Η Microsoft αποφάσισε να τερματίσει το πρόγραμμα Surface Plus

Αν σας ενδιέφερε Το πρόγραμμα Surface Plus της Microsoft, ελπίζουμε να έχετε ήδη εγγραφεί. Η εταιρεία αποφάσισε να τερματίσει την υπηρεσία περίπου ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία της.

Η Microsoft ανακοίνωσε την απόφαση μέσω ένα FAQ αυτό, δυστυχώς, δεν μας έδωσε πολλές πληροφορίες σχετικά με το γιατί αποφάσισε να τερματίσει το πρόγραμμα. Το FAQ λέει απλώς ότι η Microsoft κατέληξε στο συμπέρασμα μετά από «πολλή σκέψη και σκέψη».

Προτεινόμενα βίντεο

Η υπηρεσία, η οποία ξεκίνησε πέρυσι, επέτρεψε στους πελάτες να μισθώσουν μια συσκευή Surface για 24 μήνες. Στο τέλος αυτών των 24 μηνών, η συσκευή έγινε δική τους για να την κρατήσουν. Επιπλέον, οι χρήστες είχαν τη δυνατότητα αναβάθμισης σε νέα συσκευή μετά από 18 μήνες.

Σχετίζεται με

  • Surface Pro 10: Δείτε τι να περιμένετε από την επόμενη γενιά
  • Τα σημάδια δείχνουν ότι η Microsoft τελικά εγκαταλείπει τη θύρα Surface Connect
  • Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: ποιο 2-σε-1 είναι καλύτερο;

Από τη θετική πλευρά, όσοι έχουν ήδη εγγραφεί στο πρόγραμμα θα εξακολουθούν να λαμβάνουν όλα τα οφέλη της συμμετοχής. Θα μπορούν να συνεχίσουν το μηνιαίο πρόγραμμα πληρωμών τους με την επιλογή αναβάθμισης στους 18 μήνες ή μπορούν απλώς να κάνουν και τις 24 πληρωμές και να διατηρήσουν την τρέχουσα συσκευή Surface. Μια αλλαγή που θα πρέπει να αντιμετωπίσουν οι υπάρχοντες πελάτες είναι ότι από τον Οκτώβριο, θα πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με την υποστήριξη της Microsoft καθώς ο ιστότοπος Surface Plus τερματίζεται.

Όπως σημειώθηκε προηγουμένως, η Microsoft δεν μας έδωσε πολλές πληροφορίες σχετικά με την απόφασή της να τερματίσει το πρόγραμμα Surface Plus. Ωστόσο, αξίζει να αναφέρουμε ότι το πρόγραμμα έχει λάβει λιγότερο από θεαματικές κριτικές από πελάτες. Μια ανάρτηση στο Reddit που συζητά το πλεονεκτήματα του προγράμματος είπε ότι το σχέδιο άξιζε τον κόπο για τη μηδενική χρηματοδότηση, αλλά προειδοποίησε ότι η Microsoft και η Klarna είχαν προβλήματα με την επικοινωνία.

Αρκετοί από τους χρήστες εντός του νήματος προειδοποίησαν επίσης για την αναβάθμιση 18 μηνών, προειδοποιώντας τους χρήστες ότι μάλλον θα ήταν καλύτερα να πουλήσουν απλώς τη συσκευή μετά από 24 μήνες, αν ήθελαν να πάρουν μια νέα Επιφάνεια.

Ένα άλλο σημείο διαμάχης φαίνεται να είναι η επιλογή της Microsoft για την Klarna ως επιχειρηματικό της εταίρο. Στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft υπάρχουν αναρτήσεις από αρκετούς χρήστες που είπαν ότι απορρίφθηκαν για το πρόγραμμα παρά το ότι είχαν άριστα πιστωτικά σκορ. Ένας χρήστης ισχυρίστηκε μάλιστα ότι η Klarna του είπε ψέματα ότι του έκανε πιστωτικό έλεγχο, αφού έλαβε επιβεβαίωση από την Experian ότι δεν έγινε τέτοιος έλεγχος.

Ανεξάρτητα από τα προβλήματα, η απώλεια του Surface Plus παραμένει απογοητευτική καθώς πρόσφερε έναν τρόπο στους ανθρώπους να αποκτήσουν ένα Surface χωρίς να χρειάζεται να ξοδέψουν τόσα πολλά χρήματα προκαταβολικά.

Συστάσεις των συντακτών

  • Τα ανταλλακτικά επισκευής επιφάνειας είναι πλέον διαθέσιμα μέσω του Microsoft Store
  • Τι είναι το ChatGPT Plus; Όλα όσα γνωρίζουμε για το premium επίπεδο
  • Το Surface Laptop Studio 2 της Microsoft μπορεί να λάβει τεράστια ώθηση στην απόδοση
  • Όλοι οι λόγοι που οι νέες συσκευές Surface είναι χειρότερες από πριν
  • Γιατί το Microsoft Surface εξακολουθεί να μην έχει μια αληθινή απάντηση στο MacBook Air

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.