Γιατί το iPhone μου δεν μπορεί να ανοίξει συνημμένα;

Τα αρχεία που αποστέλλονται ως συνημμένα email μπορούν να ληφθούν απευθείας στο iPhone σας στην αρχική τους μορφή και να προβληθούν τόσο σε κατακόρυφο όσο και σε οριζόντιο προσανατολισμό. Επιτρέπουν σε ένα έγγραφο, εικόνα ή παρουσίαση να διατηρεί τις αρχικές κωδικοποιημένες πληροφορίες τους. Τα iPhone υποστηρίζουν μια ποικιλία τύπων αρχείων με δυνατότητα προβολής. Ωστόσο, όταν προκύπτουν προβλήματα συνημμένων, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα λήψης επαληθεύοντας ότι τα αρχεία είναι σε αποδεκτές μορφές.

Ένα συνημμένο μπορεί συχνά να σταλεί μαζί με ένα email, εάν ο αποστολέας θέλει το αρχείο να παραμείνει στην αρχική του μορφή. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα συνημμένο email στο iPhone σας, το μήνυμα ενδέχεται να μην εμφανίζεται εάν το μήνυμα περιέχει ένα συνημμένο με το όνομα Windmail.dat. Όταν κάποιος στέλνει ένα αρχείο που δεν υποστηρίζεται, δημιουργείται μια έκδοση απλού κειμένου του αρχείου. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, το αρχείο απλού κειμένου δεν θα αποκωδικοποιήσει το αρχικό αρχείο που στάλθηκε και δεν θα το εμφανίσει σωστά. Ακόμη και τα συνημμένα αρχεία Microsoft Word ή Excel ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα λήψης και προβολής, εάν εμφανίζεται ένα εικονίδιο συνδετήρα δίπλα στο συνημμένο. Αυτό το εικονίδιο συνήθως σημαίνει ότι το αρχείο δεν μπορεί να ανοίξει.

Η γνώση των τύπων εγγράφων με δυνατότητα προβολής μπορεί να σας εξοικονομήσει προβλήματα την επόμενη φορά που θέλετε κάποιος να σας στείλει ένα συνημμένο email. Σύμφωνα με την Apple, για φωτογραφίες, το iPhone υποστηρίζει μόνο συνημμένα σε .jpg, .tiff και .gif. Για έγγραφα και παρουσιάσεις, το iPhone έχει τη δυνατότητα προβολής των ακόλουθων μορφών: .doc και .docx (Microsoft Word). .htm και .html (ιστοσελίδες). .key (Keynote); .αριθμοί (Αριθμοί); .σελίδες (Σελίδες); .pdf (Προεπισκόπηση και Adobe Acrobat); .ppt και .pptx (Microsoft PowerPoint). .txt (κείμενο) και .rtf (μορφή εμπλουτισμένου κειμένου). Για πληροφορίες επικοινωνίας, το iPhone έχει τη δυνατότητα προβολής των ακόλουθων εγγράφων: .vcf (στοιχεία επικοινωνίας) και .xls και .xlsx (Microsoft Excel).

Εάν το συνημμένο email είναι ήδη σε μη υποστηριζόμενη μορφή, δεν μπορείτε να το προβάλετε στο iPhone σας, επομένως ζητώντας από τον αποστολέα να στείλει ένα νέο συνημμένο αρχείο στη σωστή μορφή μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα. Το IPhone υποστηρίζει μηνύματα είτε σε απλό κείμενο είτε σε HTML (HyperText Markup Language), η οποία είναι η γλώσσα κωδικοποίησης που χρησιμοποιείται για ιστοσελίδες. Είναι μια καθολική μορφή που υποστηρίζεται από iPhone, επομένως θα πρέπει να ζητήσετε από τον αποστολέα να στείλει αρχεία σε αυτήν τη μορφή.

Ακόμη και με τις σωστές μορφές, τα μεγάλα συνημμένα μπορεί να χρειαστούν λίγο χρόνο για να φορτωθούν. Το να ζητάτε από τον αποστολέα να στέλνει λιγότερα συνημμένα τη φορά ή αρχεία μικρού μεγέθους θα ήταν πιο ιδανικό εάν πρέπει να τα ανοίξετε με το iPhone σας. Αυτό μπορεί να είναι ευεργετικό εάν τα συνημμένα είναι εικόνες, επειδή μπορεί να είναι μεγάλα.