Verizon Fios Επεξήγηση: Ταχύτητα, Τιμολόγηση, Διαθεσιμότητα και άλλα

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ομαδοποιήσετε τις υπηρεσίες διαδικτύου, τηλεόρασης και τηλεφώνου (ξέρετε, αν εξακολουθείτε να χρήση ένα τηλέφωνο σπιτιού). Ενώ οι περισσότερες υπηρεσίες προσφέρουν κάτι συναρπαστικό, αν ψάχνετε για την ταχύτερη διαθέσιμη επιλογή, θέλετε να αναζητήσετε μια υπηρεσία οπτικών ινών. Οι γραμμές μετάδοσης οπτικών ινών προσφέρουν αυτήν τη στιγμή τις υψηλότερες ταχύτητες που είναι διαθέσιμες στους καταναλωτές και αν αναζητάτε μια λύση όλα σε ένα, Verizon Fios μπορεί να είναι το καλύτερο (ή το μόνο) στοίχημά σας.

Τι είναι το Verizon Fios;

Όπως υποδηλώνει το όνομα Fios, η Verizon παρέχει υπηρεσίες Διαδικτύου, τηλεόρασης και τηλεφώνου μέσω καλωδίων οπτικών ινών, επιτρέποντας πολύ μεγαλύτερες ταχύτητες από τις τυπικές προσφορές καλωδίων με βάση το χαλκό. Η υπηρεσία υπάρχει από το 2005, αν και η αρχική της προσφορά ήταν κάπως ξεκάθαρη σε σύγκριση με το τρέχον προϊόν, το οποίο προσφέρει πολύ υψηλότερες ταχύτητες δεδομένων και περισσότερα τηλεοπτικά κανάλια. Στα τέλη του 2017, η υπηρεσία είχε συνολικά 5,8 εκατομμύρια συνδρομητές.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε το Verizon Fios

Όπως το τυπικό καλώδιο, λαμβάνετε το Verizon Fios προγραμματίζοντας ένα ραντεβού είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω του ιστότοπου της εταιρείας. Ωστόσο, να είστε έτοιμοι να περάσετε τη μέρα στο σπίτι από τη δουλειά για την εγκατάσταση, καθώς η εγκατάσταση του Fios είναι α μεγαλύτερη και πιο απαιτητική διαδικασία από το τυπικό καλώδιο, καθώς τα περισσότερα σπίτια δεν είναι ήδη καλωδιωμένα για οπτικές ίνες καλώδιο. Στην τύχη το σπίτι σας είναι καλωδιωμένη για οπτικές ίνες, η Verizon προσφέρει μια επιλογή αυτο-εγκατάστασης. Διαφορετικά, η διαδικασία εγκατάστασης γενικά μπορεί να διαρκέσει τέσσερις έως έξι ώρες ή και περισσότερο.

Διαθεσιμότητα

Ένα μειονέκτημα του Verizon Fios δεν είναι η απόδοση της υπηρεσίας, αλλά αν μπορείτε να την αποκτήσετε καθόλου. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με τις υπηρεσίες οπτικών ινών σε όλους τους τομείς. Οι γραμμές οπτικών ινών εξακολουθούν να αναπτύσσονται σε όλες τις ΗΠΑ και η διαδικασία απαιτεί χρόνο. Περιπλέκοντας τα πράγματα, της Verizon Σελίδα διαθεσιμότητας Fios είναι λίγο παραπλανητικό. Υποδεικνύει μόνο μια χούφτα περιοχές του μετρό με πρόσβαση, που εκτείνονται στη Νέα Υόρκη, το Νιου Τζέρσεϋ, την Πενσυλβάνια, τη Μασαχουσέτη, την Πενσυλβάνια, το Ρόουντ Άιλαντ, το Μέριλαντ, το Ντέλαγουερ και την Ουάσιγκτον, DC. Αλλά με βάση την προσωπική γνώση — και αυτός ο χάρτης από Fiber For All — Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν ορισμένες περιοχές εξυπηρέτησης στη Φλόριντα, το Τέξας και τη Νότια Καλιφόρνια.

Επιπλέον, παρόμοιες υπηρεσίες προσφέρονται από τη Frontier σε ορισμένες περιοχές που προηγουμένως εξυπηρετούνταν με το όνομα της Verizon — η υπηρεσία τηλεόρασης παρέχεται ακόμη και με την επωνυμία Verizon. Κατώτατη γραμμή: Θα θέλετε να συνδέσετε τη διεύθυνσή σας σελίδα αναζήτησης της Verizon για να μάθετε εάν το Fios είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας.

Χαρακτηριστικά

Το Διαδίκτυο μπορεί να είναι η βασική προσφορά της Verizon Fios, αλλά υπάρχουν πολλές άλλες επιλογές για ευρυζωνικές συνδέσεις οπτικών ινών, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Εκεί που πραγματικά λάμπει είναι στα διάφορα συνδυαστικά χαρακτηριστικά του. Αναλύουμε αυτές τις πτυχές της υπηρεσίας παρακάτω.

Διαδίκτυο

Speed ​​είναι το όνομα του παιχνιδιού και ο Fios είναι ο ηγέτης εκεί. Ένας από τους πιο κοντινούς ανταγωνιστές του Fios είναι Comcast's Xfinity, το οποίο προσφέρει ταχύτητες λήψης που κυμαίνονται από 25 Mbps έως 200 Mbps στα πιο κοινά πακέτα του. Η Verizon Fios, από την άλλη πλευρά, ξεκινά με πιο προσιτά πακέτα σε ταχύτητες λήψης 50 Mbps, που κυμαίνονται μέχρι και 940 Mbps. Εσείς μπορώ λάβετε παρόμοιες ταχύτητες με Xfinity Gig — Η υπηρεσία διαδικτύου Gigabit της Comcast — αλλά η διαθεσιμότητα είναι προς το παρόν περιορισμένη και αυτή είναι μια ξεχωριστή πρόσθετη υπηρεσία για το Xfinity.

Το τυπικό καλωδιακό Διαδίκτυο χρησιμοποιεί κοινόχρηστο εύρος ζώνης, πράγμα που σημαίνει ότι οι ταχύτητες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το πόσα άτομα στην περιοχή σας χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο ταυτόχρονα. Εάν, για παράδειγμα, η καθημερινή σας ρουτίνα είναι παρόμοια με τους περισσότερους γείτονές σας (κάτι που είναι αρκετά πιθανό), αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι το τυπικό σας διαδίκτυο είναι συχνά στο πιο αργό όταν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε περισσότερο. Αυτό φαίνεται να είναι πολύ λιγότερο πρόβλημα με το Fios. Η συμφόρηση εξακολουθεί να είναι δυνατή, αλλά δεδομένου ότι η σύνδεσή σας παρέχεται μέσω ελαφρού σωλήνα και όχι μέσω καλωδίου χαλκού, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίσετε επιβραδύνσεις λόγω παρεμβολών από ηλεκτροφόρα καλώδια, ραδιόφωνα, κινητήρες ή άλλες πηγές ηλεκτρομαγνητικού θόρυβος.

Εκτός από τη γρήγορη σύνδεση, το Fios παρέχει επίσης μια δυνατότητα που θα είναι πολύ σημαντική για όσους κάνουν λήψη πολλών μεγάλων αρχείων ή κάνουν συχνή ροή βίντεο υψηλής ποιότητας: Χωρίς περιορισμούς δεδομένων. Πολλοί άλλοι πάροχοι διαδικτύου επιβάλλουν όριο στην ποσότητα των μεταγενέστερων δεδομένων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, αλλά τουλάχιστον μέχρι στιγμής, η Verizon δεν έχει δείξει σημάδια ότι σχεδιάζει να το κάνει με το Fios.

τηλεόραση

Διαθέσιμο ως μέρος της συνδρομής σας στο Fios, η Verizon προσφέρει τρία διαφορετικά πακέτα καλωδιακής τηλεόρασης. Το Preferred HD προσφέρει περισσότερα από 280 κανάλια με πάνω από 95 από αυτά σε υψηλή ευκρίνεια, ενώ το Extreme HD προσφέρει πάνω από 355 κανάλια, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 120 καναλιών σε HD. Πρόκειται για πολλά κανάλια, αλλά δεν είναι το μεγαλύτερο πακέτο — αυτό θα ήταν το πακέτο Ultimate HD, το οποίο προσφέρει περισσότερα από 440 κανάλια, συμπεριλαμβανομένων πάνω από 160 καναλιών HD. Δυστυχώς δεν υπάρχουν 4Κ καναλιών μέχρι στιγμής, αν και η Verizon έχει πειραματίζονται με την ιδέα από το 2017.

Αν αυτό ακούγεται υπερβολικό, ή αν θέλετε απλώς κάτι μικρότερο για να συμπληρώσει τα διάφορα σας υπηρεσίες ροής, το Fios προσφέρει μια προσαρμοσμένη επιλογή τηλεόρασης. Αυτό είναι το αντίστοιχο "skinny bundle" της υπηρεσίας, το οποίο προσφέρει επτά πακέτα αδυνατίσματος, το καθένα που στοχεύει σε διαφορετικό τύπο θεατής: Δράση και ψυχαγωγία, Αθλητισμός και ειδήσεις, Παιδιά και ποπ, Ειδήσεις και ποικιλία, Infotainment & Drama, Lifestyle & Variety και Home & Οικογένεια.

Όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το Custom TV, ορισμένα από τα δίκτυα με τα οποία είχε ήδη συμφωνίες η Verizon δεν ενθουσιάστηκαν με αυτό. Στην περίπτωση του ESPN, το δίκτυο μήνυσε την Verizon για τη συμπερίληψη του ESPN και του ESPN 2 στο πακέτο Sports & News, αν και οι δύο εταιρείες τελικά συμβιβάστηκαν εξωδικαστικά.

Ψηφιακή φωνή

Δεδομένης της συνολικής μείωσης της χρήσης σταθερών γραμμών στις Ηνωμένες Πολιτείες και της δημοτικότητας της Verizon ως ασύρματου φορέα, η προσθήκη της υπηρεσίας οικιακής τηλεφωνίας στο Fios φαίνεται κάπως επιμελημένη. Αλλά αν χρειάζεστε ένα τηλέφωνο σπιτιού και σκοπεύετε να εγγραφείτε στο Fios για internet και τηλεόραση, είναι λογικό. Η υπηρεσία είναι Voice over Internet Protocol (VoIP), επομένως, κατά κάποιο τρόπο, δεν διαφέρει από μια υπηρεσία όπως το Skype, το Vonage ή ακόμα και το MagicJack, αλλά ο τρόπος που το χρησιμοποιείτε είναι παρόμοιος με την παλιομοδίτικη τηλεφωνική υπηρεσία. Ωστόσο, πολλοί χρήστες πιθανότατα δεν θα το χρειαστούν και η Verizon Fios προσφέρει πολλά πακέτα χωρίς αυτό.

Πακέτα & Τιμές

Όπως συμβαίνει με πολλές παρόμοιες υπηρεσίες, η τιμολόγηση είναι πολύ ρευστή με το Fios. Η εταιρεία εκτελεί συχνά πωλήσεις και προωθήσεις και η τιμολόγηση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε απλώς να απαριθμήσουμε όλες τις τιμές εδώ, αλλά μπορούμε να δώσουμε μια γεύση για τα πακέτα που είναι διαθέσιμα και τι μπορείτε γενικά να περιμένετε να πληρώσετε για αυτά. Για ενημερωμένες τιμές για την τοποθεσία σας, ανατρέξτε στο Ιστοσελίδα Fios.

Το Verizon Fios διατίθεται σε τρία βασικά πακέτα: μόνο Internet, ένα πακέτο που συνδυάζει υπηρεσίες Internet και τηλεόρασης και ένα πακέτο που συνδυάζει internet, τηλεόραση και τηλέφωνο. Εάν το μόνο που ψάχνετε είναι η υπηρεσία Διαδικτύου, μπορείτε να περιμένετε να πληρώνετε από 40 $ το μήνα για 100 Mbps σύνδεση με 80 $ το μήνα για σύνδεση Fios Gigabit που προσφέρει λήψη 940 Mbps και μεταφόρτωση 880 Mbps ταχύτητες.

Όσον αφορά τα πακέτα, τα Double Plays που συνδυάζουν internet και τηλεόραση είναι από τα πιο δημοφιλή. Τα σχέδια που συνδυάζουν internet 100 Mpbs και προσαρμοσμένη τηλεόραση ξεκινούν από περίπου 50 $ το μήνα, ενώ ένα πρόγραμμα που συνδυάζει internet Gigabit, Η Ultimate HD TV και η υπηρεσία οικιακής τηλεφωνίας διαφημίζονται επί του παρόντος στα 125 $ το μήνα με διετής συμφωνία, ακόμη και περιλαμβάνει α δωρεάν έτος του Netflix. Φυσικά, πολλές από αυτές είναι τιμές προσφοράς που θα αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.

Εκτός από τη βασική τιμή του πακέτου, υπάρχουν επίσης φόροι, χρεώσεις ενοικίασης εξοπλισμού και άλλες χρεώσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Οι πελάτες πολυμέσων και οι διακομιστές για χρήση μαζί με το κύριο μόντεμ ξεκινούν από 20 $ το μήνα, ενώ μπορείτε επίσης αναμένετε να πληρώνετε 22 $ το μήνα για την υπηρεσία Enhanced DVR ή 32 $ το μήνα για το Premium DVR υπηρεσία. (Εκεί σε παίρνουν.)

Ωστόσο, δεν είναι όλα επιπλέον χρεώσεις και χρεώσεις. Οι πελάτες της Verizon Wireless λαμβάνουν μερικά ωραία προνόμια όταν εγγράφονται στο Fios, από δωρεάν ροή στα τηλέφωνά τους έως εκπτώσεις που εφαρμόζονται στο κόστος της υπηρεσίας.

Εμπειρία χρήστη Fios TV

Ενώ το διαδίκτυο και το τηλέφωνο είναι σχετικά αυτονόητα, η Fios TV χρειάζεται μια πιο εμπεριστατωμένη ματιά. Τούτου λεχθέντος, ενώ η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την παροχή της υπηρεσίας τηλεόρασης είναι διαφορετική από το τυπικό καλώδιο, θα διαπιστώσετε ότι η συνολική διεπαφή και ο τρόπος αλληλεπίδρασης με την υπηρεσία είναι πολύ παρόμοια.

Ένα μέρος όπου το Fios είναι το καλύτερο τυπικό καλώδιο είναι η ποιότητα εικόνας. Λόγω των μεγαλύτερων ταχυτήτων που παρέχει το καλώδιο οπτικών ινών, η τηλεόραση μέσω Fios είναι πολύ λιγότερο συμπιεσμένη από τις εκπομπές από τον μέσο πάροχο καλωδίων. Η Verizon δεν συμπιέζει το σήμα που λαμβάνει πριν το διανείμει στους πελάτες, επομένως παρέχει υψηλότερο ρυθμό μετάδοσης bit, που μεταφράζεται σε καλύτερη ποιότητα εικόνας.

DVR

Η υπηρεσία Verizon Fios Enhanced DVR μπορεί να χρησιμοποιηθεί με έως και πέντε τηλεοράσεις κάθε φορά. Παρά το όριο της τηλεόρασης, το DVR χειρίζεται έως και έξι εκπομπές ταυτόχρονα, επιτρέποντάς σας να εγγράψετε πέντε διαφορετικές εκπομπές ενώ παρακολουθείτε μια άλλη ταυτόχρονα. Ο αποθηκευτικός χώρος είναι αρκετά καλός, επιτρέποντάς σας να εξοικονομήσετε έως και 100 ώρες προγραμματισμού.

Εάν αυτό ακούγεται περιορισμένο, τότε θα θέλετε να πληρώσετε επιπλέον για την υπηρεσία Premium DVR. Αυτό διπλασιάζει τα πάντα, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία σε έως και 10 τηλεοράσεις και προσφέροντας έως και 200 ​​ώρες αποθήκευσης. Το Premium DVR χειρίζεται έως και 12 εκπομπές ταυτόχρονα, πράγμα που σημαίνει ότι οι περισσότεροι θαυμαστές της τηλεόρασης δεν θα φτάσουν ποτέ στο μέγιστο. Ανεξάρτητα από αυτές τις επιλογές DVR που χρησιμοποιείτε, υπάρχει υποστήριξη για μια υπηρεσία cloud DVR, η οποία σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εγγραφές DVR στην εφαρμογή Fios Mobile (περισσότερα για αυτό παρακάτω).

Netflix και τηλεόραση κατά παραγγελία

Εκτός από ζωντανό πρόγραμμα, τα πακέτα Fios TV περιλαμβάνουν επίσης πάνω από 130.000 τίτλους κατ' απαίτηση. Παρόμοια με άλλους παρόχους καλωδιακών και δορυφορικών παρόχων, ό, τι είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή θα ποικίλλει και οι επιλογές για δημοφιλείς τηλεοπτικές εκπομπές εντός της σεζόν πιθανότατα θα είναι περιορισμένες.

Αναφέραμε παραπάνω ότι ορισμένα πακέτα Fios προσφέρουν ένα δωρεάν έτος Netflix, αλλά αυτός δεν είναι ο μόνος τρόπος ενσωμάτωσης του Netflix και του Fios. Οι νεότεροι αποκωδικοποιητές Fios διαθέτουν επίσης μια ενσωματωμένη εφαρμογή Netflix. Αυτό μπορεί να προσπελαστεί με μερικούς τρόπους: Ανάλογα με το τηλεχειριστήριό σας, μπορεί να έχετε ένα κουμπί widget που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλήση του Netflix, αλλά μπορείτε επιλέξτε επίσης Netflix από την ενότητα Κατ' απαίτηση πρόσβαση από το κύριο μενού ή μεταβείτε στο κανάλι 838, το οποίο λειτουργεί ως συντόμευση για τη λειτουργία.

Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix μέσω Fios, θα χρειαστείτε internet Fios, μια συνδρομή στο Netflix και έναν συμβατό αποκωδικοποιητή, μαζί με την υπηρεσία Enhanced ή Premium DVR.

Εφαρμογή Fios Mobile

Αν θέλετε να παρακολουθήσετε κάτι ενώ βρίσκεστε εν κινήσει, η εφαρμογή Fios Mobile και για τα δύο iOS και Android σας επιτρέπει να παρακολουθείτε επιλογές κατ' απαίτηση, αλλά και τις εγγραφές σας DVR, με την προϋπόθεση ότι πληρώνετε είτε για τις επιλογές Βελτιωμένο είτε για Premium DVR. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το DVR σας από οπουδήποτε (βολικό αν είστε στη δουλειά και συνειδητοποιήσετε ότι ξεχάσατε να ρυθμίσετε το DVR για να εγγράψετε κάτι) και ακόμη και να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ως εφεδρικό τηλεχειριστήριο για τον αποκωδικοποιητή Fios.

Η εφαρμογή είναι ακόμη καλύτερη για τους πελάτες της Verizon Wireless, όπως μπορούν stream ό, τι θέλουν χωρίς τη χρήση δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε το Ιστότοπος εφαρμογής Fios Mobile. Δυστυχώς, άλλες εφαρμογές Fios, όπως αυτές για έξυπνες τηλεοράσεις ή το Xbox One, ήταν σταμάτησε το 2016.

Η άποψή μας

Ενώ τα οφέλη της ταχύτητας είναι προφανή, υπάρχει ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του Verizon Fios που θα δείτε να εμφανίζεται ξανά και ξανά όταν οι άνθρωποι μιλούν για την υπηρεσία: Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εμφανώς κακή σε πολλούς μεγάλους παρόχους τηλεόρασης, διαδικτύου και τηλεφώνου και φαίνεται να χειροτερεύει μόνο όταν τα συνδυάζετε, αλλά το Fios φαίνεται να είναι μια από τις λίγες εξαιρέσεις. Εάν η καθαρή ταχύτητα και η εξυπηρέτηση πελατών είναι τα κορυφαία στοιχεία στη λίστα ελέγχου σας, αυτή μπορεί να είναι η τέλεια επιλογή για εσάς.

Τούτου λεχθέντος, εάν η καθημερινή σας χρήση του Διαδικτύου περιορίζεται στην απλή περιήγηση στον ιστό και τη ροή μουσικής και ταινιών, η προσφορά της Verizon θα μπορούσε να είναι υπερβολική. Εφόσον έχετε και τις δύο επιλογές στην περιοχή σας, το Comcast Xfinity μπορεί να είναι ένα καλύτερο στοίχημα χάρη σε αυτό ενσωμάτωση με πολλές υπηρεσίες ροής όπως το Netflix και η αυξανόμενη εστίασή του σε τροφοδοτώντας το έξυπνο σπίτι σας.

Και στις δύο περιπτώσεις, σας προτείνουμε να αφήσετε τις δυνατότητες που θέλετε (συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών) να είναι ο οδηγός για την απόφασή σας.

Συστάσεις των συντακτών

• Τι είναι το Amazon Music: όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Τι είναι το YouTube Music; Όλα όσα πρέπει να ξέρετε
• Τι είναι το Sonos; Τι πρέπει να γνωρίζετε για το ασύρματο σύστημα μουσικής
• Philo: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία ροής ζωντανής τηλεόρασης
• Πώς να αποκτήσετε το Disney+: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε