Συνήθη προβλήματα MacBook και πώς να τα διορθώσετε

Αν αγαπάτε το MacBook σας, πιθανότατα σας σκοτώνει όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό σας ή το MacOS αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα; Ποια εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε την πηγή του προβλήματος και να το διορθώσετε; Πρέπει να πάτε το MacBook σας σε έναν επαγγελματία ή να σκεφτείτε να το αντικαταστήσετε;

Μην ανησυχείτε - μπορούμε να βοηθήσουμε! Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα για τα MacBook, MacBook Air και MacBook Pro και τι μπορείτε να κάνετε για αυτά. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας αν μπορείτε και ρίξτε μια ματιά στη λίστα για να βρείτε τη σωστή λύση.

Το MacBook συνεχίζει να πεθαίνει ξαφνικά

Πρώτα, ελέγξτε εάν η μπαταρία φορτίζεται σωστά. Εάν δεν είναι, κατευθυνθείτε προς τα κάτω όπου μιλάμε για MacBook που δεν μπορούν να φορτιστούν. Αλλα αν Το Mac σας σβήνει τυχαία ακόμη και με ένα υγιές ποσοστό μπαταρίας, αυτό υποδηλώνει διαφορετικό είδος προβλήματος.

Εάν συμβεί αυτός ο τερματισμός λειτουργίας, επανεκκινήστε το Mac σας με το κουμπί λειτουργίας και περιμένετε να ενεργοποιηθεί ξανά και να φορτώσει το MacOS. Μόλις φορτωθεί το MacOS, επιλέξτε να επανεκκινήσετε το Mac σας πάλι. Αυτό επιτρέπει στο MacBook σας να εκτελεί μια υγιή, πλήρη διαδικασία τερματισμού λειτουργίας. Τώρα δοκιμάστε επαναφορά του ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC). Αυτό ελέγχει πολλές από τις σημαντικές διαδικασίες υλικού του Mac σας, όπως τη φόρτιση της μπαταρίας, τις λειτουργίες αναστολής λειτουργίας και άλλα. Εάν κάτι έχει πάει στραβά, η επαναφορά του SMC είναι ένας γρήγορος τρόπος για να το διορθώσετε.

Εάν το βήμα SMC δεν λειτουργεί και το Mac σας συνεχίζει να κλείνει, μάλλον ήρθε η ώρα να το μεταφέρετε σε ένα Apple Store. Ανάλογα με την εγγύησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να λάβετε αντικατάσταση.

Η εκκίνηση εμφανίζει μόνο μια κενή οθόνη

Μια αποτυχημένη εκκίνηση MacBook μπορεί να εμφανίσει μερικές διαφορετικές έγχρωμες οθόνες και καθεμία σημαίνει κάτι διαφορετικό. Αν δείτε μια μαύρη ή μπλε οθόνη που δεν σβήνει, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το Mac σας πιθανότατα πάγωσε προσπαθώντας να φορτώσει μια προβληματική εφαρμογή ή μια λειτουργία σύνδεσης. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για περίπου 6 δευτερόλεπτα (εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία). Στη συνέχεια, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τυχόν ενοχλητικές εφαρμογές ή στοιχεία σύνδεσης που ενδέχεται να μην είναι συμβατά. Ένα πρόγραμμα σαν CleanMyMac μπορεί να βοηθήσει πολύ όταν το κάνετε αυτό.

Μια γκρίζα οθόνη, εν τω μεταξύ - η οποία μπορεί να έχει το λογότυπο της Apple στο κέντρο - είναι ένα σημάδι ότι το σημαντικό λογισμικό δεν λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να κάνετε μη αυτόματη επανεκκίνηση και να ανοίξετε σε ασφαλή λειτουργία, εάν είναι δυνατόν. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στο MacOS, δοκιμάστε να κάνετε ενημέρωση και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, μείνετε σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε χρησιμοποιώντας το εργαλείο Disk Utility για να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα δίσκου που εμποδίζουν τη λειτουργία του Mac σας.

Η εικόνα της κάμερας FaceTime είναι πολύ κακής ποιότητας

Αυτό είναι ένα πρόσφατο πρόβλημα που παρατηρήθηκε κυρίως μεταξύ των μοντέλων MacBook Air. Η εικόνα της κάμερας FaceTime δείχνει μια πολύ κακή αναπαράσταση του προσώπου σας και μερικές φορές το τόσο κακό FaceTime του δεν αξίζει καν να το χρησιμοποιήσετε.

Αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα πιθανότατα δεν σχετίζεται με το υλικό, πράγμα που σημαίνει ότι η κάμερα MacBook πιθανότατα λειτουργεί κανονικά και μπορεί να ολοκληρώσει άλλες εργασίες που σχετίζονται με την κάμερα. Αλλά αυτό αξίζει να το δοκιμάσετε. Εάν μπορείτε να κάνετε άλλες εφαρμογές επικοινωνίας βίντεο να λειτουργούν σωστά, το πρόβλημα είναι με το λογισμικό FaceTime. Δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε εδώ εκτός από την εφαρμογή τυχόν ενημερώσεων MacOS σε αναμονή για να δείτε αν διορθώνουν το πρόβλημα.

Εάν το βίντεό σας δεν λειτουργεί σε καμία εφαρμογή, το πρόβλημα μπορεί να είναι κάτι άλλο. Δοκιμάστε να πάρετε το Mac σας σε ένα κατάστημα της Apple όταν έχετε χρόνο και ζητήστε τους να ρίξουν μια ματιά.

Οι εξωτερικές συσκευές δεν θα συνδεθούν σωστά

Πρώτα ελέγξτε αν η συσκευή λειτουργεί σωστά σε άλλους υπολογιστές, ώστε να περιορίσετε το πρόβλημα στο Mac σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στη σωστή θύρα του Mac σας και ότι η θύρα και το καλώδιο δεν έχουν καταστραφεί ή μπλοκαριστεί με οποιονδήποτε τρόπο. Τέλος, επανεκκινήστε το MacBook σας και, εάν χρειάζεται, τη συσκευή.

Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε αναζητήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατή με το Mac σας και ότι είναι συνδεδεμένη στη σωστή έκδοση της θύρας. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με παλαιότερες θύρες USB και νεότερες συσκευές. Αν όλα φαίνονται εντάξει, δοκιμάστε επαναφορά του PRAM/NVRAM και του SMC για να δείτε εάν κάποιο σφάλμα ρυθμίσεων παρεμβαίνει στις συνδέσεις της συσκευής.

Εξακολουθεί να μη δουλεύει? Θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να συνδέσετε μια άλλη συμβατή συσκευή στην ίδια θύρα για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα εσωτερικά λάθος με τη θύρα. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού μέσα στο Mac σας που δεν επιτρέπει να λειτουργεί πλήρως η θύρα, τότε ήρθε η ώρα να πάρετε το Mac σας στο κατάστημα.

Η οθόνη του Mac συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Αυτά τα προβλήματα με το τρεμόπαιγμα συχνά φαίνονται διακοπτόμενα, ή ακόμα και μια πλήρης απώλεια ανάλυσης που φαίνεται να επαναλαμβάνεται γρήγορα. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Πρώτα, ελέγξτε για τυχόν φυσική ζημιά στην οθόνη, κάτι που είναι πάντα καλή ιδέα όταν ξεκινά αυτό το πρόβλημα. Εάν η οθόνη εμφανίζεται σωστά, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα για να δείτε εάν σας βοηθούν να επιλύσετε το πρόβλημα.

• Επαναφορά PRAM/NVRAM. Αυτό είναι συχνά αποτελεσματικό για τη διόρθωση δευτερευόντων προβλημάτων τρεμοπαίσματος.
• Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις MacOS που δεν έχετε εφαρμόσει ακόμα και ενημερώστε εάν μπορείτε.
• Χρησιμοποιείτε Chromium ή Firefox; Και τα δύο αυτά προγράμματα είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα με το τρεμόπαιγμα στους Mac. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε αυτά τα προγράμματα εάν τα έχετε και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
• Μπείτε σε ασφαλή λειτουργία και δείτε αν μπορείτε να απομονώσετε μια άλλη εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα

Ο ήχος του MacBook διακόπτεται ξαφνικά

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Εξακολουθείτε να λαμβάνετε αξιόπιστο ήχο από άλλες πηγές, όπως το iTunes; Αν ναι, τότε η εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί ενημέρωση ή εντοπισμό σφαλμάτων για να επαναφέρει τον ήχο της.

Εάν το πρόβλημα συμβαίνει σε όλο τον ήχο στο MacBook σας, έχετε ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα. Πρώτα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τα PRAM/NVRAM και SMC για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Ένα πρόβλημα ρυθμίσεων μπορεί να εμποδίζει τη σωστή αναπαραγωγή του ήχου σας και η επαναφορά αυτών των λειτουργιών μπορεί να το καθαρίσει.

Μπαίνουμε σε λίγο περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διόρθωση του ήχου Mac εδώ, αλλά αν αυτές οι λύσεις δεν λειτουργούν, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Βρήκατε πρόσφατα το Mac σας ή χύσατε κάτι πάνω του; Ήρθε η ώρα να το μεταφέρετε σε ένα κατάστημα της Apple για μια πιο εμπεριστατωμένη επιθεώρηση.

Το MacBook λειτουργεί πολύ αργά

Πολλές επιβραδύνσεις προκαλούνται από το να κάνετε πάρα πολλά ταυτόχρονα και να σας τρώτε ΕΜΒΟΛΟ, ή γεμίζοντας τον σκληρό σας δίσκο τόσο γεμάτο, το MacBook σας δυσκολεύεται να διαβάσει και να γράψει δεδομένα αποτελεσματικά. Εάν αυτό είναι το πρόβλημά σας, η καλύτερη λύση είναι μια αναβάθμιση Mac, αν και η εκκαθάριση του χώρου στον σκληρό δίσκο και το άνοιγμα λιγότερων καρτελών ταυτόχρονα μπορεί επίσης να βοηθήσει. Εάν το Mac σας είναι ύποπτα αργό και πραγματικά φαίνεται ότι κάτι πήγε στραβά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας. Μερικές φορές είναι τόσο απλό!
• Εφαρμόστε τυχόν ενημερώσεις, ειδικά αν έχει περάσει καιρός από την ενημέρωση.
• Ανοίξτε το Activity Monitor και δείτε εάν υπάρχει μια ανεξήγητη εφαρμογή που εκτελείται και καταλαμβάνει πάρα πολλούς πόρους. Αυτό μπορεί να είναι ένδειξη κακόβουλου λογισμικού ή άλλου προβλήματος. Η κατάργηση του προσβλητικού προγράμματος θα βοηθήσει τα πράγματα
• Εκκαθαρίστε την επιφάνεια εργασίας σας από αρχεία. Όλα αυτά τα εικονίδια είναι στην πραγματικότητα μια αρκετά μεγάλη αποστράγγιση των πόρων Mac!
• Εκτελέστε το πρόγραμμα ανίχνευσης ιών και Apple Diagnostics, και να δούμε αν έχουν κάποιο πρόβλημα.
• Εάν η επιβράδυνση συνοδεύεται από ασυνήθιστους θορύβους, μεταφέρετε το Mac σας στο κατάστημα της Apple για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή υπερθέρμανσης.

Το MacBook δεν μπορεί να φορτιστεί όταν είναι συνδεδεμένο

Ξεκινήστε με τα βασικά. Λειτουργεί η πρίζα; Είναι όλα συνδεδεμένα στην πρίζα; Ο φορτιστής και το καλώδιό σας δείχνουν σημάδια ζημιάς ή υπάρχουν μπλοκαρίσματα που εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή; Λάβετε υπόψη ότι οι φορτιστές και τα Mac μπορεί να υπερθερμανθούν και μπορεί να χρειαστεί να κρυώσουν πριν φορτιστούν σωστά.

Εάν ο έλεγχος αυτών των πραγμάτων δεν σας βοηθήσει, εφαρμόστε τυχόν ενημερώσεις λογισμικού, επανεκκινήστε το Mac σας και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις PRAM και SMC για να δούμε αν αυτό βοηθάει.

Αν πάλι δεν υπάρχει τύχη, πατήστε το πλήκτρο Option στο πληκτρολόγιό σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο της μπαταρίας στο μενού σας ταυτόχρονα. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέξετε σύνθετες επιλογές στο μενού της μπαταρίας σας και βοηθάει τον έλεγχο της μπαταρίας σας. Εάν το μενού λέει να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε την μπαταρία σας, ήρθε η ώρα να πάρετε το Mac σας στο κατάστημα για μια πιο προσεκτική ματιά.

Το MacBook Bluetooth δεν ενεργοποιείται (ή απενεργοποιείται)

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του Bluetooth, επισκεφτείτε το Επιλογές συστήματος και επιλέξτε Bluetooth για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις σας λειτουργούν και ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές που έχετε αντιστοιχίσει στο παρελθόν. Μερικές φορές είναι τόσο απλό όσο η επιλογή Ενεργοποιήστε το Bluetooth σε αυτό το μενού.

Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε μια πλήρως τροφοδοτημένη συσκευή Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι ενημερωμένο και επανεκκινήστε το MacBook και τη συσκευή Bluetooth για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, προτείνουμε επίσης να μετακινηθείτε σε μια πιο ανοιχτή περιοχή μακριά από συσκευές και να προσπαθήσετε ξανά: Μερικές φορές η κακή παρεμβολή μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία των συσκευών Bluetooth.

Τέλος, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανοίξετε το τερματικό και να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε χειροκίνητα το Bluetooth σας. Πληκτρολογήστε την εντολή

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist" 

και χτυπήστε Εισαγω. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν απαιτείται και πατήστε Εισαγω πάλι. Τώρα επανεκκινήστε το MacBook σας, ενεργοποιήστε το Bluetooth και δείτε αν λειτουργεί.

Ορισμένα πλήκτρα MacBook σταμάτησαν να λειτουργούν

Αυτό είναι ένα πρόβλημα με ορισμένα MacBook, ιδιαίτερα τις εκδόσεις του 2016. Τα πλήκτρα θα σταματούσαν να λειτουργούν, θα άρχιζαν να κάνουν περίεργους θορύβους ή απλώς θα αισθάνονταν αισθήματα (αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα αισθητό όταν το MacBook έχει θερμανθεί).

Αυτό είναι ένα ευρέως αναγνωρισμένο πρόβλημα και σας συνιστούμε να το κάνετε μεταφέρετε το MacBook σας σε ένα Apple Store και δες αν θα το αντικαταστήσουν. Ωστόσο, εάν θέλετε πραγματικά να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μόνοι σας, τότε πιάστε ένα κουτάκι αέρα. Κρατήστε το MacBook σας προσεκτικά ώστε το πληκτρολόγιο να είναι κάθετο και φυσήξτε αέρα ανάμεσα στα πλήκτρα. Αυτό μπορεί να απομακρύνει τη σκόνη και μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε ορισμένα από τα προβλήματα του πληκτρολογίου σας.

Το Mac δεν θα κλείσει

Δεν είναι ασυνήθιστο ότι τα Macbook αποτυγχάνουν να κλείσουν επειδή παγώνουν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αφού συνειδητοποιήσετε ότι το Mac σας είναι πράγματι παγωμένο και δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία τερματισμού λειτουργίας, θα πρέπει να ελέγξετε το Mac σας για να δείτε εάν οι ανοιχτές εφαρμογές προκαλούν το πάγωμα. Οι ανοιχτές εφαρμογές που αρνούνται να κλείσουν θα εμποδίσουν τον τερματισμό λειτουργίας του MacBook σας, επομένως θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή αναγκαστικής τερματισμού για όλες τις παγωμένες εφαρμογές. Εάν αυτό συμβαίνει τακτικά, δοκιμάστε να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας και δείτε αν αυτό κάνει το κόλπο.

Εάν τα προβλήματα τερματισμού συνεχίζονται, δοκιμάστε επαναφορά του NVRAM και του SMC για να δούμε αν αυτό βοηθάει. Έχετε την πρόσθετη πορεία δράσης για να εφαρμόσετε μια πιο βαθιά προσπάθεια αντιμετώπισης προβλημάτων τρέχοντας Apple Diagnostics. Εάν το Apple Diagnostics δεν επιλύσει τα εμπόδια τερματισμού λειτουργίας, μπορείτε να μεταβείτε σε Λειτουργία ασφαλείας, στη συνέχεια δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας.

Τέλος, δοκιμάστε να κατευθυνθείτε προς Επιλογές συστήματος, παω σε Ασφάλεια & Απόρρητο, και κατευθυνθείτε προς FileVault. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει FileVault μακριά από. Είναι σύνηθες φαινόμενο το κλείσιμο για να συναντήσετε πάγκους λόγω FileVault.

Συστάσεις των συντακτών

• Έκθεση: Τα MacBook 2024 της Apple ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σοβαρές ελλείψεις
• Τα M3 Mac ενδέχεται να κυκλοφορήσουν φέτος — με μια εκπληκτική προσθήκη
• Η Apple μόλις έδωσε στους παίκτες Mac έναν μεγάλο λόγο να είναι ενθουσιασμένοι
• Τα τσιπ της Intel συγκρατούν το MacBook Air 15 ιντσών, λέει η Apple
• Μεγάλη διαρροή αποκαλύπτει κάθε μυστικό Mac που εργάζεται η Apple