Για πολλούς ανθρώπους που παρακολούθησαν την εναρκτήρια ροή του Thursday Night Football στο Amazon Prime Video, όλα κύλησαν χωρίς προβλήματα. Ο αγώνας ποδοσφαίρου παίχτηκε και ήταν απολύτως ορατό στην εφαρμογή Prime Video. Άλλοι, ωστόσο, είδαν προβλήματα. Ήταν χτύπημα και χάσιμο, όπως τείνουν να είναι αυτά τα πράγματα.
Και ως Το είχα προβλέψει την περασμένη εβδομάδα μετά το παιχνίδι, η Amazon είναι σε αυτό.
Προτεινόμενα βίντεο
Στις 19 Σεπτεμβρίου 2022, το επεισόδιο του Sports Media με το podcast Richard Deitsch, Ο εκτελεστικός παραγωγός του Thursday Night Football Fred Gaudelli στάθηκε πολύ καλά στο τι χρειάστηκε για να ξεκινήσει το Thursday Night Football της Amazon από την αρχή — η Amazon το παράγει από την αρχή για να ολοκληρώσετε και όχι απλώς να κάνετε streaming την παραγωγή κάποιου άλλου – καθώς και λίγο από το πώς είναι να βρίσκεσαι στο έλεος της τεχνολογίας ροής, η οποία όλοι γνωρίζουμε ότι είναι εξαιρετική μέχρι να μην είναι.
Από το άλμα, ο Deitsch σημείωσε όλες τις μεταβλητές που σχετίζονται με την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του είδους. Ξεκινά με την πηγή, φυσικά, και στη συνέχεια φιλτράρει πράγματα όπως η παράδοση περιεχομένου δίκτυα, τους περιφερειακούς και τοπικούς σας παρόχους Διαδικτύου, τις συνθήκες του τοπικού σας δικτύου και τέλος η συσκευή σου. Αυτό δεν είναι εύκολο να το αντιμετωπίσεις από μακριά.
«Οι εμπειρίες των ανθρώπων όσον αφορά το προϊόν - το προϊόν ροής - θα είναι διαφορετικές με βάση ένα εκατομμύριο διαφορετικές μεταβλητές», είπε ο Deitsch στη συνομιλία του με τον Gaudelli και τον Pierre Moossa, ο οποίος σκηνοθετεί την Πέμπτη Νύχτα Ποδόσφαιρο. "Εκεί όπου μένουν. Ποια είναι η σύνδεσή τους στο διαδίκτυο. Η συσκευή στην οποία παρακολουθούν. …”
Ο Gaudelli έσπευσε να επικεντρωθεί στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών της Amazon προτού στραφεί στο γεγονός ότι η μετάδοση αυτού του είδους των πραγμάτων δεν είναι εύκολη. Πράγματι, τα ζωντανά αθλήματα είναι ένα εντελώς διαφορετικό ζώο από το βίντεο κατ' απαίτηση, ακόμη και όταν εργάζεστε σε σχετικά μικρότερη κλίμακα ενός παιχνιδιού NFL το βράδυ της Πέμπτης σε σύγκριση, για παράδειγμα, με την κυκλοφορία του Τα Δαχτυλίδια της Δύναμης, τη νέα σειρά της Amazon που είναι spinoff του Άρχοντα των Δαχτυλιδιών.
«Είναι πολύ πελατοκεντρικοί», είπε ο Gaudelli. «Και νομίζω ότι θα δουλέψουν σαν γκάνγκμπουστερ για να βεβαιωθούν ότι όλοι έχουν αυτή τη μεγάλη εμπειρία. Προφανώς, υπάρχουν τόσοι πολλοί παράγοντες έξω από τον έλεγχό τους — πού ζείτε, πώς είναι το Wi-Fi σας, ποιο είναι το εύρος ζώνης; Ποιος άλλος το χρησιμοποιεί στην περιοχή σας; Αλλά είναι πολύ προσανατολισμένοι στους καταναλωτές και τους πελάτες και ελπίζω ότι κάθε εβδομάδα αυτό θα είναι όλο και λιγότερο».
Προφανώς, η Amazon - η ίδια Amazon πίσω από το μεγαθήριο Amazon Web Services - οθόνες πράγματα σε παγκόσμιο επίπεδο δικτύου. Στη συνέχεια, ο Moossa έδωσε μια σύντομη ματιά στο πώς γίνεται αυτό το είδος αντιμετώπισης προβλημάτων από το επίπεδο της συσκευής.
«Έχουν ένα ολόκληρο μέρος με το οποίο έχουμε εμμονή που ονομάζεται AVOC», είπε ο Moossa, «που είναι όπου έχουν κάθε συσκευή που μπορείτε να φανταστείτε - άνθρωποι την παρακολουθούν, τη δοκιμάζουν. Περνούν από κάθε πτυχή του. Ο αριθμός των δοκιμών που γίνονται, ο βαθμός εστίασης στον λανθάνοντα χρόνο, οπότε ήταν η ταχύτερη δυνατή εμπειρία.»
Τόσο ο Moossa όσο και ο Gaudelli σημείωσαν ότι έχουν αφαιρεθεί εντελώς από την εμπειρία του τελικού χρήστη - τη δική τους Η δουλειά είναι να κάνετε μια εκπομπή, όχι να παραδίδετε τα bit και τα byte στην τηλεόραση, το τηλέφωνο, το tablet ή υπολογιστή. Αλλά η γραμμή της εταιρείας ήταν φρέσκια, και θα μπορούσατε να πείτε ότι νοιάζονταν για την ποιότητα του ρεύματος.
«Συνειδητοποιώ ότι μερικοί άνθρωποι μπορεί να μην είχαν μια τέλεια εμπειρία», συνέχισε ο Moossa. «Αλλά [η Amazon] είναι τόσο επικεντρωμένη στην εμπειρία των καταναλωτών που θα βρουν έναν τρόπο για να βεβαιωθούν ότι είναι καθορισμένη».
του Amazon την επόμενη Πέμπτη Νυχτερινή ροή ποδοσφαίρου είναι 22 Σεπτεμβρίου, όταν οι Pittsburgh Steelers κατευθύνονται στο Κλίβελαντ για να αντιμετωπίσουν τον αντίπαλό τους AFC North. Το παιχνίδι είναι προγραμματισμένο για τις 20:15. Ανατολικός. Για να το παρακολουθήσετε, θα χρειαστείτε ένα συνδρομή στο Amazon Primeκαι μετά την εφαρμογή Prime Video σε οποιαδήποτε συσκευή θέλετε να παρακολουθήσετε.
Συστάσεις των συντακτών
- Το Amazon Prime Video αποτυγχάνει με τη ροή του Thursday Night Football
- Η ροή ποδοσφαίρου Πέμπτης το βράδυ του Amazon Prime Video είναι κακή για κάποιους και πάλι
- Οι αγώνες της Πέμπτης Νυχτερινής ροής ποδοσφαίρου συνεχίζονται για το Prime Video
- Η Amazon είδε 15,3 εκατομμύρια να παρακολουθούν το Thursday Night Football στο Prime Video
- Ο πρώτος σόλο παιχνίδι NFL της Πέμπτης Νύχτας του Prime Video πήγε… μια χαρά
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
