Χιλιαδες απο Τ κινητό Συνδρομητές ανέφεραν διακοπές σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες το απόγευμα της Δευτέρας, καθώς ένα πρόβλημα δρομολόγησης έθεσε εκτός λειτουργίας την υπηρεσία σε τεράστιες περιοχές της χώρας.
Γύρω στο μεσημέρι ώρα Ειρηνικού της Δευτέρας, το Down Detector έδειξε σχεδόν 90.000 αναφορές διακοπής λειτουργίας του T-Mobile που επηρέασε τις περισσότερες μεγάλες πόλεις των ΗΠΑ. Σχεδόν το 70% των χρηστών ανέφεραν ότι είχαν χάσει ένα σήμα και ο χάρτης διακοπής λειτουργίας του Down Detector αποκάλυψε ότι οι αναφορές διαδόθηκαν σε ολόκληρη τη χώρα.
Προτεινόμενα βίντεο
Σε σημείωμα στο blog της εταιρείας το απόγευμα της Δευτέρας, ο Διευθύνων Σύμβουλος Mike Sievert έγραψε: «Αυτό είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με την κίνηση IP που έχει δημιουργήσει σημαντική χωρητικότητα ζητήματα στον πυρήνα του δικτύου καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας." Σημείωσε επίσης ότι οι υπηρεσίες δεδομένων εξακολουθούν να λειτουργούν και τρέξιμο.
Ένα αργότερα tweet από τον λογαριασμό T-Mobile Help της εταιρείας στο Twitter ανέφερε ότι ένα «εκτεταμένο πρόβλημα δρομολόγησης» προκαλεί προβλήματα φωνής και γραπτών μηνυμάτων.
Η διακοπή διήρκεσε για αρκετές ώρες μέχρι το απόγευμα, με τις υπηρεσίες να επιστρέφουν τελικά στο διαδίκτυο μέχρι τις 9:30 μ.μ. PT τη Δευτέρα, σύμφωνα με εκπρόσωπο της T-Mobile.
«Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθώς επιλύσαμε τα προβλήματα», δήλωσε ο Πρόεδρος Τεχνολογίας της T-Mobile, Νέβιλ Ρέι. «Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση».
Η Digital Trends επικοινώνησε ξανά με την T-Mobile για να ρωτήσει πόσα άτομα επηρεάστηκαν συνολικά. Θα ενημερώσουμε την ιστορία όταν μάθουμε ξανά.
Οι χρήστες είχαν συρρέει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθώς η διακοπή συνεχιζόταν, με ορισμένους να ισχυρίζονται ότι ευθύνεται μια επίθεση DDoS. Ωστόσο, ο Matthew Prince, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας ασφάλειας ιστοτόπων Cloudflare, απέρριψε τις φήμες, λέγοντας ότι η εταιρεία του δεν είδε σημάδια συντονισμένης επίθεσης.
Τα ευρήματα της εταιρείας του δεν έδειξαν αύξηση της επισκεψιμότητας σε μεγάλες υπηρεσίες Διαδικτύου, Prince έγραψε στο Twitter.
«Η ομάδα μας γνωρίζει τους χειριστές δικτύου σε όλες σχεδόν τις άλλες μεγάλες υπηρεσίες και πλατφόρμες Διαδικτύου και κανένας από αυτούς δεν αναφέρει κάτι ανώμαλο», συνέχισε ο Prince. «Μην ανησυχείτε, αυτό είναι ένα πράγμα που δεν χρειάζεται να προστεθεί στη λίστα με τις τρέλες που ήταν το 2020».
Οι χρήστες του Down Detector ανέφεραν επίσης προβλήματα στην AT&T, αλλά ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε στο Digital Trends ότι το δίκτυο εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά. Περισσότεροι από 5.000 χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα στη Verizon στο αποκορύφωμα της διακοπής λειτουργίας, αλλά ένας εκπρόσωπος της Verizon είπε ότι το δίκτυο ήταν δεν επηρεάζονται και ότι ενδέχεται να προέρχονταν αναφορές από πελάτες της Verizon που προσπαθούσαν να καλέσουν χρήστες της T-Mobile και αντιμετώπισαν λάθος.
Θέλετε περισσότερα νέα, κριτικές, οδηγούς και λειτουργίες από το Digital Trends; Ακολουθήστε μας στο Apple News, ειδήσεις Google, και Flipboard.
Συστάσεις των συντακτών
- Το τεράστιο προβάδισμα της T-Mobile στις ταχύτητες 5G δεν οδηγεί πουθενά
- Τα νεότερα σχέδια της T-Mobile είναι συναρπαστικά για νέους (και παλιούς) πελάτες
- Τι είναι το 5G UC; Δείτε τι σημαίνει πραγματικά αυτό το εικονίδιο στο τηλέφωνό σας
- Εδώ είναι ένας άλλος μεγάλος λόγος για τον οποίο το T-Mobile 5G κυριαρχεί στην AT&T και τη Verizon
- Η T-Mobile υφίσταται μαζική παραβίαση δεδομένων… ξανά
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.