Η εφαρμογή iPad Mail ενδέχεται να απαιτεί διαμόρφωση για ορισμένους λογαριασμούς.
Η εφαρμογή αλληλογραφίας του iPad μπορεί να φέρει αλληλογραφία από διάφορους τύπους λογαριασμών email που βασίζονται στο Web. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη διαγραφή αλληλογραφίας, το iPad προσφέρει πολλές εναλλακτικές λύσεις. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη διαδικασία που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ή μπορεί να βρίσκεται στις ρυθμίσεις λογαριασμού email για συγκεκριμένους τύπους λογαριασμών.
Μέθοδοι Διαγραφής
Το iPad προσφέρει τρεις τρόπους για να διαγράψετε το email σας για τους περισσότερους λογαριασμούς. Στην επάνω δεξιά περιοχή της οθόνης, μπορεί να δείτε ένα μικρό εικονίδιο κάδου σκουπιδιών. Πατώντας αυτό διαγράφεται το ανοιχτό μήνυμα. Στην προβολή λίστας, μπορείτε να σύρετε το δάχτυλό σας σε οποιοδήποτε μήνυμα για να αποκαλύψετε ένα κουμπί διαγραφής και, στη συνέχεια, να πατήσετε το κουμπί για να διαγράψετε αυτό το μήνυμα. Για πολλά μηνύματα, πατήστε το κουμπί "Επεξεργασία" στο επάνω μέρος της προβολής λίστας email και επιλέξτε όλα τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, αγγίξτε "Διαγραφή" στο κάτω μέρος.
Το βίντεο της ημέρας
Λογαριασμοί Gmail
Εάν ο λογαριασμός email σας που εκτελείται μέσω της εφαρμογής αλληλογραφίας iPad προσφέρει μόνο "Αρχειοθέτηση" ή παρόμοια επιλογή αντί για "Διαγραφή", πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση για λογαριασμούς Gmail που εκτελούνται μέσω του iPad. η εφαρμογή Mail δεν θα χειρίζεται και τις δύο εντολές "Αρχειοθέτηση" και "Διαγραφή", επομένως πρέπει να επιλέξετε μία. Αυτό μπορεί να αλλάξει σε μελλοντικές ενημερώσεις στην εφαρμογή Mail, αλλά μέχρι να γίνει, αποφασίστε εάν προτιμάτε την επιλογή "Αρχειοθέτηση" ή "Διαγραφή". Εάν προτιμάτε να διαγράψετε, ξεκινήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Αλληλογραφία, επαφές και ημερολόγια". Επιλέξτε το Gmail σας λογαριασμό ή οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό που συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο και σύρετε τον εικονικό διακόπτη "Αρχειοθέτηση μηνυμάτων" στο "Απενεργοποίηση" θέση. Όταν επιστρέψετε στην εφαρμογή Mail, ο λογαριασμός θα πρέπει να προσφέρει "Διαγραφή" αντί για "Αρχειοθέτηση". Ίσως χρειαστεί να κλείσετε και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Mail για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
Λογαριασμοί POP
Για λογαριασμούς POP, όπως το Hotmail και άλλα κοινά προγράμματα webmail, ενδέχεται να έχετε διαθέσιμα τα κουμπιά διαγραφής αλλά να λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος συστήματος όταν προσπαθείτε να διαγράψετε. Το iPad σας μπορεί επίσης να φαίνεται ότι διαγράφει τα μηνύματα, αλλά στη συνέχεια αντικαταστήστε τα στα εισερχόμενά σας την επόμενη φορά που θα ανοίξετε την αλληλογραφία σας. Για αυτό το ζήτημα, μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Αλληλογραφία, επαφές και ημερολόγια" και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κουμπί "Για προχωρημένους" και επιλέξτε το. Επιλέξτε πότε θέλετε να αφαιρέσετε τα διαγραμμένα μηνύματα, όπως μία εβδομάδα ή μία ημέρα αργότερα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή από διακομιστή" και επιλέξτε πότε θέλετε να διαγραφεί η αλληλογραφία από τον διακομιστή webmail. Εφόσον καμία επιλογή δεν έχει οριστεί σε "Ποτέ", δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα. Ορισμένοι λογαριασμοί POP ενδέχεται να έχουν πρόσθετες επιλογές, όπως η ενεργοποίηση ενός φακέλου "Κάδος απορριμμάτων". Εάν αυτή η επιλογή εμφανίζεται στην οθόνη "Για προχωρημένους", βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος "Κάδος απορριμμάτων" ή "Διαγραφή" είναι ενεργοποιημένος.
Σφάλμα συστήματος
Εάν η διαγραφή της αλληλογραφίας σας λειτουργούσε, αλλά άρχισε να παγώνει ή να παρουσιάζει σφάλματα όταν προσπαθείτε να διαγράψετε, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το iPad σας ή να ενημερώσετε το λογισμικό του λειτουργικού σας συστήματος. Κλείστε εντελώς το iPad κρατώντας πατημένο το διακόπτη ύπνου/αφύπνισης μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα "Slide to power off" και, στη συνέχεια, σύρετε το δάχτυλό σας πάνω από την υποδεικνυόμενη περιοχή για να απενεργοποιήσετε. Ενεργοποιήστε ξανά το iPad μετά από λίγα λεπτά για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνδέστε το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο συγχρονισμού και αφήστε το να συγχρονιστεί με το iTunes. Εάν το iTunes σας πει ότι υπάρχει ενημέρωση λογισμικού, επιλέξτε την επιλογή για να επιτρέψετε και να εγκαταστήσετε το ενημερωμένο λογισμικό. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να διαγράψετε τους λογαριασμούς email σας και να τους ρυθμίσετε ξανά εάν το πρόβλημα συνεχιστεί.