, με μερικούς ανθρώπους να πιστεύουν ότι το ζήτημα είναι μοναδικό για αυτούς. Σε τέτοια σενάρια, το Instagram πιστεύει ότι μια ειδοποίηση θα καθησύχαζε τους ανθρώπους ότι «δεν είστε μόνο εσείς» και ότι οι μηχανικοί της εταιρείας εργάζονται για να διορθώσουν το πρόβλημα.

Σχετίζεται με

  • Το Instagram και το Messenger αποκτούν περισσότερα εργαλεία γονικής επίβλεψης
  • Το Instagram σάς επιτρέπει τελικά να προσθέσετε πολλούς συνδέσμους στο βιογραφικό σας
  • Αν δεν αντέχετε τις διαφημίσεις στο Instagram, θα μισήσετε αυτήν την ενημέρωση

«Μέσα από συνομιλίες με την κοινότητά μας και εκτεταμένη έρευνα, γνωρίζουμε πόσο μπερδεμένο μπορεί να είναι όταν συμβαίνουν προσωρινά προβλήματα στο Instagram», η εταιρεία που ανήκει στο Facebook είπε σε ανάρτηση της Δευτέρας 11 Οκτωβρίου. «Όταν επηρεάζουν την αφοσίωση ή τη διανομή, γνωρίζουμε επίσης ότι μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι τα προβλήματα είναι μοναδικά για αυτούς, με βάση αυτά που δημοσιεύουν. Αυτή η έλλειψη σαφήνειας μπορεί να είναι απογοητευτική, γι' αυτό θέλουμε να είναι ευκολότερο να κατανοήσουμε τι συμβαίνει, απευθείας από εμάς».

Εάν η λειτουργία διατεθεί σε ολόκληρη την κοινότητα του Instagram, θα δείτε μια ειδοποίηση στη ροή δραστηριότητάς σας όταν η πλατφόρμα αντιμετωπίσει διακοπή λειτουργίας ή τεχνικό πρόβλημα, αν και εάν η υπηρεσία εξαλειφθεί εντελώς, είναι ασφαλές να πούμε ότι δεν θα ακούτε τίποτα από την εταιρεία μέχρι να λειτουργήσει πάλι.

Το Instagram είπε ότι δεν θα στέλνει ειδοποίηση κάθε φορά που υπάρχει διακοπή λειτουργίας, αλλά μόνο όταν «βλέπουμε ότι οι άνθρωποι είναι μπερδεμένοι και αναζητούν απαντήσεις." Με αυτόν τον τρόπο, ίσως η εταιρεία ελπίζει ότι η υπηρεσία θα εμποδίσει τους ανθρώπους να τρέξουν στο Twitter για να μάθουν τι συμβαίνει και πιθανώς βυθίζονται στην υπηρεσία ενώ είναι εκεί.

Η δοκιμή θα εκτελεστεί πρώτα στις ΗΠΑ και θα συνεχιστεί για τους επόμενους μήνες, μετά τους οποίους το Instagram θα αποφασίσει εάν θα το κάνει μόνιμο μέρος της υπηρεσίας του.

Η τελευταία δοκιμή του Instagram έρχεται μια εβδομάδα μετά μια τεράστια διακοπή που έληξεFacebook, Instagram και WhatsApp για περίπου έξι ώρες. Το Facebook είπε ότι η διακοπή προκλήθηκε από αλλαγές στις ρυθμίσεις παραμέτρων στους δρομολογητές του. Άλλο ένα τεχνικό ζήτημα επηρέασε τις υπηρεσίες της μόλις λίγες μέρες αργότερα.

Κατάσταση Λογαριασμού

Το Instagram ανακοίνωσε επίσης ένα νέο εργαλείο που ονομάζεται Κατάσταση λογαριασμού, το οποίο περιγράφεται ως «μία στάση για να δείτε τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας και τη διανομή περιεχομένου».

Θα περιλαμβάνει μηνύματα σχετικά με το εάν ένας λογαριασμός κινδυνεύει να απενεργοποιηθεί λόγω του τύπου του περιεχομένου που δημοσιεύεται. Το εργαλείο περιλαμβάνει επίσης ένα κουμπί "Αίτημα κριτικής" εάν πιστεύετε ότι το Instagram έχει κάνει λάθος με την ανάλυση του λογαριασμού σας.

Σοβαρά ασχολείστε με τη φωτογραφία αλλά έχετε βαρεθεί το Instagram; Επειτα ελέγξτε αυτές τις εναλλακτικές υπηρεσίες.

Συστάσεις των συντακτών

  • Η Meta φέρνει avatar κινουμένων σχεδίων σε βιντεοκλήσεις στο Instagram και στο Messenger
  • Το Instagram μπορεί να ετοιμάζει ένα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη
  • Το Instagram ήταν μια από τις αγαπημένες μου εφαρμογές - τώρα δεν το αντέχω
  • Η Meta αποκαλύπτει την υπηρεσία επαλήθευσης επί πληρωμή για χρήστες Instagram και Facebook
  • Ο Τραμπ επέτρεψε να επιστρέψει στο Facebook και το Instagram

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.