Πώς έχουν βελτιώσει τους τρόπους τους οι ασύρματοι πάροχοι των ΗΠΑ

Οι άνθρωποι μισούν τους ασύρματους κινητής τηλεφωνίας τους, παρόλα αυτά τα αντέχουμε. Εκτός από τον θάνατο, τους φόρους και τα πρίκουελ του Star Wars, οι ασύρματοι πάροχοι είναι κάτι που πρέπει να αποδεχτούμε. Ενώ προσπαθούν να μετανοήσουν με νέα σχέδια, προσφορές και δελεαστικά χαρακτηριστικά, οι μεταφορείς στην Αμερική εξακολουθούν να είναι σε θέση να δυσαρεστήσουν τους πελάτες τους. Αλλά αν κοιτάξετε τις εταιρείες ασύρματης επικοινωνίας σε άλλες χώρες και τις ενέργειες των παρόχων μας πριν από μερικά χρόνια, αρχίζετε να αντιλαμβάνεστε κάτι: οι αερομεταφορείς των ΗΠΑ χρεώνουν λιγότερα από ό, τι πριν, και είναι περισσότερο σύμφωνοι με τους ευρωπαϊκούς και ασιατικούς τους ομόλογοί.

Έτσι, AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon; Ακούστε. Έχετε ένα σχετικά καλό πράγμα τώρα, αλλά ξέρουμε ότι μπορείτε ακόμα να τα πάτε καλύτερα.

Τα προγράμματα αερομεταφορέων των ΗΠΑ έχουν πιο λογικές τιμές

Δεν θα πρέπει να κοστίζει περισσότερο από 100 $ το μήνα για να αποκτήσετε ένα smartphone, και δεν θα πρέπει να κοστίζει έως και 70 $ το μήνα για ένα βασικό τηλέφωνο.

Η τιμή για την ασύρματη υπηρεσία οπουδήποτε εξακολουθεί να ποικίλλει πολύ για διάφορους λόγους, αλλά ας ξεκινήσουμε με κάτι απλό που θα έπρεπε να είναι αρκετά φθηνό: Ένα πρόγραμμα smartphone με λίγα gigabyte δεδομένων, πολλά λεπτά και απεριόριστο μηνυμάτων. Αυτό είναι ένα ασύρματο σχέδιο που είναι αρκετά τυπικό με όλες τις ανάγκες που καλύπτονται είτε αγαπάτε το iPhone σας είτε το δικό σας Galaxy S8.

Εάν βρίσκεστε στην Αμερική, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε οποιοδήποτε από τα Big Four και να πληρώσετε οπουδήποτε από 35 έως 60 $ το μήνα, ανάλογα με τον πάροχο της επιλογής σας και τυχόν πρόσθετες λειτουργίες, όπως η ροή HD. Η Verizon έχει το φθηνότερο βασικό πρόγραμμα με 35 $ το μήνα για δεδομένα 2 GB και απεριόριστη ομιλία και γραπτά μηνύματα, αλλά αν επιλέξετε το πρόγραμμα Unlimited, το οποίο έχει απεριόριστα δεδομένα, ομιλία, κείμενο και ροή βίντεο HD, οι τιμές ξεκινούν από 60 $ (χωρίς να υπολογίζεται η γραμμή τιμολόγηση). Όταν συγκρίνετε τα σχέδια του Big Four's Unlimited, υπάρχει διαφορά περίπου 10 $ μεταξύ όλων αυτών.

Στο Ηνωμένο Βασίλειο, υπάρχουν ακόμη αρκετοί μεταφορείς και οι τιμές τους καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα. Οι Vodafone, Orange και Everything & Everywhere (EE) — μια συνεργασία μεταξύ της Orange και της T-Mobile — κυριαρχούν στην κινητή σκηνή εκεί. Και οι τρεις αερομεταφορείς είναι φθηνότερες για παρόμοιες υπηρεσίες με καθεμία από τις τέσσερις εταιρείες των ΗΠΑ, που κυμαίνονται από 25 $ το μήνα για 2 GB δεδομένων στο (EE), έως 27 $ το μήνα (Πορτοκαλί), έως 37 $ το μήνα για 4 GB δεδομένων (Vodafone).

Η Orange (στη Γαλλία) πουλά ένα πρόγραμμα ασύρματης σύνδεσης με απεριόριστα λεπτά, απεριόριστα μηνύματα και 2 GB δεδομένων για 27 $ το μήνα. Μια μεγάλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην Ισπανία, η Telefónica προσφέρει ένα πρόγραμμα με 3 GB δεδομένων υψηλής ταχύτητας, απεριόριστες κλήσεις και γραπτά μηνύματα για περίπου 65 $ το μήνα. Αυτό δεν είναι κακό, αλλά δεδομένου ότι η AT&T μπορεί να κάνει απεριόριστα δεδομένα, συνομιλίες και μηνύματα για 5 $ φθηνότερα, η Telefonica έχει ακόμα περιθώρια βελτίωσης.

Ας μην ξεχνάμε το Χονγκ Κονγκ και την Ιαπωνία. Στο Χονγκ Κονγκ, ο Hutchinson (επίσης γνωστός ως «Three») θα σας προσφέρει ένα ασύρματο πρόγραμμα 2,5 GB υψηλής ταχύτητας με πολλά λεπτά για 52 $ το μήνα. Μια παρόμοια, αλλά ελαφρώς καλύτερη συμφωνία προέρχεται από τη Softbank στην Ιαπωνία, η οποία θα σας χρεώσει 55 $ για απεριόριστα δεδομένα 3G και μηνύματα κειμένου, καθώς και δωρεάν κλήσεις σε άλλους χρήστες της Softbank και σταθερά τηλέφωνα.

Ενώ μιλάμε μόνο για ένα απλό πρόγραμμα smartphone εδώ, το γεγονός παραμένει ότι σχεδόν οποιοδήποτε σχέδιο μπορείτε να βρείτε στην Ευρώπη, το Ηνωμένο Βασίλειο, το Χονγκ Κονγκ ή την Ιαπωνία, περισσότερο από πιθανόν έχει παρόμοιο αντίστοιχο στις Η.Π.Α. Αυτό που έχουν οι διεθνείς αερομεταφορείς για τα αμερικανικά σχέδια, ωστόσο, είναι ο όγκος των λεπτών και των δεδομένων που μπορείτε παίρνω; Οι άνθρωποι έχουν περισσότερες επιλογές εάν δεν θέλουν να πληρώσουν περισσότερα για απεριόριστες τιμές.

Τα 2ετή συμβόλαια αποτελούν (ευτυχώς) παρελθόν

Τι θα μπορούσατε να κάνετε σε δύο χρόνια; Ενώ οι περισσότεροι από εμάς δεν μπορούμε να δούμε δύο εβδομάδες μπροστά, πόσο μάλλον δύο χρόνια, έγινε τελικά ένας μαγικός αριθμός για τους Αμερικανούς αερομεταφορείς να συνδυαστούν με νέα σχέδια. Μέχρι πρόσφατα, ήταν απλά ανόητο και δεν ήταν προς το συμφέρον του καταναλωτή.

Ευτυχώς, τα 2ετή συμβόλαια δεν είναι όπως παλιά, σε σημείο που οι τέσσερις κύριοι αερομεταφορείς στις ΗΠΑ έχουν σταματήσει να τα χρησιμοποιούν. AT&T κατάργησε τέτοιες συμβάσεις πέρυσι, και Το ίδιο έκανε και η Sprint. Η Verizon άρχισε να απομακρύνεται από αυτές το 2015 και τα αφαίρεσε εντελώς τον Ιανουάριο. Τ κινητό ξεκίνησε την τάση.

Σε ολόκληρο τον Ατλαντικό, πολλοί από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν κάνει παρόμοιες αλλαγές. Κάποτε, οι αερομεταφορείς πίεζαν συμβόλαια 1 έτους, συμβόλαια 1,5 έτους ή πρόσφεραν κάποιου είδους κίνητρο για να προχωρήσουν στο κλείδωμα 2 ετών. Τώρα, προσφέρουν και δίνουν έμφαση σε μια ποικιλία μηνιαίων προγραμμάτων τηλεφώνου, δεδομένων και pay as you go, τα οποία αφήνουν επίσης τους πελάτες ανοιχτούς να αναβαθμίσουν τα τηλέφωνά τους όταν τους ζητηθεί, όπως και οι Η.Π.Α.

Ο περιορισμός είναι καλύτερος από την επιβολή ορίων δεδομένων

Η AT&T και η Verizon κάποτε ήταν πολύ αυστηρές σχετικά με τα ανώτατα όρια τους στα προγράμματα δεδομένων (που σημαίνει ότι θα σας έκοβαν), αντί να τα περιορίζουν (να επιβραδύνουν την ταχύτητά σας εάν κάνετε υπερβολική χρήση). Τώρα, ωστόσο, η AT&T, η Verizon, η Sprint και η T-Mobile είναι λίγο πιο χαλαρές όσον αφορά τον περιορισμό και το έχουν καταστήσει σαφές ότι θα μειώσουν τις ταχύτητες σας αφού χτυπήσετε ένα συγκεκριμένο ποσό, όπως η χρήση δεδομένων άνω των 22 GB στην AT&T και Verizon.

Το Throttling είναι ένας πολύ συνηθισμένος τρόπος για να προσφέρετε μια καθορισμένη ποσότητα δεδομένων υψηλής ταχύτητας και στη συνέχεια να περιορίσετε τους χρήστες σε μια απλή σύνδεση 128 Kbps (ή πιο αργή) στο Διαδίκτυο εάν υπερβούν αυτό το όριο. Εάν μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας δεν προσφέρει ήδη «απεριόριστα» δεδομένα με κάποιο τρόπο, προσφέρει δεδομένα ως ποσό «υψηλής ταχύτητας», αντί για περιορισμό στη χρήση.

Οι περισσότερες από τις κορυφαίες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε όλο τον κόσμο επιβραδύνουν την ταχύτητα του διαδικτύου σας για κινητά, εάν προσπεράσετε, αντί να σας χαστουκίσουν με μια μεγάλη χρέωση. Η Vodafone, η Telefónica, η Orange και η Hutchinson, για παράδειγμα, θα σας επιταχύνουν μόλις υπερβείτε το όριο δεδομένων σας.

Ωστόσο, ακόμη και με την αλλαγή του κανόνα σχετικά με τα όρια δεδομένων, κανείς δεν μπορεί να προγραμματίσει αποτελεσματικά τη χρήση των δεδομένων του εκ των προτέρων. Πριν από μερικά χρόνια, ήταν ντροπή για τους αμερικανικούς αερομεταφορείς να τιμωρούν τους πελάτες τους επειδή είναι άνθρωποι ή επειδή επέλεξαν ένα ταβάνι που δεν επιτρέπεται να αγγίξουν ποτέ.

Τα επιδοτούμενα τηλέφωνα από τις ΗΠΑ ήταν υπερτιμημένα

Παλαιότερα, εταιρείες κινητής τηλεφωνίας όπως η T-Mobile προσέφεραν ένα smartphone σε φαινομενικά χαμηλή μηνιαία τιμή, αλλά μόνο αφού αγοράσατε το τηλέφωνο, όπως πληρώνοντας την πλήρη τιμή για αυτό. Αυτό συνέβαινε με τα "Σχέδια Αξίας" της πριν από μερικά χρόνια, όπου έπαιρνες, ας πούμε, το πιο πρόσφατο iPhone για 55 $ το μήνα αφού πληρώνατε εκατοντάδες δολάρια εκ των προτέρων. Τα iPhone της Apple, ίσως θυμάστε, μπορεί να είναι λίγο ακριβά, ειδικά αν θέλετε το μοντέλο με τον μεγαλύτερο αποθηκευτικό χώρο.

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας των ΗΠΑ όπως η Verizon και η AT&T ήταν εξίσου κακές, χρεώνοντας 200 $ για το Samsung Galaxy S3 ή το iPhone 5, αρκεί να έχετε συμβόλαιο 2 ετών με αυτό.

Όπως και το 2ετές συμβόλαιο, η ιδέα της αγοράς ενός τηλεφώνου με επιδοτούμενη τιμή εξαλείφθηκε τελικά από τους παρόχους ασύρματων δικτύων στις ΗΠΑ. Σίγουρα, αυτό σήμαινε την πλήρη, ακριβή τιμή του smartphone αποκαλύφθηκε σε όλους, αλλά έδωσε στους ανθρώπους την επιλογή να πληρώσουν το πλήρες τίμημα, να ακολουθήσουν τη διαδρομή πληρωμής ανά μήνα ή να βρουν ένα φθηνότερο smartphone που έχει όλα όσα θέλουν. Το επόμενο πρόγραμμα της AT&T επιτρέπει στους ανθρώπους να αποκτήσουν ένα νέο smartphone για 0 ​​$ έκπτωση + φόρο, πριν πληρώσετε 20 $ το μήνα για 24 ή 30 μήνες, με δυνατότητα εύκολης αναβάθμισης αργότερα.

Πέρα από τον ωκεανό, Όλα & Παντού θα να έχετε ένα iPhone 7 με δεδομένα 5 GB και απεριόριστη ομιλία και μηνύματα για περίπου 40 $ προκαταβολικά και 60 $ το μήνα, ή το Samsung Galaxy S8 για περίπου 13 $ προκαταβολικά και 72 $ το μήνα. Ως μέρος του 4GEE Max Plan, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση μετά από 12 μήνες χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε πρόσθετες χρεώσεις. Περιττό να πούμε ότι τα πράγματα είναι καλύτερα για όσους θέλουν να αποκτήσουν νέα τηλέφωνα χωρίς να πληρώσουν εκατοντάδες δολάρια.

Έρχονται αλλαγές

Σε σύγκριση με τον τρόπο με τον οποίο οι αερομεταφορείς των ΗΠΑ αντιμετώπισαν διεθνείς αερομεταφορείς πριν από μερικά χρόνια, είναι σαφές ότι τα πράγματα έχουν βελτιωθεί για Αμερικανούς καταναλωτές που θέλουν τα καλύτερα smartphone χωρίς να πληρώνουν γελοίες τιμές για γραπτά μηνύματα, λεπτά ή τηλέφωνα τους εαυτούς τους. Θα μπορούσαν τα πράγματα να είναι καλύτερα; Φυσικά; τα πράγματα θα μπορούσαν πάντα να είναι καλύτερα. Όπως είπαμε προηγουμένως, οι διεθνείς αερομεταφορείς έχουν το Big Four, αλλά κάθε αερομεταφορέας θα μπορούσε να τα πάει καλύτερα σχετικά με το πόσα διαφορετικά προγράμματα έχουν και πόσο χρεώνουν, αν αυτή η τιμή είναι προκαταβολική ή Μηνιαίο.

Ο θάνατος των 2ετών συμβάσεων είναι μια ευπρόσδεκτη αλλαγή, ωστόσο, και μια αλλαγή που χρειαζόταν απεγνωσμένα να συμβεί - όπως ήταν η μετάβαση από τα αυστηρά όρια δεδομένων σε απλές ταχύτητες στραγγαλισμού.

Έχουμε δει εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να φτάνουν μέχρι εδώ και μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι σύντομα θα έρθουν περισσότερες αλλαγές. Οι καταναλωτές είναι πιο έξυπνοι από ποτέ και θα είναι έτοιμοι να καλέσουν τους μεταφορείς τους, εάν προσπαθήσουν να επιστρέψουν σε κακούς ανθρώπους με καθόλου λεπτούς τρόπους.

Πρώτη εικόνα ευγενική προσφορά του imagefactory/Shutterstock

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις 25-3-2013 από τον Joshua Sherman και ενημερώθηκε τελευταία φορά με νέους αριθμούς στις 29-4-2017 από την Kyree Leary.

Συστάσεις των συντακτών

• Το 5G της T-Mobile εξακολουθεί να είναι απαράμιλλο - αλλά έχουν αυξηθεί οι ταχύτητες;
• Ο καλύτερος πάροχος 5G για το 2022
• Η FCC θα επιβάλει πρόστιμο 200 εκατομμυρίων δολαρίων στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για την κοινή χρήση τοποθεσίας
• Η Google μοιραζόταν δεδομένα τοποθεσίας χρηστών Android με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε όλο τον κόσμο
• Οι άνθρωποι αγοράζουν τηλέφωνα 5G όταν δεν έχουν καν 5G